私隱政策

2015 年 2 月

我們關心您的私隱

Microsoft 及其關聯公司承諾尊重您的私隱,並遵守適用的資料保護和私隱法例。 此私隱政策 (以下簡稱「政策」) 描述當 Microsoft Mobile 為資料控制者時,我們如何收集和使用個人資料。

我們將在本政策的補充資料以及您於使用我們產品或服務時可能看到的通知中,為您提供特定於某項產品或服務的其他私隱資訊。 該等通知若與本政策有所差異,應以該等通知為準。 此外,您可以在這裡獲取 Windows Phone 操作系統的資訊。 請注意,並非所有功能都適用於所有設備(例如,某些功能不適用於記憶容量有限的手機,或沒有提供流動語音服務或流動數據的手機)、所有網絡或所有區域。

您手機上的軟件可能會存取您的資料。 我們的產品或服務可能含有其他公司網站及服務的連結,而該等網站及服務也有其私隱政策。 Microsoft 對其他人的私隱實務不承擔任何責任,我們建議您詳閱他們的私隱聲明。

若您不同意本政策,請勿使用我們的產品及服務,或向 Microsoft 提供您的個人資料。

我們收集的資料

我們會在您進行購物、使用或登記我們的產品和服務、參加活動或調查、或以其他方式與我們互動時收集您的個人及其他資料。 種類包括:

  • 啟用產品及服務Microsoft 產品及服務可能需要以電子方式啟用,而在這種情況下,您的手機和應用程式類型,以及獨特的手機、應用程式、網絡和訂用識別碼將會被發送至 Microsoft。 根據您的手機型號和設定,可能還會收集手機首次開機使用的位置。
  • 使用產品及服務當您在網上存取我們的服務時,我們的網絡伺服器會自動建立您的訪問記錄。 這些記錄通常包括 IP 位址、存取時間、連結源網站、曾瀏覽的網頁、曾使用的連結和功能、曾檢視或要求的內容、瀏覽器或應用程式類型、語言和其他此等資料。 另請參閱我們的 Cookie 政策
    我們的應用程式可能會定期聯絡我們的伺服器,例如檢查更新,或向我們發送與使用服務有關的資料。 此外,我們也可能邀請您參加自願的產品及服務改進或調查計劃,在計劃過程中會收集詳細資料。 請參閱本政策的補充資料了解更多詳情。
  • 您提供給我們的資料當您建立帳戶、進行購物、要求服務、參加調查或活動,或以其他方式與我們互動時,我們可能要求您提供您的姓名、電郵地址、電話號碼、街道地址、使用者名稱和密碼、意見、與手機相關的資料、年齡、性別及語言、銀行帳戶號碼、信用卡資料以及其他此等財務資料。

我們還會記錄您的同意、偏好以及例如關於位置資料、市場推廣和個人資料分享的設定。

  • 您與我們的交易我們會記錄您的購買項目、下載項目、您提供給我們的內容、您的要求、您與 Microsoft 之間的協議、為您提供的產品和服務、付款和交付詳情、您的聯絡與通訊以及與我們的其他互動記錄。 我們可能會根據適用法律,記錄您與我們客戶服務部或其他此等聯絡點之間的通訊。
  • 定位及位置資料以位置為本的服務會使用衛星、流動、Wi-Fi 或其他以網絡為本的定位方法來確定您的位置。 這些技術可能涉及與 Microsoft 交換您的位置資料、獨特的手機、流動、Wi-Fi 或其他與網絡有關的識別碼。 我們的產品可能於多個手機平台、應用程式和服務操作,而其也或會收集您的位置資料。 我們不會在未經您同意的情況下,使用此等資料以識別您。

當您使用我們以位置為本的服務和功能,例如以位置為本的搜尋、導航或路線、或要求地圖資料時,您的位置資料將被發送至 Microsoft,以為您提供適合的內容,亦可能包含以位置為本的廣告。

