發佈日期:
生效日期: 2015 年 8 月 1 日
Microsoft 服務合約
貴用戶之隱私權貴用戶之隱私權1_YourPrivacy
摘要

1.貴用戶之隱私權。 貴用戶之隱私權對本公司而言非常重要。請詳讀 Microsoft 隱私權聲明Microsoft Health 隱私權聲明HealthVault 隱私權聲明 (合稱「隱私權聲明」),因其描述本公司從 貴用戶及 貴用戶裝置蒐集之資料類型 (「資料」) 及本公司如何使用 貴用戶之資料。隱私權聲明亦描述 Microsoft 如何使用貴用戶之內容,亦即:貴用戶與他人之通訊、貴用戶經由服務而張貼或提交予 Microsoft 之回饋意見、以及您經由服務而上傳、儲存或分享之檔案、相片、文件、音訊、數位著作及影片 (「貴用戶之內容」)。一旦使用服務或同意本條款,即表示 貴用戶同意 Microsoft 蒐集、使用及揭露 貴用戶之內容和資料,如隱私權聲明所述。

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貴用戶之內容貴用戶之內容2_yourContent
摘要

2.貴用戶之內容。本公司許多服務皆可讓 貴用戶儲存或分享 貴用戶之內容或接收來自他人之資料。本公司不就 貴用戶之內容主張所有權。貴用戶之內容仍為 貴用戶之內容,且 貴用戶應對其負責。

  • a. 一旦 貴用戶與他人分享 貴用戶之內容,即表示 貴用戶了解 貴用戶之內容將在全球之基礎下被使用、儲存、記錄、複製、廣播、傳輸、展示 (以及在 HealthVault 上被刪除),且無須補償 貴用戶。若 貴用戶不希望其他人擁有該能力,請勿使用服務來分享 貴用戶之內容。貴用戶聲明並保證於本條款期間內, 貴用戶對於透過服務上傳、儲存或分享之 貴用戶之內容具有 (且將具有) 所有必要權利,且蒐集、使用及保存 貴用戶之內容亦不會違反任何法律或他人之權利。Microsoft 並不擁有、控制或查驗 貴用戶之內容,亦不會就 貴用戶之內容支付費用、為其背書或以他法承擔任何責任,且亦無法為 貴用戶之內容或為他人使用服務而上傳、儲存或分享之資料負責。
  • b. 在為提供服務予 貴用戶及他人、為保障 貴用戶及服務、以及為改進 Microsoft 產品和服務必要之限度內, 貴用戶授與 Microsoft 對於 貴用戶之內容之全球、免權利金智慧財產使用權,例如:製作拷貝、保存、傳輸、重新格式化、展示及經由溝通工具在服務上散布 貴用戶之內容。倘 貴用戶未設限制而在線上廣泛可得之服務領域上發布 貴用戶之內容, 貴用戶之內容可能會出現在用以推廣服務之展示品或資料上。若干服務係透過廣告支援。Microsoft 如何進行廣告個人化作業的各項準則,可透過 Microsoft 帳戶管理網站的安全性與隱私權網頁取得。本公司不會使用 貴用戶電子郵件、聊天、語音通話、語音信箱或文件中的內容或相片或其他個人檔案,來向 貴用戶宣傳廣告。本公司之詳細廣告原則涵蓋於隱私權聲明中。
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行為規範行為規範3_codeOfConduct
摘要

3.行為規範。

  • a. 一旦接受本條款,即表示 貴用戶同意於使用服務時,遵循下列規則:
    • i. 不從事任何非法行為。
    • ii.不從事任何會利用、傷害或威脅傷害兒童的活動。
    • iii.不寄送垃圾郵件。垃圾郵件係指不必要或未經要求之大量電子郵件、貼文、加入連絡人之請求、SMS (簡訊) 或即時訊息。
    • iv.不公開展示或使用服務來分享不適當之內容或資料 (例如:涉及裸露、暴行、色情內容、暴力畫面或犯罪行為),或不符合當地法令的 貴用戶之內容或資料。
    • v. 不從事不實或誤導 (例如:試圖巧立名目、假扮他人而索取金錢、藉由竄改服務以增加遊戲計數或影響等級、評分或評論) 或中傷或誹謗之行為。
    • vi.不規避存取或取得服務之任何限制。
    • vii.不從事會對 貴用戶、服務或他人造成傷害之活動 (例如:傳送病毒、跟蹤、發表仇恨言論或倡導對他人之暴力行為)。
    • viii.不侵害他人權利 (例如:未經授權分享受著作權保護之音樂或其他受著作權保護之資料、將 Bing 地圖服務或相片轉售或進行其他散布)。
    • ix.不從事會違反他人隱私權或資料保護權之活動。
    • x. 不協助他人違反此等規則。
  • b. 執行。若 貴用戶違反本條款,本公司得自行決定停止提供服務予 貴用戶或關閉 貴用戶之 Microsoft 帳戶或 Skype 帳戶。為執行本條款,本公司亦得封鎖對服務或從服務所發送之通訊 (像是電子郵件或即時訊息),或者,本公司得基於任何理由移除或拒絕發布 貴用戶之內容。於調查據稱違反本條款之情況時,Microsoft 保留審查 貴用戶之內容的權利,以利解決該爭議,而 貴用戶茲此授權本公司得為該等審查。然而,Microsoft 無法對整個服務進行監控,亦不會嘗試對整個服務進行監控。
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使用服務及支援使用服務及支援4_usingTheServicesSupport
摘要

4.使用服務及支援。

  • a. Microsoft 帳戶或 Skype 帳戶。如欲存取多項服務, 貴用戶必須要有 Microsoft 帳戶。 貴用戶之 Microsoft 帳戶可讓 貴用戶登入 Microsoft 和若干 Microsoft 合作夥伴所提供之產品、網站及服務。在某些平台上存取 Skype, 貴用戶可選擇使用 Skype 帳戶或 Microsoft 帳戶。
    • i 建立帳戶。 貴用戶可透過線上註冊來建立 Microsoft 帳戶或 Skype 帳戶。 貴用戶同意,於註冊 貴用戶之 Microsoft 帳戶或 Skype 帳戶時,不會使用任何不實、不準確或誤導之資訊。在某些情況下,第三人 (像是 貴用戶之網路服務提供者) 可能已派發一個 Microsoft 帳戶予 貴用戶。若 貴用戶自第三人取得 貴用戶之 Microsoft 帳戶,該第三人對 貴用戶之 Microsoft 帳戶可能擁有其他權利,像是能夠存取或刪除 貴用戶之 Microsoft 帳戶。由於 Microsoft 對第三人所提供予 貴用戶之任何額外條款並不負任何責任,請 貴用戶自行審閱之。如果 貴用戶代表機構 (例如 貴用戶之企業或雇主) 建立一個 Microsoft 帳戶,即表示 貴用戶聲明其具有使該機構受本條款拘束之合法權限。 貴用戶不得轉讓 貴用戶之 Microsoft 或 Skype 帳戶予其他用戶或機構。為保護 貴用戶之帳戶, 貴用戶務必將其帳戶與密碼保密。 貴用戶對使用 貴用戶之 Microsoft 或 Skype 帳戶所為之一切活動,應全權負責。
    • ii.帳戶之使用。 貴用戶必須使用 貴用戶之 Microsoft 帳戶,以保持其有效性。這表示 貴用戶必須至少每隔五年要登入 貴用戶之 Microsoft 帳戶一次,以便讓 貴用戶之 Microsoft 帳戶和相關服務保持有效,但服務付費部分之方案中另行規定者不在此限。若 貴用戶未在該期間內登入,本公司將視 貴用戶之 Microsoft 帳戶已停用,並會為 貴用戶關閉該帳戶。有關 Microsoft 帳戶被關閉後之結果,請參見第 4(a)(iv)(2) 節之規定。 貴用戶每年必須至少分別登入 貴用戶之 Outlook.com 收件匣和 OneDrive 一次,否則本公司將為 貴用戶關閉 貴用戶之 Outlook.com 收件匣和 OneDrive。若本公司合理懷疑 貴用戶之 Microsoft 或 Skype 帳戶遭到第三人以詐欺方式使用 (例如:因帳戶遭盜而致者),Microsoft 可能會暫停 貴用戶之帳戶,直到 貴用戶重新取回所有權為止。若 貴用戶在存取 Microsoft 帳戶時發生任何問題,請至下列網站:http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=238656。為管理 貴用戶之 Skype 帳戶,貴用戶必須至下列網站「登入」:www.skype.com
    • iii.兒童與帳戶。使用服務即代表 貴用戶聲明, 貴用戶已達 貴用戶居住地之法定「成年」或「可承擔法律責任」年齡,或是 貴用戶已取得父母或法定監護人之同意,願受本條款之拘束。若 貴用戶不知道自身是否已達 貴用戶居住地之法定成年或「可承擔法律責任」年齡,或是 貴用戶不了解本節內容,請於建立 Microsoft 或 Skype 帳戶前,尋求 貴用戶之父母或法定監護人協助。若 貴用戶係欲建立 Microsoft 或 Skype 帳戶之未成年人的父母或法定監護人,則無論該未成年人之帳戶係現已開立或稍後再行建立,皆由 貴用戶代表該未成年人接受本條款,並應就 Microsoft 或 Skype 帳戶或服務之一切使用負責,包括其等所為之訂購。
    • iv.關閉 貴用戶之帳戶。
      • 1. 貴用戶可隨時基於任何理由取消特定服務或關閉 貴用戶之 Microsoft 或 Skype 帳戶。如欲關閉 貴用戶之 Microsoft 帳戶,請至:http://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618278。 貴用戶若要求本公司關閉 貴用戶之 Microsoft 帳戶,本公司會於 60 天內將 貴用戶之帳戶保存在「停用」狀態,以免 貴用戶改變心意。該 60 天期限過後, 貴用戶之 Microsoft 帳戶將會關閉。有關 Microsoft 帳戶被關閉後之結果,請參見以下第 4(a)(iv)(2) 節之詳盡說明。於該 60 天期限內重新登入,便會重新啟用 貴用戶之 Microsoft 帳戶。如欲取消 貴用戶之 Skype 帳戶,請至下列網站提出支援請求:http://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618280
      • 2.若 貴用戶之服務遭取消或 貴用戶之 Microsoft 或 Skype 帳戶被關閉 (無論由 貴用戶或本公司為之),將發生若干情況。首先, 貴用戶對服務之使用權利會立即停止,且 貴用戶對服務相關軟體之使用授權亦隨之結束。其次,本公司將刪除與 貴用戶之 Microsoft 或 Skype 帳戶有關之資料或 貴用戶之內容,或者將該等資料或內容與 貴用戶或 貴用戶之 Microsoft 或 Skype 帳戶間之連結解除 (本公司依法須保存者,不在此限)。 貴用戶應有定期備份計劃,因為 貴用戶之帳戶關閉後,Microsoft 將無法取得 貴用戶之內容或資料。再者, 貴用戶可能會喪失 貴用戶對所取得之資料或產品之存取權。
  • b. 額外設備/行動數據方案。在使用多項服務時, 貴用戶將需要網際網路連線及/或行動數據/手機方案。貴用戶可能亦需要額外設備,像是:耳機、相機或麥克風。 貴用戶應負責提供使用服務所需之所有連線、方案及/或設備,並應自行支付 貴用戶之連線、方案及設備供應商所收取之費用。該等費用係外加於 貴用戶支付予本公司之服務費用之外,且本公司並不會就此等費用補償 貴用戶。請洽 貴用戶之供應商,確認 貴用戶是否可能適用任何此等費用。
  • c. 服務通知。就 貴用戶所使用之服務若有重要事項須知會 貴用戶,本公司會寄送服務通知至 貴用戶之 Microsoft 帳戶相關電子郵件,或者針對 Skype 通知,寄送至 貴用戶之 Skype 帳戶。若 貴用戶就 貴用戶之 Microsoft 或 Skype 帳戶授權使用 貴用戶之電話號碼,則本公司得經由 SMS (簡訊) 寄送服務通知予 貴用戶。經由 SMS 接收通知時,可能適用行動數據或簡訊費率。
  • d. 支援。對於服務之客戶支援,請見:http://support.microsoft.com。第三人所提供之軟體或服務可能與服務並不相容, 貴用戶應自行了解相容性要求。
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使用第三人應用程式及服務使用第三人應用程式及服務5_usingThird-PartyAppsAndServices
摘要

