Altyapısını Microsoft Windows SBS 2003 ile kuran Uzmar, üretim planlamasını Project Server 2003 ile yaparak işlerini büyütüyor

Tamamen Microsoft çözümlerinden oluşan, entegre bir yapı kuran Uzmar Denizcilik, bir yandan Microsoft Windows SBS 2003 ile network ve e-posta iletişimini yeterli güvenlik önlemleriyle gerçekleştirirken, diğer yandan toplam kalite yönetimini bu yapıyla kolayca entegre ediyor. Microsoft Project Server 2003 ise Uzmar'ın römorkör üretim yatırımlarının koordinasyonu ve yapılandırılması konusunda insan ve zaman kaynak kullanımı maliyetini minimum seviyede tutacak bir yapı sunuyor.

	" Small Business Server'ı çok iyi yapılandırabilirseniz, gerek güvenlik güncelleştirmelerini, gerek güvenlik ayarlarını, gerekse kullanıcı ayarlarını çok iyi yapabilirsiniz. Bizim gibi çok fazla çalışanı olmayan ama işi, satışı fazla olan işletmeler için çok uygun bir çözüm."mı maliyetini minimum seviyede tutacak bir yapı sunuyor..." Gökhan Yoran Bilgi İşlem Müdürü UZMAR DENİZCİLİK

Durum

Uzmar Denizcilik 1984 yılında, Kaptan Altay Altuğ tarafından Çanakkale Çimento Fabrikasına yük taşıyan gemilere kılavuzluk hizmetleri vermek üzere kuruldu. Şirket 1994'de İzmir Aliağa Nemrut Limanı'nda kılavuzluk, römorkaj, pilotaj, yangın söndürme ve kurtarma hizmetleri vermeye başladı. Aynı zamanda römorkör üretimi yapan şirketin İzmir Alsancak'taki merkez ofisinin yanında, Nemrut Limanındaki kılavuzluk hizmetleri için bir kılavuzluk istasyonu, İstanbul Müdürlüğü'ne bağlı olarak da Tuzla Anadolu Tersanesi'nde ve İstanbul Pendik'te birer üretim ofisi bulunuyor.

Uzmar Denizcilik ilk büyük yatırımı olarak 1995'te Hollanda'dan römorkör satın alma yoluna gitti. Bu römorkör üretilirken işi kontrol eden Uzmar Denizcilik yetkilileri, Türkiye'de kendi römorkör üretimlerini yapabileceklerini düşünerek İstanbul Tuzla'da bir tersane içerisinde üretime başladı. İlk römorkörünü kendi kullanımı için üreten şirket 2002'de ilk römorkörünü sattı. Bu römorkör çok beğenildiği için başka siparişler alan şirket, yeni üretim projelerini yürütüyor.

Uzmar römorkör üretimine başladığı sıralar bir alan adı alarak internete açılmaya karar verdi. Şirketin Web sitesi kurulduktan sonra artan ihtiyaçlar sonucu sunucu kurulumuna gidildi. Ancak şirketin iletişim ve proje yönetimi alanındaki ihtiyaçları artarken, farklı bilişim firmalarıyla çalışıldı ve planlı bir sunucu altyapısı olmadığı için sorunlar çıktı. Ayrıca İşleri giderek büyüyen Uzmar Denizcilik'te römorkör üretiminin ağırlık kazanması, firmayı kapsamlı bir proje yönetim çözümü aramaya itti.

Çözüm

Uzmar'ın Bilgi işlem Müdürü Gökhan Yoran bu dönemde devreye girerek Uzmar.net'i kurduğunu, kendi Web sitesini, DNS ve e-posta sunucusunu şirket bünyesinde tutan bir yapıyı tasarlamaya başladığını söylüyor: "Bu şirkette daha önce kurulan sunucu Linux tabanlı imiş ve çok fazla randıman alınamamış. Ben de kendimi Microsoft çözümleri, özellikle de sunucular üzerinde eğitmiştim ve Microsoft tabanlı bir çözüm önerdim. Şu an iki büyük sunucumuz var; biri İstanbul'da, diğeri İzmir'de. Bunun için önce Microsoft Small Business Server 2000 aldık, sonra Microsoft Windows Small Business Server 2003'e geçtik. Kendi DNS'lerimizin ve Web sitemizin yanında e-postalarımızı da Microsoft Exchange Server 2003 ile bu sunucularda tutuyoruz. Yine anti-virüs çözümünü yeni aldığımız 2 adet sunucuyu da Microsoft Windows Server 2003 üzerine kurmayı planlıyoruz. Ayrıca SBS 2003 üzerine Microsoft ISA Server 2000 ile güvenlik duvarı oluşturuldu. Microsoft'un işbirliği yaptığı firmalardan GFI'ın Mail Security for Exchange ve Download Security for ISA ile güvenlik yapımızı daha da güçlendirdik. Ayrıca İzmir sunucumuzda, yine Microsoft çözüm ortaklarından Sentim Yazılım'ın Microsoft SQL Server ile çalışan TQM (Total Quality Management) yazılımıyla ISO 9000:2000, 14001 ve 18001 lisanslarımızı yönetiyoruz. İstanbul ve İzmir sunucularımız SQL Server'da birbirlerini yedekliyorlar. Bu replikasyon sayesinde İstanbul'da da ISO kalite sistem sertifikası yönetimi kullanılabiliyor."

