我無法在 Lumia 電話上使用行動數據連線到網際網路

在電話裝有 SIM 卡時將電話重新啟動 (電話會從 SIM 卡載入設定),然後嘗試行動數據連線,例如使用 Internet Explorer 應用程式。

如果您無法透過行動數據連線至網際網路

  1. 啟用電話的行動數據連線。 移至 [設定] > [行動數據+SIM 卡] (行動數據),然後將 [資料連線] 設定為 [開]
  2. 當您離開本網時,確認您已經啟用數據漫遊。 移至 [設定] > [行動數據+SIM 卡] (行動數據),然後選取 [數據漫遊選項]
  3. 確認您的行動數據使用量仍未超過上限。 在 [開始] 畫面上向左滑動至應用程式清單,然後啟動 [數據用量感知器] 應用程式。 將 [限制背景資料傳輸] 及/或 [漫遊時限制背景資料傳輸] 設定為 [關]
  4. 向您的行動電信業者確認 SIM 卡已開通行動數據服務 (可存取網際網路)。

如果您的行動數據連線仍然無法運作,請嘗試手動輸入新的設定。

如果您在電話或附近的電腦上可以連線至 Wi-Fi 網路,請嘗試線上搜尋,尋找您行動電信業者的網際網路設定。 若要手動新增設定,請根據您的電話型號選取其中一個選項:

  • 選項 1 - 移至 [設定] > [存取點],然後點選 [+]
  • 選項 2 - 移至 [設定] > [行動數據+SIM 卡] > [SIM 卡設定] > [SIM 卡],然後點選 [新增網際網路 APN] 或將 [手動輸入網際網路 APN] 設定為 [開]