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知識管理解決方案的要素

　　每個組織都有它獨特的一些知識資產以及該資產適用的明確企業問題，因此每一個知識管理解決方案可說是針對特定的企業而設計。本節將略述在建置知識管理解決方案時必須考量的要素。

因為知識管理處理文化、策略、程序、及技術問題，所以提供適當的誘因及工具給共享知識的人是很重要的。全盤考慮以下三個要素能夠達成以結果為導向之知識管理，以符合實際的策略需求。
　　

實踐知識管理：

• 企業策略白皮書

• 知識管理的重要性

• 知識管理的背景

• 知識管理解決方案的要素

  • 流程：確保知識管理與企業流程並行不悖。

  • 組織的動態：克服共享知識的障礙，並鼓勵創新的精神。

  • 科技：使人們能夠利用熟悉的工具共享知識。

• 知識管理平台

• 結論