ตลอดเวลาที่ผ่านมา ไมโครซอฟท์
ได้มีความพยายามอย่างต่อเนื่องในการให้ความรู้ความเข้าใจทางด้านผลิตภัณฑ์
และลิขสิทธิ์ที่ถูกต้องแก่คู่ค้า
ลูกค้า และผู้ใช้ทั่วไป
เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับสิทธิประโยชน์สูงสุดในการใช้ผลิตภัณฑ์ไมโครซอฟท์ของแท้
ที่มีลิขสิทธิ์ถูกต้อง
อย่างไรก็ดี เราพบว่าปัจจุบัน
มีรูปแบบการจัดจำหน่ายซอฟต์แวร์ไมโครซอฟท์ที่ผิดกฎหมาย
และเป็นถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์
โดยมีการใช้วิธีและเครื่องมือการทางการตลาดสมัยใหม่
คือ
การโฆษณาและจำหน่ายทางอินเตอร์เน็ต
โดยมีซอฟต์แวร์ที่ประกาศจำหน่ายบนเว็ปไซต์เหล่านี้
เป็นซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์ซึ่งส่วนใหญ่จะอยู่ในรูปของ
สินค้าปลอมแปลง
เป็นแผ่นซีดีคุณภาพต่ำ
และมีราคาที่ต่ำกว่าราคาปกติมาก
ซึ่งเว็ปไซต์เหล่านี้ได้ให้เหตุผล
ในการสามารถจำหน่ายซอฟต์แวร์ในราคาที่ถูกมากไว้ดังนี้
“ซอฟต์แวร์ที่เราจำหน่ายเป็นประเภทโออีเอ็ม
(Original Equipment
Manufacturer)
ซึ่งท่านจะได้รับเพียงแผ่นซีดีสำหรับการติดจั้งเท่านั้น
(ซอฟต์แวร์นี้ไม่ใช่ประเภทกล่องจำหน่ายปลีก
และไม่มีคู่มือ)
เรารับประกันว่าซอฟต์แวร์ทุกชนิดสามารถใช้งานได้เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์ประเภทกล่อง
และไม่ใช้ซอฟต์แวร์สำหรับสาธิต
หรือภาคการศึกษา
เมื่อท่านสั่งซื้อ
ท่านจะได้รับซีดีสำหรับการติดตั้งที่สมบูรณ์
เรารับประกันการคืนเงิน
ทำไมท่านต้องจ่ายเงินจำนวนมากมายในเมื่อท่านสามารถได้สินค้าแบบเดียวกันในราคาที่ต่ำกว่า
ไม่มีความจำเป็นที่ต้องจ่ายเงินจำนวนมากเพียงเพื่อกล่องที่สวยงามและคู่มือ”
ไมโครซอฟท์ขอแจ้งให้ท่านทราบว่าข้อความข้างต้นไม่เป็นความจริงและไม่เป็นไปตามมาตรฐานและเงื่อนไขการจัดจำหน่ายลิขสิทธิ์ผลิตภัณฑ์ไมโครซอฟท์
ชุดผลิตภัณฑ์ซอฟท์แวร์ของแท้ประเภทโออีเอ็ม
ประกอบด้วย 1)
ใบรับรองสินค้าของแท้ (COA –
Certificate of Authenticity)
ซึ่งเป็นสติ๊กเกอร์ที่ติดข้างเครื่อง
2) หนังสือคู่มือ 3)
แผ่นซีดีรอมลายน้ำสามมิติสำหรับการติดตั้ง
พร้อมใบอนุญาตใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทาง
(EULA)
โดยทั้งสามชิ้นนี้จะอยู่ในชุดบรรจุภัณฑ์ที่หุ้มด้วยพลาสติกสูญญากาศ
ทั้งนี้ไมโครซอฟท์ไม่อนุญาตให้ตัวแทนจำหน่ายหรือร้านค้าใดแยกจำหน่ายเฉพาะ
COA แผ่นซีดี หรือหนังสือคู่มือ
อย่างใดอย่างหนึ่ง
โดยใบรับรองสินค้าของแท้ หรือ COA
ไม่ใช่ลิขสิทธิ์
หากแต่จะเป็นเพียงใบรับรองว่าเป็นสินค้าของแท้เท่านั้น
ลูกค้าจะไม่ได้รับสิทธิการใช้งานที่ถูกต้องหากซอฟต์แวร์นั้นไม่ใช่ของแท้
COA
เป็นเพียงองค์ประกอบหนึ่งที่จะแสดงว่าผู้ใช้งานได้รับสินค้าของแท้และได้รับสิทธิการใช้งานที่ถูกต้อง
COA และแผ่นซีดีลายน้ำสามมิติ
จะมีลักษณะดังรูป
ตัวอย่างใบรับรองสินค้าของแท้
COA
