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背景
在今日連線的世界中，互通性對於 IT 專業人員而言，就和安全性和可靠性一樣重要。這是由於技術異質性的增加，導致其 IT 基礎結構的內部和邊緣有更大的複雜性。當組織試圖將處理程序效能最佳化時，就帶來更大的資料和資訊整合上的需求。異質性也導致必須確保其解決方案可以成功地運作於混合的 IT 環境中的資訊技術廠商更大的需求。為了滿足這些需求，Microsoft 的願景是全面地解決互通性，以便更完善地連接人員、資料和不同的系統。
連接 人員說明了在「人員」層級發生於組織內部和之間的工作流程和共同作業。連接資料說明了整合資料存放區、最佳化資訊流程、以及為解決隨著結構性 (例如資料庫) 和非結構性資料 (例如檔案) 產生的語意問題的需要。
連接不同的系統提及技術和操作這兩個處理程序，從內部系統之間的簡單連線，到價值鏈工作流程。
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Microsoft 的作法：根據設計提供互通性
互通性長久以來一直是 Microsoft 技術的一項特性，這是透過廣泛地與客戶、合作夥伴、競爭者、政府和制訂標準的組織合作所取得的。Microsoft 在互通性作法中，努力地藉著在競爭創新以及連接獨特系統和應用程式的能力之間取得平衡的方式將技術帶到市場上。因此，諸如 XML 和 Web 服務等技術已經發展成業界標準。
Microsoft 根據設計著手進行互通性的計劃，努力地為我們的客戶與合作夥伴帶來更大的「現成」連線能力。根據設計不僅意味著我們產品的設計卓越性，也包含了與客戶、合作夥伴和競爭者之間的
社群合作；提供經由授權和轉譯工具來存取我們的技術；並且參與制訂標準的活動。預期的結果不僅包括了更好的軟體，還包括整個產業
架構，以期在企業和政府實體間帶來更大的效率。
- 產品 – 謹慎地提供互通性到 Microsoft 產品和技術中，例如實作通訊協定、資料格式、SDK 和 DDK；並且運用 HCL 測試和應用程式整合測試。
- 社群 – 聽取客戶、合作夥伴和競爭者的意見，並且與之合作來建立互通的橋樑。我們長久以來一直和領導性的 IT 組織合作開發技術以提升互通性。我們與 SugarCRM 和 JBoss 的合作，就是我們最近與擁有開放性原始碼導向之商業模型的公司合作的實例。
- 存取 – 提供 Microsoft 技術資產給他人使用，以便透過 IP 授權和轉譯工具，跨多個系統建立橋樑。
- 標準 – 參與標準團體，並在產品中支援標準，以促進互通性。
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