Enviar y recibir mensajes de correo electrónico |
| Podrá enviar y recibir mensajes de correo electrónico con el dispositivo al igual que hace con su equipo. Se incluyen los mensajes de correo electrónico con archivos adjuntos, como archivos de texto, fotografías, archivos de sonido y vídeos de corta duración. El dispositivo podrá ejecutar varias cuentas de correo electrónico simultáneamente.
Mediante Mensajería, tendrá acceso a todas las cuentas de correo electrónico. Esta lista muestra la existencia de mensajes en la bandeja de entrada mostrando, junto al nombre de cada una de las cuentas, el número de mensajes.
También podrá obtener acceso a las cuentas de correo electrónico de Internet configuradas en el equipo mediante un proveedor de acceso a Internet (ISP), como Hotmail o Yahoo! Mail. Se puede programar el envío automático al dispositivo de los mensajes recibidos en esas cuentas. Para obtener más información, vea Configurar la sincronización con un proveedor de acceso a Internet o un operador de telefonía móvil.
Se puede configurar el dispositivo para que notifique la recepción de los mensajes de correo electrónico con un sonido.
Además, podrá usar ActiveSync o el Centro de dispositivos de Windows Mobile (WMDC) para realizar la sincronización directamente con una cuenta de Microsoft Exchange Server o con Microsoft Outlook en el equipo. Esto permite sincronizar las tareas, los favoritos, los contactos, los eventos del calendario y el correo electrónico de Outlook. Para enviar y recibir mensajes de correo electrónico de una cuenta de Outlook, comience la sincronización mediante ActiveSync o WMDC.
Nota La aplicación ActiveSync del dispositivo funciona con WMDC en Windows Vista, y con ActiveSync en Windows XP.
Para obtener instrucciones de los métodos aplicables a su tipo de teléfono (con pantalla táctil o no táctil) y a la versión de Windows Mobile de éste (la versión 5 ó 6), seleccione la ficha correspondiente de las que encontrará a continuación. ¿No está seguro de cuál le corresponde? Aquí sabrá cómo averiguarlo. |
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 5.0 y con pantalla táctil | 5.0 y con pantalla no táctil |
| Visión general de Mensajería | Mensajería es la ubicación correspondiente a todas las cuentas de mensajes de texto y de correo electrónico. Podrá enviar y recibir mensajes de texto, además de mensajes de correo electrónico de Outlook y de Internet a través de un ISP (proveedor de acceso a Internet). También tendrá acceso al correo electrónico desde el trabajo mediante una conexión VPN.
El correo electrónico de Outlook se envía y recibe gracias a la sincronización con un equipo realizada mediante ActiveSync.
El correo electrónico de Internet se envía y recibe a través de un servidor de correo electrónico POP3 (Protocolo de oficina de correos v.3) o IMAP4 (Protocolo de acceso a mensajes de Internet). Cuando se efectúa la conexión con un servidor POP3 o IMAP4, se utiliza bien un módem para conectarse al ISP (proveedor de acceso a Internet), bien un módem o una tarjeta Ethernet para trabajar en la red de área local a la que está conectado dicho servidor. También podrá usar el teléfono para tal fin mediante una conexión de línea de teléfono móvil.
El envío y recepción de los mensajes de texto se efectúa por medio del proveedor de servicios inalámbricos usando, para ello, un número de teléfono como dirección de los mensajes. |
| Visión general de las carpetas de Mensajería | Todas las cuentas de Mensajería tienen su propia jerarquía de carpetas, cinco de las cuales son predeterminadas: Bandeja de entrada, Bandeja de salida, Elem. eliminados, Borradores y Elementos enviados. Los mensajes que envíe y reciba con alguna de las cuentas se almacenarán en estas carpetas. También podrá crear carpetas adicionales en cada una de las jerarquías. La carpeta Elem. eliminados contiene mensajes eliminados desde el dispositivo. Las opciones elegidas de Mensajería determinan el comportamiento de las carpetas Elem. eliminados y Elementos enviados.
