Perguntas freqüentes sobre o Windows Media Services 9 Series

O Windows Media Services foi reprojetado para esta versão a fim de tornar o servidor mais flexível, unificar os componentes principais e simplificar o processo administrativo. Estas são algumas das alterações do Windows Media 9 Series:

O serviço do Windows Media Services . O serviço do Windows Media Services substitui os quatro serviços separados que compreendiam as versões 4.0 e 4.1 do Windows Media Services. Windows Media Monitor Service, Windows Media Program Service, Windows Media Station Service e Windows Media Unicast Service.

Uso expandido dos plug-ins. O Windows Media Services 9 Series aumenta consideravelmente o número de modos de personalização e configuração do servidor por intermédio de uma arquitetura expandida de plug-ins.

Uso expandido dos pontos de publicação . Os pontos de publicação simplificam e melhoram com a funcionalidade fornecida anteriormente com o uso de uma combinação de programas, transmissões e estações.

Listas de execução no servidor. Cada ponto de publicação (incluindo os pontos de publicação sob demanda) pode transmitir conteúdo de uma lista de execução. Cada item na lista de execução tem um conjunto de atributos independentes que podem ser especificados para atender às suas necessidades específicas. As listas de execução podem ser modificadas mesmo durante uma transmissão, permitindo que você responda a situações sem precisar interromper a transmissão.

Arquitetura de evento flexível. Nas versões anteriores do Windows Media Services, os eventos externos estavam disponíveis apenas através de objetos Microsoft ActiveX® de estação e de sessão ponto a ponto. Nesta versão, os eventos estão disponíveis internamente através de interfaces de servidor, bem como externamente através de eventos Windows Management Instrumentation (WMI) e Simple Network Management Protocol (SNMP).

Fluxo Contínuo Rápido. Nas versões anteriores do Windows Media Services, o conteúdo era transmitido em uma taxa constante de bits aos clientes. Os recursos do Fluxo Contínuo Rápido no Windows Media Services 9 Series permitem uma combinação de transmissão, download e cache para oferecer a melhor experiência ao usuário.

Lógica de reenvio de pacotes aprimorada. Nas versões anteriores do Windows Media Services, as solicitações de reenvio de pacotes de clientes podiam ser preenchidas apenas para os dois últimos segundos de conteúdo. Nesta versão, 10 segundos de dados são armazenados no buffer do servidor, permitindo uma correção de erros e qualidade de transmissão aprimoradas.

Reempacotamento de conteúdo baseado em servidor. Nas versões anteriores do Windows Media Services, o servidor podia apenas transmitir pacotes de dados conforme definido pelo formato de transmissão. Nesta versão, os administradores de sistema podem definir o melhor tamanho de pacote para transmissão no ambiente e o servidor pode realocar dados para transmissão de pacotes baseando-se na configuração de propriedade. Esta otimização é aplicável apenas quando o conteúdo é transmitido usando pacotes em protocolo de datagrama de usuário (UDP - User Datagram Protocol) e protocolo de transmissão em tempo real (RTSP - Real Time Streaming Protocol).

Suporte a IPv6. Esta versão do Windows Media Services oferece suporte à abordagem Protocolo de Internet Versão 6 (IPv6).

Suporte a IGMPv3. O suporte ao Protocolo de Gerenciamento de Grupos de Internet (IGMP) versão 3 ajuda a evitar problemas que ocorrem quando diversos servidores de transmissão usam o mesmo endereço IP de difusão seletiva. Este recurso exige que os clientes que se conectam à transmissão por difusão seletiva estejam executando o Windows Media Player 9 Series.

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O Windows Media Services 9 Series está disponível apenas como um componente opcional do Microsoft Windows Server™ 2003, Standard Edition, Windows Server 2003, Enterprise Edition e Windows Server 2003, Datacenter Edition. Alguns recursos, incluindo o fornecimento de conteúdo por difusão seletiva, estão disponíveis apenas quando o Windows Media Services é usado com o Windows Server 2003, Enterprise Edition ou o Windows Server 2003, Datacenter Edition. Para obter mais informações sobre os recursos do Windows Media Services, consulte a Ajuda do Windows Media Services 9 Series .

A configuração mínima de hardware a seguir também é recomendada:

Processador. 550 megahertz (MHz)

Memória. 1 gigabyte (GB) de RAM

Placa de Interface de Rede (NIC). Placa Ethernet, Protocolo de Controle de Transmissão/Protocolo da Internet (TCP/IP).

Espaço livre em disco rígido. 521 megabytes (MB) (6 MB para arquivos de sistema, 15 MB para instalação e 500 MB para armazenamento de conteúdo)

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O Windows Media Services 9 Series está disponível apenas como um componente opcional do Windows Server 2003, Standard Edition, Windows Server 2003, Enterprise Edition e Windows Server 2003, Datacenter Edition. Para instalar o serviço Windows Media Services, faça o seguinte:

1. Inicie o Assistente para configurar o servidor (clique em Iniciar, aponte para Ferramentas administrativas e então clique em Assistente para configurar o servidor).

