Parabéns pela actualização para o Windows Vista. O produto embalado é enviado num DVD com software da edição de 32 bits, mas existem duas formas de suporte alternativas disponíveis para ajudar a responder às suas necessidades específicas:
CD de 32 bits
Se o seu sistema dispõe de uma unidade de CD mas não de DVD, pode encomendar o Windows Vista em CD-ROM. Os ficheiros de instalação estão distribuídos por vários discos, pelo que a instalação sem a sua intervenção não é possível.
DVD de 64 bits
Se o seu sistema dispõe de um processador de 64 bits, pode tirar partido do avançado design encomendando o suporte de software de 64 bits. Obterá a mesma interface, funcionalidades e funções, mas tê-las-á num sistema operativo que tira partido do acesso a uma maior capacidade de memória. Todos os ficheiros de instalação estão num único disco. Tenha em conta que o suporte de 64 bits está incluído na caixa de compra do Windows Vista Ultimate.
A versão de 64 bits do Windows Vista não está disponível para todos os utilizadores. Confirme se o seu sistema, aplicações e dispositivos são compatíveis com uma edição de 64 bits do Windows Vista antes de proceder à instalação. Saiba mais sobre as edições de 64 bits do Windows Vista.
Pode encomendar um destes suportes alternativos por uma taxa mínima, incluindo custos de envio e processamento. Para efectuar a encomenda terá de fornecer a chave de produto com 25 caracteres contida na sua compra*. A chave de produto encontra-se numa etiqueta amarela na parte de trás da caixa do suporte de DVD.
Também terá de fornecer a seguinte informação:
 | Nome |
| Endereço de envio |
| Dados sobre o cartão de crédito |
| Tipo de cartão | | Número do cartão | | Data de validade | | Endereço de facturação |
|
| Opção de suporte |
| Endereço de correio electrónico** |
Para efectuar uma encomenda, clique em Encomendar agora.
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Se tiver alguma questão, consulte a página de perguntas mais frequentes.
Se necessitar de assistência, consulte a página de opções de suporte.
* A sua chave de produto de 25 caracteres é válida para utilização com apenas uma cópia do Windows Vista num PC. Ao encomendar este conjunto adicional de suporte não recebe quaisquer direitos de licença adicionais. O seu suporte alternativo deve corresponder ao idioma do produto original adquirido.
** A sua confirmação de encomenda será enviada para este endereço.
*** O envio está apenas disponível para os países/regiões incluídos nesta lista.
