Expérimenter les systèmes intelligents pour le commerce de détail et le secteur de l'hôtellerie

En exploitant la grande quantité de données générées par les équipements de pointe, vous améliorerez vos intuitions professionnelles, rationaliserez les opérations et transformerez le service à la clientèle. Découvrez cette vidéo pour voir comment Microsoft assure l'avenir du commerce de détail.

Vidéo : Introduire des systèmes intelligents dans le commerce de détail

Solutions Microsoft pour le commerce de détail

L’Internet des Objets – qui permet de connecter des milliards d’« objets » et de les faire interagir entre eux – pourrait bien changer la donne pour le commerce de détail en donnant aux entreprises de ce secteur les outils et les connaissances nécessaires à la transformation de leurs activités.

Si des milliards d’objets peuvent être connectés, par lesquels commencer ? L’Internet des Objets commence par vos objets. Ce qui est important pour votre entreprise est ce qui compte le plus pour vous. Pour commencer, il faut se baser sur les infrastructures déjà en place, utiliser de manière inédite les équipements et services qui vous sont familiers et combiner les données déjà collectées pour pouvoir prendre des décisions stratégiques sur la base d’informations plus solides.

Un système intelligent construit sur des technologies Microsoft vous permet de tirer parti de l’Internet de vos Objets. Avec un système intelligent, vous pouvez créer une nouvelle génération de service client visant une expérience d’achat plus personnalisée, transparente et différenciée. Qu’il s’agisse d’offrir un service plus rapide avec des POS mobile ou de créer des promotions et des informations ciblées sur les bornes et les affichages numériques, vos clients bénéficient d’une intégration plus poussée entre ces équipements et votre infrastructure informatique. Vos services administratifs rationaliseront les inventaires et les achats, réduiront les coûts et gèreront les équipements et la collecte de données grâce à un système intelligent Microsoft sécurisé et connecté. En créant une solution répondant aux besoins du secteur et basée sur Windows Embedded, vous vous rendrez compte du potentiel inexploité de vos données professionnelles et de l'avantage concurrentiel possible grâce à l’optimisation du service client.

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