 Nilüfer Turizm Artıbilet Uygulaması Büyük İlgi Görüyor
Müşteri memnuniyeti konusunda liderliği elinden bırakmak istemeyen Nilüfer Turizm’in Microsoft Dynamics CRM altyapısnı da kullandığı, Artıbilet uygulaması büyük ilgi görüyor. Bu uygulama ile birlikte Nilüfer Turizm, mobil teknolojiler, internet uygulamaları ve Microsoft Dynamics CRM’i birlikte kullanarak, yolcularını daha yakından tanıma şansı yakalıyor. Cep telefonu numarası ile Artıbilet uygulamasından yararlanmaya başlayan yolcuların, seyahat sıklık ve trendleri yakından incenebiliyor. Sefer yoğunluklarını anlık olarak ölçebiliyor. Sefer yoğunluğunu ölçmek ve çok kritik olan otobüs doluluk oranını artırmak için bazı kampanyalar ve uygulamalar yapılabiliyor. 15 Şubat’ta devreye alınan sistem ile ilk 100 günde 100,000 üye kaydı gerçekleşti. Üyeler toplam seyahat kilometrelerini internetten ya da mobil servislerden anlık olarak takip ederek, indirimli ya da ücretsiz biletler alabiliyorlar. Ayrıca her sefer sonrasında, üyelerin cep telefonlarına sefer, şoför, muavin ve otobüsün fiziki durumu ile ilgili anket gönderilerek, müşteri görüşleri alınabilmekte. Müşteri memnuniyeti ve sefer doluluk oranında yaşanan artış ile birlikte, Nilüfer Turizm bilgi teknolojilerinden hedeflediği faydayı sağlamış olacak.
 Anadolu Samsung Pazar Payını ArtırıyorAnadolu Grubu ile distribütörlük anlaşması imzalayan Samsung Ev Aletleri grubu, son senelerde çok hızlı büyüme göstererek, Türkiye genelinde 600 Satış ve 280 teknik servis noktasına ulaşmıştır. Bayiler ile aralarındaki tedarik zincirini Microsoft Dynamics AX ile takip eden Samsung, müşteri ilişikileri yönetimi ve servis operasyonlarında ise Microsoft Dynamics CRM kullanmaktadır. Bayilerine web üzerinden sipariş girme, stok görüntüleme, irsaliye sorgulama, fatura kontrolü, ödeme mutabakatı imkanları sunan Samsung, Microsoft Dynamics AX Bayi Portal uygulaması ile zaman ve para kaybını önleyerek, Anadolu Eektronik iş ortaklarına kaliteli hizmet sağladı. CRM alanında yaptığı diğer başarılı uygulamalar ile birlikte bir sene içinde, LCD TV Pazar payını %8’den %12’ye; Plasma TV Pazar Payı’nı ise %8’den %19’a çıkardı.  Microsoft Dynamics Otomotiv Günü 29 Mayıs’da Hyatt Regency’de GerçekleştiAnadolu Bilişim Hizmetleri tarafından Otomotiv Sektörü’ndeki gelişmeler ve teknoloji uygulamalarının aktarıldığı Otomotiv Sektör Günü, 29 Mayıs 2008’de Hyattt Regency Oteli’nde gerçekleşti. Microsoft Dynamics Üretim Sektörü Müdürü Georg Reindl’ın sektör eğilimlerini ve ERP/CRM uygulamaları ile otomotiv sektörüne sağlanan avantajları anlattığı seminerde, Çelik Motor Yedek Parça ve Lojistik Direktörü Sn. Talat Yazıcıoğlu’da, kendi firmalarında gerçekleştirilen proje hakkında bilgi verdi. çok hızlı model değiştiren otomotiv sektöründe, çok farklı modeller için gerekli olabilecek yedek parça tahminini doğru yapmak ve stokları doğru kayıt altında tutmanın çok önem kazandığını belirten Sn. Yazıcıoğlu, bu proje ile toplam yedek parça stoklarını 6 aydan 3 aya indirdiklerini söyledi. Seminerde Çelik Motor’un hem kendi içinde hem bayilerinde gerçekleştirdiği projelerden elde ettiği kazanımlar detaylarıyla anlatıldı. Bizofis firmasından Sn. Arzu Ulucan’ın sektörün güncel durumunu analiz ettiği sunum da beğeni ile izlendi. Microsoft Dynamics AX ve BlueFox Porini Birlikteliği Bursa’da AçıklanıyorTekstil Sektörüne komple çözüm sunan BlueFox Porini ile Microsoft Dynamics AX arasında gerçekleşen birliktelik, çözümün Türkçeleştirmesi ve lokal muhasebe standartlarına uyumunun sağlanmasının ardından Türkiye fiyat listelerine girerek, Türk tekstil sektörünün hizmetine sunuldu. Bu birlikteliği duyuracağımız ve çözümü daha yakından tanıtacağımız Tekstil Sektör Günü, 4 Haziran 2008 saat 13:00’de Bursa Almira Hotel’de gerçekleştireceğiz. BlueFox Porini ve Microsoft Dynamics AX’i daha yakından tanıma fırsatı yaratacak olan bu seminer, Bursa Tekstil Sektörü’nü uzun süredir beklediği komple çözüm ile tanıştırmış olacak.  Microsoft Dynamics Ailesine Katılan Yeni Üyelerimiz- Flekssit Buro Mobilya – Microsoft Dynamics AX
- İşbir Sünger – Microsoft Dynamics AX
- Polimed İlaç – Microsoft Dynamics NAV
- Saydam Tekstil - Microsoft Dynamics AX
- Balonevi - Microsoft Dynamics AX
- Harmanlı Tekstil - Microsoft Dynamics AX
- Adalet Teşkilatını Güçlendirme Vakfı - Microsoft Dynamics AX
- Oyak Yatırım - Microsoft Dynamics NAV
 |
|