Acerca de las comunicaciones unificadas: integración de mensajería y comunicaciones

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Facilite la comunicación de los usuarios, tanto si se encuentran en la habitación de al lado como al otro lado del océano, en una oficina o de viaje.

Optimización de las comunicaciones

Conéctese con la persona adecuada en el momento justo y administre la sobrecarga de información

  • Póngase en contacto con las personas en función de su disponibilidad y, a continuación, haga clic para comunicarse con ellas de la forma que prefiera: por correo electrónico, voz sobre IP (VoIP), mensajería instantánea o conferencias de audio, vídeo o web. Obtenga acceso a todas las comunicaciones con un solo inicio de sesión y una sola bandeja de entrada.

  • Conéctese desde Microsoft Office Outlook, Microsoft Office y el resto de aplicaciones que usa a diario.

  • Comuníquese siempre de forma segura (tanto cuando trabaje desde su escritorio como cuando viaje o esté en casa) a través de un único cliente conocido para equipos personales, la Web y dispositivos inteligentes.

  • Reúna a las personas que necesite en conferencias de audio, vídeo y web para mejorar la colaboración del equipo y reducir los costes monetarios y medioambientales de los viajes.

Aumento de la protección y el control

Dote de mayor capacidad a su departamento de TI poniendo a su disposición las opciones necesarias para equilibrar y controlar los riesgos

  • Utilice herramientas comunes para administrar las directivas de seguridad, cumplimiento normativo y archivado de los sistemas de mensajería y telefonía.

  • Elimine las amenazas antes de que alcancen el firewall corporativo mediante tecnologías de seguridad integradas, incluido software antivirus, filtros contra correo electrónico no deseado y servicios de seguridad en tiempo real para el correo electrónico y la mensajería instantánea.

  • Proteja la información crítica y evite la exposición a riesgos costosos gracias a las funciones integradas de cumplimiento normativo y cifrado.

  • Habilite al departamento de TI para controlar las conmutaciones por error, la redundancia y la escalabilidad en toda su organización.

Aumento de la flexibilidad y confianza operativa

Simplifique la administración y maximice los recursos y el presupuesto con una mayor flexibilidad para las operaciones y los administradores de TI

  • Optimice las operaciones con herramientas de administración sencillas, modulares y centralizadas. Obtenga una confianza, disponibilidad y escalabilidad profesional. Consiga buzones de correo de mayor capacidad a un menor precio eligiendo su propio método de almacenamiento (por ejemplo, redes de área de almacenamiento [SAN], almacenamiento conectado directo o discos de calidad para equipos de escritorio que no reduzcan la disponibilidad de los sistemas).

  • Consolide los sistemas de telefonía, correo de voz y correo electrónico para disminuir drásticamente los gastos de servicio y mantenimiento, sobre todo en aquellas organizaciones que cuenten con sucursales u oficinas remotas.

  • Software Plus Services le permite determinar la mejor combinación de soluciones de comunicación locales y basadas en nube para ajustarse las necesidades de sus usuarios y administradores.

Haga crecer su negocio con una plataforma de comunicaciones unificadas abierta y ampliable

Amplíe las inversiones existentes y adáptese a los cambios de las necesidades empresariales con una plataforma ampliable

  • Amplíe sus sistemas de telefonía y mensajería actuales e intégrelos gracias la solución VoIP de software de Microsoft, basada en estándares abiertos y protocolos documentados de Microsoft.

  • Mejore la experiencia de usuario incorporando a sus aplicaciones las características avanzadas de presencia y llamadas con un solo clic de Microsoft.

  • Aumente la eficacia de los procesos empresariales y los flujos de trabajo mediante aplicaciones profesionales para comunicaciones con características como alertas y notificaciones, motores de consulta y respuesta y autoservicio de respuesta interactiva de voz (IVR).