美國陸軍官兵配宅部運用Microsoft SQL Server 建置資料倉儲 – 以線上分析技術提昇決策效率與陸軍官兵居住品質    

關於美國陸軍官兵配宅部…

     美國陸軍官兵配宅部為執行美國陸軍官兵配宅政策的政府單位，掌握了駐守全世界約300,000個兵營的135,000個陸軍官兵家戶的住屋需求，及宿舍的分配控制與品質控管。其主要執掌包括：

• 美國陸軍官兵配宅政策之計劃與執行

• 配宅計劃資金需求之計劃與管理

• 世界各地美國陸軍宿舍基地的管理

     美國陸軍官兵配宅部的政策目標，為提供美國陸軍官兵高品質的居住環境，盡量降低官兵們的宿舍費用負擔，與增進配宅計劃的效率與品質。 

解決方案

美國陸軍官兵配宅部配宅計劃的挑戰

     美國陸軍官兵配宅部在全世界的108個分部原本都使用獨立的電腦系統，配宅總部並沒有保存匯總的主檔資料，而各分部間的資料比對也都必須經由人工作業進行。這樣的運作模式不僅導致行政費用的增加與效率的降低，更使配宅總部無法即時提供國防部和國會營運結果的相關報表資料；而對配宅部管理人員來說，另一個重大的問題是現有的資料庫模式並無法提供歷史資料的報告，一些必要性的資料查詢進行也相對困難。

資料倉儲計劃的建置與成效 

     美國陸軍官兵配宅部了解這樣的資料系統並無法滿足現有的作業需求，於是開始著手委託Information Strategies作資料倉儲計劃的建置。在三個月之內，Information Strategies整合了美國陸軍官兵配宅部原有108個分部的資料，並使用Microsoft SQL 7.0的資料倉儲工具 - 例如Data Transformation Services (DTS) 和Online Analytical Processing (OLAP) ，建置了一個資料共享與分析的中央資料倉儲系統 。

     運用SQL Server的DTS 技術，使用者可以將原有資料庫中的資料抽取放置於中央資料庫中；而 OLAP
的技術則是幫助使用者作複雜分析的最佳工具。OLAP的應用除了可以縮短分析所需的時間 ，使用者
並可選擇以報表或圖表格式來作多維度的資料分析，在終端的使用介面上，使用者並可以在陸軍官兵
配宅部的安全網站上作以下各種報表分析及結果瀏覽：

• 陸軍官兵家戶總宿舍居住天數及每月所需費用
• 宿舍住屋狀況及空屋情形 
• 宿舍住屋需求五年預測

     在資料倉儲建置完成後，美國陸軍官兵配宅部不僅藉由準確的資料與各分部資料的整合大幅地提昇了行政效率，此系統更提供了各分部一個監控宿舍利用率的最好工具，並幫助陸軍配宅部改善了對國防部與國會報告的即時性與效率。