El comportamiento de las carpetas que usted cree dependerá del tipo de cuenta de Mensajería que les corresponde: | Si usa una cuenta de correo electrónico de Outlook, los mensajes de correo electrónico de la carpeta Bandeja de entrada se sincronizarán automáticamente con el dispositivo. También puede hacer que se sincronicen carpetas adicionales estableciendo la configuración apropiada. Las carpetas que cree y los mensajes que mueva se reflejarán en el servidor de correo electrónico. Por ejemplo, si mueve dos mensajes de la carpeta Bandeja de entrada a otra denominada "Familia", y ha designado ésta para que se sincronice, el servidor creará una copia de ella y de sus mensajes. Con ello, podrá leer los mensajes aun cuando no tenga acceso a su equipo. Si usa una cuenta de mensajes de texto, éstos se almacenarán en la carpeta Bandeja de entrada. Si usa una cuenta POP3 y mueve mensajes de correo electrónico a una de las carpetas que haya creado, se romperá el vínculo entre los mensajes del dispositivo y sus copias en el servidor de correo electrónico. La próxima vez que se conecte, el servidor de correo electrónico detectará la ausencia de los mensajes en la carpeta Bandeja de entrada y, en consecuencia, eliminará las copias de éstos que tenga almacenadas. Con ello, se evita que se dupliquen los mensajes, pero también se elimina la posibilidad de tener acceso a los mensajes que mueva a las carpetas creadas (a menos que lo haga desde el propio dispositivo). Si usa una cuenta IMAP4, las carpetas creadas y los mensajes de correo electrónico que mueva se reflejarán en el servidor de correo electrónico. Por lo tanto, los mensajes estarán disponibles siempre que se conecte a este último, ya sea desde el dispositivo o desde el equipo. Esta sincronización de carpetas tiene lugar siempre que se conecte al servidor de correo electrónico o que, una vez conectado, cree nuevas carpetas, cambie el nombre de las existentes o las elimine. Asimismo, podrá definir distintas opciones de descarga para cada una de las carpetas.
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| Eliminar una cuenta de correo electrónico | Puntee en Mensajería. Puntee en Menú > Herramientas > Opciones. Puntee durante unos segundos en el nombre de la cuenta y, a continuación, en Eliminar.
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| Nota
No podrá eliminar su cuenta de mensajes de texto. |
| Recibir solicitudes de reunión en un mensaje de correo electrónico | Si recibe los mensajes de correo electrónico a través de ActiveSync, podrá recibir también solicitudes de reunión. Cuando se conecte de forma directa a un servidor de correo electrónico, éste debe contar con la versión 5.5 (o posterior) de Microsoft Exchange Server para que usted pueda recibir las solicitudes de reunión.
Si en el servidor se ejecuta Microsoft Exchange Server 2000 o posterior, recibirá automáticamente las solicitudes de reunión en la bandeja de entrada. Para recibirlas en el caso de Microsoft Exchange Server 5.5, haga lo siguiente: | Solicite al administrador del sistema que active la compatibilidad de la cuenta con el formato de texto enriquecido (RTF) y con TNEF. Con la compatibilidad con TNEF habilitada, no recibirá mensajes que estén incluidos en otros como archivos adjuntos, y tampoco podrá saber si un mensaje tiene un archivo adjunto hasta que obtenga la copia completa. Además, el tiempo de descarga puede ser mayor. Cambie las opciones de descarga del correo electrónico si la cuenta no está configurada para recibir archivos adjuntos.
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| Cuando haya definido la configuración para recibir solicitudes de reunión, haga lo siguiente: | Abra la solicitud de reunión. Puntee en Aceptar o en Menú > Provisional, o en Menú > Rechazar. Si lo desea, también puede incluir un mensaje con la respuesta. La próxima vez que realice la sincronización o se conecte al servidor de correo electrónico, se enviará la respuesta y se actualizará el calendario del dispositivo.
