|
|
|
|
Privacyverklaring van Windows Media Player 9 Series
|
Microsoft vindt de bescherming van uw privacy belangrijk. Microsoft publiceert privacyverklaringen waarin wordt uitgelegd welke gegevens worden verzameld, hoe deze gegevens worden gebruikt en welke privacymechanismen er zijn, zodat u eenvoudig een keuze kunt maken met betrekking tot uw privacy.
Deze privacyverklaring geldt voor Windows Media Player 9 Series. De verklaring geldt niet voor andere on line of off line websites, producten of services van Microsoft. Andere websites, producten en services van Microsoft bevatten mogelijk afzonderlijke privacyverklaringen.
De eerste keer dat u Windows Media Player start, wordt u gevraagd een aantal belangrijke privacyopties in te stellen, zodat u vanaf het begin een weloverwogen keuze maakt. Als u meer wilt weten over het instellen van de privacyopties bij het eerste gebruik, raadpleegt u de sectie Meer informatie over privacyopties in de Help van Windows Media Player.
In Windows Media Player hoeft u nooit uw persoonsgegevens op te geven (gegevens waarmee u wordt geïdentificeerd, zoals uw naam, adres en telefoonnummer). In bepaalde gevallen worden de gegevens waarmee uw computer wordt geïdentificeerd echter via het Internet verzonden. In de volgende secties worden deze scenario's uitgebreider beschreven.
In deze privacyverklaring worden de volgende onderwerpen behandeld:
Windows Media Player verzamelt geen persoonsgegevens.
 Terug naar boven
Windows Media Player bevat sterk geïntegreerde Internet-mogelijkheden, waardoor u beschikt over een uitgebreide set functies, zoals het afspelen van stroomsgewijze media-inhoud of het verbeteren van de afspeelkwaliteit. De gegevens die met Windows Media Player via het Internet worden verzonden zijn afhankelijk van de gebruikte functie en de ingestelde privacymechanismen. De belangrijkste functies van Windows Media Player worden in de volgende secties beschreven.
Als u niet wilt dat er verbinding wordt gemaakt met het Internet, gaat u als volgt te werk:
- Klik op Off line werken in het menu Bestand.
Opmerking: een aantal functies van Windows Media Player is niet beschikbaar wanneer u off line werkt, zoals de Media Guide, de Radiotuner, het afspelen of stroomsgewijs verzenden van media en het verzamelen van gerelateerde mediagegevens voor de inhoud. Aangezien u de optie voor off line werken instelt via Internet Explorer, is deze instelling ook van toepassing op andere toepassingen die Internet Explorer gebruiken voor toegang tot het Internet, zoals Microsoft Outlook en toepassingen van derden.
Terug naar boven
Een van de belangrijkste functies van Windows Media Player is het afspelen van inhoud die stroomsgewijs wordt verzonden via een netwerk. Voor deze service moet Windows Media Player communiceren met een server voor stroomsgewijze media. Deze servers worden doorgaans niet beheerd door Microsoft, maar door externe inhoudsproviders.
Tijdens het afspelen van stroomsgewijze media verzendt Windows Media Player een logboek naar de server voor stroomsgewijze media. Normaal gesproken genereren inhoudsproviders statistieken met behulp van de logboeken, zodat de providers de kwaliteit van de service kunnen verbeteren. Met het logboek kunnen ook de facturering en advertenties worden bijgehouden. De inhoudsprovider kan Windows Media Player de opdracht geven het logboek meteen door te sturen naar andere websites. Het is de verantwoordelijkheid van de inhoudsprovider om u de informatie te verstrekken dat de logboeken worden gedeeld met derden en hoe de logboeken worden gebruikt.
Het logboek bevat onder andere de volgende gegevens: verbindingsduur, IP-adres, versie van het besturingssysteem, versie van de speler, identificatienummer van de speler (speler-id), datum, protocol, enzovoort. Door middel van de speler-id kunnen inhoudsproviders uw verbinding identificeren. Als er een unieke speler-id wordt verzonden, kunnen inhoudsproviders de informatie in de logboeken van meerdere sessie vergelijken.
Ter bescherming van uw privacy verzendt Windows Media Player standaard een anonieme speler-id. Deze bestaat uit een bekende statische waarde en een willekeurig gegenereerd nummer dat elke keer dat u inhoud aanvraagt van een server voor stroomsgewijze media wordt gewijzigd.
