Os recursos a seguir podem ser utilizados por qualquer telecentro cujo objetivo é colaborar para a inclusão digital de comunidades menos favorecidas. Na parte de currículos educacionais, os conteúdos pedagógicos podem ser aplicados em atividades direcionadas a todos os públicos, de jovens a adultos, seja qual for o grau de conhecimento de tecnologia. A Microsoft também oferece gratuitamente o Microsoft Windows SteadyState, produto capaz de auxiliar no gerenciamento de computadores compartilhados, comum em telecentros.

- Digital Literacy (Alfabetização Digital): a biblioteca de alfabetização digital da Microsoft possui cinco cursos de tecnologia, cada qual composto por um módulo e-learning (de aprendizado a distância) e uma avaliação. Os cursos são: noções básicas de computação, internet, produtividade (como planilha de cálculos, processamento de textos, entre outros), segurança e tecnologias digitais (áudio, foto e vídeo). É uma metodologia de aprendizado de computação que, ao final do curso, o aluno poderá se submeter ao teste de Certificação Digital Literacy. A prova dura de 30 a 60 minutos, possui 30 questões e requer uso de banda larga para sua execução. Saiba mais

- Currículo para Aprendizado da Comunidade: destina-se a jovens e adultos interessados tanto em aprender sobre tecnologia quanto aprimorar os conhecimentos já adquiridos. Os cursos ensinam competências tecnológicas com foco na aplicação, das mais simples, como fotografias digitais, às mais complexas, como criação de páginas web. São sete cursos, em 21 idiomas, inclusive o português. Na página do currículo UP (em inglês) é possível fazer o download dos cursos. Saiba mais

- Windows SteadyState: recurso importante para o gerenciamento de computadores compartilhados que utilizam o Microsoft Windows XP ou o Microsoft Windows Vista. O software permite criar e personalizar perfis de usuários, estabelecendo restrições de acesso (administrador, aluno, entre outros), em computadores compartilhados, como as máquinas presentes em telecentros. No site da Microsoft (em espanhol) é possível fazer o download gratuito do programa. Saiba mais