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| Métodos abreviados del teclado integrado para Mensajería: vista de lista |
| Para |
Presione |
| Seleccionar el mensaje siguiente o anterior |
Fn (función) + Arriba/abajo
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| Seleccionar la cuenta siguiente o anterior |
Fn (función) + Izquierda/derecha |
| Abrir el mensaje seleccionado |
Intro |
| Mostrar el menú contextual |
Menú |
| Desplazarse hacia arriba o hacia abajo en el menú contextual |
Fn (función) + Arriba/abajo |
Sugerencia Si su teclado integrado no incluye ninguna tecla Fn (función), podrá usar un método abreviado presionando las otras teclas (o la otra tecla) de la secuencia indicada. |
| Métodos abreviados del teclado integrado para Mensajería: vista de mensajes |
| Para |
Presione |
| Saltar a un punto anterior o posterior del mensaje |
Fn (función) + Arriba/abajo
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| Desplazarse de forma continua hacia arriba o hacia abajo en el mensaje |
Mantenga presionada la tecla Fn (función) y, a continuación, presione las teclas de movimiento ascendente o descendente |
| Moverse hasta el mensaje anterior o posterior |
Fn (función) + Izquierda/derecha |
| Cerrar el mensaje |
Intro |
| Mostrar el menú contextual |
Menú |
| Desplazarse hacia arriba o hacia abajo en el menú contextual |
Fn (función) + Arriba/abajo |
Sugerencia Si su teclado integrado no incluye ninguna tecla Fn (función), podrá usar un método abreviado presionando las otras teclas (o la otra tecla) de la secuencia indicada. |
| Métodos abreviados del teclado integrado para Mensajería: mover un mensaje |
| Para |
Presione |
| Desplazarse hacia arriba o hacia abajo en la lista |
Fn (función) + Arriba/abajo
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| Expandir una carpeta |
Fn (función) + Derecha en una carpeta con el signo más |
| Contraer una carpeta |
Fn (función) + Izquierda en una carpeta con el signo menos |
| Mover un mensaje a la carpeta seleccionada |
Intro |
| Mostrar el menú contextual |
Menú |
| Desplazarse hacia arriba o hacia abajo en el menú contextual |
Fn (función) + Arriba/abajo |
Sugerencia Si su teclado integrado no incluye ninguna tecla Fn (función), podrá usar un método abreviado presionando las otras teclas (o la otra tecla) de la secuencia indicada. |
| Métodos abreviados del teclado integrado para Mensajería: vista de nuevos mensajes |
| Para |
Presione |
| Moverse entre los encabezados y el cuerpo del mensaje |
Tabulador/Mayús + Tabulador |
| Guardar un mensaje y cerrarlo |
Fn (función) + Aceptar |
| Mover el cursor en el campo en el que se encuentre |
Fn (función) + Izquierda/derecha |
| Mostrar el menú contextual |
Menú |
| Desplazarse hacia arriba o hacia abajo en el menú contextual |
Fn (función) + Arriba/abajo |
Sugerencia Si su teclado integrado no incluye ninguna tecla Fn (función), podrá usar un método abreviado presionando las otras teclas (o la otra tecla) de la secuencia indicada. |
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Configurar cuentas de correo electrónico |
| Configurar automáticamente una cuenta de correo electrónico de Internet | En la pantalla principal, haga clic en Inicio > Mensajería y seleccione una cuenta. Haga clic en Menú > Opciones > Nueva cuenta. En Nombre, escriba el nombre que desea que se muestre en los mensajes de correo electrónico. En Correo electrónico, escriba la dirección de correo electrónico de la cuenta. Seleccione Intentar obtener la configuración de correo de Internet y haga clic en Siguiente.
