Periódicamente lanzamos actualizaciones del software de Windows Phone; de este modo, podemos agregar las nuevas características que nos pedís y maximizar el rendimiento del teléfono. A continuación tienes la respuesta a algunas preguntas habituales sobre actualizaciones del teléfono.
El ámbito de cada actualización varía. A veces incluimos solo algunas correcciones o ajustes menores y otras incluimos características completamente nuevas.
Cuando está disponible, también proporcionamos software de los fabricantes de teléfonos destinado a mejorar el rendimiento de modelos concretos. Si tienes dudas sobre el contenido de una actualización de un fabricante de teléfonos, ponte en contacto con el fabricante del teléfono.
Para obtener más información sobre las nuevas características y mejoras que se incluyen en nuestra última versión, consulta Novedades en Windows Phone 7.5. Para conocer lo que hemos incluido en otras actualizaciones, consulta Historial de actualizaciones de Windows Phone.
Para ver la versión del sistema operativo (SO) de Windows Phone que está instalada actualmente en el teléfono, realiza lo siguiente:
En Inicio, desplázate a la izquierda hasta la lista Aplicación.
Pulsa en Configuración > Acerca de > Más información.
Para garantizar la calidad, las actualizaciones se publican en todo el mundo siguiendo una programación escalonada. Hay muchos factores que influyen en cuándo recibirás una actualización, incluyendo el modelo de teléfono que tengas y la compañía que te proporcione el servicio móvil.
Nuestra intención es entregar las actualizaciones de manera puntual, pero no te extrañes si tardamos unas semanas en notificarte que hay una nueva actualización para tu teléfono. Consulta ¿Dónde está la actualización de mi teléfono? (solo en inglés) para comprobar el estado de tu teléfono.
Cuando haya una actualización de software disponible para descargar, te lo comunicaremos. Aparecerá un aviso en el teléfono indicándote que conectes el teléfono a tu ordenador.
Si todavía no lo has hecho, instala el software de Zune (Windows) o Windows Phone 7 Connector (Mac OS) en tu ordenador. Necesitarás este software para descargar las actualizaciones del teléfono.
Cuando veas la notificación en el teléfono, conecta el teléfono a tu ordenador para descargar la actualización. Consulta ¿Cómo se actualiza el software del teléfono? para obtener información detallada sobre cómo descargar e instalar actualizaciones.
Al instalar una actualización, se conservarán la configuración, las aplicaciones y los archivos multimedia.
Si experimentas problemas durante o después de la actualización, consulta el asistente Instalación o actualización del software de Windows Phone 7 o Solución de problemas relacionados con errores de actualización del teléfono.
Para conocer las últimas novedades sobre las actualizaciones que estamos ofreciendo actualmente y las que aparecerán en el futuro, consulta Central de actualizaciones o el Windows Phone Blog (solo en inglés).
No. Aunque las versiones más recientes del software de Windows Phone pueden agregar la compatibilidad para idiomas adicionales, los nuevos idiomas solo estarán disponibles en los teléfonos nuevos. Tras actualizar tu teléfono, seguirás disponiendo de los mismos idiomas que tenías antes de actualizar.
Ten en cuenta que el operador de telefonía móvil o el fabricante del teléfono eligen los idiomas concretos que se incluyen en el teléfono. Para obtener más detalles acerca de los idiomas admitidos, consulta Disponibilidad de funciones y servicios.