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Microsoft Office Outlook® 2003 與其餘 Microsoft Office 系統相似，可以協助您更明智幹練地工作。閱讀有關在 Exchange 2003 上執行時在 Outlook 2003 中所取得的增強新功能。
- 快取的 Exchange 模式
使用「快取的 Exchange 模式」Outlook 2003 用戶端可以從本機用戶端執行大部份與電子郵件相關的工作、減低向伺服器要求資料的次數，並改善儲存在信箱本機複本或 .ost 檔案中的項目效能。下載使用者信箱完整複本與離線通訊錄之後，「快取的 Exchange 模式」會大幅降低用戶端與伺服器之間的電子郵件網路頻寬消耗量。這樣會大幅改善遠端或分公司使用者的 Outlook 經驗，同時在發生網路中斷情形時也不需要重新啟動 Outlook 到離線設定檔。
- MAPI 壓縮
使用 Outlook 2003 與 Exchange 2003 時，所有信箱內容都會在執行 Exchange 的伺服器上加以壓縮，再傳送資訊到 Outlook 2003 用戶端。這樣會大幅降低用戶端與伺服器之間的網路頻寬消耗量，可以讓您合併其他 Exchange 網站。
- 從 Outlook 執行 HTTP 存取
Outlook 2003 用戶端與 Microsoft Windows Server™ 2003 RPC Proxy 服務一起使用時，只要使用 HTTP 或 HTTPS 就可以連線，從而減少虛擬私人網路 (VPN) 或撥接遠端存取的需要。若遠端使用者只需要能夠存取公司訊息資訊，您的 IT 部門並不需要部署 VPN 基礎架構。確保遠端 Outlook 使用者不需要存取整個網路，無 VPN 存取可以降低費用，並提供加強的安全性。這樣也就與 Microsoft Office Outlook Web Access 及 Outlook Mobile Access 中所用的連線方法統一一致。
- 緩衝區封裝
資訊經過壓縮以後，從執行 Exchange 2003 的伺服器傳送到 Outlook 2003 用戶端的所有資訊都是以更大、更佳化的緩衝區封包加以封裝，來往於執行 Exchange 之伺服器上的要求數目也因此而減少。
- Outlook 效能監控
現在您更能監控掌握問題，並規劃超級使用者經驗。Outlook 從 Outlook 用戶端收集延遲和錯誤資訊，並傳送給 Exchange 2003。這份資料是儲留在 Exchange 儲存區中，同時也在事件日誌與 Microsoft 策劃執行經理存取的效能計數器中加以報告。若要了解遠端用戶端何時經驗與頻寬或連線不良相關的效能問題，您可以自行解譯 Exchange 事件日誌，也可以使用協力廠商工具。
- 進階反垃圾郵件篩選器
讓您的反垃圾郵件篩選器從經驗中學習。這項功能使用從垃圾郵件與一般郵件範例中自動衍生的關鍵字與模式 (例如，郵件在一天當中不尋常的時間傳送) 來產生分數。以分數為準，所有有嫌疑的垃圾郵件都可以移到特殊的電子郵件資料夾。評估訊息是否可能為垃圾郵件時，會同時使用正分與負分。您可以自訂 Outlook 處理這份電子郵件的方式：可以將您的篩選器設定為低、高或獨佔，或是整個都關掉。選擇權操之在您。
- 安全與封鎖清單
選擇只接收已在您通訊錄中設定之個人、特定電子郵件地址，或是指定網域的電子郵件，取得額外的垃圾郵件控制。
- 外部 HTML 封鎖
封鎖 Outlook 2003 中預設的外部 HTML，您可以阻止垃圾郵件發信者使用 Web 連結，偷偷驗證收件者的電子郵件地址為作用中。您可以根據每個訊息解除封鎖 HTML，也可以完全加以停用。
- Outlook Kerberos 版 5 驗證通訊協定
Outlook 現在包含 Kerberos 通訊協定的支援，可以依執行 Exchange 的伺服器進行驗證。若企業是使用 Windows Server 2003 網域控制器，使用者可以跨多個 Windows 樹系進行驗證，而讓使用者帳戶與資源存在於不同的樹系中。
- 遞增變更同步處理
在舊版中，於離線同步處理過程期間發生中斷現象時，整個過程必須從頭開始。Outlook 2003 與 Exchange 2003 中的遞增變更同步處理可以讓同步處理程序從發生中斷處重新開始，而不是重新開始整個同步處理程序。
- 智慧型變更同步處理
在舊版 Outlook 中，整個訊息與內文都傳送回伺服器。在 Outlook 2003 中，項目標示為已讀取、未讀取，或以其他方式加旗幟或稍加修改時，只有列出變更的標頭才會傳送回伺服器。
- 略過不良項目
在同步處理期間，標示為不良或衝突的項目現在已移到「同步項目」資料夾中，讓同步處理能夠繼續進行。
- 同步處理前報告
同步處理完成百分比 (出現在 Outlook 2003 使用者介面的右下角) 顯示詳細的同步處理資訊，如新電子郵件標頭、留下仍待同步處理的大小總計，以及資料夾是否保有最新資訊。
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