Запитання й відповіді про Windows Defender

Windows Defender - це ім'я наступної версії програми Microsoft Windows AntiSpyware. Програма містить ряд оновлень, розроблених на основі відгуків користувачів . Це зокрема:

Windows Defender - це технологія безпеки, за допомогою якої можна захистити користувача від шпигунських та інших потенційно небажаних програм. Відомі шпигунські програми на комп'ютері можна виявити і видалити. Це допомагає зменшенню негативних наслідків від шпигунських програм, що спричиняють повільну роботу комп'ютера, відображення надокучливої спливаючої реклами, небажані зміни в настройках Інтернету та неавторизоване використання конфіденційних даних користувача. Цей удосконалений захист покращує безпеку роботи в Інтернеті, допомагаючи контролювати ті сектори комп'ютера, куди можуть потрапити шпигунські програми.

Під час інсталяції Windows Defender можна відразу виконати пошук шпигунських та інших небажаних програм, інстальованих на комп'ютері. Можна призначити сканування і вибрати функцію автоматичного видалення або відправки небезпечних елементів у карантин. Якщо потенційно небезпечна програма намагатиметься запуститись або інсталюватись на комп'ютері, Windows Defender повідомить про це користувача і допоможе вжити відповідних заходів. А отримати найновіші оновлення захисту від шпигунських програм можна автоматично.

Windows Defender, подальші бета-версії та остаточна версія будуть доступні для користувачів ліцензійної версії Windows без додаткової оплати. За допомогою простого і швидкого процесу перевірки справжності через Інтернет користувачеві необхідно перевірити чи використовується справжня копія Windows. Отримайте більше інформації про програму Windows Genuine Advantage.

Вимоги до системи

Примітка: Програма Windows Defender не сумісна із операційними системами Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows Me, Microsoft Windows 98 та Microsoft Windows NT.

Windows Defender головним чином є антишпигунським програмним забезпеченням для користувачів. Windows 2000 не був популярною операційною системою, а його базова підтримка закінчилась 30 липня 2005 року. Зважаючи на це, було вирішено зосередитись на Windows XP та Windows Server 2003. Обидві ці оперативні системи із найновішими пакетами оновлень значною мірою покращили загальну безпеку, що також допоможе запобігти шпигунським програмам на комп'ютерах, що працюють із цими операційними системами.

Так. Windows Defender на Windows Vista пропонує додаткове покращення продуктивності та захисту, передбачаючи можливість сканування лише змінених файлів, роботи під обліковим записом із підвищеним рівнем безпеки і перевірки файлів під час їх запуску. Користуючись Internet Explorer 7, за допомогою Windows Defender можна також сканувати файли під час їх завантаження.

Ні. Є багато різних технологій безпеки від Microsoft. Щоб дізнатись більше про антишпигунські та антивірусні технології та їхні можливості, перегляньте Порівняння Windows Defender із іншими антишпигунськими та антивірусними технологіями Microsoft .

Microsoft Windows AntiSpyware (бета-версія) - це назва попередньої версії Windows Defender.

Якщо ви інсталювали Windows AntiSpyware (бета-версія) ще до випуску Windows Defender, ви отримаєте сповіщення від програми, як тільки стане доступною нова версія. Щоб завантажити копію, відвідайте Центр завантажень Microsoft.

У програмі Windows Defender клацніть розкривне меню поряд із піктограмою "Довідка" та натисніть Про Windows Defender. Відкриється діалогове вікно із номером версії.

Для отримання детальних відомостей перегляньте розділ Як перевірити наявну версію Windows Defender.

Ні. Windows Defender не вимагає реєстрації.

Так. Від користувача вимагатиметься перевірка автентичності наявної операційної системи Windows за допомогою простого і швидкого процесу перевірки справжності через Інтернет. Отримайте більше інформації про програму Windows Genuine Advantage.

Програма Windows Defender доступна лише у Центрі завантажень Microsoft. Програма надається разом із Windows Vista.

