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一大早， 您走進辦公室，打開電子郵件信箱， 又再次陷入了一堆垃圾郵件中， 得花上好些時間用力地刪除， 才能找出真正重要的信件
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靜下心來認真地處理.同樣的， 如果這些惱人的垃圾郵件在進入信箱前就已經被過濾， 是不是可以讓您早一點下班?
日益增加的垃圾電子郵件流量，早已成為各企業資訊管理的重大挑戰，垃圾郵件不僅擾人，有時還夾帶著具破壞性的病毒，極可能造成生產力的損失，成為企業營運的昂貴負擔...
Exchange Server 不僅是最佳的訊息與協同作業系統，更於 Exchange Server 2003 版本中加入了[智慧型垃圾郵件篩選器(IMF)]，基於以往 Hotmail 收蒐集之數百萬封垃圾郵件
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利用最新的 ”SmartScreen” 技術的「啟發式分析法」(Heuristics-based
Algorithm)，針對進到 Server 的郵件內容作智慧型分析，判斷郵件是未經請求的商業郵件，或是垃圾郵件，抑或是合法的郵件，給予信賴評等，數字愈大，垃圾郵件的可能性就愈高，再將這些極可能為垃圾郵件的信件，置入 Exchange
Server 的隔離區中，對於日益氾濫的垃圾郵件，有絕佳的杜絕效果。
然而事實上，有許多的 eDM， 電子報， 或是不明人士所寄送的電子郵件， 卻是個人認知中的"重要信件"，
如果就被郵件伺服器封存起來，往往石沉大海，或者造成MIS的管理負擔. 為了因應電子郵件使用者多元的需求， 特別針對 Exchange Server 2003
智慧型垃圾郵件篩選器 (IMF) 用戶，提供了 "Exchange IMF 垃圾郵件回復工具"， 提供一個 web-based 的管理介面，
讓所有的使用者可依個人權限，彈性地回復被錯誤封存的郵件，讓垃圾不進門，訊息不漏接。
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