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| Nota:
Si la cuenta se configura correctamente, se le preguntará si desea enviar y recibir mensajes de correo electrónico. En caso contrario, tendrá que hacer clic en Siguiente y configurar la cuenta de forma manual. |
| Configurar manualmente una cuenta de correo electrónico de Internet |
| Antes de configurar su cuenta de correo electrónico de Internet, asegúrese de contar con la información necesaria.
| Parámetro |
Descripción |
| Nombre de usuario |
Normalmente, la primera parte de la dirección de correo electrónico, que aparece a la izquierda de la arroba (@). |
| Contraseña |
Elija una contraseña segura. Podrá optar por guardar la contraseña y, de este modo, no tener que escribirla siempre que se conecte al servidor de correo electrónico. |
| Dominio |
El nombre del dominio. Puede ser obligatorio. |
| Tipo de servidor |
El tipo de servidor de correo electrónico que hospeda el buzón (POP3 o IMAP4). |
| Nombre de cuenta |
Un nombre para la cuenta. Deberá usar un nombre distinto para cada una de las cuentas que configure. |
| Red |
El tipo de red a la que se conecta el servidor de correo electrónico. |
| Servidor de correo entrante |
El nombre del servidor de correo electrónico (POP3 o IMAP4). |
| Conexión SSL necesaria |
Seleccione esta opción para asegurar siempre la recepción del correo electrónico en esta cuenta con una conexión SSL. De este modo, la información personal que reciba estará más protegida. Tenga en cuenta que si opta por seleccionar esta opción y su ISP no admite una conexión SSL, no podrá conectarse para recibir mensajes de correo electrónico. |
| Servidor de correo saliente |
El nombre del servidor de correo electrónico saliente (SMTP). |
| El servidor saliente requiere autenticación |
El servidor de correo electrónico saliente (SMTP) puede requerir autenticación. Nota: se usarán el nombre de usuario y la contraseña especificados anteriormente. |
| Configuración del servidor saliente |
Puede que el servidor de correo electrónico saliente requiera parámetros de autenticación distintos a los del servidor de correo entrante. |
| Otro nombre de usuario para servidor saliente |
Una casilla de verificación que permite especificar una configuración independiente para el servidor de correo electrónico saliente. |
| Nombre de usuario |
El nombre de usuario para el servidor de correo electrónico saliente. |
| Contraseña |
La contraseña para el servidor de correo electrónico saliente. |
| Dominio |
El nombre de dominio del servidor de correo electrónico saliente. |
| Conexión SSL necesaria (sólo servidor de correo saliente) |
Una conexión que permite enviar información personal de un modo más seguro. Tenga en cuenta que si opta por seleccionar esta opción y su ISP no admite una conexión SSL, no podrá enviar mensajes de correo electrónico. |
Con ello, todo estará listo para configurar la cuenta. | En la pantalla principal, haga clic en Inicio > Mensajería y seleccione una cuenta. Haga clic en Menú > Opciones > Nueva cuenta. En Nombre, escriba el nombre que desea que se muestre en los mensajes de correo electrónico. En Correo electrónico, escriba la dirección de correo electrónico de la cuenta. Haga clic en Siguiente. Escriba los datos anteriores según corresponda hasta que la configuración se haya completado y haga clic en Finalizar.
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| Redactar y enviar mensajes |
| Crear un mensaje de correo electrónico | En la pantalla principal, haga clic en Inicio > Mensajería. Seleccionar una cuenta de correo electrónico Haga clic en Nuevo. En Para, CC o CCO, escriba las direcciones de correo electrónico de los destinatarios. Escriba un punto y coma (;) entre las distintas direcciones. En Asunto, escriba un asunto. Escriba un mensaje. Haga clic en Enviar. Los mensajes de correo electrónico se almacenarán en la bandeja de salida, y se enviarán a los destinatarios la próxima vez que efectúe la sincronización o se conecte al servidor de correo electrónico para enviar y recibir correo.
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| Crear un mensaje a partir de una tarjeta de contacto | En la pantalla principal, haga clic en Inicio > Contactos. Haga clic en el contacto en cuestión. Haga clic en la dirección de mensajería o en el número de teléfono que desea usar. Seleccione la cuenta que desea usar y haga clic en Seleccionar. Se abrirá un nuevo mensaje, listo para que lo complete y envíe.
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| Sugerencia:
Para cancelar un mensaje, haga clic en Menú > Cancelar mensaje. |
| Sugerencia: Desde las tarjetas de contacto, puede especificar con rapidez números para los mensajes de texto. En Para, presione INTRO y seleccione un destinatario de la lista. A continuación, seleccione el número de teléfono del destinatario.
