Branchenlösungen für die Integration von Messaging und Kommunikation

Wir sparen 50 % Montagezeit und 50 % der für die Montage benötigten Werkzeuge – das ist eine Menge Geld.
Jean Sass | CIO | Dassault Aviation

Fertigung

Microsoft Unified Communications-Technologien ermöglichen reaktionsschnelle Versorgungsketten, da die Hauptbeteiligten effizient über Kontinente und Zeitzonen hinweg zusammenarbeiten können. Die internen Teams in den Bereichen Entwurf, Konstruktion, Beschaffung und Produktion können – zusammen mit externen Liefer- und Logistikpartnern – Daten und Informationen gemeinsam nutzen, die Verfügbarkeit von Kollegen anhand von Anwesenheitsinformationen feststellen und sofort auf effektive Weise mit anderen kommunizieren. Dank integrierter Unified Communications-Funktionen können Mitarbeiter schnell den richtigen Ansprechpartner finden und per einfachem Klick direkt aus den täglich verwendeten Softwareanwendungen und Geschäftsprozessen heraus kommunizieren.

Behörden

Mit Microsoft Unified Communications-Lösungen können Behörden hervorragende Dienste bereitstellen, ihre CO2-Bilanz verbessern sowie effizienter und somit kostengünstiger arbeiten. Microsoft Unified Communications-Lösungen ermöglichen Mitarbeitern von Behörden, flexibel mit ihren Kollegen zu kommunizieren und auf die gewünschten Informationen zuzugreifen, ob im Büro, im Außendienst oder bei der Arbeit zu Hause. Mithilfe der Funktionen für integrierte E-Mail, Unternehmenstelefonie (VoIP), Voicemail, Instant Messaging und Konferenzen können Behördenmitarbeiter über die täglich verwendeten Softwareanwendungen und Geschäftsprozesse schnell und einfach mit der richtigen Person in Kontakt treten.

Finanzdienstleistungen

Microsoft Unified Communications-Lösungen bieten Tools, mit denen Finanzberater Vertrauensbeziehungen zu Kunden aufbauen und ihre Umsätze steigern können. Kundenberater erhalten einen vollständigen Einblick in die Produktnutzung und die Kontoaktivitäten ihrer Kunden und können Informationen einfach finden und darauf zugreifen. So können neue Dienste schnell auf Kundenanforderungen abgestimmt werden. Mitarbeitern, die Unified Communications-Technologien verwenden, wird eine einfache Kommunikation ermöglicht, sodass sie mehr Zeit für ihre Kunden haben und hervorragende Dienste in Echtzeit bereitstellen können. Dies wiederum wirkt sich positiv auf die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens aus.

Gesundheitswesen

Mitarbeiter im Gesundheitswesen benötigen eine integrierte Kommunikations- und Informationsumgebung, damit sie von verschiedenen Standorten aus schnell, einfach und sicher auf aktuelle Patientendaten zugreifen sowie miteinander in Kontakt treten können. Dazu brauchen sie vertraute, kostengünstige und benutzerfreundliche Tools. Mit Microsoft Unified Communications-Technologien lassen sich die vielen Kommunikationswege im Gesundheitswesen in einer vertrauten Benutzeroberfläche vereinen, die gleichzeitig die Verfügbarkeit der gewünschten Personen und die jeweils beste Ansprechmöglichkeit anzeigt. Im Ergebnis wird weniger Zeit für die Kontaktaufnahme mit Kollegen aufgewendet, wodurch mehr Zeit für die Patientenpflege verbleibt.