Declaração de privacidade do Microsoft Windows XP Starter Edition

Publicado em: 4 de outubro de 2004

Na Microsoft, fazemos todo o possível para proteger sua privacidade e ao mesmo tempo oferecer produtos que forneçam o desempenho, a potência e a conveniência que você deseja encontrar quando trabalha com computadores. Esta declaração de privacidade explica grande parte das práticas de coleta e uso de dados do sistema operacional Microsoft Windows, "Windows XP Starter Edition". Esta declaração concentra-se em recursos que se comunicam com a Internet, não pretendendo ser uma lista abrangente. O índice da Ajuda do Windows inclui informações adicionais que podem ser úteis. Esta declaração de privacidade não se aplica a outros sites, produtos ou serviços Microsoft online ou offline.

Nesta página
Coleta e uso de informações pessoaisColeta e uso de informações pessoais
Coleta e uso de informações sobre o computadorColeta e uso de informações sobre o computador
Atualizações AutomáticasAtualizações Automáticas
Atualização DinâmicaAtualização Dinâmica
Relatório de ErrosRelatório de Erros
Visualizar EventosVisualizar Eventos
Internet ExplorerInternet Explorer
MSN ExplorerMSN Explorer
Assistente de Compatibilidade de ProgramaAssistente de Compatibilidade de Programa
RegistroRegistro
Search CompanionSearch Companion
Windows Media PlayerWindows Media Player
Windows MessengerWindows Messenger
Ativação do WindowsAtivação do Windows
Central de Segurança do WindowsCentral de Segurança do Windows

Coleta e uso de informações pessoais

Quando precisarmos de informações pessoais que possam identificá-lo ou que nos permitam entrar em contato com você, faremos a solicitação explicitamente. Por exemplo, se você decidir registrar seu software, coletaremos seu nome, seu endereço, seu número telefone, o nome da sua empresa e seu endereço de email. As informações pessoais coletadas serão utilizadas pela Microsoft e por suas subsidiárias e afiliadas controladas para fornecer os serviços ou realizar as transações solicitadas ou autorizadas por você. Essas informações também poderão ser usadas para solicitar dados adicionais sobre comentários que você tenha fornecido sobre o produto ou o serviço que esteja usando; para fornecer notificações sobre o software; para aprimorar o produto ou o serviço; ou para avisá-lo antecipadamente de eventos ou novas versões de produtos.

Exceto conforme descrito nesta declaração, as informações pessoais fornecidas não serão transferidas para terceiros sem seu consentimento. Ocasionalmente, contratamos outras empresas para fornecer serviços limitados em nosso nome, como embalar, enviar e entregar compras e outras correspondências; responder a perguntas de clientes sobre produtos e serviços; processar registro de eventos; ou executar análises estatísticas de nossos serviços. Forneceremos a essas empresas apenas as informações pessoais de que precisam para executar o serviço; tais empresas são proibidas de usar essas informações para outros fins.

A Microsoft poderá divulgar informações pessoais sobre você se for obrigada por lei ou se julgar de boa fé que isso seja necessário para: (a) entrar em conformidade com preceitos legais ou com o processo legal utilizado na Microsoft ou em um de seus sites, (b) proteger e defender os direitos ou a propriedade da Microsoft e de sua família de sites ou (c) agir em circunstâncias urgenciais para proteger a segurança pessoal de funcionários da Microsoft, usuários de produtos ou serviços Microsoft ou membros do público.

Coleta e uso de informações sobre o computador

Este software contém diversos recursos habilitados para a Internet que coletam determinadas informações padrão de seu computador ("informações padrão de computador") e podem coletar informações adicionais necessárias para um recurso específico e enviá-las para a Microsoft. Geralmente, as informações padrão de computador incluem o endereço IP, a versão do sistema operacional, a versão do navegador, a identificação do hardware que indica o fabricante do dispositivo, o nome do dispositivo, a versão e as configurações regionais e de idioma. Os detalhes de privacidade de cada recurso do Windows relacionado nesta declaração de privacidade divulgarão que informações serão coletadas e como elas serão utilizadas.

