Клацніть тут, щоб інсталювати Silverlight*
УкраїнаЗмінити|Усі сайти Microsoft
Microsoft
Genuine Microsoft Software 

Найбільш розповсюджені запитання про Windows Genuine Advantage

Запитання.

Що таке справжнє програмне забезпечення Microsoft?

Відповідь.

Справжнє програмне забезпечення Microsoft — це програмне забезпечення, ліцензоване Microsoft, сертифіковане Microsoft як автентичне, та опубліковане і підтримуване Microsoft. Використовуючи справжнє ПЗ Microsoft Windows ви отримуєте більшу надійність, більш швидкий доступ до оновлень і багатший загальний досвід з Windows.

Запитання.

Чому справжнє ПЗ Windows краще, ніж несправжнє?

Відповідь.

Використовуючи лише справжнє ПЗ Microsoft, ви можете бути впевнені, що ви отримуєте надійність, більш швидкий доступ до оновлень і в цілому багатший загальний досвід Windows, який ви очікуєте від Microsoft. Крім того, Microsoft надає деяке ПЗ та сервіси виключно тим користувачам, які використовують справній Windows.

Запитання.

Що таке програма Windows Genuine Advantage?

Відповідь.

Windows Genuine Advantage — це програма, розроблена з метою підвищення обізнаності клієнтів та переконання їх у перевагах вибору справжнього ПЗ Windows шляхом висвітлення цінностей справжнього ПЗ у порівнянні з підробленим або піратським ПЗ. Вигоди від використання справжнього Windows включають:

  • Більш високу надійність. Використовуючи справжнє програмне забезпечення ми можете користуватися найновішими рисами та удосконаленнями, які дозволяють керувати вашим комп'ютером настільки гладко, наскільки це можливо.
  • Більш швидкий доступ до оновлень. Використання справжнього програмного забезпечення Microsoft є найкращим шляхом отримання найостанніших оновлень продуктів, удосконалень та підтримки від Microsoft.
  • Багатший загальний досвід. Нові інновації та пропозиції, створені спеціально для користувачів справжнього програмного забезпечення Microsoft допомагають вам йти в ногу з найновішими технологіями та постійно розширювати та удосконалювати можливості вашого ПК.

Використовуючи справжнє програмне забезпечення Microsoft, ви можете бути впевнені, що ваше ПЗ є легітимним і повністю підтримуваним Microsoft.

Запитання.

Як мені дізнатися, що ПЗ Microsoft є справжнім?

Відповідь.

Microsoft пропонує онлайновий процес перевірки справжності, який надає вам можливість перевірити, що ваша копія Windows є справжньою. Вас попросять перевірити справжність вашої копії Windows, якщо ви запитаєте завантаження справжнього Windows з Центру завантажень Microsoft. Або ж, в якості альтернативного варіанту, ви можете перевірити справжність вашої копії Windows, відвідавши сторінку How to Tell. Процес перевірки справжності є простим і коротким, і після його завершення у вас з'являється можливість отримувати більш швидкий доступ до завантажень Windows у майбутньому.

Запитання.

Що таке перевірка справжності?

Відповідь.

Перевірка справжності — це короткий процес, який надає вам можливість перевірити, що ваша копія Windows є справжньою. Якщо ви запитаєте завантаження справжнього Windows із Центру завантаження Microsoft, вас попросять виконати процес перевірки справжності. Ви можете обрати варіант без перевірки справжності, і вам все одно буде надано запитане завантаження. Однак, відтепер перевірка справжності буде забезпечувати більш швидкий доступ до Центру завантаження у майбутньому, коли може вимагатися перевірка справжності. Під час процесу перевірки справжності Microsoft не збирає ніякої інформації, яка може бути використана для ідентифікації або контакту із вами.

Запитання.

Що таке активація?

Відповідь.

Активація — це короткий процес, пройти який Microsoft вимагає від більшості користувачів протягом перших 30 днів після встановлення Windows XP. Активація скорочує піратство шляхом зв'язування вашого Ключа продукту Windows — 25-значного коду безпеки, розташованого на вашому Сертифікаті справжності (зазвичай прикріпленого до упаковки ПЗ, ПК або лептопа) — з апаратним ключем ПК. Microsoft зберігає цю інформацію в базі даних для того, щоб ніхто інший не зміг скористатися вашим Ключем продукту на іншому ПК.

Запитання.

Чи вимагається від мене активувати та/або реєструвати моє ПЗ Microsoft?

Відповідь.

