Jump to: Page Content, Site Navigation, Site Search, Site Map

Програма Windows 7 Upgrade Option

Запитання й відповіді

Запитання й відповіді 

Розгорнути все

Як працює програма Windows 7 Upgrade Option?

Скористатися програмою Windows 7 Upgrade Option можна за допомогою задіяних виробників (на вибраних ПК) або за допомогою допустимих упакованих версій Windows Vista компанії Microsoft. Windows 7 Upgrade Option можна застосувати до таких версій Windows Vista: Home Premium, Business, Ultimate. Оновлена система відповідатиме ОС Windows Vista, яку ви до цього придбали: у результаті буде отримано Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional (оновлення системи Windows Vista Business) або Windows 7 Ultimate. Програма Windows 7 Upgrade Option працюватиме з 26 червня 2009 до 31 січня 2010. Деякі виробники можуть для своїх ПК пропонувати цю можливість протягом скороченого терміну. Подробиці пропозицій, ціни та способи доставки оновлення можуть бути різними. Додаткові відомості про придбання нових ПК див. на веб-сайтах виробників. На сайті з виконання замовлень на програмне забезпечення Windows 7 Upgrade Option в упаковці для роздрібної торгівлі також можна отримати відповідну інформацію.

Що являє собою програма Windows 7 Upgrade Option?

На спеціально призначених ПК з попередньо встановленою ОС Windows Vista Home Premium, Windows Vista Business або Windows Vista Ultimate можна здійснити оновлення системи до еквівалентної ОС Windows 7. Подібно до цього в деяких секторах ринку упаковані для роздрібної торгівлі програмні продукти (придбані окремо від ПК) також можна оновити до еквівалентної ОС Windows 7. Оновлення надаватимуться клієнтам, що мають кваліфікацію, як тільки Windows 7 стане доступним з 22 жовтня 2009 р.

Що означає термін "еквівалентні продукти" Windows 7 для Windows Vista?

Windows Vista Home Premium -> Windows 7 Home Premium
Windows Vista Business -> Windows 7 Professional
Windows Vista Ultimate -> Windows 7 Ultimate

Як дізнатися, чи підходить ПК або операційна система для участі в програмі?

Якщо на упаковці та в документації немає відомостей про те, чи підходить ПК або операційна система для участі в програмі, дізнайтеся про це в продавця чи виробника комп’ютерів. Пошук відомостей рекомендуємо почати на сторінці програми Windows 7 Upgrade Option.

Що робити, якщо на сторінці програми Windows 7 Upgrade Option не вказано виробника мого ПК?

Багато інших виробників ПК беруть участь у програмі Windows 7 Upgrade Option. Зверніться до виробника свого ПК чи роздрібного торговця, щоб отримати детальну інформацію щодо їхніх пропозицій. Якщо ви вже маєте форму пропозиції щодо оновлення, а також бажаєте подати замовлення, перегляньте інформацію щодо його оформлення, надану в цій формі.

У Липні 2009 р. я придбав новий ПК з Windows Vista Home Premium. Чому програма Windows 7 Upgrade Option не розповсюджується на мене?

Рішення про участь у програмі Windows 7 Upgrade Option приймають виробники комп’ютерів. Реалізація цієї програми пов’язана з витратами, тому виробники можуть відмовлятися від включення до неї певних моделей, дотримання деяких строків або її застосування в деяких секторах ринку. З питань доступності програми рекомендується звертатися до виробників комп’ютерів.

Як розмістити замовлення на оновлення до Windows 7 у випадку покупки, яка дає змогу участі в програмі?

Подробиці реалізації програми можуть бути різними залежно від виробника та продавця і містяться в документації, яка додається до продукту. Деяку контактну інформацію та відомості про програму можна знайти на сторінці програми Windows 7 Upgrade Option.

Як отримати оновлення до Windows 7?

