Tekstil & Konfeksiyon Sektöründe Rekabet için Bilgi Teknolojileri

İstanbul Sanayi Odası üyelerinin teknolojiden daha fazla yararlanmaları adına başlattığı bilgilendirme seminerlerinin ilkini, tekstil sektörüne yönelik düzenledi. Seminerde sektöründe öne çıkmış firmalar, tecrübelerini ve bilişim teknolojisinden yararlanarak yakaladıkları rekabet avantajlarını paylaştı.

ISO Odakule toplantı salonunda gerçekleştirilen seminerin açılış konuşmasını ISO Genel Sekreteri Mete Meleksoy yaptı. Sayın Meleksoy, verimlilik artışı ve katma değer yaratma konusunda, Türk frmalarının bilgi teknolojilerinden daha fazla yararlanmaları gerektiğini belirterek, bazı istatistikleri paylaştı.

• Amerika Birleşik Devletleri’nde geçtiğimiz sene içinde %2.8’lik iş verimlik artışı yaşanmış, bilgi teknolojileri tek başına %0.9’luk verimlilik artışı sağlamıştır. Avrupa’da ise %1.1’lik iş verimliliği artışı olmuş, bilgi teknolojileri bunun içinde %0,5 verimlilik artışı sağlamıştır.
• ISO üyeleri arasında yapılan anket sonucu hazırlanan Ekonomik Durum Tespit Raporu’na göre, firmalar önümüzdeki dönemde, ilk olarak Verimlilik, ikinci sırada Ürün Geliştirme yatırımları yapacaklardır. Bilgi Teknolojileri Yatırımları son sıralarda yer almıştır.
• Türkiye’de her 1000 çalışana 100 bilgisayar düşerken, bu oran Doğu Avrupa’da 192, Batı Avrupa’da ise 472 adet bilgisayardır.

Türk firmalarının bilgi teknolojilerine daha fazla yatırım yapması gereği çok açıktır.

Daha sonra söz alan Microsoft Türkiye Genel Müdür Yardımcısı Münir Kundakçı, tekstil sektörünün çok fazla sorunla karşılaşmasına rağmen, bilgi teknolojlerinden yararlanarak, bu sorunları aşan firmalar da bulunduğunu belirtti. Bu darboğazdan kurtulmak için firmaların markalaşmak, yurtdışına açılmak ve üretim verimliliğini artırmak gibi yollara başvurduğunu belirten Sayın Kundakçı:‘Bilişim Sektörü olmadan üretkenliği ve verimliliği sağlayacak unsurları doğru yönlendirmek mümkün değildir. Ancak bilişim teknolojisi yatırımlarının, diğer her yatırımda olduğu gibi, doğru uygulandığı taktirde, kazanç getirecektir. Bu konuda doğru ürünü seçmek kadar, tecrübeli iş ortakları ile birlikte çalışma elde edeceğiniz getiriyi arttıracaktır.’ dedi.

1951 yılından beri, iplik ve yünlü kumaş üretiminde, Türkiye’nin lider firması olan Bahariye Mensucat adına seminere katılan Genel Müdür Yardımcısı Asım Taktak, uzun soluklu başarılarının sırrını paylaştı. Küreselleşme sonucu artan rekabetin en çok tekstil sektörünü etkilediğini belirten Sayın Taktak, sektörün önümüzdeki günlerde insan kaynakları problemi yaşayabileceğine değindi. Büyük holdinglerin tekstil sektöründen çekilmeleri sonucu, sektörü besleyen, kurumsal firma deneyimi olan yöneticilerin yetişmesinin zorlaştığını belirtti. Sayın Taktak, ayrıca tekstilde başarılı olmak için herkesin sevdiği mallar yerine, az kişinin çok sevdiği mallar üretmenin daha önemli ve karlı olduğuna dikkat çekti. Sayın Taktak’ın konuşmasından öne çıkan diğer noktalar ise:

• "Daha az emek, sermaye ve malzeme kullanarak daha fazla üretmenin tek yolu bilgiyi daha etkin kullanmaktır. Bilgi teknolojilerini tek başına düşünmek doğru değildir. Diğer tüm departmanlar ile birlikte ele alınmalıdır.”
• “Bilgi teknolojisi projelerinde en önemli risk orta kademe yöneticilerinin tepkileridir. Mevcut düzen ile iş yapma alışkanlıklarını edinmiş ve yeni bir sistem ile risk almak istemeyen orta kademe yöneticileri projeye karşı tavır alabilrler. Bu direnci kırmanın tek yolu, orta kademe yöneticilerine şirketin vizyonunu iyi anlatmak ve varılmak istenen hedef için bu yatırımların gereğine inandırmaktır.”
• "Bahariye Mensucat’ta aynı anda pek çok sistem bir arada çalışır. Kalite, İnsan Kaynakları, Performans Değerlendirme, Altı Sigma, Acil Durum, Değişim Yönetimi vb. Tüm bu sistemlerin birbirleri ile iletişimi çok önemlidir. Bunu bilgi teknolojileri ile gerçekleştiriyoruz.”