Para cancelar un mensaje, haga clic en Menú > Cancelar mensaje. |
| Cambiar la visualización de la lista de mensajes | Es posible cambiar el orden en que se visualizan los mensajes, así como hacer que se muestren la fecha y la hora de recepción de éstos. | En la pantalla principal, haga clic en Inicio > Mensajería y seleccione una cuenta. Haga clic en Menú > Opciones > Mostrar. Cambie las opciones de visualización y haga clic en Listo.
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| Crear una firma para los mensajes y agregarla a éstos | En Mensajería, es posible especificar la inserción automática de una firma en los mensajes que envíe. | En la pantalla principal, haga clic en Inicio > Mensajería y seleccione una cuenta. Haga clic en Menú > Opciones > Firmas. Desplácese hasta la cuenta para la que desea crear la firma. Seleccione Utilizar firma con esta cuenta. Para insertar una firma en cada uno de los mensajes que envíe, seleccione Incluir al responder y reenviar. De lo contrario, se insertará una firma únicamente en los nuevos mensajes. Haga clic en el cuadro Firma; escriba la firma y haga clic en Listo.
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| Eliminar un mensaje | En la pantalla principal, haga clic en Inicio > Mensajería y seleccione una cuenta. Seleccione el mensaje que desea eliminar. Haga clic en Menú > Eliminar.
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| Nota:
Los mensajes que se borren de una cuenta de correo electrónico de Outlook se eliminarán de Outlook en el equipo o en Exchange Server en la próxima sincronización. |
| Descargar un mensaje de correo electrónico completo | En la pantalla principal, haga clic en Inicio > Mensajería y seleccione una cuenta. Seleccione el mensaje que desea descargar. Haga clic en Menú > Descargar mensaje. La próxima vez que realice la sincronización o se conecte al servidor de correo electrónico para enviar y recibir los mensajes, se recuperará el mensaje completo.
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| Descargar un archivo adjunto | En un mensaje abierto con un archivo adjunto que desee descargar, haga clic en este último. La próxima vez que realice la sincronización o se conecte al servidor de correo electrónico para enviar y recibir los mensajes, se descargará el archivo adjunto.
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| Nota:
Si el mensaje contiene varios archivos adjuntos, todos ellos se descargarán. |
| Editar texto predefinido | Es posible editar el texto predefinido que se incluye en el teléfono para crear palabras o expresiones de uso frecuente en los mensajes. | En la pantalla principal, haga clic en Inicio > Mensajería y seleccione una cuenta. Haga clic en Nuevo y desplácese hasta el cuerpo del mensaje. Haga clic en Menú > Mi texto > Menú > Editar mi texto. Seleccione el texto que desea editar. Edite el texto y haga clic en Listo.
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| Vaciar la carpeta Elem. eliminados | En la pantalla principal, haga clic en Inicio > Mensajería y seleccione una cuenta. Haga clic en Menú > Carpetas > Elem. eliminados. Haga clic en Menú > Vaciar carpeta.
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| | Nota:
Si reenvía un mensaje desde la cuenta de correo electrónico de Outlook, enviará menos datos si no edita el mensaje original. Esto, a su vez, puede reducir los costos de transferencia de datos, en función del plan de tarifas. |
| | Agregar una imagen a un mensaje de correo electrónico | En el área de mensajes de un mensaje de correo electrónico, haga clic en Menú > Insertar > Foto. Haga clic en la imagen que desea agregar.
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| Agregar una grabación de voz a un mensaje de correo electrónico | Insertar una grabación de voz resulta útil cuando se quiere expresar verbalmente la información contenida en un mensaje. | En el área de mensajes de un mensaje de correo electrónico, haga clic en Menú > Insertar > Nota de voz. Haga clic en Grabar y empiece a hablar al micrófono del teléfono. Cuando haya terminado de hablar, haga clic en Detener. Haga clic en Listo.
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| Insertar texto predefinido en un mensaje | En la pantalla principal, haga clic en Inicio > Mensajería. Seleccione una cuenta y haga clic en Nuevo. Haga clic en Menú > Mi texto. Haga clic en el texto que desea insertar.