Активація Windows вимагається для багатьох користувачів Windows XP з метою надання переваг від Windows XP від самого початку його використання. Якщо вимагається активація, вас попросять виконати її під час встановлення Windows і провести її протягом перших 30 днів з початку використання. Рекомендується реєстрація, але вона не є обов'язковою.

Запитання.

Чи всім користувачам Windows необхідно пройти перевірку справжності з метою отримання завантажень справжнього Windows, або перевірка справжності обмежена конкретними версіями Windows?

Відповідь.

В даний момент перевірка справжності лише рекомендується і не є обов'язковою. Якщо вона вимагатиметься у майбутньому, то лише користувачі Windows XP та Windows 2000 (клієнт, не сервер) повинні будуть пройти перевірку справжності. Завантаження справжнього Windows все ще будуть доступними без перевірки справжності для користувачів, які використовують Windows 98, Windows ME, Windows Server 2003, та Windows NT 4.0 з Service Pack 3. Однак завантаження справжнього Windows недоступні для більш старих версій Windows (Windows 95, NT 4.0 з Service Pack 2 і більш ранні) та для ОС, розроблених не Microsoft.

Запитання.

Чи мають клієнти Volume License проходити перевірку справжності?

Відповідь.

Клієнтам Volume License необхідно пройти перевірку справжності, але їм не треба вводити Ключ продукту Windows. Клієнти Volume License в основному отримують оновлення від своїх ІТ-департаментів і зазвичай не мають доступу до Ключа продукту Windows.

Запитання.

Яка інформація збирається з моєї машини?

Відповідь.

В процесі перевірки справжності збиратиметься інформація про вашу систему, така як ключ продукту Windows, виробник ПК та версія операційної системи, для того, щоб визначити, чи є Windows справжньою. Під час цього процесу не збирається ніяка інформації, яка може бути використана для ідентифікації або контакту із вами. Повний список інформації, яка збирається у процесі перевірки справжності, наведено нижче:

  • Ключ продукту OEM
  • Виробник ПК
  • Версія ОС
  • PID/SID
  • BIOS info (make, version, date)
  • BIOS MD5 Checksum

Запитання.

Яку інформацію запитуватиме від мене Microsoft під час процесу перевірки справжності?

Відповідь.

Microsoft може попросити вас ввести деякі або всі відомості, наведені нижче, під час процесу перевірки справжності:

  • Тип користувача — домашній, малий бізнес або підприємство
  • Марка ПК
  • Місто, де було куплено ПК
  • Країна/регіон, де було куплено ПК
  • Місце покупки ПК

Під час цього процесу Microsoft не збирає ніякої інформації, яка може бути використана для ідентифікації або контакту із вами.

Запитання.

Як Microsoft використовує цю інформацію?

Відповідь.

Інформація використовується для трьох цілей: процесу формування веб-сторінки, демографічної інформації та підтвердження вхідних даних користувача. Процес формування веб-сторінки означає формування представлених сторінок на основі відповідей користувача. Демографічна інформація допомагає Microsoft зрозуміти регіональні відмінності у використанні Windows, а також допомагає нам відповідно до цього формувати відповіді. Вхідні дані користувача часто порівнюються з даними, зібраними з ПК з метою визначити, чи задовольняти запит користувача на додатковий доступ.

Запитання.

Що таке ActiveX-компонент і як він може використовуватися в процесі перевірки справжності?

Відповідь.

Компонент ActiveX — це невеличкий виконуваний кодовий пакет, який користувачі Internet Explorer можуть завантажити та запустити на своїх ПК. Процес перевірки справжності Windows Genuine Advantage використовує ActiveX-компонент для перевірки справжності вашого програмного забезпечення Windows. Якщо перевірка справжності за допомогою ActiveX-компоненту пройдена успішно, то тоді він зберігає спеціальний Ключ завантаження на вашому ПК для майбутнього використання.

Запитання.

Чи є ActiveX-компонент безпечним для запуску на моєму ПК?

Відповідь.

Якщо ActiveX-компонент надходить із підписом видавця, якому ви довіряєте, то його можна безпечно запускати на вашому ПК. ActiveX-компонент, використовуваний Windows Genuine Advantage, підписано корпорацією Microsoft. Якщо ви не бачите достатніх доказів у цьому підписі, то тоді вам не слід завантажувати ActiveX-компонент.

Запитання.

Що робити, якщо у мене виникають проблеми із запуском ActiveX-компоненту?

Відповідь.

Якщо у вас виникають проблеми із запуском ActiveX-компоненту, існує альтернативний спосіб, який полягає у запуску невеличкого виконуваного файлу. Посилання для виконуваного файлу доступне на сторінці, яка містить інструкції для ActiveX-компоненту.