1956 yılından beri bay ve bayan iç giyim, mayo, tekstil, kumaş ve aksesuarları konularında faaliyet gösteren Ten Çamaşırları, kurulduğundan beri bilgi teknolojilerini kullanma konusunda edindiği deneyimleri katılımcılarla paylaştı. Yönetim Kurulu Başkanı Deha Orhan, yıllardır bilgi teknolojilerinde gerçekleştirdikleri yatırımları Microsoft Dynamics NAV ile son noktaya taşıdıklarını ve istedikleri her türlü bilgiye Microsoft Dynamics NAV ile ulaştıklarını belirtti. Model, renk, beden ve ölçü bazında stoklama ve veri analizi konusunda Microsoft Dynamics NAV’ın, yıllardır çözemedikleri sorunları çözdüğünü ve bu sayede kendileri için çok değerli bilgilere ulaştıklarını söyledi. Satış kanalı, bayi, satış temsilcisi, tarih aralığı, model, renk, beden, ölçü bazında raporlar alarak, üretim ve satış faaliyetlerini eskisine göre çok daha iyi organize ederek, maliyet avantajı yakaladıklarını açıkladı. Ayrıca, Anadolu’nun dört bir yanına yayılan plasiyerlerinin, GPRS üzerinden dizüstü bilgisayar aracılığı ile merkezi stok bilgisine ulaşabildiklerini, sipariş alırken bu bilgiye göre teslimat zamanı ya da alternatif ürün önererek, teslimat doğruluğu ve sipariş bazında ciro değerlerini arttırdıklarını söyledi.

Seminerde daha sonra söz alan İşmont Tekstil Finans Direktörü Selçuk Yurt, Tekstil firmalarının kurumsallaşmaları için yapılması gerekenler konusunda tecrübelerini paylaştı. İşmont Tekstil’in 1975 yılında kurulduğunu ve sürekli büyüyerek Türkiye’de iş elbiseleri sektöründe faaliyet gösteren en büyük kuruluş haline geldiğini belirten Yurt, kurumsallaşma gereklerini şöyle özetledi.

• Kişiye Bağımlı Sistemler büyüme sırasında çok sorun yaşanmasına neden olur.
• Kalite seviyesini korumak zorlaşır.
• Stok ve üretimde kaçaklar oluşmaya başlar.
• Yaşanan sorunlar nedeniyle sadık müşteri sayısı azalmaya başlar.
• Büyümeyi desteklemek için yeni pazarlara ulaşmak gerekir, yeni pazarlarda ancak sistematik yaklaşımla başarılı olunur.

Sayın Yurt, kurumsallaşma konusunda yapılması gerekenleri arasında en önemlilerinin Markalaşma, Kalite Sistemini Kurma, Düzenli Pazarlama/Reklam Faaliyetlerinde Bulunma, Ortak Veritabanı/Yazılım Kullanma (ERP ve CRM), ve Performans Takibi ile Sürekli İyileştirme olduğunu belirtti. Kendilerinin Microsoft Dynamics NAV projesi ile tüm stoklarına hakim olduğunu, ve mağazaların birbirlerinin stoğunu görerek, boşuna üretim yaptırmadan, bu stokları değerlendirerek kazanç sağladıklarını açıkladı. Müşteriden doğru sipariş alarak, doğru ürünü sevk etme konusunda da ERP ve CRM yazılımları sonrası hata oranlarının sıfıra yaklaştığını ve kurumsal imajı desteklediğini söyledi.