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| Sugerencia:
Podrá insertar texto rápidamente escribiendo su número asociado. |
| Marcar un mensaje como leído o como no leído | En la pantalla principal, haga clic en Inicio > Mensajería y seleccione una cuenta. Seleccione el mensaje que desea marcar. Haga clic en Menú. Haga clic en Marcar como leído o Marcar como no leído. Se cambiará la visualización del mensaje para reflejar su nuevo estado: texto normal para los mensajes leídos y texto en negrita para los no leídos. Al efectuar la sincronización, o al enviar y recibir el correo electrónico, el mensaje se muestra como leído o como no leído en todas las ubicaciones.
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| Enviar el borrador de un mensaje | En la pantalla principal, haga clic en Inicio > Mensajería y seleccione una cuenta. Haga clic en Menú > Carpetas. Haga clic en Borradores y, a continuación, en el borrador que desee para abrirlo. Cuando haya terminado de redactar el mensaje, haga clic en Enviar.
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| Responder un mensaje | En un mensaje abierto, haga clic en Menú > Responder o en Responder a todos. Escriba el mensaje en el área correspondiente. Haga clic en Enviar.
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| Si responde a un mensaje desde la cuenta de correo electrónico de Outlook, enviará menos datos si no edita el original. Esto, a su vez, puede reducir los costos de transferencia de datos, en función del plan de tarifas. |
| Responder a una solicitud de reunión | Puede recibir solicitudes de reunión de Outlook y responder a ellas en el teléfono de forma similar a como haría en Outlook en su equipo. |
| En la pantalla principal, haga clic en Inicio > Mensajería y seleccione una cuenta. Haga clic en la solicitud de reunión y responda a ella del modo siguiente: Para aceptar la solicitud de reunión e insertar ésta en el calendario, haga clic en Menú > Aceptar. Para rechazar la solicitud de reunión, haga clic en Menú > Rechazar. Para aceptar provisionalmente la solicitud de reunión e insertarla en el calendario, haga clic en Menú > Provisional.
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| Nota:
La respuesta se enviará al organizador de la reunión en la próxima sincronización. |
| Guardar el borrador de un mensaje | Si está redactando un mensaje, puede guardarlo como borrador para terminarlo y enviarlo posteriormente. |
| Mientras esté en el mensaje que está redactando, haga clic en Menú > Guardar en Borradores. Con ello, se almacenará un borrador del mensaje en la carpeta Borradores de la cuenta en la que se encuentre.
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| Enviar y recibir mensajes de correo electrónico de Internet | En la pantalla principal, haga clic en Inicio > Mensajería. Seleccione la cuenta de correo electrónico de Internet con la que desea enviar y recibir mensajes. Haga clic en Menú > Enviar y recibir. El teléfono se conectará al servidor de correo electrónico de Internet, y se enviarán y recibirán los mensajes.
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| Nota:
Para detener este proceso, haga clic en Menú > Dejar de enviar y recibir. |
| Especificar el idioma de lectura de un mensaje | En un mensaje abierto, haga clic en Menú > Idiomas. En Idioma del mensaje, desplácese al idioma que desee. Haga clic en Listo. De este modo, el mensaje se mostrará con los caracteres adecuados en función del idioma que seleccione.
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| Dejar de agregar una firma a los mensajes | En la pantalla principal, haga clic en Inicio > Mensajería y seleccione una cuenta. Haga clic en Menú > Opciones > Firmas. En caso necesario, desplácese hacia la derecha o la izquierda para cambiar a la cuenta que use la firma. Desactive Utilizar firma con esta cuenta y haga clic en Listo. Al hacerlo, la firma dejará de incluirse en los mensajes que envíe desde esta cuenta.
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| | Nota:
Sólo podrá ver los archivos adjuntos que sean de un tipo compatible con el teléfono. |
| Ver el contenido de una carpeta de mensajes | En la pantalla principal, haga clic en Inicio > Mensajería y seleccione una cuenta. Haga clic en Menú > Carpetas. Haga clic en la carpeta cuyo contenido desea ver. Para volver a la vista de lista de mensajes de la carpeta Bandeja de entrada, haga clic en Menú > Carpetas > Bandeja de entrada.