Voor een aantal inhoudsproviders moet u een unieke speler-id verzenden voor toegang tot de inhoud of services.
Als u een unieke speler-id wilt verzenden, gaat u als volgt te werk:
- Klik op Opties in het menu Extra.
- Schakel op het tabblad Privacy het selectievakje Unieke speler-id sturen naar inhoudsproviders in.
Terug naar boven
WindowsMedia.com, een website die wordt beheerd door Microsoft, is sterk geïntegreerd in Windows Media Player. Via WindowsMedia.com worden onder andere de webpagina's van de Media Guide en de Radiotuner aangeboden. Alle cd-audiogegevens, dvd-gegevens, radiostations en de informatie in de weergave Infocentrum zijn rechtstreeks afkomstig van WindowsMedia.com. Daarnaast bevat WindowsMedia.com onder andere updates voor de speler en kunt u hier codecs, weergaven en visualisaties downloaden.
Wanneer u WindowsMedia.com bezoekt via Windows Media Player, wordt mogelijk de naam van de OEM die het systeem heeft vervaardigd naar de website verzonden. Hierdoor kan WindowsMedia.com worden aangepast met OEM-specifieke inhoud waarin u mogelijk bent geïnteresseerd (bijvoorbeeld de Media Guide, Radiotuner en de weergave Infocentrum waarvoor WindowsMedia.com optreedt als host, kunnen speciale reclame of upgrades bevatten die zijn ontworpen voor uw systeem).
Net als voor de meeste websites, wordt ook voor WindowsMedia.com een logboek bijgehouden met alle aanvragen die naar de website worden verzonden en het IP-adres van de afzender. Het logboek bevat ook de cookie voor WindowsMedia.com als cookies voor de website zijn ingeschakeld. Raadpleeg de  Privacyverklaring voor WindowsMedia.com voor uitgebreide privacy-informatie over WindowsMedia.com. Zie de sectie over cookies voor meer informatie over cookies en het beheer hiervan.
Terug naar boven
Wanneer u meer informatie wenst over cd's en dvd's die u afspeelt, kunt u via de speler mediagegevens over de inhoud downloaden en weergeven, zoals de titel van het album, de hoes van het album, de titel van het nummer, de titel van de dvd, de artiest, de componist en andere gegevens. Voor cd's en dvd's wordt via de speler een id voor de cd of dvd naar een service verzonden die wordt beheerd door WindowsMedia.com. Als er informatie over de inhoud wordt gevonden, worden de gegevens via WindowsMedia.com naar de computer verzonden. De gegevens worden vervolgens opgeslagen in de Mediabibliotheek. Op deze manier kunnen de gegevens ook worden weergegeven wanneer u off line bent. Voordat er verbinding wordt gemaakt met het Internet, wordt eerst gecontroleerd of de mediagegevens al in de Mediabibliotheek zijn opgeslagen. Als dit het geval is, worden de opgeslagen gegevens gebruikt. De gerelateerde mediagegevens zijn mogelijk niet in uw taal beschikbaar.
Deze optie geldt ook voor Windows Media-audiobestanden die met de speler zijn gekopieerd vanaf cd's. Deze bestanden bevatten een id voor de cd en de bestanden worden door de speler bijgewerkt met de gedownloade mediagegevens.
Als u niet wilt dat er relevante mediagegevens voor cd's en dvd's van het Internet worden opgehaald en dat de Windows Media-audiobestanden die zijn gekopieerd van cd's, worden bijgewerkt, gaat u als volgt te werk:
- Klik op Opties in het menu Extra.
- Schakel op het tabblad Privacy het selectievakje Mediagegevens voor cd's en dvd's ophalen van het Internet uit.
Als u de relevante mediagegevens wilt verwijderen die zijn opgeslagen in de Mediabibliotheek, gaat u als volgt te werk:
- Klik op Opties in het menu Extra.
- Klik op het tabblad Privacy op de knop Cd/dvd wissen.