我們處理個人資料的目的

Microsoft 可能就以下目的處理您的個人資料。 多個目的可能同時適用。

  • 提供產品及服務我們可能使用您的個人資料為您提供我們的產品及服務、處理您的要求,又或可能需要使用以執行您與 Microsoft 的合約、確保我們產品及服務的功能及安全性、識別您以及防止及調查欺詐和其他不當使用行為。
  • 帳戶 某些服務可能需要建立一個帳戶來幫助您管理內容和偏好。
  • 開發及管理產品及服務我們可能使用您的個人資料開發並管理我們的產品、服務、客戶服務、銷售和市場推廣活動。 我們亦可能會把您使用某一 Microsoft 產品及/或服務時所收集的個人資料,與其他 Microsoft 產品及服務收集的個人資料合併,但對於因不同目的而收集的個人資料則除外。
  • 與您通訊我們可能使用您的個人資料與您通訊,例如通知您我們的服務已經變更,或向您發送重要提示及其他與我們產品及/或服務有關的此等通知,以及就客戶服務相關目的與您聯絡。
  • 市場推廣、廣告和推介我們可能會在經您同意或在其他允許的情況下,聯絡您以通知您我們推出的新產品、服務或促銷活動,以及進行市場調查。 我們還可能會使用您的個人資料以個人化我們提供的項目並提供與您更相關的服務,例如在我們的服務中提供推介、展示訂製內容及廣告。 這可能包括展示 Microsoft 及第三方內容。

個人資料分享

除非下文另有說明,否則 Microsoft 不會向第三方出售、租賃、出租或以其他方式披露您的個人資料。

  • 您的同意和社交分享服務若徵得您的同意,我們可能會分享您的個人資料。 某些服務可能允許您與該服務的其他使用者,或其他服務及其使用者分享您的個人資料。 請先審慎考量,才披露任何個人資料或其他使用者或可存取的其他資料。
  • Microsoft 公司及授權第三方基於本政策所述目的,我們可能會與其他 Microsoft 公司或為我們處理個人資料的授權第三方分享您的個人資料。 這可能包括例如:透過您的網絡服務供應商發送帳單,交付您購買的項目、提供包括客戶服務在內的服務、管理及分析消費者資料、信用檢查、進行調查和管理市場推廣及其他此類活動。 當您從我們購買隨附網絡服務供應商計劃的 Microsoft 產品時,我們可能需要與您的網絡服務供應商交換資料,以為您提供此類服務。

我們可能會與合作夥伴 (例如您的流動網絡營辦商) 進行聯合市場推廣和其他通訊。 為避免重複或不必要的通訊,以及為您訂製訊息,在法律容許的情況下,我們可能需要將 Microsoft 已收集的資料與合作夥伴已收集的資料進行對比。

這些授權第三方並不許把您的個人資料用作任何其他用途。 我們要求他們的行為符合本政策,並使用適當的保安措施,保護您的個人資料。

強制披露 當我們真誠地相信基於下列情況而必要時,我們可能存取、披露和保存您的個人資料,包括您的私人內容 (例如電郵內容、其他私人通訊或私人文件夾中的檔案)︰
(1) 以遵守適用法例,或以回應源自主管機關的有效法律程序,這些主管機關包括執法部門或其他政府機構;
(2) 以保護我們的客戶,例如防止垃圾郵件或向服務用戶進行詐騙,或幫助防止任何人嚴重受偒或死亡;
(3) 以運作和維持我們服務的保安,包括防止或阻止對於我們電腦系統或網絡的攻擊;或
(4) 以保護 Microsoft 的權利或財產,包括執行規管服務使用的條款;然而,若我們收到資料顯示有人正在使用我們的服務,以經營盜竊的 Microsoft 知識或實質財產,我們將不會自己檢查客戶的私人內容,而或會轉介事件以執法處理。

合併與收購若我們決定出售、購買、合併或重組我們在某些國家/地區的業務時,我們可能需要向潛在或實際買方及其顧問披露個人資料,或從賣方及其顧問接收個人資料。

我們如何處理未成年人的私隱?