As informações coletadas pela Microsoft, ou enviadas à Microsoft, podem ser armazenadas e processadas nos Estados Unidos ou em outro país em que a Microsoft ou suas afiliadas, subsidiárias ou agentes tenham instalações.

Segurança de informações

A Microsoft tem o compromisso de proteger a segurança de suas informações. Usamos uma grande variedade de procedimentos e tecnologias de segurança para ajudar você a proteger suas informações contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Por exemplo, armazenamos em servidores com acesso limitado, localizados em instalações controladas, as informações fornecidas por você.

Editando o Registro para controlar recursos

Alguns recursos possuem uma interface de usuário para o controle de seu comportamento; outros, no entanto, exigem que o controle de seu comportamento seja obtido por meio da alteração manual do Registro. A edição incorreta do Registro pode danificar seriamente o sistema. Antes de fazer alterações no Registro, você deve fazer o backup de todos os dados importantes do computador. Você também poderá usar a opção de inicialização Última Configuração Válida se encontrar problemas após a aplicação de alterações manuais.

Alterações na declaração de privacidade

É possível que, ocasionalmente, nós atualizemos esta declaração de privacidade. Quando fizermos isso, revisaremos a data da "última atualização" na parte superior da declaração de privacidade. Incentivamos você a examinar esta declaração de privacidade periodicamente para saber como a Microsoft está protegendo suas informações.

Para obter mais informações

Se tiver dúvidas sobre esta declaração de privacidade, entre em contato conosco por correio ou pela Internet.

Correio:
Windows XP Privacy
Microsoft Corporation
1 Microsoft Way
Redmond WA 98052
EUA

Internet:
Envie sua dúvida para http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=33530.

Atualizações Automáticas

Funções desse recurso:

Sempre que você estiver online e uma atualização de alta prioridade do produto for disponibilizada, o serviço de Atualizações Automáticas enviará uma notificação por meio da bandeja do sistema do Microsoft Windows. O recurso Atualizações Automáticas pode ser configurado para orientar você passo a passo nas tarefas de baixar e instalar atualizações de produtos. Se você preferir uma experiência mais automatizada, esse recurso poderá ser configurado para baixar e instalar as atualizações de produtos silenciosamente. Dependendo de como você configurar Atualizações Automáticas, as atualizações de produtos e outros softwares selecionados serão baixadas em seu computador.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas:

Em cada visita, o recurso Atualizações Automáticas coleta informações gerais do sistema do computador para que você receba as atualizações mais apropriadas para seu computador. Essas informações também podem incluir um GUID (Identificador global exclusivo). O GUID não contém informações que possam ser usadas para identificar você.

Uso de informações:

As informações são usadas para fornecer a você uma seleção de atualizações de produtos personalizadas para o software e o hardware de seu computador. As informações também são usadas para gerar estatísticas agregadas sobre como os sites de atualização de software da Microsoft são usados e quais sistemas precisam de suporte. Dessa forma, podemos aprimorar nosso serviço.

Escolha/controle:

Por padrão, o recurso Atualizações Automáticas não está habilitado. No entanto, é recomendável que você o habilite para manter seu computador em dia com as últimas atualizações de alta prioridade. Se optar por não ativar Atualizações Automáticas, você poderá obter atualizações de produtos Microsoft pela Internet em http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=33239.

Informações importantes:

Para obter mais detalhes sobre as informações coletadas e sobre como elas são usadas, consulte a declaração de privacidade do Windows Update em http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=31488.