5.使用第三人應用程式及服務。服務可能讓 貴用戶存取或取得第三人 (非 Microsoft 之公司或個人) 之產品、服務、網站、連結、內容、資料、遊戲或應用程式 (「第三人應用程式及服務」)。本公司之多項服務亦可協助 貴用戶搜尋第三人應用程式與服務,且 貴用戶了解,係 貴用戶指示本公司之服務來提供第三人應用程式與服務給 貴用戶。該等第三人應用程式與服務,亦可能讓 貴用戶將 貴用戶之內容或資料,儲存在第三人應用程式與服務之發行者、供應商或業者處。第三人應用程式與服務可能會在 貴用戶安裝或使用第三人應用程式或服務前,出示隱私權原則予 貴用戶或要求 貴用戶接受額外的使用條款。針對透過 Office 市集、Xbox 市集或 Windows 市集取得之應用程式的額外條款,請參閱第 13(b) 節之規定。 貴用戶應於取得或使用任何第三人應用程式與服務前,審閱其任何額外條款與隱私權原則。任何額外條款皆不得修改本條款。Microsoft 並未授與 貴用戶任何智慧財產權,做為第三人應用程式及服務之一部份。 貴用戶同意承擔自身使用第三人應用程式與服務所生之一切風險與責任,而 Microsoft 對於 貴用戶使用該等應用程式與服務所生之任何問題,概不負責。Microsoft 對於第三人提供之資訊,概不負責。

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服務可用性服務可用性6_serviceAvailability
摘要

6.服務可用性。

  • a. 服務、第三人應用程式及服務、或經由服務而提供之資料或產品,得隨時不再提供、僅在受限之情況下提供、或是因為 貴用戶所在地區或所使用之裝置而導致其提供情況有差異。若 貴用戶就 Microsoft 帳戶變更其有關地點, 貴用戶可能會需要重新取得原已提供予 貴用戶且 貴用戶就先前地區已付費之資料或應用程式。對於 貴用戶在某一國家/地區內存取或使用資料或服務構成非法或未經授權使用者, 貴用戶同意不會存取或使用該等資料或服務,亦不會為了存取或使用該等資料或服務,而隱匿或捏造 貴用戶之所在地或身分。
  • b. 本公司致力於維持服務之運作及執行;不過,所有線上服務皆可能不定期受到干擾及中斷,且 Microsoft 對 貴用戶可能遭遇的任何中斷或損失不負任何責任。如發生故障, 貴用戶可能無法取回 貴用戶所儲存的 貴用戶之內容或資料。本公司建議 貴用戶對於儲存在服務上或使用第三人應用程式及服務來儲存的 貴用戶之內容,進行定期備份。
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服務或軟體之更新和本條款之變更服務或軟體之更新和本條款之變更7_updatesToTheServicesOrSoftwareAndChangesToTheseTerms
摘要

7.服務或軟體之更新和本條款之變更。

  • a. 本公司可能隨時變更本條款,並將於變更時知會 貴用戶。若 貴用戶於變更生效日期之後繼續使用服務,即表示 貴用戶同意新的條款。若 貴用戶不同意新的條款, 貴用戶應停止使用服務、關閉 貴用戶之 Microsoft 及/或 Skype 帳戶,若 貴用戶係父母或監護人,應協助其兒童關閉其 Microsoft 或 Skype 帳戶。
  • b. 有時 貴用戶會需要更新軟體,方得繼續使用服務。本公司得自動檢查 貴用戶之軟體版本及下載更新軟體或變更設定檔 (包括用來防止 貴用戶存取服務、玩仿冒遊戲或使用未經授權的硬體週邊裝置者)。 貴用戶可能亦會需要更新軟體,方得繼續使用服務。此等更新仍受本條款之拘束,但若更新隨附之其他條款,則應適用該等其他條款。Microsoft 並無義務提供任何更新,且不保證本公司將支援 貴用戶授權軟體之系統版本。此等更新可能無法與第三人提供之軟體或服務相容。 貴用戶得藉由解除軟體之安裝,撤銷 貴用戶對於未來軟體更新之許可。
  • c. 此外,本公司有時可能會需要移除或變更服務之功能或性能、或停止提供某項服務或對於第三人應用程式及服務的存取權。除依相關法律規定外,本公司就任何已訂購的資料、數位商品 (如第 13(b)(v) 節之定義) 或應用程式,並無義務提供重新下載或是替換版本。本公司得以搶鮮版 (Beta) 版本發行服務或其功能,惟其可能無法正確運作或無法以最終版本所運作的相同方式來運作。
  • d. 貴用戶可使用受到數位版權管理 (DRM) 保護之資料 (像是某些音樂、遊戲、電影等),而 DRM 軟體可自動連絡線上權利伺服器,並下載和安裝 DRM 更新。
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軟體授權軟體授權8_softwareLicense
摘要

8.軟體授權。除非隨附個別之 Microsoft 授權合約 (例如:若 貴用戶使用內含在 Windows 或屬於 Windows 一部份的 Microsoft 應用程式,則該軟體應受到 Windows 軟體授權條款之規定),且除對於經由 Office 市集、Windows 市集或 Xbox 市集提供之應用程式在下列第 13(b)(i) 節另有規定外,本公司做為服務的一部份提供予 貴用戶之任何軟體,均受本條款之刺拘束。