Windows Defender відображає детальні відомості про кожну виявлену шпигунську програму, а саме: опис загрози, місце її розташування на комп'ютері, ступінь ризику і заходи, які слід проти неї вжити. За допомогою цієї інформації можна прийняти обґрунтовані рішення щодо видалення небезпечних програм. Шпигунські програми можна повністю видалити або тимчасово знешкодити за допомогою функції відправлення в карантин.

Багато файлів "сoоkie" використовуються із законною метою і, на думку фахівців корпорації Майкрософт, найдоцільніше керувати ними через веб-браузер.

Захист у реальному часі стежить за найважливішими контрольними точками в операційній системі Windows. Ці контрольні точки ідентифікуються, коли програми змінюють конфігурацію Windows. Ці зміни можуть статись під час інсталяції програми на комп'ютері користувачем або коли намагається інсталюватися шпигунська чи інша потенційно небажана програма.

Якщо система захисту в реальному часі виявить зміну у будь-якій контрольній точці, Windows Defender сповістить вас про це і подасть запит щодо дозволу або блокування цієї зміни. У деяких випадках — наприклад, під час інсталяції програми — можна дозволити зміну для того, щоб продовжити процес інсталяції.

Щоб настроїти систему захисту в реальному часі, виберіть у меню Знаряддя пункт Параметри. Для перегляду можливостей щодо увімкнення або вимкнення захисту в реальному часі, виберіть розділ Параметри захисту в реальному часі.

Windows XP Service Pack 2 чи пізнішої версії або Windows Server 2003 Service Pack 1 чи пізнішої версії.

Можна зателефонувати до служби підтримки продуктів. Для програми Windows Defender надаються дві безкоштовні послуги технічної підтримки, а це означає, що до служби підтримки корпорації Майкрософт можна двічі зателефонувати безкоштовно. Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте розділ Довідка та підтримка Microsoft: Телефонна підтримка. Крім того, для відповідей на запитання користувачів корпорація Майкрософт створила форум новин. Щоб отримати підтримку, відвідайте форум новин Windows Defender.

Будь-який користувач Windows Defender може приєднатися до світової мережі користувачів, які повідомляють про виявлення нових загроз. Аналітики Microsoft переглядають ці повідомлення і розробляють нове визначення програмного забезпечення для запобігання новим загрозам, покращуючи захист усіх користувачів.

Оскільки не всі виявлені програми є шпигунськими, то, базуючись на тому, які дії вибрали інші користувачі - блокування, видалення або дозвіл елемента, - можна прийняти рішення щодо реакції на попередження Windows Defender про загрозу. Аналогічно, якщо користувач бере участь у мережі голосування, його рішення повідомлятимуться спільноті для допомоги іншим користувачам щодо вживання відповідних дій. Відомості про рішення користувачів відображаються у Windows Defender у вигляді вертикальної діаграми, яка демонструє процентне співвідношення користувачів, які дозволили роботу елементів, блокували або видалили їх.

Шпигунські програми продовжують розроблятися, тому відомості із мережі голосування також допомагають фахівцям корпорації Майкрософт визначити, яку саме програму потрібно перевірити. Наприклад, якщо багато користувачів видаляють ще не класифіковану програму, фахівці Microsoft проаналізують її, визначать, чи вона є шпигунською та оновлять визначення програмного забезпечення комп'ютера. Оновлення визначень шпигунських програм відбувається за принципом поповнення енциклопедії відомих загроз, котра постійно розширюється. За допомогою файлів оновлених визначень програма Windows Defender виявляє найновіші шпигунські програми і не дозволяє їм інфікувати комп'ютер. Якщо програма не є шпигунською, але її робота може завдати шкоди або призвести до небажаних наслідків, файли оновлених визначень також дозволяють програмі Windows Defender сповіщати користувачів про ймовірні ризики, пов'язані із використанням цього програмного забезпечення. Мережа голосування не збирає особистої інформації, за винятком тих випадків, коли користувач добровільно розширює параметри своєї участі.