Terug naar boven
Net als voor cd's en dvd's kunt u met de speler ook mediagegevens downloaden en weergeven voor digitale muziekbestanden (bijvoorbeeld wma- en mp3-bestanden). De gegevens over het digitale muziekbestand worden verzonden naar WindowsMedia.com, waar de inhoud, indien mogelijk, wordt geïdentificeerd. Als er relevante mediagegevens voor de inhoud beschikbaar zijn, worden de gegevens gedownload naar uw computer en opgeslagen in de Mediabibliotheek. Op deze manier kunnen de gegevens ook worden weergegeven wanneer u off line bent. Voordat er verbinding wordt gemaakt met het Internet, wordt eerst gecontroleerd of de mediagegevens al in de Mediabibliotheek zijn opgeslagen. Als dit het geval is, worden de opgeslagen gegevens gebruikt. Bovendien wordt het digitale mediabestand mogelijk bijgewerkt met ontbrekende mediagegevens. Als het digitale muziekbestand bijvoorbeeld wel de naam van de artiest bevat, maar niet de titel van het album, wordt de titel van het album toegevoegd aan het bestand. Bovendien wordt, indien beschikbaar, de albumhoes toegevoegd aan de desbetreffende muziekmap. De relevante mediagegevens zijn mogelijk niet in uw taal beschikbaar.
Relevante mediagegevens worden in de volgende gevallen opgehaald en bijgewerkt:
- U gebruikt de Mediabibliotheek voor de eerste keer nadat u de speler hebt bijgewerkt.
- U voegt bestanden toe aan de Mediabibliotheek door te zoeken op de computer.
- U voegt bestanden toe mappen die worden gecontroleerd, zoals Mijn muziek.
Wanneer u de weergave Infocentrum gebruikt, worden de gerelateerde mediagegevens opgehaald, maar worden de gegevens in de digitale muziekbestanden niet bijgewerkt.
Als u niet wilt dat er relevante mediagegevens worden opgehaald van het Internet en dat de digitale muziekbestanden worden bijgewerkt, gaat u als volgt te werk:
- Klik op Opties in het menu Extra.
- Schakel op het tabblad Privacy het selectievakje Mediagegevens voor muziekbestanden ophalen van het Internet en de bestanden bijwerken met ontbrekende informatie uit.
De speler ondersteunt andere opties waarmee u het bijwerken en overschrijven van relevante mediagegevens kunt beheren. Voor meer informatie hierover gaar u als volgt te werk:
- Klik op Opties in het menu Extra.
- Bekijk op het tabblad Mediabibliotheek de relevante opties.
Terug naar boven
Als u albumgegevens, zoals de naam van de artiest, een titel en de titel van een nummer, invoert of bewerkt met de functie Albumgegevens bewerken, worden de gegevens via WindowsMedia.com opgeslagen, zodat andere gebruikers de gegevens kunnen ophalen en weergeven. U moet alleen gegevens invoeren die u via WindowsMedia.com wilt delen met andere gebruikers (voer dus geen persoonlijke gegevens in die niet voor anderen zijn bedoeld).
Terug naar boven
Wanneer u Windows XP of Windows 2000 gebruikt, wordt een afzonderlijke Mediabibliotheek bijgehouden voor elke gebruiker die op uw computer werkt, zodat uw privacy wordt beschermd en u de afspeelfunctionaliteit kunt aanpassen aan uw wensen.
In de Mediabibliotheek worden de verzamelde audio- en videobestanden en koppelingen naar audio- en videobestanden weergegeven. Deze informatie kan worden weergegeven via andere software op de computer en via het Internet.
Over het algemeen kunt u met de geïnstalleerde software die u gebruikt alle bestanden openen waarvoor u over voldoende rechten beschikt. De Mediabibliotheek is een bestand, zodat u ook hiervoor over de juiste rechten dient te beschikken. Als u niet zeker weet wat het effect van bepaalde software is op de gegevens in de Mediabibliotheek, moet u de software niet installeren en gebruiken.
Wanneer de Mediabibliotheek via een webpagina wordt geopend, wordt u gevraagd of u gebruikers volledige toegang (lees- en schrijfbevoegdheden), alleen een leestoegang of geen toegang wilt verlenen. U moet geen toegang verlenen als u niet zeker weet op welke manier de webpagina de gegevens in de Mediabibliotheek beïnvloedt.
Terug naar boven
Wat is een cookie?
Een cookie is een klein tekstbestand dat op de vaste schijf wordt geplaatst door een webserver. Cookies zijn uniek aan u toegewezen en kunnen alleen worden gelezen door een webserver in het domein dat is gebruikt om de cookie naar u te verzenden. Cookies kunnen niet worden gebruikt om programma's uit te voeren of virussen op uw computer te plaatsen.