2. No Assistente para configurar o servidor, na página Função de Servidor, selecione a função de servidor Servidor de fluxo de mídia.

3. Conclua o assistente.

O Assistente para configurar o servidor instala os seguintes subcomponentes do serviço Windows Media Services exigidos:

Windows Media Services. Este serviço permite a transmissão de conteúdo de mídia digital a clientes por uma intranet ou pela Internet.

Snap-in do Windows Media Services. Este snap-in permite o gerenciamento e a configuração do Windows Media Services usando o Microsoft Management Console (MMC).

Os subcomponentes opcionais do serviço Windows Media Services a seguir não estão instalados quando você visualiza o Assistente para configurar o servidor:

Administrador do Windows Media Services para a Web. Este subcomponente oferece suporte à administração remota baseada em navegador do servidor Windows Media.

Agente de Log de Difusão Seletiva e Anúncio do Windows Media Services. Sete subcomponente permite que você registre estatísticas dos clientes que se conectam ao conteúdo por um servidor da Web.

Você deve passar pelas etapas a seguir para instalar estes componentes opcionais:

1. Abra Adicionar/remover componentes do Windows (clique em Iniciar, aponte para Painel de controle, clique em Adicionar ou remover programas e então em Adicionar ou remover programas, clique em Adicionar/remover componentes do Windows).

2. No Assistente de componentes do Windows, na lista Componentes, clique em Windows Media Services e então clique no botão Detalhes.

3. Na caixa de diálogo Windows Media Services, na lista Subcomponentes do Windows Media Services, marque as caixas de seleção dos subcomponentes opcionais do Windows Media Services que você deseja instalar.

4. Conclua o assistente.

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Para fazer uma atualização do Windows Media Services 9 Series, você deve atualizar o sistema operacional pelo Microsoft Windows NT® Server 4.0 ou pelo Windows 2000 Server para o Windows Server 2003, Standard Edition, Windows Server 2003, Enterprise Edition ou o Windows Server 2003, Datacenter Edition. Se o servidor estiver executando o Windows Media Services versão 4.1, o Windows Media Services 9 Series será instalado automaticamente quando for feita a atualização para o sistema operacional Windows Server 2003.

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Se você instalou o Windows Media Services pela primeira vez, o servidor vem com uma configuração básica que inclui um ponto de publicação sob demanda padrão e um ponto de publicação por difusão de exemplo. Você pode usar esta configuração padrão para criar uma configuração própria para transmissão de conteúdo ao vivo e sob demanda para a transmissão por difusão ponto a ponto ou para transmitir conteúdo ao vivo ou sob demanda através de transmissão por difusão seletiva (se você instalou o Windows Server 2003, Enterprise Edition ou o Windows Server 2003, Datacenter Edition). Para obter mais informações sobre a configuração do Windows Media Services, consulte o  Site do Centro de Desenvolvimento MSDN On-line .

Se você estiver fazendo uma atualização pelo Windows Media Services 4.1, a configuração existente será movida para a nova versão do Windows Media Services através de um processo denominado migração. Grande parte da configuração anterior foi migrada para esta versão, como os pontos de publicação sob demanda. Entretanto, o Windows Media Services 9 Series contém aprimoramentos de projeto e recursos que não estavam disponíveis no Windows Media Services versão 4.1 e vários elementos da configuração anterior devem ser modificados para que seja possível trabalhar no novo ambiente. Antes de ser possível configurar o Windows Media Services, pode ser necessário alterar alguns elementos da configuração existente manualmente. Para obter mais informações sobre o processo de migração, consulte Ajuda do Windows Media Services 9 Series .

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Para permitir que o Windows Media Player e outros clientes usem o protocolo de transferência de hipertexto (HTTP - Hypertext Transfer Protocol), o protocolo de transmissão em tempo real (RTSP - Real Time Streaming Protocol) ou os protocolos do Microsoft Media Server (MMS) para transmissão de conteúdo ponto a ponto de um servidor Windows Media que esteja atrás de um firewall, abra as seguintes portas:

Entrada: TCP na porta 80, 554, 1755. O servidor Windows Media usa as portas de entrada TCP para aceitar uma conexão HTTP de entrada (porta 80), conexão RTSP (porta 554) ou conexão MMS (porta 1755) do Windows Media Player e de outros clientes.

Entrada: UDP na porta 1755, 5005. O servidor do Windows Media usa o UDP de entrada na porta 1755 para receber solicitações de reenvio de clientes transmitindo com MMSU e UDP de entrada na porta 5005 para receber solicitações de reenvio de clientes transmitindo por RTSPU.

Saída: UDP entre as portas 1024-5000. O servidor Windows Media usa as portas UDP de saída 1024-5000 para envio de dados para o Windows Media Player e para outros clientes.

Para permitir que um servidor de distribuição atrás de um firewall use os protocolos HTTP ou RTSP para transmissão de conteúdo por difusão ponto a ponto para fora do firewall, abra as portas a seguir:

Entrada: UDP entre as portas 1024-5000. O servidor Windows Media usa as portas UDP de entrada 1024-5000 para recebimento de dados de outro servidor.