  • a. 若 貴用戶遵守本條款,本公司即在全球之基礎下授與 貴用戶每一裝置安裝及使用乙份軟體拷貝之權利,惟一次僅得由一個人使用,且視同 貴用戶使用服務之一部分。做為服務之一部份的軟體或網站,可能含有第三人程式碼。任何第三人指令碼或程式碼如連結至或參照自該等軟體或網站,則該等指令碼或程式碼係由擁有此等程式碼之第三人授權予 貴用戶,而非由 Microsoft 授權。第三人程式碼之聲明 (如有) 僅納入做為 貴用戶之參考資訊。
  • b. 軟體係經授權而非賣斷,且未由 Microsoft 明示授與之軟體所有權利,不論係依默示、禁止翻供或其他方式為之,均保留為 Microsoft 所有。本授權並未授與 貴用戶為下列任何行為之權利,且 貴用戶不得為下列任何行為:
    • i. 規避或繞過設在軟體或服務內或與軟體或服務有關之任何技術保護措施;
    • ii. 對服務內含或可經由服務而存取之任何軟體或服務之其他形式,進行反向組譯、解編、解密、破解、模擬、應用或還原工程,但若相關著作權法明示許可此類活動者,則不在此限。
    • iii. 將軟體或服務之元件分開並安裝於不同的裝置上;
    • iv. 公佈、拷貝、出租、租賃、出售、出口、進口、散布或出借軟體或服務 (但該等做為業經 Microsoft 明示授權 貴用戶進行者,除外);
    • v. 移轉軟體、軟體之任何授權或服務之任何存取權或使用權;
    • vi. 以任何可能干擾他人使用任何服務、資料、帳戶或網路之未經授權方式使用服務;
    • vii. 使未經授權之第三人應用程式得以存取或修改任何經 Microsoft 授權之裝置 (例如:Xbox One、Xbox 360、Microsoft Surface 等)。
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付款條件付款條件9_paymentTerms
摘要

9.付款條件。若 貴用戶訂購服務,則下列付款條件適用於 貴用戶之訂購,且 貴用戶茲接受下列條件。

  • a. 費用。若服務之某部份須計收相關費用, 貴用戶同意以所規定之貨幣支付該費用。除非有特別註明,否則服務中所列之價格不含所有相關稅賦和匯率清算。除非另有載明,否則 Skype 付費產品之所有價格,均已包含相關稅賦。 貴用戶就此等稅賦或其他費用之支付全權負責。除非當地法律設有不同的計算基礎外,稅賦係根據 貴用戶註冊 Microsoft 或 Skype 帳戶當時所處之區域來計算。若本公司未能按時收到 貴用戶之全部款項,本公司得中止或取消本服務。未付款服務之中止或取消可能造成 貴用戶喪失對帳戶及其內容的存取權。經由企業或其他私人網路連線至網際網路而隱藏 貴用戶所在區域者,可能導致 貴用戶依所顯示之區域被收取與 貴用戶實際所在區域不同之費用。
  • b. 貴用戶之帳單帳戶。為支付服務費用,將於 貴用戶註冊該服務時要求 貴用戶提供付款方式。 貴用戶可以在「Microsoft 帳戶管理」網站上存取及變更 貴用戶帳單帳戶資訊及付款方式,並可藉由登入 www.skype.com,來存取及變更 貴用戶之 Skype 帳單帳戶。此外, 貴用戶同意允許 Microsoft 使用 貴用戶的發卡銀行或適用的付款網路所提供之選定付款方式相關的任何更新帳戶資訊。 貴用戶同意隨時保持最新的帳單帳戶及連絡人資訊。在本公司可對 貴用戶之帳單帳戶變更做出合理回應前, 貴用戶帳單帳戶的變更將不會影響本公司交付給 貴用戶之帳單帳戶的費用。
  • c. 計費。一旦 貴用戶提供付款方式予 Microsoft,即表示 貴用戶 (i) 聲明 貴用戶已獲授權使用 貴用戶所提供之付款方式,且 貴用戶提供之任何付款資訊正確屬實;(ii) 授權 Microsoft 以 貴用戶之付款方式,就服務或提供之內容,向 貴用戶收費;以及 (iii) 授權 Microsoft 就 貴用戶於本條款有效期間內選擇註冊或使用服務的付費功能,向 貴用戶收費。本公司得依下列方式開立帳單予 貴用戶:(a) 預先;(b) 訂購時;(c) 訂購後不久;或 (d) 依訂購服務之週期。同時,本公司至多得向 貴用戶收取 貴用戶已核准之金額,若週期訂閱服務收取之金額有任何變更,本公司將預先通知 貴用戶。本公司可能會同時向 貴用戶就多個先前帳單期間收取以前尚未處理的費用。
  • d. 週期付款。一旦 貴用戶訂購週期性服務 (例如:每月、每三個月或每年 (視情況而定)),即表示 貴用戶認知並同意授權進行週期付款,而其款項將按照 貴用戶所同意之週期,採用 貴用戶所選定之付款方式向 Microsoft 支付,直到 貴用戶或 Microsoft 終止該服務之訂閱為止。透過授權週期付款,即代表 貴用戶授權 Microsoft 採用電子借記或轉帳之方式、或自 貴用戶指定帳戶以電子匯票之方式 (如屬自動化交換結清或類似付款方式)、或自 貴用戶指定之帳戶計帳之方式 (如屬信用卡或類似付款方式),處理該等款項 (合稱「電子付款」)。訂閱費用一般是在相關訂閱期間前預先計費或收費。若任何款項遭到退回而未付或如任何信用卡或類似交易遭到拒絕或駁回,Microsoft 或其服務提供者保留收取任何相關退回項目、拒絕或餘額不足之費用,並得將任何該等款項以電子付款方式處理。
  • e. 自動續約。若相關法律允許自動續約,本公司將於服務自動續約之前透過電子郵件告知 貴用戶 (除非屬於以訂閱為基礎之訂購)。在本公司通知 貴用戶服務將自動續約之後,本公司便得自動續約 貴用戶之服務,並就續約期間的最新價格向 貴用戶收取費用。本公司同時會提醒 貴用戶,本公司將依 貴用戶所選擇之付款方式開立服務續約帳單,不論是於續約日期當日或日後建檔。本公司亦將提供 貴用戶如何取消服務的說明。若要避免收到續約帳單, 貴用戶必須在續約日期之前取消服務。
  • f. 線上帳單及錯誤。Microsoft 將於「Microsoft 帳戶管理」網站上提供線上帳單給 貴用戶, 貴用戶可在該網站上檢視及列印帳單。針對 Skype 帳戶, 貴用戶可透過登入 貴用戶位於 www.skype.com 之帳戶,來存取 貴用戶之線上帳單。此為本公司提供之唯一帳單。若本公司在 貴用戶之帳單上有錯誤, 貴用戶必須在其首次出現錯誤後 90 天內通知本公司。本公司將立即調查費用。若 貴用戶未於該時間內告知本公司,表示本公司不需要承擔任何賠償責任,且 貴用戶不得就該項錯誤所造成的損失向本公司索賠,且本公司不需更正錯誤或提供退款。若 Microsoft 已識別出帳單錯誤,本公司將於 90 天內更正該錯誤。此項原則並不會改變任何可能適用之法定權利。
  • g. 退款原則。除非另有明文規定或特別的服務優惠方案,否則所有訂購都是最終且不可退款。若 貴用戶相信 Microsoft 對 貴用戶之計費有誤,貴用戶必須在該計費後 90 天內連絡本公司。就已超過 90 天之任何計費,無法提供任何退款。本公司保留自行決定是否要提供退款或進行折讓之權利。若本公司提供退款或進行折讓,本公司並無義務於未來提供相同或類似之退款。本退款原則並不會改變任何可能適用之法定權利。如需了解更多退款相關資訊,請參閱我們的說明主題
  • h. 取消服務。 貴用戶得隨時取消服務,且不需提出任何理由。若 貴用戶有取消服務並提出退款要求之權利,請前往 Microsoft 帳戶管理網站。針對 Skype 用戶,請使用此處所提供之資訊,填妥撤銷表單。 貴用戶應參閱描述服務的方案,因為:(i) 貴用戶可能不會在取消時收到退款;(ii) 貴用戶可能有義務支付取消費用;(iii) 貴用戶可能有義務支付在取消日期前就 貴用戶之服務對帳單帳戶收取之所有費用;或 (iv) 貴用戶若取消服務,可能喪失其帳戶之存取及使用權。若 貴用戶取消服務, 貴用戶對於服務之存取權將在 貴用戶目前服務期間結束時隨之結束;或者,若本公司定期向 貴用戶之帳戶開立帳單,則會在 貴用戶所取消的服務期間結束時隨之結束。
  • i 試用期方案。若 貴用戶參加任何試用期方案,除非本公司另行通知 貴用戶, 貴用戶必須在試用期結束時取消本服務,以避免產生新的費用。若 貴用戶並未在試用期終止時取消試用服務,本公司得向 貴用戶收取服務相關費用。
  • j. 促銷方案。Microsoft 可能不時會提供免費的試用期服務。若 Microsoft 認定 (按其合理判斷) 貴用戶濫用該方案之條款,Microsoft 保留向 貴用戶就該等服務計費 (按正常費率) 之權利。
  • k. 價格變更。本公司得隨時變更服務的價格,且若 貴用戶進行週期性訂購,本公司至少會在價格變更 15 日前,透過電子郵件通知 貴用戶。若 貴用戶不同意價格變更,則必須在價格變更生效之前取消並停止使用服務。若 貴用戶的服務方案具有固定的期限和價格,則該價格在該固定期間內將保持不變。
  • l. 支付給 貴用戶的款項。如果本公司積欠 貴用戶款項,則 貴用戶同意即時準確地將本公司付款予 貴用戶所必須的任何資訊提供予本公司。針對 貴用戶收取該款項而生之任何稅賦及費用, 貴用戶應全權負責。 貴用戶同時必須遵守本公司針對 貴用戶之任何款項權利所設定之任何其他條件。若 貴用戶誤收款項,本公司得撤銷或要求退回款項。 貴用戶同意在此事宜上配合本公司。本公司亦可能為了調整任何先前超付的金額,在未經通知的情況下降低支付予 貴用戶之款項。
  • m. 禮品卡。禮品卡的兌換及使用 (Skype 禮品卡除外) 係受 Microsoft 禮品卡條款與條件之拘束。有關 Skype 禮品卡之資訊,請見 Skype 之說明頁面
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簽約機構;準據法及爭議解決地點簽約機構;準據法及爭議解決地點10_11_contractingEntityChoiceOfLaw
摘要

