 |  |
Müşteri Vaka ÇalışmalarıLider şirketlerin neden System Center Operations Manager 2007’yi seçtiklerini izleyin. Bu sayfada, sizlerin de karşılaşabileceği iş problemlerinin üstesinden gelen seçkin müşterileri gösteren vaka çalışmalarını bulacaksınız. Vaka çalışmaları videosunu izlemek için bilgisayarınızda bir ortam yürütücüsünün kurulu olması gerekir. Windows Media Player’ı indirmek için tıklayın. |
Carnival Cruise Lines, gemi ve kara arası iletişimde kritik öneme sahip Microsoft Exchange Server uygulamasının kullanılabilirliğini ve önemi giderek artan e-ticaret Web sitesinin kullanılabilirliğini artırmak istedi. Microsoft System Center Operations Manager 2007 sayesinde bunu başardı. Yani, denizdeki faaliyetlerini artık daha rahat yürütüyor, daha iyi müşteri hizmeti sağlıyor, daha yüksek gelir elde ediyor ve IT personelinin verimliliğini artırıyor.
Carnival Cruise Lines videosunu izleyin.
Virgin Megastores USA, mağazalarındaki satışları artırmak için yenilikçi teknoloji kullanmayı ilke edinmişti. Bu nedenle şirketin Microsoft System Center Operations Manager 2007’yi ilk kullananlar arasında olması doğaldı. Virgin, yardım masasına yapılan problem çağrılarını yüzde 20 azaltarak yardım masası maliyetlerinden yüzde 35 tasarruf yapmayı, danışmanlara yapılan $100.000 harcamayı ortadan kaldıracak şekilde iç kaynaklarını yeniden düzenlemeyi ve şirket satışlarını $500.00 artırmayı umuyor.
Virgin Megastores videosunu izleyin.
Kuzey Amerika’daki lider gıda ve tesis yönetimi hizmetleri şirketi Sodexho dağınık ve bölünmüş çalışma ortamının kapsamlı bir şekilde görüntülenmesine olanak sağlayacak, gerçek zamanlı özel raporlar verecek, güvenliği ve üretkenliği artırmak üzere göreve dayalı görüntüleme desteği ve denetim toplama hizmeti sağlayacak bir izleme çözümüne ihtiyaç duydu. İşte bu nedenle Microsoft Service Center Operations Manager 2007’yi aldılar.
Tyco Healthcare, etkinliğini artırmak, masraflarını azaltmak ve büyümeyi desteklemek için altyapı performansı hakkında derinlemesine bilgi, bir başka deyişle mevcut izleme yazılımından alamadığı bilgiyi istiyordu. Şirket bu nedenle Microsoft System Center Operations Manager 2007 yazılımını tercih etti. Şirket şu anda servis seviyesi anlaşmaları yapabiliyor, kaynaklarını daha verimli dağıtabiliyor ve önceki çözümün maliyetinden yüzde 45 tasarruf ediyor.
İsviçre hava sahasındaki tüm trafiği denetleyen Skyguide yönetim bilgi sistemlerini izlemek için daha iyi bir yönteme ihtiyaç duydu. Bu nedenle Microsoft System Center Operations Manager 2007 yazılımını tercih etti. IT personeli, daha hızlı ve daha etkin izleme sayesinde ortaya çıkan problemler hızlı bir şekilde tanımlanıp çözümlendiği için., her gün adam başına bir saat tasarruf edebiliyor ve kullanılabilirliği artırıyor.