Saída: TCP na porta 80, 554. O servidor Windows Media usa as portas TCP de saída para estabelecer uma conexão HTTP (porta 80) ou uma conexão RTSP (porta 554) com outro servidor ou codificador.

Saída: UDP na porta 5005. Quando a distribuição RTSPU é usada, o servidor Windows Media usa a porta UDP de saída 5005 para envio de solicitações de reenvio para outro servidor.

Para distribuir conteúdo com o uso de transmissão por difusão seletiva, direcione o tráfego da rede através dos endereços IP Classe D (224.0.0.0 até 239.255.255.255). Para a difusão seletiva, você deve ter ativado o encaminhamento de difusão seletiva em sua rede.

Para obter requisitos e configurações específicas de firewall, consulte Ajuda do Windows Media Services 9 Series .

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Se você quer configurar o Windows Media Services para transmitir conteúdo usando o protocolo de transferência de hipertexto (HTTP - Hypertext Transfer Protocol) em um servidor de Web que execute o IIS, ambos os serviços tentarão se conectar à porta 80. Este conflito pode ser evitado com a mudança da porta usada pelo Windows Media Services para transmissão HTTP:

1. No snap-in do Windows Media Services, clique no servidor cuja porta alocada para transmissão HTTP você deseja alterar.

2. No painel de detalhes, clique na guia Propriedades.

3. Em Categoria, clique em Protocolo de controle.

4. Em Plug-in, clique em Protocolo de Controle de Servidor HTTP WMS e, em seguida, clique em Propriedades.

5. Se você tiver mais de um endereço IP disponível no servidor, em endereço IP, clique em Permitir que os endereços IP selecionados usem este protocolo e, em seguida, na lista, clique nos endereços IP específicos a serem usados.

6. Em Seleção de porta, clique em Usar outra porta e então digite no espaço fornecido o número da porta a ser usada. Os números de porta HTTP podem ir de 1 a 65535.

7. No painel de detalhes, em Plug-in, clique em Protocolo de Controle de Servidor HTTP WMS. Clique em Ativar apara tornar o protocolo HTTP disponível para transmissão de conteúdo pelo seu servidor.

8. O administrador de rede deve abrir a porta correspondente no firewall da rede.

Como alternativa, você pode criar diversos endereços IP em uma interface de rede única e atribuir endereços de porta 80 separados a estes endereços IP. Você deve configurar o Windows Media Services e o IIS para se ligarem a diferentes combinações de endereço IP/porta 80 fazendo o seguinte:

1. Abra a pasta %systemroot%\System32\Windows Media\Server\Admin\MMC.

2. Clique duas vezes em WMSHttpSysCfg.exe.

3. Na caixa de diálogo Configuração de Sistema HTTP Windows Media Services , em Endereço IP, digite o endereço IP a ser usado pelo driver HTTP.sys e, em seguida, clique em Adicionar.

4. Reinicie o HTTP.sys e o IIS reiniciando o computador ou digitando net stop http /y && iisreset no prompt de comando.

5. Para certificar-se de que o IIS somente se conecta aos endereços IP adicionados recentemente, digite netstat no prompt de comando.

6. Na árvore do console do snap-in do Windows Media Services, clique no servidor no qual deseja ativar a transmissão HTTP.

7. No painel de detalhes, clique na guia Propriedades.

8. Em Categoria, clique em Protocolo de controle.

9. Em Plug-in, clique em Protocolo de Controle de Servidor HTTP WMS e, em seguida, clique em Propriedades.

10. Em Endereço IP, clique em Permitir que os endereços IP selecionados usem este protocolo; em seguida, na lista, clique nos endereços IP específicos a serem usados. Não selecione os endereços que foram adicionados na etapa 3.

11. Clique em OK para aplicar a alteração.

12. No painel de detalhes, em Plug-in, clique em Protocolo de Controle de Servidor HTTP WMS. Clique em Ativar para tornar o protocolo HTTP disponível para transmissão de conteúdo do servidor.

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Você pode executar o Windows Media Services em um servidor que também atue como controlador de domínio. Se você quiser que uma configuração existente de servidor do Windows Media também atue como controlador de domínio, lembre-se dos pontos a seguir:

Se o controlador de domínio for o primeiro domínio em uma nova floresta, as contas e as configurações do Windows Media Services serão migradas como esperado.

Se o controlador de domínio estiver criando uma nova árvore em uma floresta existente, todas as contas e configurações de usuários locais serão excluídas e o Windows Media Services não poderá transmitir o conteúdo. Para solucionar este problema, faça o seguinte:

1. Depois de instalar o Microsoft Active Directory® no servidor, crie uma nova conta de usuário que seja membro do grupo Convidados.

2. No servidor do Windows Media, desative o plug-in de autenticação anônima WMS (WMS Anonymous Authentication).

3. Configure as propriedades do plug-in de autenticação anônima WMS para uso da nova conta de usuário criada na etapa 1.

4. Ative o plug-in de autenticação anônima WMS.

5. Pare e reinicie o serviço Windows Media Services.

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Há dois motivos para você não conseguir iniciar o Windows Media Services Administrator para Web.

