Джеф Вуоріо

Джеф Вуоріо — письменник та журналіст із великим досвідом роботи. Він пише про менеджент у сфері малого бізнесу, маркетингу та технологій. Надіслати листа Джефу.

«Це оригінальна стаття».

Ця стара, як світ, фраза означає якість та надійність. Ніде це твердження не справджується більше, ніж у сфері використання програм для бізнесу.

Стимулами для придбання «чистого» програмного забезпечення (а не піратських, контрафактних, нелегальних чи неліцензійних версій) є не лише загальні принципи моралі та чесності. Придбання легального програмного забезпечення із надійних джерел, які продають лише легальні програми, дає відчуття чесного ведення бізнесу.

Чому? На це є вісім причин.

1. Технічна допомога у разі використання легального програмного забезпечення. Бізнесмени можуть бути дуже кваліфікованими у своїй сфері, але не мати достатніх технічних знань. Це робить піратське та контрафактне програмне забезпечення досить підступним. Можливо, воно й дешевше, але куди ви звернетеся по технічну допомогу, коли її потребуватимете? «Для багатьох компаній важливо мати доступ до служб підтримки, — каже Енн Вестергайм, президент Ekaru, компанії із технічного обслуговування із Вестфорда (шт. Массачусетс). — Якщо ви користуєтеся програмами, що критично важливі для вашого бізнесу, дуже недалекоглядно жертвувати цим, щоб заощадити невеликі кошти».

2. Отримання вичерпних інструкцій та документації разом із продуктом. Звичайно, можна придбати у «дядька Джона» дешевий набір програм. А що буде далі? Де посібник з інструкціями? Допоміжні продукти, що доповнюють програму? Все, що ви маєте, — це сама програма. Тобто ви заощадили певні кошти, але втратили елементи, які спрощують користування легальним програмним продуктом та доповнюють саму програму. «Легальна програма не лише дозволяє отримати всю потрібну документацію, — стверджує Вестергайм. — після її авторизації ви отримуєте доступ до інших переваг».

3. Доступ до оновлень, виправлень та нових випусків. Реальністю світу програм є те, що довгий час нічого не залишається таким, як було. Продукти постійно вдосконалюються, а недосконалі втрачають ринок. На жаль, неліцензійна версія є середовищем для помилок та джерелом затримок у роботі, а сам продукт не може бути вдосконаленим. Маючи «чистий» продукт, ви зможете скористатися оновленнями, додатковими модулями та іншими його вдосконаленнями. Економія певних коштів на дешевій копії нагадує гру в пінг-понг у порівнянні з грою на Xbox. «Придбання легального програмного забезпечення означає, що ви матимете всі доступні оновлення та документацію», - зазначає Джером Стюарт, старший продукт-менеджер відділу U.S.  Windows Client корпорації Майкрософт.

4. Уникнення ризиків пошкодження жорсткого диска та мережі. Контрафактне програмне забезпечення часто непротестоване та незахищене, воно може містити міні-програми та віруси, що здатні пошкодити жорсткий диск та розповсюджуватися мережею. Навіть нормально працюючі програми можуть отримати пошкодження, що призведе до некоректної роботи всієї системи.

5. Використовуючи піратське програмне забезпечення, ви наражаєте себе на ризик викриття. Як і у випадку із крадіжками з магазинів, чимало людей думає, що використання неліцензійних програм — це порівняно безпечне заняття. Ви можете вважати все, що хочете, але правоохоронні органи запевняють у протилежному. У багатьох країнах компанії, чиї працівники використовували неліцензійні програми, понесли відповідальність. Відповідно до звіту Business Software Alliance (www.bsa.org), це збитки, штрафи та навіть ув’язнення. У Сполучених Штатах штрафи можуть досягати 150 тис. доларів за кожну нелегальну копію.

6. Піратські програми завдають шкоди іншим особам. Незаконні речі ніколи не існують самі по собі. Використання неліцензійного програмного забезпечення не є винятком. Останні дослідження показують, що навіть невелике зменшення програмного піратства у масштабах всього світу створить більше мільйона робочих місць, забезпечить економічне зростання на сотні мільярдів доларів та мільярди податкових надходжень.

7. Подумайте про репутацію свого бізнесу. Ремонтник, що приїздить у ваш дім на чистому зручному автофургоні, виглядає зовсім інакше, ніж особа, що приїздить на старому автомобілі, який розвалюється на ходу. Це може здатися неочевидним, але дешеве програмне забезпечення може зробити таким ваш бізнес. Подумайте про враження, яке справляєте, коли надсилаєте клієнту матеріали, створені у нелегальній програмі. Подумайте також над тим, що працівники бачать у бізнесі, який порушує закон, щоб зберегти якісь незначні кошти. «Працівники мають доступ до програм, які ви використовуєте, — каже Вестергайм. — Це неможливо приховати. Якщо ви практикуєте такі хибні підходи до бізнесу, працівникам це може не подобатися, і вони поскаржаться на вас. Цілісність бізнесу означає чесність з усіх точок зору».

8. Легальне програмне забезпечення позбавляє клопоту. Один із найкращих шляхів захистити ваш бізнес від небезпек, що несуть в собі нелегальні програми, — краще знати цей аспект бізнесу. Наприклад, знати, що означає незаконність — це може видатися новим для декого, але це означає також і використання більшої кількості легальних програм, ніж це дозволено ліцензією. Налагодження співпраці з надійними партнерами або виробниками допоможе вивчити специфіку ліцензування, сертифікації продуктів та інших складових поняття легального програмного забезпечення. Це не лише позбавить вас від зайвого клопоту, але й дозволить користуватися безпекою діяльності у правовому полі як для вас, так і для вашого бізнесу. «Придбання програмного забезпечення означає, що ви краще знаєте, за що платити потім, — стверджує Стюарт. — І це гарантує спокій». Ви не впевнені, що ваше програмне забезпечення Microsoft є легальним? Завітайте на наступну сторінку, щоб дізнатися, як це перевірити.