Uzmar Denizcilik, İzmir ve İstanbul ofislerindeki sunucular arasına yaklaşık 20.000 USD'lık bir yatırım ile VPN, Internet ve VoiceOverIP altyapısı da kurdu. İzmir ofisinde bulunan sunucu üzerinde Exchange Server 2003 kurulup yapılandırılarak ISA Server 2000 ile güvenlik ihtiyaçları karşılandı. Tüm kullanıcılar Windows XP Professional'a geçirildi ve hepsine Outlook Web Access hakkı tanındı. Firma, Windows XP Professional'ın internete dair özelliklerini Windows Server 2003'ün sağladığı internet servisleri ile bağdaştırarak, tüm kullanıcılarının güvenli bir şekilde internete açılmalarını sağlamış oldu. Exchange Server 2003 ile de güvenli bir kurumsal e-posta sistemi kurup bu sistemi hem ofisten, hem de OWA ile herhangi bir noktadan kullanabilmeyi sağladı. Office 2003 Standard'ın içerdiği güçlü işbirliği özellikleri sayesinde ise raporlama ve ortak çalışma ortamlarını daha da geliştirdi. Gökhan Yoran bu sistemin yönetimi kolaylaştırdığını söylüyor: "Small Business Sever'ı çok iyi yapılandırabilirseniz, gerek güvenlik güncelleştirmelerini, gerek güvenlik ayarları, gerekse kullanıcı ayarlarını çok iyi yapabilirsiniz. Bizim gibi çok fazla çalışanı olmayan ama işi, satışı fazla olan işletmeler için çok uygun bir çözüm. Çünkü Small Business Server içerisindeki yazılımları ayrı ayrı almaya kalktığımızda daha pahalı çıkıyor. Bizim normalde bu kadar çok şeye ihtiyacımız yok; herhangi bir ISP'ye dönerek tüm barındırma işlemlerimizi ISP üzerinde de tutabiliriz. Ancak bunun yerine Small Business Server çözümünü seçtik ve daha az paraya daha çok iş mantığı ile sunucularımızı kendimizde tutmayı yeğledik. Şu an gayet memnunuz. Örneğin daha dün İstanbul'da bir üretim müdürü işe alındı. Bana bugün sabah bildirildi ve hemen tüm ayarları yaparak üretim müdürümüzün kendine ait bir bilgisayarının olmasını, Internet bağlantısının olmasını, ayrıca 16MB kapasiteli, tek seferde 8MB dosya gönderebilecek bir e-posta adresinin açılmasını sağladım. Dolayısıyla çalışanlarımızın bu tip şeyler için zaman ayırmalarını engellemiş oluyoruz."

Uzmar Denizcilik yeni römorkör üretimi projeleri ile işlerini daha da büyüttü: "Zaten şirketimizin BT alt yapısının gelişmesinde en büyük etken de bu projeler oldu" diyor. "Her şey bu projelerin yönetilmesi ve incelenmesi ile ilgili ihtiyaçlarla başladı.Bu ihtiyaçlar doğrultusunda iyi bir iş akışına ve buna karşılık gelecek iyi bir altyapıya ihtiyacımız vardı."

Uzmar Denizcilik bu üretim projelerini yürütmek için 2004 başında Microsoft Project Server 2003'e geçmeye karar verdi. İstanbul ofisinde bulunan sunucu üzerine Project Server 2003 kurulumu yapılmak istendiğinde bazı sorunlar yaşayan firma, bu sorunların ve eksikliklerin giderilmesi ve sistemin sorunsuz çalışır hale gelmesi için Microsoft Teknik Destek'ten yardım istedi. Bu sayede İstanbul'daki Microsoft SQL Server yüklü sunucu üzerine Windows SharePoint Services desteğiyle Microsoft Project Server 2003 kurulumu ve konfigürasyonu başarı ile tamamlandı. Microsoft Project Server 2003'ü tam olarak kuran ve kullanan ilk firmalardan biri olan Uzmar'da römorkör üretim aşamaları, satın alma, mal teslimi, makine teslimi, makine montajı bu sunucu üzerinden yönetiliyor. Gökhan Yoran Microsoft Project Server 2003'ün şirkette nasıl kullanıldığını şöyle anlatıyor: "Değişik bölümlerde çalışan mühendis arkadaşlarımız var. Her biri gerekli verileri Project Server üzerine giriyorlar ya da kendi bilgisayarındaki lisanslı Microsoft Project 2002 ve Project 2003 yazılımları ile dosyaları oluşturup yöneticilerle paylaşıyorlar. Böylece hangi römorkörün hangi tarihte biteceği ve bitinceye kadarki aşamaları takip edilebiliyor. Satın alma yönetimi, finans yönetimi, muhasebe yönetimi, personel yönetimi, her şey buna göre hesaplanıyor."