Щоб долучитися до мережі голосування:

У звіті мережі голосування збирається інформація про певний сумнівний файл, наприклад, ім'я файлу та вибрані користувачами дії (блокування чи дозвіл). Разом зі звітом Windows Defender також надсилає до мережі голосування стандартну інформацію про комп'ютер, наприклад, регіон та настройка мови. Мережа голосування не збирає особистої інформації, за винятком тих випадків, коли користувач добровільно розширює параметри своєї участі.

Звіти мережі голосування використовуються для покращення програмного забезпечення та послуг корпорації Майкрософт. Звіти можуть також використовуватись для статистичних чи інших перевірок, для аналітичних цілей, визначення тенденцій та генерування підписів. До звітів мають доступ працівники, партнери і постачальники корпорації Майкрософт, для яких використання цих звітів пов'язане з їх роботою.

Для видалення Windows Defender із операційної системи Windows 2000 або Windows XP виконайте такі дії:

Шпигунські програми - це програми, які відображають рекламу (наприклад, спливаючі рекламні оголошення), збирають конфіденційну інформацію або змінюють настройки комп'ютера, зазвичай без відповідної згоди користувача. Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте розділ Що таке шпигунські програми?

Про наявність на комп'ютері шпигунської програми можуть свідчити такі ознаки:

Примітка: Деяке шпигунське програмне забезпечення не виявляє жодних ознак. Його завданням є збирання інформації про користувача і комп'ютер. Інсталяція антишпигунської програми, такої як Windows Defender, дозволяє здійснювати перевірку комп'ютера для виявлення та видалення шпигунського програмного забезпечення.

Шпигунські програми можуть потрапляти на комп'ютер через веб-сайти, завантажені програми або програми, інстальовані з компакт-дисків або дискет. Шпигунські програми найчастіше інсталюються через безкоштовне програмне забезпечення, наприклад, через програму спільного доступу до файлів, екранні заставки або панелі пошукових інструментів.

Так, деякі шпигунські програми можуть інсталюватися безпосередньо з веб-сайту. Однак, якщо постійно оновлювати Windows і не знижувати настройок безпеки, загрозу можна звести до мінімуму. Деякі шпигунські програми інсталюються через спливаючі вікна в Інтернеті або безкоштовне програмне забезпечення, яке вимагає від користувача прийняти завантажуваний файл.

Запобігти шпигунським програмам можна за допомогою поєднання технології і здорового глузду. Програмне забезпечення, таке як Windows Defender, сприятиме захисту вашого комп'ютера, простежуючи спроби шпигунських програм інсталюватися або запуститися на комп'ютері. Windows Defender та інші антишпигунські програми також можуть виконувати автоматичне сканування системи для пошуку та видалення шпигунських програм, що, можливо, вже були інстальовані.

Також шпигунським програмам можна запобігти, регулярно оновлюючи операційну систему Windows. Оновлення безпеки часто надаються для того, щоб запобігти інсталяції шпигунських програм без відома користувача. У більшості антивірусних програм є функції захисту, і ці програми також потрібно постійно оновлювати. Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте розділ Оновлення комп'ютера. Запитання й відповіді

Під час відвідування веб-сайтів не погоджуйтесь відразу завантажувати те, що ними пропонується. У разі завантаження безкоштовного програмного забезпечення, наприклад, програми спільного доступу до файлів або екранної заставки, уважно прочитайте ліцензійну угоду. Шукайте пункти угоди, у яких йдеться про дозвіл реклами та спливаючих вікон компанії або про надсилання програмою певної інформації її видавцеві. Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте розділ Запобігання шпигунським програмам.

Одним із найкращих способів видалення шпигунського програмного забезпечення є використання автоматичної антишпигунської програми, такої як Windows Defender, яка виконує пошук та видалення шпигунських програм із комп'ютера. Щоб отримати додаткову інформацію про видалення шпигунських програм, перегляньте розділ Як позбутися шпигунських програм.