10.簽約機構;準據法及爭議解決地點。針對 貴用戶使用消費者免費版之 Skype 品牌服務,貴用戶係與 Skype Software S.à.r.l (址設:23 – 29 Rives de Clausen, L-2165 Luxembourg) 締約,且本條款提到「Microsoft」之一切用語皆係指該公司;至於消費者付費版之 Skype 品牌服務,貴用戶則是與 Skype Communications S.à.r.l (址設:23 – 29 Rives de Clausen, L-2165 Luxembourg) 締約,且本條款提到「Microsoft」之一切用語皆係指該公司。針對消費者免費或付費版之 Skype 品牌服務,本條款之解釋或任何違反本條款所衍生之主張,均以盧森堡之法律為準據法,不論衝突法規原則。所有其他主張將以 貴用戶居住之省份或國家/地區之法律為準據法,包含消費者保護法、不當競爭法和侵權主張。若 貴用戶透過建立一個 Skype 帳戶或使用 Skype 接受本條款, 貴用戶與本公司皆不可撤銷地同意,因本條款或消費者版 Skype 品牌服務所生或與之相關之所有爭議,均以盧森堡之法院為為專屬管轄法院與審判法院。針對一切其他服務,若 貴用戶透過建立一個 Microsoft 帳戶或使用任何其他服務而接受本條款,與 貴用戶締約之機構、準據法及爭議解決地點如下:

  • a. 加拿大:若 貴用戶居住於 (或若 貴用戶為企業,總部設於) 加拿大境內, 貴用戶係與 Microsoft Corporation (址設:One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A.) 簽約。本條款之解釋、違反本條款所生之主張及所有其他主張 (包括消費者保護法、不當競爭法和侵權主張),均以 貴用戶所居住 (或若 貴用戶為企業,總部所設) 之省份法律為準據法,不論衝突法規原則。 貴用戶與本公司皆不可撤銷地同意,因本條款或本服務所生或與之相關而交付審判之所有爭議,以安大略省 (Ontario) 之法院為專屬管轄法院與審判法院。
  • b. 美國和加拿大以外之北美洲或南美洲地區:若 貴用戶居住於 (或若 貴用戶為企業,總部設於) 美國和加拿大以外之北美洲或南美洲地區, 貴用戶係與 Microsoft Corporation (址設:One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A.) 簽約。本條款之解釋及任何違反本條款所生之主張,均以華盛頓州法律為準據法,不論法律適用原則。所有其他主張 (包含消費者保護法、不當競爭法和侵權主張) 將以本公司為 貴用戶提供服務之所在國家/地區之法律為準據法。
  • c. 中東地區或非洲:若 貴用戶居住於 (或若 貴用戶為企業,總部設於) 中東地區或非洲,且 貴用戶係使用服務之免費部份 (例如:Bing 和 MSN), 貴用戶係與 Microsoft Corporation (址設:One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A.) 簽約;若 貴用戶係付費使用服務之一部份, 貴用戶係與 Microsoft Ireland Operations Limited (址設:The Atrium Building, Block B, Carmanhall Road, Sandyford Industrial Estate, Dublin 18, Ireland) 簽約。針對免費及付費之服務,本條款之解釋或任何違反本條款所生之主張,均以愛爾蘭之法律為準據法,不論衝突法規原則。所有其他主張 (包含消費者保護法、不當競爭法和侵權主張) 將以本公司為 貴用戶提供服務之所在國家/地區之法律為準據法。 貴用戶與本公司皆不可撤銷地同意,因本條款或服務所引起或與之相關之所有爭議,均以愛爾蘭之法院為專屬管轄法院與審判法院。
  • d. 亞洲或南太平洋 (但 貴用戶所在國家/地區於下特別列出者不在此限):若 貴用戶居住於 (或若 貴用戶為企業,總部設於) 亞洲 (但中國、日本、大韓民國或台灣,除外) 或南太平洋,且 貴用戶係使用服務之免費部份 (例如:Bing 和 MSN), 貴用戶係與 Microsoft Corporation (址設:One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A.) 簽約;若 貴用戶係付費使用服務之一部份, 貴用戶係與 Microsoft Regional Sales Corp. (一家依據美國內華達州法律設立之公司,於新加坡設有一分公司,其主營業所設於:438B Alexandra Road, #04-09/12, Block B, Alexandra Technopark, Singapore, 119968) 簽約。針對免費及付費之服務,本條款之解釋或任何違反本條款所生之主張,均以華盛頓州之法律為準據法,不論衝突法規原則。所有其他主張 (包含消費者保護法、不當競爭法和侵權主張) 將以本公司為 貴用戶提供服務之所在國家/地區之法律為準據法。因本條款或 Skype 以外之其他服務所引發或與其相關之任何爭議,包括關於其存在、效力或終止等任何疑問,將於新加坡聲請仲裁,並依照新加坡國際仲裁中心 (Singapore International Arbitration Center,以下稱「SIAC」) 之仲裁規則做出最終仲裁判斷,上述仲裁規則爰此視為併入本條款。仲裁庭將由 SIAC 主席任命之一名仲裁人組成。仲裁使用之語言將為英文。該仲裁人之判斷將為最終、具約束力且不得抗辯,並可於任何國家/地區做為法院判決之基礎。
  • e. 日本:若 貴用戶居住於 (或若 貴用戶為企業,總部設於) 日本,且 貴用戶係使用服務之免費部份 (例如:Bing 和 MSN), 貴用戶係與 Microsoft Corporation (址設:One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A.) 簽約;若 貴用戶係付費使用服務之一部份, 貴用戶係與 Microsoft Japan Co., Ltd (MSKK) (址設:Shinagawa Grand Central Tower, 2-16-3 Konan Minato-ku, Tokyo 108-0075) 簽約。針對免費及付費之服務,本條款以及本條款或服務所引發或相關之任何爭議,均以日本之法律為準據法。 貴用戶與本公司皆不可撤銷地同意,因本條款或服務所引發或相關之所有爭議,均以東京地方法院為專屬初審管轄法院與審判法院。
  • f. 大韓民國:若 貴用戶居住於 (或若 貴用戶為企業,總部設於) 大韓民國,且 貴用戶係使用服務之免費部份 (例如:Bing 和 MSN), 貴用戶係與 Microsoft Corporation (址設:One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A.) 簽約;若 貴用戶係付費使用服務之一部份, 貴用戶係與 Microsoft Korea, Inc. (址設:11th Floor, Tower A, K-Twin Tower, Jongro 1 gil 50, Jongro-gu, Seoul, Republic of Korea, 110-150) 簽約。針對免費及付費之服務,本條款以及本條款或服務所引發或相關之任何爭議,均以大韓民國之法律為準據法。 貴用戶與本公司皆不可撤銷地同意,因本條款或服務所引發或相關之所有爭議,均以首爾中央地方法院為專屬初審管轄法院與審判法院。
  • g. 台灣:若 貴用戶居住於 (或若 貴用戶為企業,總部設於) 台灣,且 貴用戶係使用服務之免費部份 (例如:Bing 和 MSN), 貴用戶係與 Microsoft Corporation (址設:One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A.) 簽約;若 貴用戶係付費使用服務之一部份, 貴用戶係與 Microsoft Taiwan Corp. (址設:8F, No 7 Sungren Road, Shinyi Chiu, Taipei, Taiwan 110) 簽約。針對免費及付費之服務,本條款以及本條款或服務所引發或相關之任何爭議,均以台灣之法律為準據法。如需關於台灣微軟股份有限公司 (Microsoft Taiwan Corp.) 之詳細資料,請檢視台灣經濟部 (Ministry of Economic Affairs R.O.C.) 所提供之網站。 貴用戶與本公司皆不可撤銷地同意,在台灣法律允許的最大範圍內,以台北地方法院為解決本條款或服務所引發或相關之任何爭議的第一審管轄法院。

縱有本條款之規定, 貴用戶當地之消費者法律可能規定以其他當地法律為準據法或給予 貴用戶在其他法庭解決爭議之權利。若有此等情況,第 10 條所述之準據法與管轄法庭規定,應在 貴用戶當地消費者法律允許之最大限度內予以適用。