Quando o sistema operacional Microsoft Windows Server 2003 foi instalado, as configurações de segurança do Microsoft Internet Explorer foram definidas para o nível mais alto de proteção por padrão. Esta configuração de segurança não permite que os usuários acessem sites da Internet, reduzindo a possibilidade de um ataque ao servidor de um site malicioso. Quando o Internet Explorer é definido usando esta configuração de segurança, todos os sites (incluindo o Administrador do Windows Media Services para a Web) são considerados parte da zona de segurança da Internet e nenhum dos controles Microsoft ActiveX, scripts e a máquina virtual Microsoft (Microsoft VM) podem ser usados. Para usar o Administrador do Windows Media Services para a Web, o administrador de sistema deve adicionar o URL do Administrador à zona de sites confiáveis ou à zona de intranet local. Para obter mais informações sobre a Configuração de Segurança Aprimorada do Internet Explorer, consulte o  site da Microsoft .

O Administrador do Windows Media Services para a Web é uma interface baseada em navegador que usa as páginas de servidor ativo (ASP - Active Server Pages) hospedadas pelo Internet Information Services (IIS). As páginas ASP não são compatíveis com a estrutura de arquivos FAT32. Se você tiver problemas ao iniciar o Administrador do Windows Media Services para a Web, certifique-se de que o sistema de arquivos não use a arquitetura FAT32.

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Sob certas circunstâncias, as configurações de segurança do Administrador do Windows Media Services para a Web não permitem a administração de vários servidores. Nestes casos, apenas o servidor local pode ser administrado. Pode não ser possível administrar vários servidores se o navegador de Internet não for habilitado para Secure Sockets Layer (SSL). O SSL permite a comunicação segura na Internet com o uso de criptografia. Se o navegador não usar o método de segurança SSL, a comunicação com o servidor remoto pode ficar vulnerável a intercepções.

Além disso, você pode não conseguir administrar diversos servidores se a conta de usuário tiver sido autenticada usando apenas autenticação NTLM. A autenticação NTLM usa as credencias de logon da rede e não é tão segura como a autenticação de servidor direto.

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Não. O Windows Media Player 9 Series pode executar arquivos em diversos formatos de mídias digitais, mas não pode transmitir todos estes arquivos. Em alguns casos, pode ser necessária a conversão de arquivos de mídia digital em um formato compatível antes que a transmissão seja possível.

Os servidores que executam Windows Media Services 9 Series podem transmitir arquivos nos formatos Microsoft Windows Media Audio (WMA), Windows Media Video (WMV), Advanced Systems Format (ASF) e Motion Picture Experts Group (MPEG)-1 Layer 3 (MP3). Entretanto, o Windows Media Services não pode usar o recurso de transmissão inteligente para transmissão de arquivos no formato MP3.

Você pode usar um servidor Windows Media para transmitir arquivos em outros formatos de arquivos de mídia digital se o plug-in de analisador de mídia adequado estiver ativado. Um plug-in analisador de mídia traduz as informações contidas no arquivo para um formato que pode ser usado pelo servidor do Windows Media e do Windows Media Player. Para descobrir se há um plug-in analisador de mídia disponível para o formato a ser transmitido, entre em contato com o desenvolvedor do formato do arquivo de mídia digital.

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O Windows Media Services não oferece suporte a arquivos .mp3 de taxa de bits variável. Se o arquivo.mp3 foi codificado usando uma taxa de bits variável, ele não será reproduzido conforme o esperado quando for transmitido por um servidor Windows Media.

Além disso, se o arquivo.mp3 tiver muito pouco conteúdo, o servidor pode não conseguir transmitir o arquivo para o Windows Media Player. Para garantir um processamento confiável em determinadas versões do Windows Media Player, o conteúdo transmitido pelo Windows Media Services deve atender ou exceder a duração mínima suportada pelo Player. A duração mínima aceita pelo Windows Media Player 9 Series é de 5 segundos. A duração mínima aceita para as versões anteriores do Windows Media Player é de 30 segundos. O conteúdo que seja menor que a duração mínima provavelmente não será processado ou ficará incompleto.

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O Windows Media Services não oferece suporte ao formato de cabeçalho ID3v2 usado para armazenar estas informações em arquivos .mp3. Isto não impede a transmissão de arquivos .mp3.

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O Windows Media Player ou um player que usa o controle do Windows Media Player ActiveX possui vários controles de reprodução, incluindo avanço rápido, retrocesso rápido, pausa e salto. Nenhum destes controles está disponível em cenários de transmissão. Os fatores a seguir afetam os controles disponíveis quando o Windows Media Player está transmitindo conteúdo:

Windows Media Player versão. A capacidade de avanço rápido, retrocesso rápido, pausa e salto do conteúdo dentro de uma lista de reprodução é aceito apenas pelo Windows Media Player 9 Series ou por um player que use o controle ActiveX do Windows Media Player 9 Series. Estes controles não são aceitos em versões anteriores do Player.