Microsoft 產品及服務通常以一般大眾為對象。 Microsoft 不會在知悉沒有未成年人的父母或監護人同意下收集未成年人的資料。 Microsoft 發布在我們網站使用互聯網服務的安全指引

資料品質的處理

我們採取合理步驟,保持我們持有個人資料的準確性,並刪除不正確或不必要的個人資料。

我們鼓勵您不時透過您的帳戶存取您的個人資料,以確保其保持於最新狀態。

我們為保護個人資料而採取的步驟

私隱及保安是我們在建立和交付我們的產品及服務時的重要考慮因素。 我們已進行詳細的責任分配,以處理有關私隱和保安的事宜。 我們透過一系列適當活動來執行我們的內部政策和指引,其中包括主動和被動風險管理、保安和私隱規劃、訓練和評估。 我們採取適當的步驟回應網上安全、實體安全、資料丟失風險和其他此類風險,並考慮受保護資料的處理程序和性質所帶來的風險。 此外,我們僅允許經授權的人士在有正當需要時連接包含個人資料的資料庫。

我們使用 Cookie 和網站信標的方式

Microsoft 使用 Cookie、網站信標和其他類似技術來運作並改善我們的網站及產品。 我們還利用 Cookie 進行個人化及顯示廣告。 某些 Microsoft 網站使用第三方廣告技術,如 DoubleClick,提供廣告。

我們的網域可能包含代表第三方設定 Cookie 的第三方元素,例如與第三方社交網絡相關的元素。 請瀏覽我們的Cookie 政策,詳細了解 Microsoft 如何使用 Cookie,以及您如何可以透過瀏覽器設定或其他方式停用 Cookie。

您的權利

您有權了解我們持有您的哪些個人資料。 您有權要求我們刪除或更新任何不完整、不準確、不必要或過時的個人資料。 您有權取消訂閱直接促銷訊息,並要求我們停止為直接促銷目的處理您的個人資料,或因其他有說服力的法律依據而要求我們停止處理您的個人資料。 但是,若您選擇拒絕接收由 Microsoft 發送的市場推廣或其他通訊,我們仍可能向您發送重要提示。

您可以聯絡我們,或透過手機或我們服務的設定檔管理工具管理您的帳戶和選項,以行使您的權利。 在某些情況下,尤其是當您想要我們刪除或停止處理您的個人資料時,這可能令我們無法繼續向您提供服務。

個人資料的控制者

在本政策下,位於 Keilalahdentie 4, 02150 Espoo, Finland 的 Microsoft Mobile Oy 是您個人資料的控制者。 此外,提供產品或服務的 Microsoft 關聯公司亦可能是您個人資料的控制者。 您只要查閱該產品或服務的條款和細則,或使用適用 Microsoft 網站提供的聯絡資料,即可找到控制者的身份及其聯絡資料。

有關 Microsoft Mobile 的私隱實務事宜,您亦可以與我們聯絡,地址為︰

Microsoft Mobile Oy.
c/o Privacy
Keilalahdentie 4
02150 Espoo
Finland

國際個人資料移轉和美國安全港私隱架構 (U.S. Safe Harbor Privacy Framework)

  • 在 Microsoft 網站及服務收集的個人資料可能於美國或任何其他 Microsoft 或其關聯公司、附屬公司或服務供應商運作設施的國家儲存及處理。 因此,您的個人資料可能被移轉至您使用我們服務的國家/地區之外,包括歐洲經濟區 (EEA) 之外而並無就個人資料提供特定保護法律的國家/地區,或對資料保護有不同法規的國家/地區。 在這種情況下,我們會採取措施確保此類資料移轉有法律依據,並會根據適用法律規定為您的個人資料提供足夠保護,例如 採用相關主管機關認可的標準協議(如有必要),以及要求採取其他適當的技術性及組織性資訊保安措施。
  • 對於收集、使用和保留來自歐洲經濟區和瑞士的資料,Microsoft 受美國商務部設定的「美國/歐盟安全港架構」(U.S.-EU Safe Harbor Framework) 和「美國/瑞士安全港架構」(U.S.-Swiss Safe Harbor Framework) 約束。 要了解更多有關「安全港」計劃的資料,並查看我們的證書,請瀏覽http://www.export.gov/safeharbor/

本私隱政策的變更

我們會不時更新本政策,以反映我們產品和服務的變更,並根據經驗和客戶意見澄清我們的實務。 當我們作出變更時,將修改此聲明頂部的「最後更新日期」。 若對於此聲明,或 Microsoft 使用您的資料方式有重大變化,我們將於實施變更前,先發布此變更的通告於顯眼位置,或直接向您發送通知,以知會您。 我們建議您時常再瀏覽本政策,以了解本政策是否有任何變更。

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