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| Sugerencia
Para ver todas las carpetas de correo electrónico de Outlook, incluidas las que no estén marcadas para su sincronización, haga clic en Menú > Mostrar carpetas. |
| Ver la lista de mensajes de la bandeja de entrada | |
| Sugerencia:
Para ver de un modo rápido los nuevos mensajes, haga clic en el área de notificación de mensajes de la pantalla principal. |
| Sugerencia:
Puede abrir una cuenta seleccionándola en la lista. |
| | | Cambiar opciones de las cuentas de mensajería | En la pantalla principal, haga clic en Inicio > Mensajería y seleccione una cuenta. Haga clic en Menú > Opciones. Seleccione el tipo de opciones que desea cambiar.
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| Eliminar una cuenta | En la pantalla principal, haga clic en Inicio > Mensajería y seleccione una cuenta. Haga clic en Menú > Opciones > Opciones de cuenta. Seleccione la cuenta que desea eliminar. Haga clic en Menú > Eliminar.
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| Moverse rápidamente entre distintas cuentas | Lleve a cabo una de las acciones siguientes: | Si ya tiene una cuenta abierta, podrá cambiar a otra con rapidez presionando el botón de navegación derecho o izquierdo. Haga clic en Menú > Cambiar cuenta.
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| Administrar las carpetas de Mensajería |
| Marcar una carpeta para su sincronización | Cuando sincronice una cuenta de correo electrónico de Outlook con el equipo, las mismas carpetas que haya en la bandeja de entrada de Outlook de éste se crearán en el teléfono. | En la pantalla principal, haga clic en Inicio > Mensajería > Correo electrónico de Outlook. Haga clic en Menú > Carpetas. Haga clic en Menú > Mostrar carpetas. Haga clic en Menú > Administrar carpetas. Seleccione la carpeta que desee sincronizar y haga clic en Sincronizar. Haga clic en Listo. En la próxima sincronización, las carpetas del teléfono marcadas se sincronizarán con las correspondientes de Outlook del equipo.
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| Mover un mensaje a una carpeta distinta | En la pantalla principal, haga clic en Inicio > Mensajería y seleccione una cuenta. Desplácese hasta el mensaje que desee mover. Haga clic en Menú > Mover. Haga clic en la carpeta a la que desea mover el mensaje.
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| Sugerencia:
Es posible mover un mensaje abierto del mismo modo: haciendo clic en Menú > Mover. |
| Visión general de la seguridad del correo electrónico | Al enviar mensajes de correo electrónico desde una cuenta de Outlook, puede contribuir a evitar los fenómenos de suplantación, manipulación e interceptación mediante las características de cifrado y de firmas digitales S/MIME (Extensiones seguras multipropósito al correo de Internet).
Una firma ofrece protección frente a la suplantación y la manipulación. La suplantación tiene lugar cuando un hacker envía mensajes de correo electrónico fingiendo ser quien no es. La manipulación, por su parte, es obra de un hacker que intercepta los mensajes de correo electrónico para cambiarlos sin que el destinatario sea consciente de ello.
Al firmar un mensaje, se aplica a éste el certificado (y la clave pública) del remitente. Esto prueba al destinatario que el mensaje procede del remitente genuino, y no de un impostor. El cifrado contribuye a evitar la interceptación, un fenómeno que tiene lugar cuando un hacker intercepta y lee los mensajes de correo electrónico de otro usuario. Al usar un formato de mensajes criptográfico (como S/MIME para el cifrado), se ayuda a mejorar la privacidad del correo electrónico, puesto que, de este modo, el texto legible y sin formato del mensaje se convierte en texto cifrado (codificado). El programa de mensajería del remitente usará la clave pública del destinatario para cifrar (bloquear) el mensaje de correo electrónico y sus archivos adjuntos. Únicamente el destinatario que posea la clave pública coincidente con la usada para cifrar el mensaje podrá descifrarlo (descodificarlo). Un certificado es un medio digital para probar la identidad. Al enviar un mensaje firmado digitalmente, acompañan a éste un certificado y una clave pública. Los certificados pueden revocarse o caducar.
