Монте Енбиск

Монте Енбиск є головним редактором мережі Microsoft.com; інколи він пише про технології для малого бізнесу.

Слова «сервер» та «мережа» раніше асоціювалися з великими комп’ютерними залами у нетрях великих корпорацій та технічними спеціалістами, які розміщувалися в кімнатах без вікон. Звичайно, часи змінилися.

Сьогодні мережі на основі серверів мають понад 20 % невеликих компаній, і їх кількість, як стверджують аналітики, продовжує зростати. Більше того, сервери та мережі тепер є у компаніях, що мають менше п’яти комп’ютерів, оскільки користувачі усвідомлюють переваги та кращу продуктивність спільної роботи.

Але хто ті люди, що керують цими серверними мережами? Якщо ви самі керуєте своїм бізнесом, це можете бути ви. Або ж ваш офіс-менеджер, спеціаліст з маркетингу або фінансовий менеджер — працівник, що має достатні технічні навички.

«Я бачу все більше невеликих компаній, що користуються серверами навіть у офісах, де перебуває всього один працівник, — каже Лора Дідьйо, аналітик у сфері малого бізнесу бостонської компанії The Yankee Group, яка займається технічними дослідженнями. — Вони дають змогу отримати більше вигод від технологій».

Приклад: двоє користувачів

Нижче я опишу причини, через які малому бізнесу потрібний сервер (сервер — це комп’ютер, що надає служби, команди та забезпечує централізоване керування комп’ютерами-клієнтами). Але спочатку розглянемо двох користувачів, що мають серверні мережі у своїх офісах.

Лора Дідьйо працює поза своїм домом у пригороді, за неповним графіком, і їй потрібно повністю використовувати всі можливості технологій. «У мене є два ноутбуки вдома, дві виділені лінії, три телефонні лінії та сервер під керуванням Microsoft Small Business Server», — каже вона.

Сервер, за її словами, є основним елементом системи. Завдяки йому Лора Дідьйо може централізувати та захистити свою інформацію на комп’ютерах, стежити за файлами, спростити резервне копіювання та ефективно працювати з клієнтами. Таким чином, у її домі клієнтам надається такий самий рівень сервісу, як і в бостонському офісі.

«Для мене сервер — це швидша робота, можливість інсталювати все, що потрібно, та захистити професійну інформацію», — каже Лора.

Гаррі Брельсфолд, технологічний посередник і журналіст Bainbridge Island (шт. Вашингтон), підтримує у своєму офісі три клієнтських комп’ютери та сервер. Він надає консультації з технологічних питань двом десяткам компаній та пише книги про технології (і вже написав їх 10).

«Сервер і мережа значно підвищили ефективність моєї роботи», — зазначає Брельсфолд. — Коли мені потрібний файл, я точно знаю, де він. З’явилося більше впевненості в тому, що система працюватиме надійно. Ви краще виконуєте роботу і не простоюєте через нестачу дискового простору, хаос у файлах, низьку швидкість обробки або втрачені дані.

Дідьйо і Брельсфолд підтверджують, що сервери компаній Dell та HP вартістю до 1000 доларів у поєднанні зі створеною корпорацією Майкрософт системою Windows Small Business Server 2003 (версія Standard Edition коштує 599 доларів) є привабливою пропозицію для менеджерів малого бізнесу, які повинні економити кошти. Версія Standard Edition також включає Microsoft Exchange Server 2003.

Рей Боггс, віце-президент підрозділу з дослідження малого бізнесу та домашніх офісів компанії IDC (м. Фремінгем, шт. Массачусетс) погоджується з цим. Він зазначає, що всі невеликі компанії можуть скористатися перевагами від впровадження клієнт-серверних технологій, але ті з них, що мають від 5 до 15 або більше комп’ютерів, можуть отримати найбільші переваги завдяки збільшенню масштабів бізнес-операцій та впровадженню нових апаратних і програмних засобів.

«Ціни на сервери зменшуються, а їхня функціональність зростає», — каже Боггс.

8 причин

Базуючись на звітах та інших даних цих аналітиків, можна визначити вісім причин для купівлі сервера для малого бізнесу (на противагу рішенню обійтися без нього або покладатися на мережі, що складаються лише з робочих станцій).

1. Наведення ладу в хаосі. Централізувавши інформацію на сервері, ви можете краще керувати критично важливою для бізнесу інформацією. Спрощується також спільне використання файлів, розміщених на різних комп’ютерах. Лора Дідьйо вважає, що застарілі комп’ютери можуть отримати нове життя, якщо їх файли та дані будуть перенесені на сервер. «Багато людей купують сервери,але не переміщують на них інформацію із застарілих комп’ютерів та ноутбуків», — каже вона.

