System Center Operations Manager 2007 — это комплексный продукт для управления службами и лучшее решение для Windows, совместимое с программным обеспечением и приложениями корпорации Майкрософт и обеспечивающее более эффективную работу организаций благодаря улучшенному управлению ИТ-средой.
Узнайте о том, как другие организации используют System Center Operations Manager 2007 в своей среде.
Ведущий университет внедряет решение для централизации управления распределенной инфраструктурой В состав институтов Джонса Хопкинса входит Университет Джонса Хопкинса, а также Больница и медицинская школа Джонса Хопкинса, расположенные в г. Балтимор, штат Мэриленд. Как и в любая другая крупная исследовательская организация, Институты Джонса Хопкинса характеризуются разнородной ИТ-инфраструктурой, отвечающей различным потребностям исследователей и преподавателей. Со временем парк компьютеров разросся до 1350 серверов, работающих под управлением ОС Windows Server® 2003 Enterprise и 150 серверов, работающих под управлением ОС Red Hat Linux, UNIX и других ОС, не относящихся к семейству Windows.
Энергетическая компания оптимизирует ИТ-инфраструктуру и повышает качество обслуживания с помощью интегрированного решения для управления ИТ-средойКомпания TransAlta (г. Калгари, Канада) является международной энергетической компанией и оптовым поставщиком электроэнергии. Для обслуживания 48 филиалов по всему миру компания пользовалась услугами аутсорсера, обеспечивающего техническую поддержку пользователей и сервисное обслуживание. Такой подход ограничивал возможности ИТ-отдела по просмотру операций, выполняемых в центре обработки данных, и замедлял устранение неполадок с серверами и сетью. Для лучшего представления распределенной инфраструктуры компания TransAlta развернула сквозное решение на базе ПО Operations Manager 2007 и EMC Smarts. Теперь ИТ-отдел компании быстрее устраняет неполадки, занимается внедрением управления на уровне служб и созданием прочного фундамента для развертывания новых бизнес-приложений. Все это позволило компании TransAlta повысить эффективность поставок электроэнергии и снизить влияние внешних факторов.
Компания, предоставляющая информационные услуги, обеспечила строгое соответствие требованиям и оптимизировала центр обработки данныхКомпания Cervalis (г. Нью-Йорк) занимается обслуживанием ИТ-инфраструктуры и стремится обеспечить своим клиентам непревзойденное качество услуг. Компания заменила использовавшиеся в центрах обработки данных специализированные решения для мониторинга конкретных приложений на Microsoft® System Center Operations Manager 2007 — унифицированное, сквозное решение для управления службами, подходящее как для сред Майкрософт, так и для сред сторонних производителей. Благодаря информации, полученной из отчетов, компании Cervalis удалось расширить спектр предоставляемых услуг и предоставить клиентам интегрированные услуги мониторинга для нескольких платформ. Сотрудники компании теперь работают более эффективно, ежегодные процедуры аудита были оптимизированы, а клиенты получили более подробные сведения об используемых технологиях.
Компания, предоставляющая информационные услуги, обеспечила строгое соответствие требованиям и оптимизировала центр обработки данныхКорпорация Stewart (г. Хьюстон, штат Техас), является быстроразвивающейся международной компанией, которая предоставляет клиентам современные информационные услуги в области недвижимости и приносит прибыль инвесторам. Учитывая эти цели, компания Stewart выделила два направления развития: соответствие требованиям аудита и эффективное управление серверами. Благодаря внедрению System Center Operations Manager 2007 компании Stewart удалось сократить время, затрачиваемое на создание отчетов по безопасности, с нескольких дней до нескольких минут, повысить степень масштабируемости серверов, объединив семь групп управления в одну, и сэкономить время, затрачиваемое на управление инфраструктурой, на 20 часов в неделю.
Медицинский центр SunnybrookОдин из наиболее известных и посещаемых в Канаде медицинских и травматологических центров, Sunnybrook (г. Торонто) не может допустить ни малейшего простоя в работе сети. Центру Sunnybrook были необходимы средства упреждающего управления ИТ-инфраструктурой, с которой ежедневно работают тысячи сотрудников, чтобы помочь персоналу в обеспечении конфиденциальности и эффективно защититься от сетевых угроз. Медицинский центр Sunnybrook обратился в компанию CMS Consulting Inc., чтобы развернуть Microsoft System Center Operations Manager 2007. Новое сквозное решение по управлению службами помогло Sunnybrook обеспечить целостность и конфиденциальность медицинских записей и финансовых файлов, а также повысить надежность ИТ-инфраструктуры.
HandelsbankenHandelsbanken — один из четырех крупнейших банков в Швеции, имеющий филиалы по всему миру. В филиалах банка, расположенных в Швеции, использовалось решение IBM Tivoli Monitoring (ITM). Когда настало время обновления ITM 5.1, компания перешла на Microsoft System Center Operations Manager 2007, чтобы упростить обслуживание и воспользоваться преимуществами заблаговременных оповещений о состоянии системы, с помощью которых банк собирается продлить срок службы используемого оборудования. Банк Handelsbanken планирует сократить группу ИТ-мониторинга с четырех сотрудников до двух, что позволит перевести двух специалистов на разработку внутренних приложений Handelsbanken.