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瑕疵擔保瑕疵擔保12_Warranties
摘要

11.瑕疵擔保。

  • a. MICROSOFT 及其關係企業、轉銷商、經銷商與供應商不就 貴用戶對服務之使用提供任何明示或默示擔保、保證或條件。 貴用戶了解其對本服務之使用風險應由 貴用戶自行承擔,且本公司係依「現況」並「連同其本身具有之一切瑕疵」及「依可用狀態」提供服務。MICROSOFT 不保證自服務取得之資訊之正確性或適時性。依照 貴用戶所在地之法律,貴用戶得享有特定之權利。若該等權利適用,本條款之任何內容均不影響該等權利。 貴用戶認知電腦及電訊系統並非完全無瑕疵,且有時會發生停機期間。本公司不保證服務不受干擾、即時、安全或無錯誤,亦不保證不會發生內容損失;此外,本公司亦不就與電腦系統之連線或傳輸提供保證。
  • b. 在 貴用戶當地法律所允許之範圍內,本公司排除任何包括適售性、品質滿意度、符合特定目的、技術具專業水準與無侵權之默示擔保。
  • c. 針對居住在澳大利亞之消費者:本公司商品均附有依據澳大利亞消費者法律 (Australian Consumer Law) 不得予以排除之擔保。 貴用戶有權就嚴重故障之商品要求替換商品或退款,亦可就其他任何可合理預期之損失或損害請求賠償。如果商品未達可接受之品質,但未達嚴重故障之程度,則 貴用戶亦有權要求修復或替換商品。
  • d. 針對居住在紐西蘭之消費者, 貴用戶得享有紐西蘭消費者保證法 (Consumer Guarantee Act) 下之法定權利,本條款之任何內容均不影響該等權利。
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責任限制責任限制13_limitationOfLiability
摘要

12.責任限制。

  • a. 若 貴用戶具有請求任何賠償之依據 (包括對於本條款之違反), 貴用戶同意僅向 Microsoft 或其任何關係企業、轉銷商、經銷商、第三方應用程式與服務提供者及供應商,行使 貴用戶之唯一救濟,亦即:就直接損害要求賠償,但最多不得超過相當於 貴用戶在違約發生當月之服務費用數額 (如服務係免費,則不超過 $10.00 美元)。
  • b. 貴用戶不得請求任何:(i) 衍生性損失或損害;(ii) 實際或預期利益之喪失 (無論直接或間接);(iii) 實際或預期收入之喪失 (無論直接或間接);(iv) 由於貴用戶以非個人身分使用服務而引起之合約或交易喪失或其他損失或損害;(v) 特殊性、間接、附隨性或懲罰性損失或損害;及 (vi) (在法律許可之限度內) 超過上述第 12(a) 條所述之直接損失或損害。若這項救濟權無法完全補償 貴用戶所遭受之任何損失,或是無法達到其基本目的,或若本公司已獲知該等損害之可能性,則該等限制和排除亦適用。在法律許可之最大範圍內,該等限制與排除適用於與本條款、本服務或與服務有關之軟體相關事宜或任何主張。
  • c. Microsoft 對於未能履行或遲延履行本條款下之義務,在該未能履行或遲延係因 Microsoft 所無法合理控制之情事 (例如:勞資爭議、天災、戰爭或恐怖行動、惡意破壞、意外或遵行任何相關法律或政府命令) 所致之限度內,Microsoft 無須負責。Microsoft 會盡力將任何此等事件之影響降至最低,並履行未受影響之義務。
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服務特定條款服務特定條款14_service-SpecificTerms
摘要

