В решении System Center для мониторинга клиентской инфраструктуры настольных компьютеров заложены общие сведения о работоспособности и конфигурации от корпорации Майкрософт и ее партнеров.
Проактивный комплексный мониторинг. ИТ-специалисты могут отслеживать приложения и все связанные системы и службы с клиентского компьютера, чтобы получить от пользователя фактические сведения о доступности и производительности. Кроме того, они могут создавать базовые показатели конфигурации для клиентских компьютеров, а затем получать уведомления об отклонении конфигурации компьютера от этих базовых показателей. Благодаря автоматическому сбору ошибок приложений на клиентском компьютере ИТ-специалисты могут определять степень влияния, основную причину и способ устранения этих сбоев на основе безагентного отслеживания исключений.
Мониторинг отдельных клиентских компьютеров и групп компьютеров. С помощью данного решения ИТ-специалисты могут отслеживать те или иные критически важные клиентские компьютеры или группу таких компьютеров как единое целое. В ходе мониторинга группы критически важных клиентских компьютеров создается объединенное представление общей работоспособности системы, что позволяет уведомлять службы технической поддержки о клиентских проблемах, влияющих на большое число пользователей. Благодаря этому ИТ-специалисты могут своевременно сообщать о состоянии соответствия конфигурации, индивидуальной и общей работоспособности системы, а также другие важные для бизнеса показатели, позволяющие заранее определять тенденции и исправлять ошибки.