Windows XP 的未來

Microsoft 的宗旨是承諾創新與提供最佳軟體給客戶。這是我們企業 DNA 的一部份，有時，這也意味著困難的決定。

我們不會輕率下決定。

每一項 Microsoft 產品的生命期限，從上市到退休，都經過嚴謹的規劃。Windows XP 也不例外。我們這麼做的原因，是要確保您們永遠獲得最佳的電腦使用體驗 (閱讀 Windows 週期政策)。

我們花了一年以上的時間諮詢客戶和業界夥伴，以確保我們做的是正確的。我們瞭解並非所有人都同意我們的決定，就如同並非所有人都樂於見到 Windows 95、Windows 98 或 Windows ME 除役一樣 (好吧，也許 ME 不算)。

但是我們認為時機是對的。

同時我們必須強調，我們將不會終止支援最受歡迎的作業系統 (像某些人所宣稱的)。事實澄清：雖然以後市場上不會再銷售 Windows XP，但是 Microsoft 及其夥伴未來將會為 Windows XP 繼續提供支援很長一段時間。事實上，Microsoft 計畫支援 Windows XP 到 2014 年。

我們對於 Windows XP 感到光榮，這個產品在過去八年內，為數千萬人提供服務和娛樂。但是技術是不會停滯的。所以我們也不能止步。

以業界術語來說，叫做「停止銷售」。在 6 月 30 日，針對在商店銷售的收縮膜式 Windows XP 單機產品，Microsoft 將會停止出貨。同時也會停止銷售給 Dell、HP、Lenovo 及其他主要電腦製造商，停止在其電腦上搭配銷售。

也就是說，Windows XP 並不會一夜之間消失殆盡。

隨著商店與電腦製造商出清存貨的過程，您依然可以看到這個軟體，或預先安裝這個軟體的電腦。同時，小型的地區電腦製造商 (業界稱為「系統建造商」可以繼續販售搭配 Windows XP 的電腦直到 2009 年 1 月。

最後，Microsoft 近期已宣布，具備有限硬體功能的電腦 (例如稱為筆記型電腦或低成本電腦 (ULCPC) 的裝置) 將可繼續搭載 Windows XP Home 至 2010 年 6 月 (閱讀 Microsoft Presspass 上有關 ULCPC 計畫的資訊)。

如果您的企業仰賴 Windows XP，您依然可以透過此方式取得。

當您購買 Windows Vista Business 或 Windows Vista Ultimate 時，您將自動有權透過稱為「降級權利」的程序，回頭使用 Windows XP Professional。

我們已經與業界夥伴緊密合作，為希望履行這些權利的小型企業客戶開發新的程式。

如果您有興趣深入瞭解降級權利，請聯繫您的電腦製造商。

我們瞭解部分客戶尚未準備好將電腦升級至 Windows Vista。

雖然 Windows XP 將從市場上消失，但是我們會繼續為作業系統提供「延伸支援」六年多，直到 2014 年 4 月。

您的電腦製造商也可以為您的電腦提供技術支援。請聯繫他們以取得詳細資訊。

如需詳細資料，請參閱 Microsoft 技術支援週期。

主要支援針對購買零售版 Windows XP (也就是非預先安裝的收縮膜式產品) 的所有 Windows 客戶，提供與付費支援一樣的免費支援、免費安全性更新及錯誤修復。Windows XP 的主要支援會持續到 2009 年 4 月。

延伸支援為所有 Windows 客戶提供免費的安全性更新。客戶也可以在預先隨附的基礎上購買支援。Windows XP 的延伸支援會持續到 2014 年 4 月。新的錯誤修復必須安裝 Extended Hotfix Support 程式。

請參閱 Microsoft 技術支援週期準則常見問答集。