Een cookie wordt meestal gebruikt om uw bezoek aan een website aan uw persoonlijke wensen aan te passen. Een cookie kan bijvoorbeeld informatie, zoals de huidige selectie, en persoonsgegevens, zoals uw naam of e-mailadres, bevatten, waardoor de aanschaf van een bepaald product eenvoudiger wordt. Cookies bevatten vaak een unieke id, waardoor eenvoudiger individuele bezoekers van een bepaalde website kunnen worden bijgehouden. U moet via de website waarmee de cookie is gemaakt, worden geïnformeerd over de informatie die wordt opgeslagen in de cookie en waarvoor de informatie wordt gebruikt.
Cookie voor WindowsMedia.com
Er wordt een cookie naar WindowsMedia.com verzonden wanneer Windows Media Player communiceert met de service van WindowsMedia.com (bijvoorbeeld wanneer u de Media Guide of Radiotuner selecteert of wanneer voor de speler aanvullende cd- of dvd-informatie wordt aangevraagd). Met behulp van de cookie kan de service van WindowsMedia.com aan uw persoonlijke wensen worden aangepast (uw radiostations worden bijvoorbeeld in deze cookie opgeslagen). De cookie bevat bovendien een unieke id waarmee via WindowsMedia.com anonieme bezoekersstatistieken kunnen worden gegenereerd. Deze id is niet hetzelfde als de speler-id die wordt beschreven in de sectie Logboekregistratie en de id bevat geen persoonsgegevens. Zie de Privacyverklaring voor WindowsMedia.com voor meer informatie over deze cookie.
Andere mogelijke cookies
Cookies kunnen ook op uw computer worden geplaatst via servers voor stroomsgewijze media waarmee u verbinding maakt. De inhoudsprovider bepaalt welke gegevens in deze cookies worden opgeslagen en hoe de gegevens worden gebruikt. Neem contact op met de inhoudsprovider voor meer informatie over deze cookies.
Cookies beheren
U kunt voorkomen dat cookies worden gemaakt of overgedragen via de Internet Explorer. Als u een of meer cookies blokkeert, werken de websites waarvoor de cookies worden gebruikt mogelijk niet juist meer. Als de cookie voor WindowsMedia.com bijvoorbeeld wordt geblokkeerd, zijn een een aantal functies mogelijk niet meer beschikbaar, zoals het instellen van radiostations via de Radiotuner.
Als u alle cookies wilt blokkeren, gaat u als volgt te werk:
- Klik in Internet Explorer op Internet-opties in het menu Extra en klik op het tabblad Privacy.
- Schuif de schuifregelaar omhoog naar Alle cookies blokkeren. Met deze instelling worden er geen cookies op uw computer opgeslagen.
Opmerking: het blokkeren van alle cookies is een extreme maatregel. De volgende twee privacyniveaus van Internet Explorer, Hoog en Normaal (hoog), zijn waarschijnlijk geschikter. U kunt bovendien via het menu Bewerken een cookie voor een bepaalde website blokkeren. Zie de Help van de Internet Explorer voor meer informatie.
Als u het tabblad Privacy van de Internet Explorer rechtstreeks wilt openen vanuit Windows Media Player, gaat u als volgt te werk:
- Klik op Opties in het menu Extra.
- Klik op het tabblad Privacy op de knop Cookies.
Terug naar boven
Inhoudsproviders gebruiken de DRM-technologie (Digital Rights Management) van Microsoft om de integriteit van de inhoud te beveiligen, zodat het intellectuele eigendom, waaronder copyright, niet kan worden gestolen. Zowel Microsoft als externe leveranciers leveren software waarmee inhoud die is beveiligd met DRM kan worden afgespeeld (bijvoorbeeld deze Windows Media Player).
Licentie ophalen
Als u beveiligde inhoud wilt afspelen, moet uw computer een licentie voor digitale media bevatten. De licentie is een bestand met een id die niet kan worden getraceerd. Er wordt standaard geprobeerd een licentie op te halen wanneer u beveiligde inhoud wilt afspelen en de inhoudsprovider geen licentie heeft geleverd toen u de inhoud hebt gedownload. Als u een vergoeding moet betalen of u zich moet registreren, wordt u om de desbetreffende informatie gevraagd. Als dit niet het geval is, wordt de licentie op de achtergrond opgehaald. Het is de verantwoordelijkheid van de inhoudsprovider u informatie te verstrekken over hoe de gegevens die over u worden verzameld, wordt gebruikt.