Tipo de ponto de publicação. Os controles de avanço rápido, retrocesso rápido, pausa e salto não estão disponíveis quando o conteúdo é transmitido a partir de um ponto de publicação de difusão. Estes controles podem estar disponíveis quando o conteúdo for transmitido de um ponto de publicação sob demanda, dependendo da origem do conteúdo.

Origem do conteúdo. Os controles de avanço rápido, retrocesso rápido, pausa e salto não estão disponíveis quando o conteúdo é transmitido ao vivo a partir de um codificador ou de um ponto de publicação remoto.

Indexação. Os recursos de avanço rápido, retrocesso rápido, pausa e salto de conteúdo não estão disponíveis se o conteúdo não estiver indexado. O conteúdo pode ser indexado durante o processo de codificação ou após o conteúdo ter sido codificado.

Atributo noSkip. Os recursos de avanço rápido, retrocesso rápido, pausa e salto de conteúdo não estão disponíveis quando o atributo noSkip na lista de reprodução estiver definido como True.

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O Windows Media Services 9 Series pode usar o protocolo de transferência de hipertexto (HTTP - Hypertext Transfer Protocol) para conectar-se ao Windows Media Services versão 4.1 e ao Codificador do Windows Media versão 4.1 que foram lançados com o Windows 2000 Server ou às versões destas tecnologias que estão disponíveis para download no site Windows Media Technologies. (O Windows Media Services 9 Series não oferece suporte ao protocolo MSBD (Media Stream Broadcast Distribution).)

O Windows Media Services 9 Series não pode se conectar a versões de tecnologias do Windows Media anteriores às lançadas com o Windows 2000 Server. Além disso, não é possível usar o Windows Media Services versão 4.1 para distribuição de transmissões de um servidor que execute Windows Media Services 9 Series.

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O Windows Media Services 9 Series inclui plug-ins de autenticação e autorização que trabalham juntos para conceder aos clientes acesso aos sistemas de difusão ponto a ponto. Os plug-ins de autenticação validam credenciais de usuários e os plug-ins de autorização controlam o acesso ao conteúdo. Se você ativar um dos plug-ins de autorização mas não ativar um dos plug-ins de autenticação, os clientes de difusão ponto a ponto não poderão se conectar ao servidor.

Os clientes não se conectam ao servidor para receber uma transmissão por difusão seletiva. Portanto, não é possível usar os plug-ins para controlar o acesso em uma difusão seletiva. Para controlar o acesso a uma transmissão seletiva, você deve colocar o arquivo de informações de transmissão seletiva (um metarquivo do Windows Media com uma extensão .nsc que contém informações necessárias ao cliente para decodificar a transmissão) em um local de arquivo compartilhado e então associar uma lista de controle de acesso (ACL) ao arquivo de informações de transmissão seletiva. Se você usa um arquivo de anúncio para distribuir o arquivo de informações de transmissão seletiva, você pode associar um ACL ao arquivo de anúncio.

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Os registros são de grande valor para determinar a eficiência da difusão de mídia digital. Sempre que um ponto de publicação é criado, você deve ativar o plug-in de registro apropriado para poder analisar os sucessos e as falhas da difusão. Uma revisão cuidadosa dos registros após uma difusão pode revelar não apenas quais problemas ocorreram e quando, mas também uma solução possível.

As entradas de registro a seguir são normalmente de grande utilidade quando se tenta identificar um problema no cliente:

x-duration. Este é o tempo que o cliente leva para obter a transmissão. Se o tempo neste campo for menor do que o tempo total do conteúdo, o cliente pode ter se desconectado.

c-status. Estes códigos descrevem o status da conexão do cliente. Alguns problemas comuns de conexão são exibidos neste campo.

avgbandwidth. Esta é a largura de banda média da conexão. Se ela for menor que a taxa de bits da transmissão do servidor, o cliente pode ter experimentado uma capacidade de largura de banda reduzida.

c-bytes. Este é o número de bytes recebidos pelo cliente. Se este número for diferente do número de bytes enviados pelo servidor (sc-bytes), então houve uma perda de pacotes.

c-pkts-lost-client. Este é o número de pacotes que não foram entregues ao cliente.

c-buffercount. Este é o número de vezes que o cliente armazenou a transmissão no buffer. Um valor alto pode indicar problemas de largura de banda.

Para obter mais informações sobre como os arquivos de registro são usados para identificar problemas de transmissão, consulte Ajuda do Windows Media Services 9 Series .

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Quando o cliente não recebe todos os dados transmitidos pelo servidor Windows Media, o resultado é conhecido como “perda de pacotes”. A perda de pacotes pode ser causada por congestionamento na rede, problemas do roteador, entre outros. Os pacotes também são considerados perdidos se eles chegarem tarde demais para que o cliente possa exibi-los a tempo.