Atualização Dinâmica

Funções desse recurso:

Com a Atualização Dinâmica, a instalação do Windows verificará o site do Windows Update para obter novos arquivos de instalação, incluindo drivers e outros arquivos, durante a instalação do sistema operacional. Drivers inválidos serão bloqueados ou substituídos, dependendo do driver. Todos os softwares atualizados do modo de instalação também serão eliminados e substituídos.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas:

Ao contatar o site do Windows Update, o recurso Atualização Dinâmica envia informações padrão de computador, bem como as informações necessárias para que os drivers apropriados sejam selecionados para seus dispositivos de hardware, como a configuração do hardware. Os arquivos e os drivers de instalação baixados por Atualização Dinâmica consistem em arquivos importantes para o êxito da instalação. Alguns dos arquivos atualizados serão substituições (por exemplo, um arquivo de instalação atualizado) e outros, adições (por exemplo, um driver que não estava disponível quando o CD de instalação foi criado).

Uso de informações:

O recurso Atualização Dinâmica examina a configuração do computador para baixar atualizações apropriadas para o hardware.

Escolha/controle:

O método escolhido para evitar o uso do recurso Atualização Dinâmica depende de como a instalação é executada. Durante a instalação interativa (instalação não autônoma), selecione Não quando a opção para Atualização Dinâmica for oferecida. Durante a instalação autônoma, o modo mais simples de desabilitar a Atualização Dinâmica é usar a opção /DUdisable na linha de comando. Isso garante que o recurso Atualização Dinâmica não ocorra durante a instalação.

Relatório de Erros

Funções desse recurso:

O recurso Relatório de Erros permite que você relate à Microsoft possíveis problemas com o sistema operacional, com componentes do Windows e com aplicativos, e receba informações que possam ajudá-lo a contornar ou solucionar esses problemas.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas:

O recurso Relatório de Erros não coleta intencionalmente nomes, endereços, emails, nomes de computador ou quaisquer informações que possam ser usadas para identificar ou contatar você. É possível que essas informações sejam capturadas na memória ou nos dados coletados de arquivos abertos, mas a Microsoft não as utiliza para identificar você. O serviço de Relatório de Erros é usado para relatar uma ampla variedade de erros. Além disso, ele coleta informações sobre ações executadas recentemente por você ou pelo aplicativo de software, como: dados relacionados a suas conexões de rede; dados sobre sua máquina física; nomes, versões e cópias de arquivos reais; dados contidos em segmentos de memória específicos; e dados sobre a configuração e a definição de software em sua máquina. O tipo e a quantidade de dados serão solicitados de acordo com a gravidade do erro e com a relevância dos dados para a solução do problema. Você terá a oportunidade de revisar dados específicos que serão enviados com cada relatório antes de decidir enviá-los.

Em determinados casos, talvez você seja solicitado a responder uma pesquisa opcional após enviar um relatório de erros. Se você enviar um relatório de erros sem informações da pesquisa, o relatório de erros permanecerá anônimo. Se você optar por fornecer um número de telefone ou um endereço de email, nós poderemos contatar você para solicitar dados adicionais que poderão nos ajudar a resolver o problema. Em alguns casos, você também poderá controlar seu relatório de erros. Se você decidir controlar um erro, seu relatório não será mais anônimo e será associado a seu endereço de email.

Uso de informações:

Os dados coletados pela Microsoft são usados para controlar e solucionar problemas dos usuários. Funcionários, prestadores de serviço e fornecedores da Microsoft que precisem utilizar profissionalmente os dados do relatório de erros terão acesso a eles. Se o relatório de erros indicar que um produto de terceiros está envolvido, a Microsoft poderá enviar os dados ao fornecedor do produto que, por sua vez, poderá enviá-los a parceiros e subfornecedores.

Escolha/controle:

Sempre que ocorrer um erro, um relatório será gerado e você será perguntado se deseja enviá-lo à Microsoft. Você poderá visualizar as informações contidas no relatório de erros antes de decidir se deseja enviá-lo ou não.

Informações importantes:

Para obter mais detalhes sobre as informações coletadas e sobre como elas são usadas, consulte as informações de privacidade do Relatório de Erros da Microsoft em http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=31490.