У разі придбання нового ПК відомості про виконання зобов’язань наведено на бланку, який входить до комплекту постачання. Якщо не вдається знайти інформацію щодо оновлення, зверніться до виробника (якщо куплений ПК підходить для участі в програмі). Пошук контактної інформації рекомендується почати на сторінці програми Windows 7 Upgrade Option. Якщо ви купили програмне забезпечення Windows Vista в упаковці для роздрібної торгівлі, відвідайте сайт із реалізації програми Windows 7 Upgrade Option компанії Microsoft, щоб ознайомитися умовами та положеннями й замовити оновлення.

Коли здійснювати замовлення?

Інформація про кінцеві терміни має міститися на купоні або бланку, який йде разом із ПК, програмним забезпеченням чи оригіналом товарного чека. Якщо купона або бланка немає, зверніться до виробника комп’ютера (якщо придбаний ПК підходить для участі в програмі) або продавця (якщо ви придбали програмне забезпечення в упаковці для роздрібної торгівлі). Пошук відомостей рекомендується почати на сторінці програми Windows 7 Upgrade Option. У більшості випадків ви зможете замовити оновлення одразу після придбання ПК або програмного забезпечення навіть до появлення Windows 7 22 жовтня 2009 р.

Чи треба платити за оновлення?

У разі придбання нового ПК умови оновлення можуть бути різними. Щоб отримати додаткові відомості, зверніться до виробника. Пошук контактної інформації рекомендується почати на сторінці програми Windows 7 Upgrade Option. У випадку з програмним забезпеченням в упаковці для роздрібної торгівлі потрібно надати відомості про оплату для покриття витрат, пов’язаних із доставкою та обробкою.

Протягом якого часу програма Windows 7 Upgrade Option буде доступною?

Період дії програми – з 26 червня 2009 р. до 31 січня 2010. Однак у разі придбання нового ПК його виробник може вибрати коротший термін дії програми (у цих межах). Реальні дати та відомості про виконання зобов’язань дізнайтеся у виробника комп’ютера.

Через який час після розміщення замовлення я отримаю оновлення до Windows 7?

Строки доставки можуть відрізнятися залежно від пропозиції та розташування, але цей продукт слід очікувати тоді, коли Windows 7 буде загальнодоступною. Час, коли це станеться, ще не визначено.

Придбано ПК з Windows Vista Business, який підходить для участі в програмі, але потім було використано права на повернення до попередньої версії та встановлено Windows XP Professional. Чи можу я тепер здійснити оновлення?

Так, систему, яка має Сертифікат автентичності (Certificate of Authenticity – COA) Windows Vista Business та відповідає всім іншим вимогам програми Windows 7 Upgrade Option, може бути оновлено до Windows 7, навіть якщо версію цієї придбаної ОС знижено до Windows XP Professional. Майте на увазі, що носії, на яких буде надано оновлення до Windows 7, призначалися для оновлення ОС Windows Vista. У разі інсталяції оновлення та переходу до Windows 7 на ПК під керуванням Windows XP потрібно зробити резервну копію файлів, здійснити повну заміну ОС на Windows 7, а потім виконати повторну інсталяцію програм і перенести назад файли.

Оновлення надається лише на оптичних DVD-дисках. Що робити, якщо в мене немає сумісного DVD-дисковода?

У разі відсутності сумісного DVD-дисковода рекомендується взяти його на прокат, позичити або купити, якщо інсталяцію планується проводити самостійно. Можна також узяти ПК та DVD-диск до постачальника послуг, у якого є відповідний DVD-дисковод, і здійснити оновлення. За це він може стягнути додаткову плату.

Мені не вдалося здійснити оновлення з отриманого DVD-диска. Куди можна звернутися, щоб отримати допомогу?

Якщо право на використання програми Windows 7 Upgrade Option йшло разом із ПК під керуванням Windows Vista, за підтримкою слід звертатися до компанії-виробника комп’ютера. Якщо ви придбали ОС в упаковці для роздрібної торгівлі (окремо від ПК), її підтримку здійснює корпорація Майкрософт. Додаткові відомості про підтримку можна знайти в Центрі довідки та підтримки Microsoft. Окрім того, додаткову інформацію про підтримку оновлення включено в DVD-диск із Windows 7.

Коли буде доступна Windows 7?

Windows 7 стає загальнодоступною з 22 жовтня 2009 р.