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Risoluzione dei problemi di Windows Media Player Se si desiderano informazioni sull'utilizzo di Windows Media Player 10, sono disponibili numerose risorse di supporto.I servizi di supporto in autonomia consentono di trovare rapidamente le risposte alle domande più comuni. Queste risorse sono gratuite.
Questi servizi di supporto consentono di ottenere assistenza personale da Microsoft o dal produttore dell'hardware. In questo caso potrebbe essere necessario pagare una tariffa per l'assistenza.
Opzioni di supporto in autonomiaPrima di richiedere assistenza a Microsoft o al produttore dell'hardware, provare a utilizzare una o più delle risorse di supporto in autonomia seguenti. Queste risorse sono gratuite.Cercare gli argomenti pertinenti nella Guida in linea di Windows Media Player. È inoltre possibile accedere alla Guida in linea avviando il lettore e premendo F1.
Visualizzare le domande frequenti.
Chiedere assistenza agli altri utenti.
Consultare il file che illustra i requisiti di sistema e i problemi conosciuti del lettore.
Cercare gli articoli della Knowledge Base relativi al lettore.
Consultare le risposte alle domande degli utenti sull'utilizzo di Windows Media o inviare una domanda.
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Opzioni di supporto tecnicoSe il problema non viene risolto tramite le opzioni di supporto in autonomia, è possibile ottenere assistenza telefonica da Microsoft o dal produttore dell'hardware o inviando agli stessi un messaggio di posta elettronica. Potrebbe essere necessario pagare una tariffa per l'assistenza.
Supporto dal produttore dell'hardwareSe Windows Media Player 10 è stato preinstallato nel computer, contattare il  produttore dell'hardware per ottenere supporto tecnico.
Supporto da MicrosoftSe Windows Media Player 10 è stato scaricato dal sito Web Microsoft, contattare Microsoft per ottenere supporto tecnico.Opzioni di supporto Microsoft negli Stati Uniti.
Opzioni di supporto Microsoft in Canada.
Opzioni di supporto Microsoft in altri paesi.
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