Nota: El cifrado S/MIME y las firmas digitales destinadas a los dispositivos de Windows Mobile sólo están disponibles con Exchange Server 2003 Service Pack 2 o una versión posterior compatible con S/MIME. Si no está usando ninguno de estos productos, o aún no ha realizado ninguna sincronización, no dispondrá de estas opciones. |
| ¿Qué es SSL? | SSL (Capa de sockets seguros) es un protocolo de seguridad que permite enviar por Internet información personal de un modo más seguro.
Al enviar un mensaje desde una cuenta a la que tenga acceso mediante un ISP (proveedor de acceso a Internet) o mediante una conexión de servidor VPN (por lo general, una cuenta de trabajo), Mensajería siempre intentará usar una conexión SSL. No obstante, a veces el servidor de correo electrónico del destinatario no será compatible con SSL, por lo que el envío se efectuará prescindiendo de la conexión SSL. Para asegurarse de que sus mensajes de correo electrónico se envíen siempre con una conexión SSL o, de lo contrario, se queden sin enviar, seleccione la opción Conexión SSL necesaria al configurar la cuenta de correo electrónico. |
| Cifrar un mensaje | El cifrado de un mensaje protege la privacidad de éste convirtiendo el texto legible y sin formato en texto cifrado (codificado). Únicamente el destinatario que posea la clave pública coincidente con la usada para cifrar el mensaje podrá descifrarlo.
Es posible cifrar un mensaje sin un certificado, aunque, para leerlo, es necesario contar con uno válido para descifrar los mensajes de correo electrónico. | En la lista de mensajes, haga clic en Menú > Cambiar cuenta > Correo electrónico de Outlook. Haga clic en Nuevo. Haga clic en Menú > Opciones de mensaje. Seleccione Cifrar mensaje y haga clic en Listo.
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| Nota
El cifrado S/MIME y las firmas digitales destinadas a los dispositivos de Windows Mobile sólo están disponibles con Exchange Server 2003 Service Pack 2 o una versión posterior compatible con S/MIME. Si no está usando ninguno de estos productos, o aún no ha realizado ninguna sincronización, no dispondrá de estas opciones. |
| Firmar un mensaje digitalmente | Al firmar digitalmente un mensaje, se aplica a éste el certificado con la clave pública que le corresponda. Esto prueba al destinatario que el mensaje procede del remitente genuino (y no de un impostor) y, con ello, que no ha sufrido alteración alguna. | En la lista de mensajes, haga clic en Menú > Cambiar cuenta > Correo electrónico de Outlook. Haga clic en Nuevo. Haga clic en Menú > Opciones de mensaje. Seleccione Firmar mensaje y haga clic en Listo.
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| Nota:
El cifrado S/MIME y las firmas digitales destinadas a los dispositivos de Windows Mobile sólo están disponibles con Exchange Server 2003 Service Pack 2 o una versión posterior compatible con S/MIME. Si no está usando ninguno de estos productos, o aún no ha realizado ninguna sincronización, no dispondrá de estas opciones. |
| Comprobar la firma digital de un mensaje firmado recibido | Abra el mensaje firmado digitalmente. En la parte superior del mensaje, haga clic en Ver estado de firma. Haga clic en Menú > Comprobar certificado.
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| Notas Hay varias razones por las que una firma digital puede no ser válida. Por ejemplo, que el certificado del remitente haya caducado, que una autoridad de certificación lo haya revocado o que el servidor encargado de comprobarlo no se encuentre disponible. Póngase en contacto con el remitente para notificar el problema.
El cifrado S/MIME y las firmas digitales destinadas a los dispositivos de Windows Mobile sólo están disponibles con Exchange Server 2003 Service Pack 2 o una versión posterior compatible con S/MIME. Si no está usando ninguno de estos productos, o aún no ha realizado ninguna sincronización, no dispondrá de estas opciones. |
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