13.服務特定條款。本文第 13 節之前與之後的條款,普遍適用於所有服務。本節所含之服務特定條款,係一般條款之額外規定。

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Xbox Live 及 Microsoft Studios 遊戲與應用程式Xbox Live 及 Microsoft Studios 遊戲與應用程式14a_XboxLive
摘要
  • a. Xbox Live 及 Microsoft Studios 遊戲與應用程式。
    • i. 僅限個人及非商業用途。Xbox Live、Games for Windows Live 和 Microsoft 所提供之 Microsoft Studios 遊戲、應用程式、服務與內容 (合稱「Xbox 服務」),僅供貴用戶個人與非商業用途。
    • ii.分享有限帳戶資訊。做為提供 Xbox 服務之一部份,本公司會提供關於貴用戶之玩家代號、遊戲、經 貴用戶公開的貴用戶之內容、在任何 Xbox 服務上之活動與使用,做為 (a) 其他 Xbox 服務及 (b) 使用 Xbox 服務之第三方遊戲之運作與交付之用。若 貴用戶選擇將 貴用戶的 Microsoft Xbox 服務帳戶連結至 貴用戶在非 Microsoft 服務上的帳戶 (例如:第三方應用程式及服務之非 Microsoft 遊戲發行者), 貴用戶同意:(a) Microsoft 得分享有限帳戶資訊 (包括但不限於:玩家代號、玩家分數、遊戲得分、遊戲歷程記錄及朋友清單) 予非 Microsoft 當事人,如 Microsoft 隱私權聲明所述;及 (b) 若 貴用戶之 Xbox 隱私權設定准許,非 Microsoft 廠商亦得在 貴用戶使用 貴用戶之帳戶登入非 Microsoft 廠商之時,存取 貴用戶之內容。此外,若 貴用戶之 Xbox 隱私權設定准許,Microsoft 得在電子郵件中向 貴用戶 Xbox 朋友清單發布 貴用戶之玩家代號及所玩之遊戲。
    • iii.貴用戶之內容。做為建立 Xbox 服務社群之一部份, 貴用戶在此授與 Microsoft 及其關係企業、被轉授權人下列權利,得使用、修改、重製、散布及展示 貴用戶在任何 Xbox 服務上所張貼之 貴用戶之內容或姓名、玩家代號、座右銘或虛擬人偶。
    • iv.遊戲管理員。部分遊戲可能會有遊戲管理員或遊戲主持者。遊戲管理員和遊戲主持者並非 Microsoft 之授權發言人。遊戲管理員和遊戲主持者之意見不反映 Microsoft 之意見。
    • v. 使用 Xbox 之兒童。若 貴用戶為使用 Xbox Live 之未成年者, 貴用戶之父母或監護人可能就 貴用戶帳戶之許多方面具有控制權,並可能收到有關 貴用戶使用 Xbox Live 之報告。
    • vi.遊戲貨幣或虛擬貨物。服務可能包括虛擬之遊戲貨幣 (像是:黃金、錢幣或點數),而若 貴用戶已達到所居住之國家/地區的法定「成年」年齡,即得使用實際貨幣工具向 Microsoft 訂購該等遊戲貨幣。服務亦可能包括使用實際貨幣工具或遊戲貨幣,向 Microsoft 訂購所得的虛擬數位項目或貨物。遊戲貨幣和虛擬貨物可能永遠無法向 Microsoft 或任何其他當事人兌換成實際貨幣工具、貨物或其他具金錢價值之項目。除了僅可在服務中使用遊戲貨幣和虛擬貨物之有限、個人、可撤銷、不可移轉、不可轉授權之使用權外, 貴用戶對任何出現在服務中或源自服務之此等遊戲貨幣或虛擬貨物,或任何其他與服務之使用相關聯或儲存在服務內的屬性,均不具備權利或所有權。Microsoft 得自行決定依合適情況,隨時調節、控制、修改及/或消除遊戲貨幣及/或虛擬貨物。
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市集市集14b_Store
摘要
  • b. 市集。「市集」是指一項允許 貴用戶瀏覽、下載、購買和評分與評論應用程式 (「應用程式」一詞包括遊戲) 和其他數位內容之服務。本條款涵蓋 Office 市集、Windows 市集和 Xbox 市集之使用。「Office 市集」係指 Office 產品和供 Office、SharePoint、Exchange、Access 與 Project 使用之應用程式 (2013 版或較新之版本) 之市集。「Windows 市集」係指 Windows 裝置 (諸如:電話、個人電腦和平板) 之市集或以 Windows 市集做為其品牌之任何其他情況。「Xbox 市集」係指 Xbox ONE 和 Xbox 360 主機之市集或以 Xbox 市集做為其品牌之任何其他情況。
    • i 授權條款。本公司將列出在相關市集提供的每個應用程式之發行者。除非應用程式另行提供不同的授權條款,否則位於本條款末端之標準應用程式授權條款 (「SALT」) 即構成 貴用戶和應用程式發行者之間所簽訂的合約,而其列出適用於 貴用戶透過 Windows 市集或 Xbox 市集所下載之應用程式使用的授權條款。透過 Office 市集下載之應用程式並不受 SALT 規定,應適用個別之授權條款。本條款第 5 條適用於透過市集取得之任何第三方應用程式與服務。
    • ii.更新。即使 貴用戶並未登入相關市集,Microsoft 亦會自動檢查並下載更新至 貴用戶之應用程式。若 貴用戶不願意就市集之應用程式進行自動更新, 貴用戶可變更 貴用戶在市集或系統之設定。不過,若干 Office 市集之應用程式乃是全部或部份以主機形式提供之線上服務,故該等應用程式可能隨時由應用程式之開發人員進行更新,且可能不會在更新時取得 貴用戶之許可。
    • iii.私人市集體驗。某些商業機構可能會提供其員工、承攬人及代理人體驗「私人市集」之存取權。本條款並未涵蓋私人市集 (如有) 之使用;本條款僅涵蓋 貴用戶對於市集之個人、非商業使用。
    • iv.評分與評論。若 貴用戶對於市集之應用程式提供評分或評論, 貴用戶可能會收到 Microsoft 所寄送的電子郵件,內含來自應用程式發行者之內容。任何此等電子郵件均來自 Microsoft;本公司不會將 貴用戶之電子郵件地址分享予 貴用戶透過市集取得之應用程式的任何發行者。
    • v. 一旦 貴用戶從 Microsoft 直接取得音樂、影片或書籍,即適用下列條款:透過 Windows 市集及/或 Xbox 市集,Microsoft 可能讓 貴用戶得以數位形式取得、聆聽、檢視及/或閱讀 (視情況而定) 音樂、影像、影片、文字或其他資料 (「數位商品」)。數位商品僅供 貴用戶之個人、非商業、娛樂使用。 貴用戶同意不會將透過任何市集取得之數位商品的任何拷貝,加以轉散布、公開廣播、公開演出、公開展示或轉讓。數位商品可能由 Microsoft 或第三人擁有。惟在任何情況下, 貴用戶了解並認知 貴用戶就數位商品享有之權利,係受到本條款、著作權法及列於 http://www.xbox.com/usagerules 之使用規則限制。貴用戶同意不會基於任何理由 (包括為假冒或變更數位商品之所有權或來源之目的) 而企圖修改透過任何市集取得之數位商品。Microsoft 及/或數位商品之所有權人得隨時自市集中移除數位商品,無須另行通知。
    • vi.安全性警告。為避免可能傷害或眼部疲勞, 貴用戶於使用透過市集取得之應用程式時應定期休息,特別是 貴用戶因使用應用程式而感到疼痛或疲勞之時。暴露在若干視覺影像 (像是應用程式內可能出現之閃爍燈光或圖案) 下,可能會導致非常少數比例的人癲癇發作。即便從無癲癇發作病史的人,也可能具有未經確診且可能導致此等癲癇發作之症狀。症狀可能包括頭暈、視力改變、抽搐、痙攣或四肢顫抖、失去方向感、精神錯亂、意識喪失或抽筋。若 貴用戶有任何前開症狀,請立即停止使用並諮詢醫師;若 貴用戶曾經遭遇導致癲癇發作之症狀,請在使用應用程式前諮詢醫師。父母應自行監控其孩童使用應用程式有無出現上述症狀。
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Microsoft 家庭Microsoft 家庭14c_MicrosoftFamily
摘要
  • c. Microsoft 家庭。父母及兒童可藉由使用 Microsoft 家庭,就其家庭中何等行為、網站、應用程式、遊戲、實體位置及花費達成共識,來建立互信關係。父母可前往 https://account.microsoft.com/family (或遵照其 Windows 裝置或 Xbox 主機上之指示) 建立一個「家庭」,並邀請兒童或其他父母加入。對於家庭成員可提供許多不同的功能,故請 貴用戶於建立或加入一個「家庭」時,詳閱所提供之資訊。透過建立或加入一個「家庭」,即表示 貴用戶聲明其會依據其目的使用「家庭」,而不會以未經授權之方式,非法取得他人資訊之存取權。
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SkypeSkype14d_Skype
摘要
  • d. Skype。
    • i 未提供緊急服務。傳統電話與 Skype 之間存在許多重要差異。Skype 依據任何相關之當地及/或國內規則、規範或法律,皆無須提供緊急服務。Skype 之軟體與產品,並非用於支援或撥接緊急電話至任何類型之醫院、執法單位、醫療保健單位或可將用戶連接至緊急服務人員或公共安全應答站之任何其他類型之服務 (「緊急服務」)。貴用戶認知並同意:(i) 購買可提供連結至緊急服務之傳統無線 (行動) 或固網電話服務,乃是 貴用戶之責任;及 (ii) Skype 不能取代 貴用戶之主要電話服務。
    • ii.API 或廣播。若 貴用戶欲將 Skype 使用在與任何廣播有關之事宜上, 貴用戶必須遵守列於 http://www.skype.com/go/legal.broadcast 之「Broadcast TOS」。若 貴用戶欲使用 Skype 所揭示或提供之任何應用程式介面 (「API」), 貴用戶應遵守相關授權條款,請見 www.skype.com/go/legal
    • iii.合理使用原則。 貴用戶使用 Skype 可能適用合理使用原則。請檢閱用以防制詐欺或濫用之該等原則,因其可能會就 貴用戶得使用之通話或訊息類型、期間或數量設定限制。該等原則以提及方式併入本條款。 貴用戶可至 http://www.skype.com/go/terms.fairusage/ 查閱該等原則。
    • iv.對應套件。Skype 含有若干功能,可讓 貴用戶提交資訊到某項地圖服務或於使用某項地圖時量測 貴用戶之位置。經由使用該等功能,即表示 貴用戶同意接受本條款和 Google 地圖條款 (請見 http://www.google.com/intl/en_ALL/help/terms_maps.html)。
    • v. 政府用戶。若 貴用戶欲代表美國政府或任一美國政府機關使用商務帳戶及/或 Skype Manager,本條款並不適用於該等使用。請與 usgovusers@skype.net 連絡,以取得相關條款及/或進一步資訊。
    • vi.個人/非商業用途。Skype 僅供 貴用戶之個人與非商業用途使用。 貴用戶可在工作上使用 Skype 個人帳號,做為 貴用戶本身之商務溝通連絡之用。
    • vii.Skype 號碼/Skype To Go。若 Skype 提供一組 Skype 號碼或 Skype To Go 號碼予 貴用戶, 貴用戶同意其並未擁有該號碼或有權永久保有該號碼。在若干國家/地區,號碼可能是由 Skype 合作夥伴而非 Skype 所提供給 貴用戶,因此 貴用戶可能需要與該合作夥伴簽訂個別合約。
    • viii.Skype Manager。「管理帳戶」乃是由 貴用戶所建立及管理的一個 Skype 帳戶,並由 貴用戶擔任其 Skype Manager 之個人管理者,而非商業機構。 貴用戶可就其 Skype Manager 指派額外管理者,惟該額外管理者須受本條款拘束。 貴用戶必須自行承擔一切使用其管理帳戶的責任。管理帳戶僅係供個人使用,不得共用。若 貴用戶將 Skype 號碼分配予任一管理帳戶, 貴用戶應負責遵守 貴用戶管理帳戶使用者居住地或所在地之任何相關規定。若 貴用戶選擇刪除某一管理帳戶,任何已分配予該帳戶之訂閱或未使用 Skype 點數餘額或 Skype 號碼可能會一併銷除,且 貴用戶將不再能夠存取與該刪除管理帳戶有關之 貴用戶之內容或資料。Skype 保留刪除超過一年未使用之管理帳戶的權利。 貴用戶同意遵照所有相關資料保護法之規定,以處理 貴用戶管理帳戶使用者之任何個人資料。
    • ix.Skype 費用。除非另有載明,否則 Skype 付費產品之所有價格,均已包含相關稅賦。在訂閱範圍外撥打電話,其應付費用包含一筆接線費 (每次撥打時收取一次) 和一筆以分計費之費用 (其費率列在 www.skype.com/go/allrates)。撥號費用將自 貴用戶之 Skype 點數餘額內扣除。Skype 得不經通知 貴用戶,在 www.skype.com/go/allrates 發布後隨時變更其撥號費率。新費率將在發布後適用於 貴用戶之下一通撥號。請在撥號前查閱最新費率。不滿一分鐘之通話及小數點以下之計費,將四捨五入至次一整數單位。在某些國家/地區,Skype 付費產品係由 Skype 當地之合作夥伴所提供,故該合作夥伴之使用條款亦會適用於該等交易。
    • x. Skype 點數。Skype 並不保證 貴用戶可使用其 Skype 點數餘額購買所有 Skype 付費產品。除 貴用戶位處日本外,倘 貴用戶未使用其 Skype 點數達 180 天,Skype 會將 貴用戶之 Skype 點數列為停用狀態。貴用戶可透過重新啟用連結 http://www.skype.com/go/store.reactivate.credit,來重新啟用 Skype 點數。 貴用戶可於購買 Skype 點數時透過勾選適當選項,來啟用自動付款功能。一經啟用後, 貴用戶之 Skype 點數餘額會就相同數額自動扣款,且於 Skype 點數餘額低於 Skype 隨時設定之標準時,自動採用 貴用戶所選定之付款方式收款。若 貴用戶採用信用卡、PayPal 或 Moneybookers (Skrill) 以外之付款方式訂購任一訂閱,且 貴用戶已啟用自動扣款功能, 貴用戶之 Skype 點數餘額將會被計扣足以訂購下一週期訂閱之數額。貴用戶可隨時進入其 Skype 帳戶變更設定,以停用自動扣款功能。
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Bing 與 MSNBing 與 MSN14e_BingandMSN
摘要
  • e. Bing 與 MSN。
    • i. Bing 與 MSN 資料。Bing 與 MSN 上提供之文章、文字、相片、地圖、影片、視訊撥放器和第三人資料,僅係供 貴用戶個人與非商業用途使用。其他用途 (包括但不限於:下載、拷貝或轉散布該等資料) 僅有在經 Microsoft 或權利擁有者特別授權或相關著作權法許可時,方受允許。不論是以默示、禁止翻供或其他方式,Microsoft 或其他權利擁有者於授權條款中未明示授與關於資料之所有權利,均保留為 Microsoft 或其他權利擁有者所有。
    • ii.Bing 地圖服務。未經本公司個別書面核准, 貴用戶不得將美國、加拿大、墨西哥、紐西蘭、澳大利亞或日本之鳥瞰圖,做為政府用途使用。
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CortanaCortana14f_Cortana
摘要
  • f. Cortana。Cortana 是 Microsoft 提供的個人助理服務。Cortana 提供資訊僅供 貴用戶規劃用途, 貴用戶在檢閱及仰賴該等資訊時應運用自己的獨立判斷能力。Microsoft 不保證 Cortana 所提供之推論及個人化體驗的準確性、完整性、可靠性、可用性或即時性。若 Cortana 通訊管理功能延遲或使 貴用戶無法檢閱或傳送通訊,Microsoft 無須負任何責任。
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Outlook.comOutlook.com14g_Outlook_com
摘要
  • g. Outlook.com。 貴用戶用以建立其 Microsoft 帳戶之 Outlook.com (或 @msn、@hotmail 或 @live) 電子郵件地址,於 貴用戶 Outlook.com 收件匣或 Microsoft 帳戶仍屬有效時,即為專供 貴用戶使用。若 貴用戶之 Outlook.com 收件匣或 Microsoft 帳戶經 貴用戶或 Microsoft 根據本條款之規定關閉,該電子郵件地址或使用者名稱可由本公司之系統回收並分派予其他用戶使用。
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以 Office 為基礎之服務以 Office 為基礎之服務14h_officeBasedServices
摘要
  • h. 以 Office 為基礎之服務。以 Office 消費者為基礎之服務、應用程式或產品 (包括 Sway 和 OneNote),除 貴用戶基於與 Microsoft 之個別合約具有商業使用權外,僅係供 貴用戶之個人非商業用途使用。
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HealthVaultHealthVault14i_HealthVault
摘要
  • i. HealthVault。HealthVault 係供 貴用戶儲存個人之健康相關資訊,以及他人 (例如: 貴用戶之家人) 之資訊 (須經其等同意)。HealthVault 帳戶非供醫療保健提供者使用,亦非供任何其他商業或非個人之用途。 貴用戶帳戶內之資訊,可能並非一直是正確或最新的資訊,醫療保健提供者僅應以參考資訊方式檢視。HealthVault 服務並非為醫療保健提供者或其他醫療或個案管理目的而持有記錄。例如:HealthVault 記錄並非如美國法規所定義之指定記錄集。若醫療保健提供者決定將 HealthVault 所提供之任何資料列入其記錄,其應在自己之系統內儲存一份複本。若 貴用戶之帳戶就其中任何記錄有共同管理者 (由於 貴用戶邀請他人之故), 貴用戶認知共同管理者就該記錄具有完全控制權,並得取消 貴用戶對於該記錄之存取權,亦可管理他人對該記錄之存取權,且有權檢視該記錄之資料,包括該記錄何時及如何被使用。Microsoft 並不支援非 Microsoft 之認證 (例如:Facebook 和 OpenID),因此 HealthVault 之客戶支援無法就該等帳戶之登入問題提供協助。若 貴用戶喪失登入認證或如 貴用戶取得認證之帳戶關閉,貴用戶將無法取回所儲存之資料。為能持續存取,本公司建議 貴用戶在其 HealthVault 帳戶中,使用一個以上的登入認證。Microsoft 對於 貴用戶所使用之非 Microsoft 認證,無法背書或控制,亦不就其運作、支援或安全性負責。
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其他規定其他規定16_17_18_miscellaneous
摘要

