Microsoft Operations Manager (MOM) 2005 解決方案加速器為 MOM 2005 管理的 Windows 伺服器系統環境提供了額外的好處。這些加速器可以藉由提供以 ITIL 為基礎的最佳實例與處理作業管理程序的時效性指導,為您實現這些額外的好處。這些解決方案加速器著重於兩大領域:
| • | 警示管理更有效率:若是產品生命週期中的事件管理程序考慮在內,警示管理系統便可以更有效率。特別是在您只想收到改善回應的警示訊息時。 |
| • | 改善服務連貫性:資料中心裡系統的容錯移轉,不應引起使用者的注意。實作 MOM 2005 資料庫容錯移轉的最佳實例,有助於在與地理位置有關或其他重大損毀等因素對 MOM 實作造成衝擊時保護資料。 |
Service Monitoring 的五個解決方案加速器,有助於讓組織縮減為求 MOM 2005 部署與操作更有效率而耗費的作業成本。每一個解決方案加速器都提供了技術與具有時效性的指導,以提升 MOM 2005 在特定作業管理方面的功能表現。此外,每個解決方案加速器皆與 Service Management Functions for Service Monitoring and Control 對應,詳細解說請見「Microsoft Operations Framework (MOF) 執行概觀」。
1. | Notification Workflow 解決方案加速器是以 Microsoft SQL Server 為基礎的通知服務應用程式,可以用於擴充 MOM 2005 的通知功能。 |
2. | Autoticketing 解決方案加速器提供了票證處理的自動化產生指導,並讓要求 (或票證處理) 的自動化張貼能夠在用於事件管理的「問題票證處理」(Trouble Ticketing,TT) 系統中運作。 |
3. | Alert Tuning 解決方案加速器有助於在部署 MOM 2005 Management Pack 時縮減警示量。 |
4. | Service Continuity 解決方案加速器有助於維護 MOM 2005 服務的可用性。 |
5. | Multiple Management Group Rollup 解決方案加速器允許公司行號將來自不同管理群組的資料傳播至一個資料倉庫,以建立合併、集中的報告。 |