É possível monitorar os arquivos de registro para determinar se houve perda de pacotes, quando houve a perda e se algum dos pacotes perdidos foi recuperado. Os campos de arquivo de registro a seguir podem ajudá-lo a determinar se houve perda de pacotes:

s-pkts-sent. Este é o número de pacotes de conteúdo enviados pelo servidor a um cliente conectado. Este campo contém um hífen (-) em registros de cliente de cache remoto de um servidor cache/proxy e em arquivos de registro de difusão seletiva.

c-pkts-received. Este é o número de pacotes do servidor que foram recebidos corretamente pelo cliente na primeira tentativa. Os pacotes que não são recebidos corretamente na primeira tentativa podem ser recuperados se forem enviados novamente através do protocolo UDP. Os pacotes que não são recuperados através do reenvio UDP são considerados perdidos na rede.

c-pkts-lost-client. Este é o número de pacotes perdidos que não foram recuperados na camada do cliente através da correção de erros ou na camada da rede através de reenvios UDP. Estes pacotes são enviados pelo servidor Windows Media, mas não são reproduzidos no cliente.

c-pkts-lost-net. Este é o número de pacotes perdidos na camada da rede. O cliente pode recuperar estes pacotes se a correção de erros for ativada.

c-pkts-lost-cont-net. Este é o número máximo de pacotes perdidos continuamente na camada da rede. Um valor alto indica más condições de rede com longos períodos durante os quais o cliente não recebeu pacotes.

c-resendreqs. Este é o número de solicitações de novos pacotes feitas pelo cliente. Este campo contém um zero a menos que o cliente esteja usando reenvio UDP.

c-pkts-recovered-ECC. Este é o número de pacotes perdidos na camada da rede que foram reparados e recuperados na camada do cliente por que a correção de erros estava ativada. A correção de erros é a única forma de recuperar pacotes para transmissões de difusão seletiva. Os pacotes reparados na camada do cliente são iguais à diferença entre c-pkts-lost-net e c-pkts-lost-client.

c-pkts-recovered-resent. Este é o número e pacotes recuperados através de reenvio pelo UDP. O valor não inclui pacotes TCP ou UDP. Este campo conterá um zero a menos que o cliente esteja usando reenvio UDP.

Observe que os valores de todos os campos do registro não incluem os pacotes TCP ou UDP.

Quando os pacotes são perdidos durante os processos de transmissão ou arquivamento, o plug-in WMS Archive Data Writer envia uma mensagem de aviso à guia Resolução de problemas no Windows Media Services para relatar a quantidade perdida. O plug-in deve estar ativado para que o aviso seja enviado. Se a transmissão de conteúdo recebida pelo servidor for interrompida por perda de pacotes por um período superior a dois segundos, o plug-in WMS Archive Data Writer interromperá o arquivamento e iniciará outro em um novo arquivo quando a transmissão for reiniciada. A presença de arquivamento de diversos arquivos pequenos indica a ocorrência de perda de pacotes durante a transmissão.

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A porta padrão que o protocolo Microsoft Media Server (MMS) usa é a 1755. Alguns clientes do servidor ISA (Internet Security and Acceleration) podem ter problemas na conexão a esta porta porque o ISA usa diferentes critérios de conexão para portas acima de 1023.

Este problema pode ser corrigido com a configuração do plug-in de protocolo de controle de servidor MMS WMS para alterar a porta de ligação do protocolo MMS. Além disso, você pode criar um arquivo denominado Wspcfg.ini e salvá-lo na pasta denominada %systemroot%\Windows\System32\Windows Media\Server. O arquivo deve conter o texto a seguir:

[WMServer]

LocalBindTcpPorts=1755

LocalBindUdpPorts=1755

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Para poder acomodar a mais ampla gama de condições de transmissão, um servidor que executa Windows Media Services 9 Series pode receber conteúdo de um codificador usando dois métodos diferentes: envio sem solicitação e com solicitação.

Quando o codificador faz um envio sem solicitação para o Windows Media Services, ele controla o servidor Windows Media e a transmissão. O codificador também pode criar um novo ponto de publicação no servidor e definir o ponto de publicação para se excluir ao final da transmissão. Para usar o codificador com envio sem solicitação para um servidor do Windows Media, o administrador do codificador deve ter o nome do servidor Windows Media, o URL do servidor e todas as permissões necessárias para acesso. O envio sem solicitação do codificador é útil para situações de codificação ao vivo e quando você deve manter o controle da difusão na origem do conteúdo.

Quando o Windows Media Services faz um envio de conteúdo sem solicitação do codificador, o servidor se conecta ao fluxo do codificador que já está em progresso. A recepção sem solicitação de codificador é útil se um ponto de publicação estiver definido para ser iniciado quando o primeiro cliente se conectar ao conteúdo ou se o servidor Windows Media estiver separado do codificador por um firewall. Em uma configuração de recepção sem solicitação do codificador, este já deve ter sido iniciado e deve estar codificando conteúdo antes de o servidor Windows Media poder se conectar a ele. O ponto de publicação do servidor deve usar o URL do codificador como a origem de conteúdo.

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Se você estiver usando conteúdo ao vivo de um codificador como parte de uma lista de execução, seus clientes podem observar alguma latência enquanto o servidor armazena em buffer o conteúdo do codificador. Além disso, o servidor deve criar uma nova conexão com o codificador cada vez que um cliente mudar para transmissão de conteúdo ao vivo, aumentando o congestionamento na rede.