14.其他規定。本節及第 1、9 節 (本條款終止前所生之金額)、第 10、11、12、15 節,以及依其條文於本條款終止後仍適用者,將於本條款之任何終止或取消後仍繼續有效。本公司得隨時全部或部分轉讓本條款、轉包本公司於本條款下之義務或轉授權本公司於本條款下之權利,恕不另行通知。 貴用戶不得轉讓本條款或移轉服務之任何使用權利。本條款係 貴用戶與 Microsoft 之間就 貴用戶對服務之使用的全部合意,取代 貴用戶和 Microsoft 之間就 貴用戶對服務之使用的任何先前合意。於簽訂本條款時, 貴用戶並未倚賴未明列於本條款內之任何陳述、聲明、保證、合意、承諾或保證。本條款之所有部分於相關法律允許之最大範圍內適用。若法院或仲裁人裁定本公司不得執行本條款之某一書面部分,本公司得在相關法律許可之最大範圍內以類似條款取代該等條款,但本條款之其餘部分不會變更。本條款僅為 貴用戶和本公司之利益。除了 Microsoft 之繼受人和受讓人外,本條款不保障任何其他人之利益。章節標題僅供參考,不具法律效力。

15.索賠必須在一年內提出。貴用戶必須自 貴用戶首次得提出索賠之日期起一年內,針對本條款或服務之相關事宜向法院提出任何索賠 (如適用第 10(d) 節,提出仲裁),但若 貴用戶之當地法律規定得於更長之時間內提出者,則不在此限。若未於一年內提出,則永不得再提。

16.出口法令。 貴用戶必須遵守適用於軟體及/或服務之一切本國及國際出口法規,包括對於目的地、終端使用者與最終用途之限制。如需有關地理及出口限制的詳細資訊,請參閱:http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=141397http://www.microsoft.com/exporting

17.未經要求之意見。Microsoft 並不接受亦不考慮採用未經要求之提案或意見,包括但不限於針對新產品或技術、促銷、產品名稱、產品回饋意見和產品改進之意見 (「未經要求之回饋意見」)。若 貴用戶經由服務或其他管道向 Microsoft 提供未經要求之回饋意見,貴客戶認知並同意 Microsoft 就該未經要求之回饋意見並無任何保密義務。

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通知通知NOTICES
摘要

智慧財產權侵權索賠之通知及程序。Microsoft 尊重第三人之智慧財產權。若 貴用戶欲提交智慧財產權侵權通知,包括著作權侵權之索賠,請使用本公司的程序提交侵權通知與本程序無關之所有詢問均不會收到答覆。

Microsoft 使用《美國法典》(United States Code) 第 17 篇第 512 節所列之程序來回應著作權侵權之通知。在適當的情況下,Microsoft 亦得停用或終止可能為反覆侵權者之 Microsoft 服務使用者的帳戶。

關於廣告中智慧財產權疑慮之通知及程序。有關本公司廣告網路上的智慧財產權疑慮,請檢閱本公司之「智慧財產權指導方針」

著作權與商標標示。本服務係屬 © 2015 Microsoft Corporation 及/或其供應商 (址設:One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A.) 著作權所有,並保留一切權利。Microsoft 及所有 Microsoft 產品、軟體和服務之名稱、標誌和圖示亦可能為 Microsoft 在美國及/或其他國家/地區之 Microsoft 商標或註冊商標。實際公司和產品名稱可能是其各自所有人之商標。任何本條款未明示授與之權利皆予以保留。特定 Microsoft 網站伺服器所使用之特定軟體係以 Independent JPEG Group 之著作做為部分基礎。© 1991-1996 Thomas G. Lane. 著作權所有,並保留一切權利。特定 Microsoft 網站伺服器所使用之「gnuplot」軟體係屬 © 1986-1993 Thomas Williams, Colin Kelley 著作權所有,並保留一切權利。

醫療聲明。Microsoft 並不提供醫療上或任何其他醫療保健之建議、診斷或治療。 貴用戶對於醫療條件、減重、健身和健康計劃如有任何疑問,應向 貴用戶之醫師或其他合格之醫療保健提供者尋求建議。切勿因 貴用戶獲取或經由服務而取得之資訊,忽視專業醫療建議或延誤就醫。

股價報價及索引資料 (包括索引值)。© 2013 Morningstar, Inc. 著作權所有,並保留一切權利。此處所含之資訊:(1) 係為 Morningstar 及/或其內容提供者之專屬財產;(2) 不得拷貝或散布;(3) 並不保證係屬正確、完整且及時。Morningstar 或其內容提供者皆不對任何使用該等資訊致生之任何損害或損失負責。過去之履約並非未來結果之保證。

若未與 Dow Jones 簽訂個別書面合約, 貴用戶不得就保險、產物、贊助、交易、行銷或任何財務工具或投資產品 (例如:衍生性產品、結構性產品、投資基金、交換交易基金或投資組合等,其中投資工具或產品之價格、報酬及/或績效係以 Indexes 之任何資訊或任何 Indexes 之代理人為依據、與其相關,或意圖對其追蹤) 的促銷,使用任何 Dow Jones Indexes SM、索引資料或 Dow Jones 標章。