Visualizar Eventos

Funções desse recurso:

Os administradores podem usar o recurso Visualizar Eventos para exibir e gerenciar logs de eventos. Os logs de eventos contêm informações sobre problemas de hardware e software e sobre eventos de segurança do computador. Embora Visualizar Eventos seja basicamente uma ferramenta usada por administradores para gerenciar logs de eventos, os usuários também podem usá-la para exibir logs de sistema e aplicativo em seus computadores.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas:

Um computador que esteja executando uma versão do Windows XP registra eventos em vários tipos de logs, inclusive logs de aplicativos que contêm eventos registrados por aplicativos ou programas, logs de segurança que registram eventos relacionados a segurança (como tentativas de logon) e logs de sistema que contêm eventos registrados pelos componentes do Windows XP. O recurso Visualizar Eventos exibirá esses logs para administradores do sistema e usuários, dependendo do tipo de log.

Uso de informações:

As informações de log não são enviadas automaticamente para a Microsoft. Algumas informações sobre eventos serão enviadas à Microsoft se você decidir enviá-las ao Atendimento Microsoft a fim de receber ajuda adicional. Os logs são armazenados localmente ou em redes corporativas.

Escolha/controle:

O serviço Log de Eventos é iniciado automaticamente quando você inicializa o Windows. Todos os usuários podem exibir logs de sistema e aplicativo. Somente usuários com privilégios administrativos podem obter acesso a logs de segurança. Por padrão, o log de segurança está desativado. O administrador também pode definir diretivas de auditoria no Registro para fazer com que o sistema seja interrompido quando o log de segurança estiver cheio.

Para impedir o envio de informações do Log de Eventos pela Internet ou o acesso a um site que exiba informações baseadas no conteúdo dos logs, edite o Registro.

Internet Explorer

Funções desse recurso:

O Internet Explorer é um navegador da Internet criado para facilitar a pesquisa e a interação com sites em uma intranet ou na Internet.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas:

Para obter detalhes sobre as informações coletadas e sobre como elas são usadas pelo Internet Explorer, consulte a declaração de privacidade do Internet Explorer em http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=28456.

Uso de informações:

As informações são usadas de acordo com a declaração de privacidade do Internet Explorer. Essas informações podem ser encontradas em http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=28456.

MSN Explorer

Funções desse recurso:

O MSN Explorer é um recurso que conecta você à seção gratuita, para pessoas que não sejam assinantes, do site MSN.com. A partir desse site padrão você pode acessar os serviços do MSN. O site MSN.com é um serviço de conectividade com a Internet que fornece acesso a uma variedade de informações e serviços de interesse pessoal. Esse site também fornece um portal para a Internet.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas:

Se você optar por usar o MSN Explorer (incluindo a inscrição para o MSN Internet Access com uma conta dial-up do MSN, uma conta de Internet existente ou um método de acesso, como uma rede local), o MSN poderá coletar algumas informações pessoais, como email, nome, endereço residencial ou comercial e número de telefone. O MSN também poderá coletar informações demográficas, como CEP, idade, sexo, preferências, interesses e sites favoritos. Também serão coletadas informações sobre o hardware e o software do seu computador. Essas informações podem incluir: informações padrão de computador, nomes de domínio, horários de acesso e endereços de sites mencionados. O MSN usa o Microsoft .NET Passport para fornecer serviços de inscrição e registro. Todas as informações de registro fornecidas são armazenadas pelo MSN, e algumas dessas informações, ou todas elas, também são armazenadas como parte de seu Microsoft .NET Passport.

Uso de informações:

O MSN e seus parceiros operacionais de serviço coletam informações pessoais e usam essas informações para operar o MSN de maneira eficaz e para fornecer os serviços solicitados pelos usuários. Algumas informações também são enviadas a servidores do MSN para o monitoramento da qualidade do serviço. Para obter mais informações sobre como as informações coletadas são usadas, consulte a diretiva de privacidade do MSN em http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=31493.