U bepaalt zelf of de licentie via Windows Media Player automatisch op de achtergrond wordt opgehaald. Als u de optie hiervoor hebt geselecteerd, wordt de licentie op de achtergrond opgehaald als dit mogelijk is bij de licentieserver. Als u dit niet hebt geselecteerd, wordt mogelijk door de licentieserver een bericht weergegeven voordat de licentie wordt geleverd.
Als u licenties niet automatisch wilt ophalen, gaat u als volgt te werk:
- Klik op Opties in het menu Extra.
- Schakel op het tabblad Privacy het selectievakje Automatisch licenties verwerven voor beveiligde inhoud uit.
Herstelservice voor licenties
Microsoft heeft in samenwerking met partners (zoals platenmaatschappijen, fabrikanten van draagbare computers, videomaatschappijen en veel anderen) een service ontwikkeld waarmee u licenties voor digitale media (alleen voor wettige doeleinden) kunt verplaatsen en herstellen tussen uw eigen computers. Dit kan niet tussen uw computer en de computer van een vriend. Met deze service kunt u een beperkt aantal licentietransacties uitvoeren. Wanneer u de licenties herstelt, wordt informatie naar Microsoft verzonden met een unieke id van uw computer. Microsoft slaat deze informatie op in een database en houdt het aantal keren bij dat u de licenties herstelt. De informatie wordt niet met derden gedeeld. Wanneer u de licenties herstelt, moet u mogelijk eerst een upgrade uitvoeren op een aantal DRM-componenten op de computer. Als de upgrade nodig is, wordt deze uitgevoerd als onderdeel van het herstelproces. U wordt niet gevraagd de upgrade te accepteren.
Als u de herstelservice niet wilt gebruiken, gaat u als volgt te werk:
- Klik niet op Nu terugzetten in het dialoogvenster Licentiebeheer. U kunt het dialoogvenster Licentiebeheer weergeven door te klikken op Licentiebeheer in het menu Extra.
Intrekkingslijsten
Als de beveiliging van de afspeelsoftware niet meer betrouwbaar is, kunnen eigenaars van beveiligde inhoud aan Microsoft vragen het recht in te trekken om met de software beveiligde inhoud te kopiëren, weer te geven en/of af te spelen. Na intrekking kan met de desbetreffende software nog wel onbeveiligde inhoud worden afgespeeld. Er wordt een lijst met ingetrokken software naar uw computer verzonden wanneer u een licentie ophaalt. Wanneer u de intrekkingslijsten downloadt, worden door Microsoft geen persoonsgegevens of andere gegevens van uw computer opgehaald. U kunt alleen voorkomen dat u intrekkingslijsten ontvangt door geen licenties voor beveiligde inhoud op te halen.
Beveiligingsupgrade
Eigenaars van beveiligde inhoud kunnen u ook verplichten een upgrade uit te voeren op een aantal DRM-componenten op uw computer voordat u de inhoud opent. Wanneer u deze inhoud wilt afspelen, wordt een bericht weergegeven waarin wordt gemeld dat u een DRM-upgrade moet uitvoeren. Vervolgens wordt uw goedkeuring gevraagd voordat de DRM-upgrade wordt gedownload (voor afspeelsoftware van derden wordt mogelijk dezelfde procedure uitgevoerd). Als u de upgrade weigert, kunt u geen inhoud downloaden waarvoor de DRM-upgrade is vereist. U kunt echter wel onbeveiligde inhoud en beveiligde inhoud afspelen waarvoor de upgrade niet is vereist. Als u de upgrade accepteert, wordt verbinding gemaakt met een website die wordt beheerd door Microsoft en worden een unieke id en een beveiligingsbestand voor Windows Media Player verzonden. Deze unieke id bevat geen persoonsgegevens. Microsoft vervangt vervolgens het beveiligingsbestand door een aangepaste versie van het bestand met uw unieke id. Op deze manier wordt het niveau van beveiliging door DRM verhoogd.
Terug naar boven
Windows Media Player controleert regelmatig een website van Microsoft om te kijken of er nieuwe updates beschikbaar zijn, zodat u altijd over de nieuwste functies en verbeteringen beschikt. Als er een update wordt gevonden, ontvangt u een bericht waarin wordt gemeld dat er een update beschikbaar is. Als u de nieuwe software goedkeurt, wordt deze op uw computer geïnstalleerd.