2. Захист даних завдяки спрощенню процесу резервного копіювання. Дві функції Windows Small Business Server 2003 забезпечують кращий захист даних, спрощуючи резервне копіювання та відновлення даних. Це майстер конфігурації резервного копіювання і тіньове копіювання томів.

3. Забезпечення спільної праці. У базованій на сервері мережі не лише ефективніше розподіляються дані, Windows Small Business Server 2003 постачається разом із службами Windows SharePoint Services, які дозволяють вашим працівникам та іншим членам команди спільно працювати, використовуючи веб-технології. SharePoint дає змогу побудувати внутрішній портал компанії, що матиме зручний інтерфейс та слугуватиме для впорядкування і поширення інформації. Він постачається разом із допоміжними документами та ресурсами. Сервер також необхідний, якщо ви хочете з декількох комп’ютерів працювати зі спеціалізованими програмами для бізнесу, зокрема з програмами бухгалтерського обліку.

4. Можливість використовувати мобільну робочу силу. Сервери дають змогу авторизувати працівників для віддаленого доступу до мережі, що дозволяє спільно користуватися даними тим, хто знаходиться в дорозі або працює поза офісом. Завдяки Remote Web Workplace користувачі Windows Small Business Server 2003 можуть через Інтернет отримувати доступ до даних на серверах. Позаштатні працівники можуть також з’єднуватися із внутрішньою мережею компанії за допомогою SharePoint.

5. Можливість спільно використовувати швидкісний доступ через виділені лінії. «Значне зростання продажів серверів малим компаніям сталося завдяки поширенню швидкісного широкосмугового доступу до мережі, — каже Блоггс із IDC. — Якщо у компанії три або більше точок підключення типу dial-up, то саме час перейти на широкосмугову лінію. Повернення інвестицій буде швидким завдяки вищій продуктивності роботи».

6. Швидше і простіше настроювати нові комп’ютери, додавати нових користувачів та розгортати нові прикладні програми. Очікуєте зростання бізнесу? Керуючи даними з центрального офісу, ви можете краще координувати процеси додавання нових комп’ютерів, ліцензій та прикладних програм. Ви можете також краще керувати брандмауерами, відстежувати загрози безпеці та швидко розгортати антивірусні засоби.

7. Зростання обчислювальних потужностей. Сервер надасть додаткової ефективності вашій мережі, оскільки на нього можна перенести великі масиви даних та завдання, для обробки яких потрібні значні обсяги пам’яті. Це сприяє покращенню роботи персональних комп’ютерів. «Невеликі компанії сьогодні потребують додаткових потужностей для роботи веб-служб, керування веб-сайтами, виконання поштових розсилок та використання більш складних засобів і програм», — каже Дідьйо.

8. Покращення іміджу та налагодження тісних контактів із клієнтами. Серверні програмні засоби на зразок Windows Small Business Server 2003 дозволяють консолідувати облікові записи електронної пошти (AOL, Yahoo!, Hotmail та ін.) у єдиний обліковий запис компанії, що покращує її сприйняття клієнтами та партнерами. «Ви можете мати кілька псевдонімів базової адреси, — каже Брельсфолд. — Сервер може створити враження, що бізнес є масштабнішим, ніж він є насправді». Дідьйо додає, що сервер не лише удосконалює ваші технічні засоби, а й сприяє тому, що компанія виглядає більш професійно для потенційних партнерів.

Сервер вам потрібен, якщо:

— У компанії два або більше облікових записи dial-up.
— Виникла необхідність у централізації та впорядкуванні даних (ви не можете знайти потрібну інформацію в потрібний момент).
— Доцільно забезпечити спільне використання апаратних засобів, зокрема принтерів або факсів (мережі з прямим з’єднаннями — це багато кабелів і з’єднувачів).
— Потрібно спростити процес резервного копіювання, щоб убезпечити дані.
— Є працівники, що часто пересуваються поза межами компанії, підключаються до її комп’ютерів або працюють дистанційно та бажають підключатися до мережі.
— Ви можете отримати вигоди від запровадження внутрішньої мережі (віддалені та позаштатні працівники не завжди мають з вами зв’язок).
— Потрібно збільшити обсяг сховища для зберігання даних (а ваші майже заповнені комп’ютери вже не приймають нових даних).
— Планується запуск бухгалтерських програм або інших програм для бізнесу на декількох комп’ютерах.
— Компанія зростає та планує приймати нових працівників і встановлювати нові комп’ютери (вітаємо!).
— Ви турбуєтеся про імідж: бажаєте виглядати професійніше (та більшою компанією, ніж ви є).
— Ваші комп’ютери дуже застарілі, і ви хочете позбавитися їх. Сервер спрощує міграцію.
— Ваші комп’ютери дуже застарілі, проте ви хочете зберегти їх. Сервер може перебрати на себе частину навантаження.