Клиники Royal HospitalsКомплекс Royal Group of Hospitals в Белфасте состоит из четырех клиник на площади в 70 акров (28 га). Этот комплекс обслуживает ежегодно более полумиллиона пациентов и насчитывает 6000 сотрудников. Используя только базовые средства оповещения и мониторинга, ИТ-отдел достаточно оперативно справлялся со своими обязанностями. Задача состояла в том, чтобы создать проактивную среду, максимизирующую эффективность работы собственных ИТ-специалистов.
Gates CorporationЧтобы повысить эффективность работы предприятия, компании Gates Corporation, ведущему производителю автомобильных и промышленных ремней и шлангов, требовалась система мониторинга с возможностью создания комплексных отчетов на 400 критически важных для бизнеса серверах. Благодаря переходу на Microsoft System Center Operations Manager 2007 компания Gates смогла воспользоваться всеми преимуществами мониторинга серверов на уровне отдельных объектов и возможностями создания точных, надежных и подробных отчетов. В результате, по оценкам компании Gates, прирост производительности на производстве составит 10 %, а годовой доход увеличится более чем на 10 млн долларов США.
BanverketИТ-инфраструктура компании Banverket обслуживает движение поездов в Швеции, поэтому здесь требуется бескомпромиссная надежность. После обновления до Microsoft System Center Operations Manager 2007 компания получила возможность моделирования и отслеживания ИТ-служб в распределенных системах как одной сквозной службы, централизованного сбора данных из журналов безопасности на серверах, а также объединенную консоль управления. Компания Banverket объединила System Center Operations Manager 2007 с решениями партнеров корпорации Майкрософт (AVIcode, Citrix, HP и Secure Vantage), увеличив таким образом охват и расширив функциональность своей среды мониторинга. Совместное использование Operations Manager и решений партнеров корпорации Майкрософт позволило повысить эффективность работы ИТ-среды и качество обслуживания, что позволило Banverket лучше разобраться в производительности и качестве приложений и разработать комплексные решения для аудита безопасности и создания отчетов.
Carnival Cruise LinesКомпании Carnival Cruise Lines требовалось повысить уровень доступности сервера Microsoft Exchange Server, критически важного для обслуживания каналов связей кораблей с берегом, а также повысить уровень доступности набирающего популярность веб-сайта электронной коммерции. Все это было обеспечено с помощью Microsoft System Center Operations Manager 2007. Было повышено удобство работы в море, качество обслуживания клиентов, возросли доходы компании и производительность труда части сотрудников ИТ-отдела.
Просмотреть видео о компании Carnival Cruise Lines
Virgin MegastoresКомпания Virgin Megastores (США) всегда использовала для увеличения объема продаж в торговых точках инновационные технологии. Неудивительно, что компания оказалась среди первых, кто развернул у себя Microsoft System Center Operations Manager 2007. Компания Virgin планирует сократить количество обращений в службу технической поддержки на
20 %, снизить затраты на техническую поддержку на 35 %, задействовать внутренние ресурсы, чтобы сэкономить 100 тыс. долларов США на услугах консультантов, и увеличить объемы продаж на 500 тыс. долларов США.
Просмотреть видео о компании Virgin Megastores
SodexhoКомпании Sodexho, ведущему поставщику услуг технического управления в Северной Америке, требовалось решение для мониторинга, которое обеспечивало бы полное представление распределенной и сегментированной среды, возможность создания настраиваемых отчетов в режиме реального времени, поддержку детализированных представлений на основе ролей для повышенной безопасности и производительности, а также возможность сбора аудита. Все это было обеспечено ПО Microsoft System Center Operations Manager 2007.
Tyco HealthcareКомпании Tyco Healthcare необходимы были подробные сведения о производительности инфраструктуры для повышения эффективности, снижения затрат и поддержки роста, сведения, которые не могло предоставить используемое в компании ПО. В результате компания внедрила ПО Microsoft System Center Operations Manager 2007. Это ПО позволило реализовать соглашения об уровне обслуживания, повысить эффективность повторного развертывания ресурсов и снизить затраты на 45 % по сравнению с предыдущим решением.
SkyguideКомпании Skyguide, отслеживающей движение всех видов воздушного транспорта над Швейцарией, требовалось более эффективное средство мониторинга информационных систем. Именно поэтому компания внедрила ПО Microsoft System Center Operations Manager 2007. Это позволило сэкономить час времени на каждого сотрудника ИТ-отдела в день благодаря более быстрому и эффективному мониторингу, а также повысить уровень доступности благодаря своевременному обнаружению и устранению проблем.
HSBCВ 2007 г. банк HSBC Trinkaus внедрил Microsoft® System Center Operations Manager 2007 в качестве средства мониторинга для Windows-серверов. Когда корпорация Майкрософт объявила о выпуске System Center Operations Manager 2007 R2 с поддержкой кроссплатформенного мониторинга, компания присоединилась к программе Microsoft Rapid Deployment Program. К концу 2009 г. ПО System Center Operations Manager 2007 R2 будет поддерживать возможность создания подробных отчетов для всех 600 используемых в компании Windows- и UNIX/Linux-серверов.
FastКомпании FAST было необходимо простое и дешевое решение для наблюдения за 2000 серверов, на большинстве из которых были установлены операционные системы UNIX и Linux. Компания развернула бета-версию Microsoft® System Center Operations Manager 2007 R2. Благодаря управлению всеми серверами из единой консоли компании FAST удалось повысить качество данных, сократить время рассмотрения систем на 15 % и добиться роста эффективности поддержки продуктов.