Запитання.

Чи буде працювати процес перевірки справжності з веб-броузерами не Microsoft, а інших виробників?

Відповідь.

Так, ви можете виконати процес перевірки справжності, використовуючи веб-броузер іншого виробника. Користувачі Mozilla Firefox: хоча в інструкціях до виконуваного файлу, що містить інструмент для перевірки справжності, говориться відкрити та запустити його з існуючого місцезнаходження, Firefox не надасть вам жодного з цих двох варіантів. Натомість, збережіть файл на своєму ПК, а потім двічі клацніть на файлі, щоб його запустити.

Запитання.

Що я маю робити, якщо у мене проблеми із процесом перевірки справжності?

Відповідь.

Якщо ви не можете розв'язати вашу проблему, використовуючи ці відповіді на найбільш розповсюджені запитання, тоді, будь ласка, використовуйте посилання Контакти унизу сторінок Центру завантаження Microsoft для того, щоб запитати додаткову допомогу.

Запитання.

Що таке автоматичні оновлення Windows?

Відповідь.

Автоматичні оновлення допомагають вам отримувати найновіші критичні оновлення та оновлення безпеки для встановленої у вас Windows. Використання автоматичних оновлень не вимагає перевірки справжності. Відвідайте головну сторінку Справжнього ПЗ Microsoft, щоб дізнатися більше.

Запитання.

Чи може одна копія Windows використовуватися на декількох ПК?

Відповідь.

Windows ліцензовано для використання на одному ПК і вона не може поширюватися для використання на декількох ПК. Якщо ви отримуєте попередньо завантажену на ваш ПК копію Windows, ви не можете передати її ліцензію іншому ПК.

Запитання.

Що таке піратство?

Відповідь.

Піратство — це міжнародний або не міжнародний продаж або поширення нелегальних копій програмного забезпечення. Піратство є проблемою для усіх сфер промисловості, й Microsoft робить кроки для того, щоб ознайомити користувачів з вигодами від використання справжнього ПЗ Microsoft і програмою How to Tell для того, щоб відрізнити легальні копії продуктів Microsoft від нелегальних.

Запитання.

Що таке підробка програмного забезпечення?

Відповідь.

Підробка програмного забезпечення — це одна з форм піратства, коли нечесний ділер продає несправжню копію програмного забезпечення, але представляє її як справжню, та отримує вигоду нечесним шляхом за рахунок нічого не підозрюючого клієнта. Клієнт у даному випадку не отримує належним чином ліцензованого ПК і в деяких випадках може отримати ПЗ без коду або навіть зі злочинним кодом.

Запитання.

Як працює Microsoft для боротьби з піратством?

Відповідь.

Microsoft впроваджує різноманітні стратегії для того, щоб допомогти у боротьбі з піратством, включаючи освітні програми для клієнтів, ініціативи для промислового сектору та правові дії там, де зловживання є значними. Нещодавно Microsoft оголосила про початок програми Windows Genuine Advantage, яка дає можливість користувачам визначити, чи є їхня копія Windows законною та отримувати ексклюзивні пропозиції, які пропонуються користувачам справжнього Windows.

Запитання.

Що робити, якщо моїй копії Windows не вдається пройти процес перевірки справжності, і я думаю, що отримав піратське ПЗ?

Відповідь.

Microsoft рекомендує наступні кроки: по-перше, увімкніть Автоматичні оновлення, щоб гарантувати, що ваша система захищена, поки ви розв'язуєте проблему. По-друге, використовуйте ресурси сторінок Windows Genuine Advantage, щоб дізнатися, як відрізнити справжнє ПЗ Windows. По-третє, зв'яжіться із своїм реселлером та запитайте справжнє ПЗ Windows, використовуючи роздрукування сесії перевірки справжності у якості підтримки. Нарешті, якщо ви не можете отримати допомогу від свого реселлера і підозрюєте, що стали жертвою, заповніть звіт Повідомити про піратство зараз щоб Microsoft міг зареєструвати цей випадок та визначити, чи потребуються дії з розробки доповнень.

Запитання.

Що робити, якщо я отримую спам електронною поштою, який виглядає не як справжній Windows?

Відповідь.

Якщо ви отримуєте повідомлення електронної пошти із сумнівною пропозицією для Windows, будь ласка, направте його на piracy@microsoft.com.


© 2009 Корпорація Microsoft. Усі права захищені. Зверніться до нас |Умови використання |Товарні знаки |Конфіденційність