Para evitar estes problemas e melhorar o desempenho da rede e do cliente, você pode criar um ponto de publicação adicional em um servidor que opere como um intermediário entre o ponto de publicação principal e o codificador. Esta configuração resulta em melhora do desempenho, porque o servidor mantém uma única conexão com o codificador, não importando o número de clientes que transmitem conteúdo. Este ponto de publicação pode ser criado da seguinte forma:

1. Crie dois pontos de publicação por difusão idênticos.

2. Configure o primeiro para receber conteúdo do codificador.

3. Inicie o ponto de publicação.

4. Configure o segundo ponto de publicação para fazer consulta à lista de reprodução. Adicione um elemento de mídia à lista de reprodução que receba conteúdo do primeiro ponto de publicação.

5. Use lpp://publishing_point_1 como a origem do elemento de mídia (onde publishing_point_1 é o nome do ponto de publicação configurado na etapa 2).

6. Use o segundo ponto de publicação para transmitir conteúdo para os clientes.

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Você pode transmitir conteúdo baseado em Windows Media de um servidor da Web ou de um servidor que execute Windows Media Services 9 Series. Entretanto, um servidor da Web não é projetado especificamente para transmissão de conteúdo baseado em Windows Media. Se você decidir transmitir conteúdo a partir de um servidor da Web, leia  Métodos de transmissão: servidor da Web versus servidor de transmissão de mídia para aprender as diferenças na forma de fornecimento do conteúdo, que podem afetar a qualidade da reprodução.

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Se os clientes estiverem passando por armazenamento excessivo em buffer, o servidor Windows Media pode estar oferecendo muitas conexões simultâneas. Devido a limitações de hardware, um servidor Windows Media pode transmitir apenas um número limitado de ocorrências de uma vez. Os servidores que estão sobrecarregados normalmente perdem dados, interrompem as transmissões e fazem os clientes perderem a conexão. O servidor pode também estar excedendo a capacidade de largura de banda da rede. A rede pode ter um ponto fraco ou uma falha ou pode não ter sido projetada para transferir a quantidade de dados exigida pelos clientes.

Há diversas formas de resolver este problema. Você pode implementar uma ou todas estas soluções para facilitar a carga de transferência de dados no servidor ou na rede:

Defina limites no servidor. O servidor pode ser configurado para limitar o número de conexões de cliente e a quantidade de largura de banda usada, de forma que o servidor e as capacidades da rede não sejam excedidos.

Criar um cluster de servidores. Você pode usar um cluster de servidores para fazer com que um grupo de servidores Windows Media trabalhem juntos para transmissão de conteúdo. Apesar de os clientes se conectarem ao cluster usando um URL único, todos os servidores compartilham a carga de transmissão para reduzir a carga de um servidor individual.

Adicionar servidores de distribuição. Você pode dispersar a carga de transmissão por toda a rede usando servidores de distribuição em pontos da rede onde a demanda por transmissões tende a ser mais alta. Isto pode melhorar significativamente o desempenho da transmissão porque a distância entre o servidor e o cliente é reduzida.

Implementar um sistema cache/proxy. É possível permitir o plug-in cache/proxy de uma outra empresa no servidor para fornecer suporte a armazenamento em cache e proxy. Usar um servidor cache/proxy é uma forma fácil de conservar largura de banda, diminuir a latência imposta pela rede e deslocar a carga no servidor de origem. A largura de banda da rede é minimizada porque apenas uma conexão do servidor de origem é exigida para carregar conteúdo e para receber informações do cache. A latência da rede diminui porque um cliente pode receber conteúdo de um servidor cache/proxy próximo com mais rapidez do que poderia se tivesse que passar pela rede ou pela Internet para receber conteúdo do servidor de origem. Além disso, a carga no servidor de origem é deslocada porque menos clientes se conectam diretamente ao servidor de origem.

Modificar o conteúdo de mídia de transmissão. É possível diminuir os requisitos de largura de banda do conteúdo pela codificação com diferentes configurações.

Observe que se você quiser testar o desempenho do servidor quando sob cargas de clientes, você pode baixar o Windows Media Load Simulator 9 Series da página do Windows Media .

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Você pode estimar a capacidade de rede necessária pela equação a seguir:

Capacidade de rede exigida = Taxa de bits do conteúdo x volume de público

Para estimar a taxa de bits média do conteúdo, divida o tamanho do arquivo transmitido pelo tempo de reprodução em segundos. Por exemplo, um arquivo de mídia digital de 2 megabytes (MB) representa cerca de 16.000.000 de bits. Se o conteúdo tiver cerca de 1 1/2 minuto de duração, o conteúdo transmitido terá uma taxa média de bits de 180 kilobits por segundo (Kbps).

Para estimar o volume de público, determine o maior número de usuários simultâneos durante um evento de transmissão. Por exemplo, sua empresa pode planejar oferecer treinamento on-line a todos os seus 10.000 funcionários pela rede local. O desempenho dos treinamentos anteriores indica que um máximo de cinco por cento dos funcionários podem acessar o treinamento em um determinado momento. Portanto, a rede deve ser capaz de fornecer o conteúdo com segurança a 500 usuários simultâneos.

