Моніторинг

Для ефективного керування продуктивністю надзвичайно важливо в будь-який момент знати, що відбувається у організації. Необхідно мати можливість:

  • перевірити стан виконання завдань, спрямованих на досягнення командних і корпоративних цілей;
  • дізнатися про те, наскільки робота підрозділу, дочірньої компанії або команди відповідає корпоративним завданням;
  • визначити, як цілі, поставлені перед окремими працівниками, впливають на стратегію компанії.

До яких засобів вдатися?

За допомогою Microsoft Office PerformancePoint Server 2007 можна створювати наочні й інтерактивні системи показників та інформаційні панелі, що надають актуальну інформацію про стан процесів та їх вплив на продуктивність організації.

Можливості програми не обмежуються моніторингом — ви можете плавно перейти до аналізу та виявленню причин, а, визначивши ключові показники ефективності (КПЕ), значення яких не відповідає заданим, швидко вдатися до дій, які змінять ситуацію на краще.

У PerformancePoint Server 2007 передбачено два способи подання важливої інформації про продуктивність: системи показників та інформаційні панелі.

Системи показників

Система показників — це візуальне подання стратегії компанії. У PerformancePoint Server 2007 легко визначати важливі показники та будувати системи показників, що відображають стратегічні цілі організації. Системи показників пропонують різноманітні візуальні подання, за допомогою яких кожен працівник зможе дізнатися про:

  • продуктивність роботи певних процесів, підрозділів та компанії в цілому;
  • цілі окремих працівників у контексті загальної корпоративної стратегії.

Програма PerformancePoint Server 2007 сертифікована компанією Balanced Scorecard Collaborative та підтримує створення систем показників на основі чітко визначеної методології бізнес-процесів та з урахуванням стратегічних завдань організації.

Інформаційні панелі

Інформаційна панель — це набір графіків, звітів та КПЕ, які допомагають відстежувати стан виконання завдань та операцій, обсяги продажів товарів порівняно з прогнозами та інше. Ви можете будувати інформаційні панелі, розраховані на підтримку будь-якої кількості працівників — від одного до компанії в цілому. Інформаційні панелі можуть містити інформацію з систем показників (або підмножин систем показників), а також графіки, діаграми, стратегічні карти та неструктуровану інформацію, зокрема документи Microsoft Office Word.

Правильно побудовані інформаційні панелі дають змогу швидко розібратися в питаннях продуктивності роботи компанії. За допомогою PerformancePoint Server 2007 можна створювати та розгортати найрізноманітніші інформаційні панелі: як прості, що відображають лише набори звітів, так і складні, які містять фільтри багатоваріантного вибору, коментарі, інтерактивні аналітичні діаграми та багаторівневі системи показників.

Розроблені за допомогою PerformancePoint Server 2007 інформаційні панелі забезпечують високий ступінь інтерактивності; працюючи у веб-середовищі, вони не використовують локальний дисковий простір і не вимагають завантаження виконуваних файлів. Системи показників та інформаційні панелі, побудовані за допомогою PerformancePoint Server 2007, можна розгортати безпосередньо на сервері Microsoft Office SharePoint Server 2007.