Terug naar boven
Als er een bepaalde codec nodig is voor het afspelen van inhoud en deze codec niet op uw computer staat (een codec is software waarmee een bepaald soort gecomprimeerde inhoud wordt gedecodeerd), wordt de codec standaard op de achtergrond gedownload van een website van Microsoft als u verbinding hebt met het Internet en de codec beschikbaar is.
Als u een bericht wilt ontvangen voordat de codec wordt gedownload, gaat u als volgt te werk:
- Klik op Opties in het menu Extra.
- Schakel op het tabblad Speler het selectievakje Codecs automatisch downloaden uit.
Terug naar boven
De speler houdt bij welke lokale bestanden en webbestanden u recent via het menu Bestand en het dialoogvenster URL openen hebt geopend, zodat u eenvoudiger inhoud kunt vinden die u vaak afspeelt. Als u de computer deelt, wilt u mogelijk niet dat anderen toegang hebben tot deze informatie. Als u deze informatie wilt wissen en wilt voorkomen dat deze informatie wordt opgeslagen en weergegeven, gaat u als volgt te werk:
- Klik op Opties in het menu Extra.
- Schakel op het tabblad Privacy het selectievakje Bestand- of URL-geschiedenis niet opslaan in de speler in.
Als u alleen de informatie wilt wissen, gaat u als volgt te werk:
- Klik op Opties in het menu Extra.
- Klik op het tabblad Privacy op de knop Geschiedenis wissen.
Voor uw gemak wordt ook een lijst bijgehouden met de bestanden die u recent hebt geopend via het dialoogvenster Openen. Als u deze informatie wilt wissen van een computer met Windows XP, gaat u als volgt te werk:
- Klik met de rechtermuisknop op het menu Start van Windows en klik op Eigenschappen
- Klik op het tabblad Menu Start op de knop Aanpassen.
- Klik op het tabblad Geavanceerd op de knop Lijst wissen.
Terug naar boven
Windows Media Player bevat de pagina Premium Services waarop een lijst wordt weergegeven met alle beschikbare services, zodat u eenvoudiger naar de voor u interessante abonnementsservices kunt zoeken en u hierbij kunt aanmelden. Als u op een van de aanmeldingskoppelingen klikt, verzendt Windows Media Player geen persoonsgegevens naar de service. Het kan echter zijn dat u uw persoonsgegevens moet opgeven als onderdeel van de aanmelding bij de service. Het is de verantwoordelijkheid van de service u informatie te verstrekken over de persoonsgegevens die worden verzameld en waarvoor deze gegevens worden gebruikt.
Terug naar boven
Het programma voor kwaliteitsverbetering van Microsoft is bedoeld om de kwaliteit, betrouwbaarheid en prestaties van de software en services van Microsoft te verbeteren. Als besluit deel te nemen, verzamelen we anonieme gegevens over uw hardwareconfiguratie en de manier waarop u uw software en services gebruikt, zodat we trends en gebruikspatronen kunnen bekijken. We verzamelen geen persoonsgegevens, zoals uw naam en adres. U hoeft ook geen enquêtes in te vullen, u wordt niet gebeld door vertegenwoordigers en u kunt blijven werken zonder onderbreking. We hebben het programma zo ingesteld dat het beveiligd, gebruiksvriendelijk en volledig anoniem is.
Als u wilt deelnemen aan het programma, gaat u als volgt te werk:
- Klik op Opties in het menu Extra.
- Schakel op het tabblad Privacy het selectievakje Ik wil helpen de software en services van Microsoft nog beter te maken door gebruiksgegevens van Microsoft Media Player naar Microsoft te sturen in.
Klik hier voor meer informatie over Programma voor kwaliteitsverbetering.
Terug naar boven
Als u contact opneemt met Microsoft in verband met een probleem, wordt u mogelijk gevraagd om aanvullende diagnostische gegevens, zodat Microsoft de bron van het probleem eenvoudiger kan achterhalen. Als u deze gegevens, zoals de inhoud van de logboekbestanden op uw systeem, wilt verstrekken, moet zorgvuldig controleren of de gegevens geen informatie bevatten die u niet naar Microsoft wilt verzenden. Verzend alleen gegevens die u zelf wilt delen.
Terug naar boven
|
|
|
|