Para obter mais informações sobre o planejamento de capacidade, consulte Ajuda do Windows Media Services 9 Series .

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O número máximo de usuários simultâneos depende da configuração do servidor e do método de distribuição (transmissão por difusão ponto a ponto ou por difusão seletiva). A capacidade real varia de um computador para o outro. Como regra geral, um servidor Windows Media com um único processador de 233 megahertz e 256 megabytes (MB) de RAM pode servir até 1.000 transmissões de difusão ponto a ponto de 28,8 kilobits por segundo (Kbps). Como a transmissão com difusão seletiva exige apenas uma transmissão a partir do servidor Windows Media, um número ilimitado de usuários pode se conectar simultaneamente à transmissão única.

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Para implantações Windows Media Services em grande escala, tente fazer uma ou mais modificações ao sistema de mídia de transmissão:

• Atualização de um servidor de CPU única para servidor de CPUs múltiplas.

• Instalação de placas de rede adicionais ou atualização da placa de interface de rede atual para oferecer suporte a conexões de rede de maior largura de banda.

• Adição de mais servidores executando o Windows Media Services ao sistema de transmissão de mídia e uso do balanceamento de carga de rede (Network Load Balancing) para distribuição da carga da rede.

• Distribuição de servidores cache/proxy pela rede e implementação de um programa de replicação de conteúdo para distribuir o conteúdo mais próximo aos clientes e aliviar um pouco da demanda nos servidores de origem.

• Definição dos switches de rede que processarão as solicitações de mídia digital e as transmissões para modo full duplex para manter um fluxo ininterrupto de informações.

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Entre em contato com um  Provedor de Hospedagem Certificado do Windows Media 9 Series . Estas empresas podem fornecer serviços de hospedagem de conteúdo, bem como uma ampla gama de serviços específicos, incluindo desenvolvimento de aplicativos, codificação ou criação de conteúdo. Cada provedor passou pela implantação total do Windows Media Services 9 Series e passou por uma série de testes rigorosos.

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Entre em contato com um  Provedor de Hospedagem Certificado do Windows Media 9 Series . Estes membros já demonstraram a capacidade de fornecer soluções de captura, codificação e fornecimento de conteúdo de mídia digital usando as tecnologias Windows Media.

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Há diversos formatos de arquivos de mídia digital, mas o Windows Media Services não pode transmitir todos eles. Em alguns casos, pode ser necessária a conversão de arquivos de mídia digital em um formato compatível antes de a transmissão ser possível. O Codificador do Windows Media 9 Series é uma ferramenta de produção poderosa que pode converter áudio e vídeo gravado ou ao vivo em arquivos Windows Media ou transmissões. Você pode usar o codificador para capturar áudio ou vídeo de dispositivos instalados em seu computador e então converter o conteúdo capturado para um arquivo de Windows Media para distribuição. Para obter mais informações sobre o Codificador do Windows Media, consulte a página do Codificador do Windows Media 9 Series .

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As tecnologias do Windows Media são ideais para desenvolvedores de conteúdo que querem produzir conteúdo de áudio e vídeo baseado em Windows Media para mídia de transmissão e aplicativos para download e execução. Quer você seja um produtor de conteúdo que cria conteúdo de mídia digital ou um desenvolvedor que deseja adicionar suporte às mais recentes tecnologias Windows Media aos seus aplicativos, consulte a  Página de criação para encontrar soluções que atendam às suas necessidades.

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Você pode usar o Microsoft Producer para PowerPoint® 2002 para criar e editar uma apresentação que contenha áudio e vídeo e sincronizá-la com um conjunto de slides de PowerPoint. Depois de publicar os componentes de áudio e vídeo de sua apresentação em um servidor Windows Media e os componentes restantes (incluindo os slides de PowerPoint) em um servidor de Web, você pode transmitir a apresentação. O Microsoft Producer não pode ser usado para transmitir uma apresentação ao vivo. Para obter mais informações, consulte a  Página do produtor Microsoft .

Se você quiser transmitir sua apresentação de PowerPoint com áudio e vídeo ao vivo, você pode usar o recurso Transmissão ao Vivo no Microsoft PowerPoint, que integra as tecnologias Windows Media para permitir uma transmissão ao vivo de apresentações na Internet ou intranet. Para obter mais informações, consulte o  site do Microsoft Office XP Resource Kit .

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O Windows Media Services inclui uma detalhada documentação de ajuda. Uma versão para download desta documentação está disponível no Site do Windows Media 9 Series .

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Sim. O Kit de Desenvolvimento de Software do Windows Media 9 Series (SDK) fornece as ferramentas necessárias aos desenvolvedores para criarem soluções próprias nesta plataforma. Para obter mais informações, consulte a  Página do Windows Media 9 Series SDK .

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Sim. Há várias formas de interagir e se conectar a outros usuários do Windows Media Services on-line, incluindo listas de discussão por e-mail e grupos de notícias. Para obter mais informações sobre como participar, consulte a  Página da Comunidade de Mídia Windows (Windows Media Community .

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