Escolha/controle:

Se você não quiser enviar as informações descritas acima para o MSN, não use o MSN Explorer.

Assistente de Compatibilidade de Programa

Funções desse recurso:

Se você tiver problemas com um determinado aplicativo, execute o Assistente de Compatibilidade de Programa. É possível usar esse assistente para aplicar ajustes de configuração de compatibilidade que podem fazer com que os aplicativos mais antigos sejam executados com êxito.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas:

Quando você executar o Assistente de Compatibilidade de Programa, ele solicitará as informações necessárias para ajudar você. Essas informações variam de acordo com o aplicativo executado. Os resultados do Assistente de Compatibilidade de Programa, incluindo configurações de compatibilidade e problemas encontrados no aplicativo que está sendo instalado, são enviados para a Microsoft. As informações padrão de computador também são enviadas.

Uso de informações:

As informações enviadas pelo Assistente de Compatibilidade de Programa à Microsoft são usadas para fazer ajustes de configuração de compatibilidade quando você encontra problemas de compatibilidade de aplicativo.

Escolha/controle:

Se você não quiser enviar as informações descritas acima para a Microsoft, não use o Assistente de Compatibilidade de Programa.

Registro

Funções desse recurso:

O registro do produto envolve o fornecimento de informações pessoais identificáveis, como email, para a Microsoft para que você receba informações sobre atualizações de produto e ofertas especiais.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas:

Se decidir registrar o software, você será solicitado a fornecer informações pessoais, como nome, endereço, número de telefone e email.

Uso de informações:

A Microsoft utilizará suas informações de registro para enviar a você informações adicionais sobre atualizações de produto e ofertas especiais. Todas as informações de registro são protegidas por uma grande variedade de tecnologias de segurança. Suas informações não serão emprestadas ou vendidas a terceiros e nem serão compartilhadas com parceiros sem o seu consentimento.

Escolha/controle:

O registro é opcional.

Search Companion

Funções desse recurso:

O serviço da Web Microsoft Search Companion permite que você pesquise arquivos e pastas em seu computador desktop; pesquise arquivos, pessoas e outros computadores em sua rede interna; e pesquise informações na Internet. O Search Companion usa o Serviço de Indexação para manter um índice de todos os arquivos do computador, agilizando as pesquisas.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas:

Quando você pesquisa na Internet usando o Search Companion, as seguintes informações são coletadas: informações padrão de computador, o texto da solicitação de pesquisa na Internet, informações gramaticais sobre a consulta, a lista de tarefas (sugestões) que o serviço da Web Search Companion recomenda para a refinação da pesquisa e as tarefas que você selecionou na lista de recomendação.

Uso de informações:

A Microsoft usa os resultados para processar sua consulta e aprimorar a função de pesquisa. A Microsoft não usa as informações coletadas para identificar ou contatar você. As informações também não são usadas juntamente com outras fontes de dados que possam conter informações pessoais. A Microsoft não coleta informações quando você realiza uma pesquisa no sistema local, na rede local ou na intranet. As informações só são coletadas quando a pesquisa é feita pela Internet.

Escolha/controle:

Por padrão, o serviço da Web Search Companion está ativado. Se desejar desabilitar o serviço da Web Search Companion, altere para Pesquisa Clássica na Internet. O Microsoft Windows não coleta nenhuma informação de consulta quando a Pesquisa Clássica é usada.

Windows Media Player

Funções desse recurso:

O Windows Media Player permite que você execute arquivos de mídia digital no computador e na Internet. Você pode tocar CDs e executar DVDs (se você tiver um hardware de DVD), criar CDs personalizados, escutar estações de rádio, pesquisar e organizar arquivos de mídia digital em seu computador e copiar arquivos para um dispositivo portátil.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas:

Para obter detalhes sobre as informações coletadas e sobre como elas são usadas pelo Windows Media Player, leia a declaração de privacidade do Windows Media Player. Para isso, inicie o Windows Media Player, clique em Ajuda e, em seguida, clique em Declaração de Privacidade.