Çok kısa sürede önemli halı markalarından biri olmayı başaran STEP Halı adına Satış Direktörü Ferruh Çelik konuşma yaptı. Step Halı’nın en önemli ilkelerinden birisinin

‘Ölçebildiğin Herşeyi Değiştirebilirsin / Değiştirdiğin Herşeyi Ödüllendirebilirsin’

olduğunu söyleyen Çelik, Microsoft Dynamics CRM yatırımı ile ölçebildikleri değerleri arttırdıklarını ve

• Mağaza bazında M2 başına satış
• Mağaza bazında M2 başına karlılık
• Satış elemanı başına düşen gelir ve karlılık
• Satışa dönüşen müşteri ziyareti
• Fatura başına satış geliri
• Mağaza stok devir hızı

gibi değerleri takip ettiklerini, ve eğer yanlış bir uygulama yaparlarsa bu değerlerdeki düşüşden hemen durumu algılayıp, düzeltici faaliyetlere başladıklarının örneklerini verdi. Pazarda farklı ve hızlı tasarımlar ile öne çıktıklarını ve bunu başarmak için bilgi teknolojilerinden sonuna kadar yararlandıklarını belirtti.

Perde Sektöründe 50 yıllık bir tecrübeye sahip olan ve bu sene Red Dot Tasarım ödülünü alarak başarısını perçinleyen Elvin Tekstil seminerde Ar-Ge ve Bilişim Teknoloji Yatırımlarını anlattı. Bilgi İşlem Direktörü İnanç Elbizim, Elvin Tekstil’in artan rekabette, gelir düzeyi yüksek müşterilere yöneldiklerini, Ar-Ge çalışmaları ile farklı üretim teknikleri ile yeni ürünler ürettiklerini belirtti. Antibakteriyel perde, oda kokusunu değiştiren perde, müşteri pencere boyutuna kesim ve dikim işlemine gerek kalmadan üretildiği gibi müşteriye sevk edilen perde gibi ürünlerle, sektöre farklı bakış açısı getirdiklerini ve bu sayede 6 yılda 9 kat ihracat artışı yakaladıklarını söyledi. Çin’i bir tehdit olduğu kadar fırsat olarak da gören Elvin Tekstil, alım gücü yüksek %1’lik nüfusu temsil eden 10-12 milyonluk Çinliyi hedef kitlesi belirleyerek, Çin ihracatını her geçen gün arttırmakta.

Hem coğrafi olarak genişleyen operasyonları hem internete taşımayı planladıkları iş süreçleri için yeni platform arayışına giren Elvin Tekstil, önümüzdeki dönemde Microsoft Dynamics AX ve Porini Tekstil ve Konfeksiyon çözümünü uygulayacak.

Seminerde son olarak Colin’s ve LOFT markası ile yurt dışına açılan Eroğlu Grubu Bilgi Teknolojileri Koordinatörü Dr. Selçuk Aksak söz aldı. Sayın Aksak önceki dönemlerde, fason cenneti olarak görülen Türkiye tekstil sektörünün, bu özelliğini giderek Çin, Hindistan, Pakistan ve Mısır gibi ülkelere kaptırdığı tespitinde bulundu. Ancak hala üretim için Türkiye’yi tercih eden yabancı firmaların:

• İletişime açık olma
• İyi lojistik planlama yapma ve uygulama
• Sorumluluklarını zamanında ve eksiksiz yerine getirme
• İstenen yüksek kalitede ürün üretme
• Yüksek teknoloji kullanma

özelliklerimiz nedeniyle daha pahalı olsa da, Türk tekstil firmalarını tercih ettiklerini düşündüğünü söyledi. Bu özelliklerini koruyan ve geliştiren Türk firmalarının, rekabette öne çıkmasını beklediğini belirten Sayın Aksak konulmasında şu konulara değindi:

• 70’li yıllarda maliyet ve işlevsellik rekabet avantajı sağlarken, 80’li yıllarda kalite, 90’lı yıllarda üretim ve teslimat hızı, 2000’lerde servis öne çıktı. Günümüzde ise farklı olmak önem kazanmaya başladı.
• Bu nedenle kusursuz üretim, hızlı teslimat, yüksek müşteri memnuniyeti yakalamak için bilgi teknolojilerinden maksimum yarar sağlamamız gerekmekte.

Geçen sene Microsoft Dynamics AX yatırımı yapan ve Ukrayna operasyonlarının ardından Türkiye’de de Microsoft Dynamics AX’e geçen Eroğlu Grup, artık tüm tedarikçi firmalarına sistemlerine bağlanıp, siparişleri görüntüleme ve ürün etiketlerini bastırırma imkanı sağlıyor. Böylece hem siparişde yanlışlık yapılması engelleniyor, hem de son müşterinin isteklerine uygun doğru etiketleme yapılması sağlanıyor. Sayın Aksak, önlerindeki hedefin iş zekası ile bugünün verilerini yorumlarken, geleceğin sorunlarını görebilmek ve önlem almak olduğunu açıkladı.

Sunumlar sonrasında katılımcılar tarafından yöneltilen soruların cevaplanması ile seminer sonlandı.