保修服務 通行全國:

早在2004年1月1日推出一項嶄新的售後服務–「全國保修」,所有在香港及澳門經正當渠 道購買的原廠手機(附有「Care保養貼」或認可發票** ),均可在遍佈中國內地30多個省市,客戶服務中心享有1年保修服務,讓你穿梭中港澳,倍添方便。

** 香港電訊網路商包括: CSL (One2free、1010、新世界)、PCCW、3HK、數碼通、中國移動香港或香港零售商包括:百老匯、豐澤、衛訊電訊發出之發票

條款及細則:

  • 由2004年1月1日起,在中國港澳經正當渠道進貨及銷售之手機主機可以在中國內地享有保修服務。
  • 如送修的中國港澳手機型號與中國內地銷售中的手機型號相同,該中國港澳手機可以與中國內地的同型號手機享有同等的客戶服務。如送修的中國港澳手機在中國內地並無銷售,其保修時間則會較長。
  • 前述保修服務只適用於中國港澳的手機主機,並不適用於配件。
  • 送修的中國港澳手機主機須符合中國內地的有限保修條款中規定的相應條件方可獲得保修。如超過保修期或人為損壞,則不在保修範圍內,用戶須付費維修。
  • 除前述保修服務外,中國有關手機的“三包”規定不適用於中國港澳的手機。
  • 除前述規定外,現行的有限保修條款和各項售後服務政策均無變動。
  • 前述保修服務並不適用於Nokia N810。

備注:

  • 如涉及更換或退貨,請向港澳的相關經銷商查詢。
  • 香港Nokia會員延長保修期3個月不適用於上述服務。
  • 中國 - 指中華人民共和國。
  • 中國港澳 - 指中華人民共和國香港特別行政區和澳門特別行政區。
  • 中國內地 - 指中國大陸地區,不包括中國香港、澳門特別行政區和中國台灣地區。

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