Yararlar

Gökhan Yoran, şirket Linux tabanlı sunucuda çalışırken şirketin bu sunucu üzerinde hiç hakimiyetinin olmadığını, Microsoft Windows SBS 2003'e geçerek bunu sağladıklarını söylüyor: "İzmir yönetim ofisi olduğu için buradakiler sunucuda neler olup bittiğini görmek ve bilmek istiyorlardı. Microsoft Server sistemine geçtiğimizde öncelikle bu gerçekleşti; yani her zaman alıştıkları işletim sistemini sistem odasında da gördüklerinden en azından yabancılık çekmiyorlar. Hatta herhangi bir sorun olduğunda telefon ile çalışanlarımızı sunucuya müdahale ettirebiliyorum. Zaten tüm sunucularımıza uzaktan erişim haklarımız da var."

Gökhan Yoran kullanıcı bilgisayarlarında Windows 98'den Windows XP Professional'a geçişin performanslarını artırdığını da söylüyor: "Çünkü Windows 98'de iken işletim sistemi yada yazılım güncellemelerinde veya herhangi bir sorun olduğunda çok fazla yeniden başlatma sorunumuz vardı. Windows XP Professional ile bunu büyük ölçüde aştık. Hatta birçok bilgisayarımız günlerce, haftalarca hiç kapanmadan çalışabiliyor."

Microsoft Windows SBS 2003'ün kendi açısından çok daha kolay yönetilebilir ve aşina olduğu araçları sunduğunu söyleyen Gökhan Yoran, Microsoft'un desteğinin de çok iyi olduğunu, gerek e-posta, gerek telefonla çok rahat destek alabildiğini de sözlerine ekliyor.

Uzmar Denizcilik üretim verimliliğini ise Microsoft Project Server 2003 ile yakaladı: "Project Server zaten başlı başına büyük bir çözüm. Eğer bir projeyi veya üretimi yönetiyorsanız ve Microsoft Project eğitimi aldıysanız işinizi çok kolaylaştırıyor. Bizim de bütün personelimiz Microsoft Project eğitimi aldı. Microsoft Project Server'ı iyi kullandığınız zaman sizin birçok işinizi üstünüzden alıyor. Birçok planınızı kendiniz düşünmek ya da yazmak yerine orada görüp, takip edebiliyorsunuz. Yöneticiler açısından baktığımızda ise kimin ne iş yaptığını, kimlerin neye ne kadar vakıf olduğunu Microsoft Project üzerinde çok rahat görebiliyorlar. Şu anda ne durumda olduklarını veya işlerinde neler olup biteceğini görebiliyorlar. Buna göre gerekirse müdahale edebiliyorlar."

Gökhan Yoran, bu yazılımların yanı sıra Microsoft Office 2003'e geçerek belge güvenliklerini, paylaşım düzeyi gibi yeni eklentilerle de dosyaların e-posta yada online olarak gönderilmesi alınması sırasındaki opsiyonlarını artırdıklarını dile getiriyor: "Bir dosya üzerinde aynı anda birkaç kişinin çalışması gibi şeyler standart hale geldi bizde. Outlook 2003'ün kişi yönetimi, takvim yönetimi gibi özelliklerini şu anda genel müdürlerim ve ben çok iyi kullanıyoruz. Özellikle Outlook 2003'te spam filtrelemesi gayet gelişmiş durumda ve neredeyse tüm spam e-postaları yakalayıp önemsiz e-posta olarak devre dışı bırakabiliyor. Ayrıca Outlook üzerinde tuttuğumuz kişileri ve takvim özelliklerini birbirimizle paylaşabiliyoruz."

Tamamen Microsoft çözümlerinden oluşan, entegre bir yapıyla istediği çözümlere ulaşan Uzmar Denizcilik, bir yandan farklı yerlerdeki ofislerini birleştiren network'ünde iletişimi ve paylaşımlı çalışmayı güvenlik önlemleriyle gerçekleştirirken, diğer yandan da toplam kalite yönetimini bu yapıyla kolayca entegre ediyor. Microsoft Project Server 2003 ise Uzmar'ın römorkör üretim yatırımlarının koordinasyonu ve yapılandırılması konusunda insan ve zaman kaynak kullanımı maliyetini minimum seviyede tutacak bir yapı sunuyor.