ตัวอย่างแผ่นซีดีรอมลายน้ำสามมิติสำหรับการติดตั้ง
หากท่านไม่แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ไมโครซอฟท์ที่ท่านใช้งานอยู่เป็นของแท้
หรือได้รับลิขสิทธิ์ถูกต้องหรือไม่
รวมทั้งตรวจสอบลักษณะของ COA
ที่ถูกต้องได้ที่
www.howtotell.com หรือ
www.microsoft.com/thailand
สิ่งที่คุณได้รับคุ้มค่าต่อเงินที่คุณเสียไปหรือไม่
ซอฟต์แวร์ของปลอมคุณภาพต่ำ
จะเป็นซอฟต์แวร์ที่ไม่สมบูรณ์
และอาจก่อความเสียหายให้กับระบบคอมพิวเตอร์ของท่านได้
โอกาที่ข้อมูลสำคัญของคุณจะถูกทำลาย
ซอฟต์แวร์เหล่านี้ไม่มี
การสนับสนุนทางเทคนิค
และไม่มีการรับรองคุณภาพ
และการรับประกัน
รวมทั้งไม่สามารถอัพเกรด
หรือดาวน์โหลดไฟล์เพิ่มเติมเกี่ยวกกับการรักษาความปลอดภัย
และที่สำคัญที่สุด
การใช้ซอฟต์แวร์ผิดกฎหมายเหล่านี้เป็นการเสี่ยงต่อการละเมิดกฎหมายลิขสิทธิ์
ซึ่งไมโครซอฟท์ได้มีความพยายามอย่างต่อเนื่องในการตรวจสอบ
และฟ้องร้องดำเนินคดีกับการกระทำเหล่านี้
ผู้บริโภคควรจะหลีกเลี่ยง......
การซื้อซอฟต์แวร์ไมโครซอฟท์ที่มีราคาถูกมากกว่าปกติ
เมื่อเปรียบเทียบกับราคาของร้านค้าตัวแทนจำหน่ายของไมโครซอฟท์
หากซอฟต์แวร์มีราคาถูกมากจนไม่น่าเชื่อนั้น
มีความเป็นไปได้ที่
-
เว็ปไซต์นั้นอาจจะติดต่อกับท่านโดยผ่านทางสแปมอีเมล์
หรือไซต์นั้นอาจจะเชื่อมต่อไปยังเว็ปไซต์ที่มีการประกาศขายซอฟต์แวร์ผิดกฎหมาย
-
เว็ปไซต์นั้นจะไม่มีที่อยู่และเบอร์โทรศัพท์ในประเทศที่สามารถติดต่อได้
-
เว็ปไซต์ที่พบว่ามีการขายซอฟต์แวร์ไมโครซอฟท์ที่ผิดกฎหมาย
จะประกอบด้วยคำเหล่านี้ :
oem-cd, cdoem, personaloem,
cheapsoft, softbiz,
softforyou, softwarebargain,
wlycos, blazingcds,ฯลฯ
หรือคำที่เกิดจากการผสมจากคำดังกล่าวนี้
ไมโครซอฟท์ขอแนะนำให้ลูกค้า......
- ซื้อซอฟต์แวร์จากบริษัท
ร้านค้าตัวแทนจำหน่ายที่เชื่อถือได้
และมีที่อยู่ในประเทศที่ท่านสามารถติดต่อได้เท่านั้น
- ระมัดระวัง
และคิดให้รอบคอบก่อนที่จะให้เปิดเผยข้อมูลบัตรเครดิตกับร้านค้าตัวแทนจำหน่าย
หากท่านมีข้อสงสัย หรือคำถาม
สามารถติดต่อสอบถามที่
ส่วนบริการลูกค้า บริษัท
ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด
โทร. +66 2 632 0860 หรือ อีเมล์
seahelp@microsoft.com รวมทั้งสามารถตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับลิขสิทธิ์
และรายชื่อร้านค้าตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับการรับรองจากไมโครซอฟท์ได้ที่
www.microsoft.com/thailand
ตัวแทนจำหน่ายลิขสิทธิ์ชนิด
OEM
1. IT Distribution โทรศัพท์
02-203-0009
2. Ingram Micro (Thailand)
โทรศัพท์ 02-638-1888
3. Synnex (Thailand) Co.,Ltd.โทรศัพท์
02-553-88888
ตัวแทนจำหน่ายลิขสิทธิ์ชนิดกล่อง
และ Open License
1. Tech Pacific (Thailand) Co.,
Ltd. โทรศัพท์ 02-365-8899
2. The Value Systems Co.,Ltd.
โทรศัพท์ 02-308-2900
|
