Microsoft Dynamics Consulting

Консалтингова практика Microsoft Dynamics Consulting — це можливість для наших клієнтів одержати кваліфіковану допомогу й підтримку в здійсненні великих, високотехнологічних та інноваційних проектів, пов'язаних із впровадженням рішень Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics NAV і Microsoft Dynamics CRM.

Мета підрозділу Microsoft Dynamics Consulting — гарантувати успіх впроваджень рішень Microsoft Dynamics за рахунок експертної й методологічної підтримки клієнтів і партнерів.

Ми досягаємо цієї мети завдяки використанню передових і перевірених підходів до управління проектами, вибору оптимальної архітектури впроваджуваної системи та постійному моніторингу й аналізу досягнутих у ході проекту результатів. Все це дозволяє зробити процес впровадження системи зрозумілим і прозорим, а його результати передбачуваними й досяжними.

Microsoft Dynamics Consulting — це міжнародна команда, підрозділи якої існують у багатьох країнах світу. З липня 2006 року Microsoft Dynamics Consulting розпочав роботу в країнах СНД.

Вас зацікавлять послуги Microsoft Dynamics Consulting, якщо:

Ви плануєте впроваджувати одне або кілька рішень Microsoft Dynamics і бажаєте знизити ризики, пов'язані з виконанням проекту.

Ваш проект є інноваційним — ви плануєте створити унікальне рішення, якого немає ні в кого з ваших конкурентів, і вам потрібна додаткова підтримка й можливість звертатися до світового досвіду впровадження продуктів Microsoft Dynamics.

Ваш проект має технологічно складну архітектуру рішення — передбачається інтеграція з великою кількістю зовнішніх систем — і ви хочете, щоб при побудові системи проектна команда мала можливість спиратися не тільки на власний досвід, але й на світовий досвід впровадження й інтеграції продуктів Microsoft Dynamics.

Microsoft Dynamics Consulting пропонує чотири види послуг:

Контроль якості проекту впровадження;

Управління проектом на стороні Замовника;

Аудит завершених проектів;

Генеральний підряд на проекті з впровадження.

Стадії проекту
Послуги
Генпідряд
Контроль якості
Управління проектом
Аудит завершених проектів
Загальні завдання для всіх стадій проекту
Контроль і актуалізація плану проекту

Керування ризиками, проблемами й змінами в проекті відповідно до затвердженого регламенту

Проектна комунікація відповідно до регламенту
Консультації членів робочої групи проекту щодо:

змісту вихідних документів фази проекту;

календарного й ресурсного планування проекту

Контроль (періодичний і по завершенню стадії):

наявності всіх необхідних вихідних документів;

відповідності змістовної структури документів узгодженим вимогам і умовам;

дотримання термінів робіт.

Проектна комунікація стосовно участі в засіданнях Керуючого комітету; участі в робочих групах; ескалації проектних ризиків, проблем і змін.
Контроль і актуалізація плану проекту

Організація й контроль робіт фахівців Замовника

Управління ризиками, проблемами і змінами у проекті відповідно до затвердженого регламенту

Проектна комунікація щодо підготовки в засіданнях Керуючого комітету і участі в його роботі; участі в робочих групах; ескалації проектних ризиків, проблем і змін
Проектна комунікація щодо запиту даних для аналізу й надання результатів аудиту
ДіагностикаОрганізація робочої групи співробітників Замовника для проведення діагностики і їх ознайомлення із засобами й методами, які будуть застосовуватися

Обстеження й опис структури підприємства, бізнес-процесів, основних цілей, потреб й очікувань Замовника

Подання керівництву Замовника результатів діагностики й пропозиції щодо розробки й впровадження рішення
Контроль повноти складу й змістовної структури пакета методологічних документів Замовника

Аналіз контролю якості Звіту по діагностиці
Організація інтерв'ю й робіт з надання методологічних документів проекту Виконавцеві

Контроль вихідного проектного документу — Звіту по діагностиці
Аналіз контролю якості Звіту по діагностиці
АналізОрганізація проекту, підготовка й узгодження загального плану проекту, створення і затвердження Уставу проекту, порядку і принципів проектної звітності, управління проектними змінами й ризиками, здачі-приймання проекту

Організація й проведення тренінгу для співробітників клієнта з базової функціональності продукту, що використовується як основа для побудови рішення

Уточнення й деталізація вимог до рішення й бізнес-процесів Замовника
Участь у плануванні проекту

Консультації членів Робочої групи проекту щодо оптимальних способів реалізації бізнес-процесів Замовника