Uso de informações:

As informações são usadas de acordo com a declaração de privacidade do Windows Media Player, que pode ser acessada por meio dos arquivos de ajuda no Windows Media Player.

Windows Messenger

Funções desse recurso:

O Windows Messenger permite que os usuários se comuniquem instantaneamente e colaborem com os contatos selecionados. O Windows Messenger é o recurso de comunicação em tempo real para Windows e oferece serviço de mensagens instantâneas, comunicações por voz e vídeo, compartilhamento de aplicativos, quadro de comunicações, transferência de arquivos e assistência remota.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas:

Para usar o Windows Messenger, você deve ter um Microsoft .NET Passport ou inscrever-se para adquiri-lo. Para obter detalhes sobre as informações coletadas e sobre como elas são usadas pelo Windows Messenger, consulte a declaração de privacidade do Microsoft .NET Passport em http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=33237.

Uso de informações:

As informações são usadas de acordo com a declaração de privacidade do Microsoft .NET Passport. Essas informações podem ser encontradas em http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=33237.

Escolha/controle:

O uso do Windows Messenger é opcional. Para acessar esse programa, inscreva-se para adquirir um Microsoft .NET Passport.

Ativação do Windows

Funções desse recurso:

A Ativação do Windows destina-se a reduzir a pirataria de softwares e a garantir que os clientes da Microsoft recebam a qualidade de software esperada. A Ativação do Windows significa que uma chave do produto (Product Key) específica será associada ao computador (o hardware) no qual ela está instalada. Depois que isso ocorrer, a chave do produto (Product Key) não poderá mais ser usada para ativação em outros computadores.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas:

Durante a ativação, as informações sobre a chave do produto (Product Key) na forma de identificação do produto, e também a chave do produto (Product Key) propriamente dita, são enviadas para a Microsoft junto com um valor de hash do hardware (um número não exclusivo gerado a partir da configuração de hardware do computador). O valor de hash do hardware não representa nenhuma informação pessoal nem quaisquer dados sobre o software. Ele se baseia no algoritmo de hash MD5 e consiste em uma combinação de valores de hash MD5 parciais de vários componentes do computador. Não é possível usar o valor de hash do hardware para determinar a marca ou o modelo do computador. Além disso, esse valor não pode ser calculado de modo retroativo para determinar informações não processadas do computador.

Uso de informações:

As informações são usadas somente para confirmar que você possui uma cópia licenciada do software.

Escolha/controle:

A Ativação do Windows é obrigatória. Se você optar por não ativar o software, ele será revertido para um modo de função reduzida 30 dias após a instalação e muitos recursos não estarão mais disponíveis.

Central de Segurança do Windows

Funções desse recurso:

A Central de Segurança do Windows permite aos usuários verificar automaticamente o status de funcionalidades de segurança essenciais, como firewall, atualizações automáticas e antivírus. O recurso Central de Segurança do Windows informará se os principais recursos de segurança estão ativados e atualizados. Quando um problema é detectado, você recebe uma notificação e as etapas necessárias para proteger o computador.

Informações coletadas, processadas ou transmitidas:

A Central de Segurança do Windows tenta determinar se o recurso Atualizações Automáticas está ativado ou desativado, se há um firewall instalado e se esse firewall está ativado, se o computador possui um software antivírus, se as assinaturas estão atualizadas e se a verificação de vírus em tempo real (ou controle de acesso) está ativada. Nenhuma informação é retornada para a Microsoft.

Uso de informações:

As informações são exibidas para notificar você sobre o status das tecnologias de segurança.

Escolha/controle:

Por padrão, a Central de Segurança do Windows está ativada. Você pode desativar as notificações de segurança usando a Central de Segurança do Windows.

Informações importantes:

Observação: A Central de Segurança do Windows não detecta todos os softwares de firewall e antivírus.