Звіт щодо контролю якості Уставу проекту, Плану проекту, специфікації Функціональних вимог
Планування робіт по проекту з боку Замовника

Управління узгодженням вихідних проектних документів Замовником

Контроль вихідних проектних документів — Уставу проекту, Плану проекту, специфікації Функціональних вимог
Звіт щодо контролю якості Уставу проекту, Плану проекту, специфікації Функціональних вимог
ДизайнРозробка Технічного завдання, що описує в термінах предметної області концепцію реалізації рішення, зміни функціональності й бізнес-процесів, вимоги до звітності

Розробка Програмного дизайну, що описує в термінах платформи передбачувані модифікації функціональності, інтерфейси із зовнішніми системами, порядок тестування розробки, порядок приймання робіт
Консультації членів Робочої Групи проекту з реалізації архітектури рішення; концепції безпеки; модифікацій функціональності; інтерфейсів із зовнішніми підсистемами; механізмів перетворення даних

Звіт по контролю якості специфікацій Проектних рішень, Технічного завдання, Програмного дизайну, Програми й методики випробувань
Управління узгодженням вихідних проектних документів Замовником

Контроль вихідних проектних документів — специфікацій Проектних рішень, Технічного завдання, Програмного дизайну, Програми й методики випробувань
Звіт щодо контролю якості специфікацій Проектних рішень, Технічного завдання, Програмного дизайну, Програми й методики випробувань
РозробкаРеалізація модифікацій та інтерфейсів, робоче тестування розробниками

Передача результатів розробки Замовникові для тестування, виправлення виявлених помилок, коригування вимог, повторна реалізація і тестування

Комплексне тестування Замовником, виправлення помилок і коректування вимог

Запровадження результатів розробки в робоче середовище, налаштування рішення, перенесення основних довідників і сальдо
Консультації членів Робочої Групи проекту з налаштування середовища для розробки; складу документації користувача й технічної документації рішення; методики випробувань

Участь у робочому тестуванні рішення

Вибірковий контроль відповідності оформлення модифікацій рішення рекомендаціям Microsoft

Звіт щодо контролю якості специфікацій Проектних рішень; модифікацій рішення
Управління узгодженням вихідних проектних документів Замовником

Організація робочого тестування проміжних релізів рішення Замовником

Контроль вихідних проектних документів — специфікацій Проектних рішень
Вибірковий контроль відповідності оформлення модифікацій рішення рекомендаціям Microsoft

Звіт щодо контролю якості специфікацій Проектних рішень; модифікацій рішення
РозгортанняОфіційна здача проекту Замовникові

Підготовка рішення до запуску, контроль готовності, заведення актуальних даних

Організація й проведення тренінгу для користувачів

Запуск щоденної обробки операцій у новій системі (рішенні)

Офіційне завершення проекту, оцінка проекту Замовником
Консультації членів Робочої Групи проекту щодо методики випробувань; навчання користувачів; складу документації користувача і технічної документації; процедур розгортання рішення й підготовки до введення в експлуатацію; особливостей перенесення модифікацій і даних з робочого до експлуатаційного середовища

Участь у приймально-здавальних випробуваннях рішення. Контроль досягнення цілей проекту

Звіт щодо контролю якості документації користувача і технічної документації рішення; навчання користувачів. Звіт щодо контролю якості рішення з приводу його відповідності Функціональним вимогам і готовності до експлуатації
Організація навчання користувачів Замовника й приймально-здавальних випробувань рішення

Контроль якості навчання користувачів; документації користувача і технічної документації рішення й результатів приймально-здавальних випробувань
Звіт щодо контролю якості документації користувача і технічної документації рішення; навчання користувачів. Звіт щодо контролю якості рішення з приводу його відповідності Функціональним вимогам
Початковий супровідОрганізація щоденної підтримки роботи Замовника з рішенням

Періодичні оновлення рішення, пов'язані з виходом нових версій, змінами законодавства, розвитком технологій

Проведення періодичної оцінки відповідності рішення вимогам Замовника, наявності потреб у зміні й розвитку рішення
Консультації членів Робочої Групи проекту з організації підтримки рішення; випуску релізів

Звіт щодо контролю якості рішення стосовно його стабілізації й готовності до промислової експлуатації
Організація першого рівня підтримки рішення Замовником

Контроль стабілізації й готовності рішення до промислової експлуатації

Одержати додаткову інформацію про Microsoft Dynamics Consulting, задати питання, що вас цікавлять, і обговорити перспективні спільної роботи ви можете за адресою.