財務聲明。依據美國聯邦證券法 (Federal Securities Law) 或其他管轄地的證券法,Microsoft 並非經紀人/經銷商或註冊的投資顧問,且不會向個人提供投資、購買或出售證券或其他金融產品或服務之建議。服務所包含之任何內容均不構成購買或出售任何證券之要約或徵求。Microsoft 或其股票報價或索引資料之授權人均不會背書或建議任何特定金融產品或服務。服務中之任何內容皆非用以做為專業建議,包括但不限於投資或稅務方面的建議。

H.264/AVC、MPEG-4 Visual 及 VC-1 Video 標準之相關聲明。軟體可能含有 MPEG LA, L.L.C. 授權之 H.264/AVC、MPEG-4 Visual 及 VC-1 解碼技術。該技術係為視訊資訊的一種資料壓縮格式。MPEG LA, L.L.C. 要求列出以下聲明:

本產品係依 H.264/AVC、MPEG-4 VISUAL 和 VC-1 專利組合授權之規定授權,僅供消費者依下列個人和非商業用途使用:(A) 依該等標準 (以下稱「視訊標準」) 編碼;及/或 (B) 由消費者將因個人與非商業活動用途而編碼的 H.264/AVC、MPEG-4 VISUAL 和 VC-1 視訊解碼,及/或將取自授權視訊業者的 H.264/AVC、MPEG-4 VISUAL 和 VC-1 視訊解碼。本授權仍不適用任何其他產品,不論此等產品是否依單一條款包含於本軟體中。其他用途皆未獲明示或默示授權。其他相關資訊可向 MPEG LA, L.L.C. 索取。請參閱 MPEG LA 之網站

僅為釐清之目的,本聲明並未限制或禁止將依照本條款所提供之軟體專門用於一般業務用途,但以下情況為例外:(i) 將軟體轉散布予第三人,或 (ii) 以符合視訊標準之技術建立資料以供散布予第三人。

全文
標準應用程式授權條款標準應用程式授權條款STANDARDAPPLICATIONLICENSETERMS
摘要

標準應用程式授權條款

WINDOWS 市集及 XBOX 市集

以下授權條款係 貴用戶與應用程式發行者之間所成立之協議。請仔細閱讀這些授權條款。這些授權條款適用於 貴用戶自 Windows 市集或 Xbox 市集下載的軟體應用程式,包括應用程式的更新或增補程式,但應用程式另有獨立條款者,應適用該等獨立條款。

應用程式一經下載或使用或試圖為任何該等行為,即表示 貴用戶同意接受這些授權條款。若 貴用戶不同意這些授權條款,則 貴用戶無權且不得下載或使用應用程式。

應用程式發行者係指授權 貴用戶使用應用程式之實體,如 Windows 市集或 Xbox 市集中所列。

若 貴用戶遵守本授權條款,則 貴用戶享有以下權利。

  • 1.安裝及使用權利;屆滿。針對 貴用戶從 Windows 市集下載之應用程式:(a) 貴用戶得在與 Microsoft 帳戶有關且 貴用戶使用該 Microsoft 帳戶存取 Windows 市集的一個或多個 Windows 裝置上,使用該應用程式;及 (b) 該應用程式對於裝置之限制如市集所示,或者,針對若干在 Xbox 主機上下載之應用程式,則如 Xbox Live 使用規則所示。針對 貴用戶自 Xbox 市集所下載之應用程式, 貴用戶得在 Xbox 主機上 (如 Xbox Live 使用規則所述) 安裝及使用該應用程式。Microsoft 保留隨時修改此等 Xbox Live 使用規則之權利。
  • 2.網際網路服務。
    • a. 網際網路服務或無線服務之同意。若某項應用程式透過網際網路 (包括透過無線網路) 連線至電腦系統,一經使用該應用程式,即表示 貴用戶同意網際網路或無線服務的標準裝置資訊之傳輸 (包括但不限於 貴用戶裝置、系統和應用程式軟體與週邊設備的技術資訊)。若就 貴用戶經由使用該應用程式而使用服務的相關事宜另提供其他條款,則亦適用該等條款。
    • b. 不當使用網際網路服務。 貴用戶不得以任何可能損害該服務或是可能會影響他人使用該服務或無線網路之方式來使用任何網際網路服務。 貴用戶不得透過任何方法,使用該服務以試圖在未經授權之情況下,存取任何服務、資料、帳戶或網路。
  • 3.授權範圍。應用程式係授權使用,而非出售賣斷。本合約僅提供 貴用戶使用應用程式之部分權利。若 Microsoft 依據 貴用戶與 Microsoft 簽訂之合約,停止 貴用戶在裝置上使用應用程式之功能,則相關授權權利亦將隨之終止。應用程式發行者保留所有其他權利。除非相關法律賦予 貴用戶超出本合約限制之其他權利,否則 貴用戶僅得在本合約明示許可之範圍內使用應用程式。因此, 貴用戶必須遵守僅允許以特定方式使用應用程式的技術限制。 貴用戶不得:
    • a. 規避應用程式中所包含的技術限制。
    • b. 對應用程式進行還原工程、解編或反向組譯,但縱有本限制,相關法律明文允許者即不在此限。
    • c. 為應用程式製作的拷貝數量超過本合約所明定之數量,或相關法律所許可之數量。
    • d. 將應用程式發布或以其他方式提供給其他人進行複製。
    • e. 出租、租賃或出借應用程式。
    • f. 將應用程式或本合約移轉予任何第三人。
  • 4.文件。若應用程式隨附有文件, 貴用戶得複製並使用該文件,以供個人參考之用。
  • 5.技術與出口限制。應用程式可能受到美國或國際技術管制或出口法令規定之規範。 貴用戶必須遵守適用於應用程式中所使用或支援之技術的一切本國及國際出口法令規定。這些法規包括目的地限制、終端使用者限制和終端使用用途限制。如需 Microsoft 品牌產品的詳細資訊,請至 Microsoft 出口網站
  • 6.支援服務。如需確認是否有提供支援服務,請連絡應用程式發行者。Microsoft、 貴用戶之硬體製造商及 貴用戶之無線網路業者 (除非前述任一方係應用程式發行者) 不負責提供應用程式之支援服務。
  • 7.整份合約。本合約、任何相關隱私權聲明以及其增補與更新條款,構成 貴用戶與應用程式提供者之間關於應用程式之整份授權合約。
  • 8.準據法。
    • a. 美國及加拿大。若 貴用戶於美國或加拿大境內取得該應用程式,則本合約之解釋、違反本合約所生之索賠及所有其他索賠 (包括消費者保護法、不當競爭法和侵權主張),均以 貴用戶居住地 (如 貴用戶為企業,則以 貴用戶之主要營業所在地) 之州或省法律為準據法,不論衝突法規原則。
    • b. 美國及加拿大以外之地區。若 貴用戶係於美國及加拿大以外的國家/地區取得應用程式,則本合約應以該國家/地區的法律為準據法。
  • 9.法律效力。本合約載明特定法律權利。 貴用戶所在之州或國家/地區的法律可能會提供 貴用戶其他權利。如 貴用戶所在之州或國家/地區法律不允許,則本合約無法改變 貴用戶所在之州或國家/地區法律提供予 貴用戶之權利。
  • 10.無瑕疵擔保責任。應用程式之授權係「依現況」、「連同其本身具有之一切瑕疵」及「依其可得性」提供。 貴用戶須自行承擔一切使用風險。應用程式發行者 (代表其本身)、Microsoft (若 Microsoft 並非應用程式發行者)、透過其網路提供應用程式之無線網路業者及其各自關係企業、廠商、代理商和供應商 (以下稱「相關當事人」),不就應用程式提供任何明示擔保、保證或條件。關於應用程式品質和效能之所有風險,均由 貴用戶自行承擔。若應用程式經證實有瑕疵,則 貴用戶應完全負責所有必要服務或修復費用。 貴用戶所在地區的法律可能會賦予 貴用戶本合約無法改變之額外消費者權利。在 貴用戶所在地區法律許可之範圍之內,相關當事人排除包括適售性、符合特定目的和未侵權之任何默示擔保或條件。
  • 11.救濟與損害責任之限制與排除。法律未明文禁止之範圍內, 貴用戶僅能就直接損害,且以 貴用戶訂購應用程式所支付之金額或以一美元 ($1.00) 為上限 (以孰高者為準),請求應用程式發行者負擔損害賠償責任。 貴用戶不得 (並放棄任何該等權利) 就任何其他損害 (包括衍生性損害、利潤損失、特殊損害、間接損害或附隨性損害) 向應用程式發行者求償。若 貴用戶當地法律定有本條款未規定之任一保證、擔保或條件,其期限應限定為自 貴用戶下載應用程式之時起 90 天。

本限制適用於:

  • 與應用程式或透過應用程式提供之服務相關的任何事項;
  • 在相關法律許可之範圍內,因為違反合約、瑕疵擔保、保證或條件、無過失責任、過失或其他侵權行為所主張之索賠、違反任一法律或法規、不當得利、或基於任何其他法律理論。

縱有下列情況,本限制仍適用:

  • 此救濟方式不足以賠償 貴用戶之任何損失;
  • 應用程式發行者已知或應知該損害發生之可能性。
全文
涵蓋之服務涵蓋之服務serviceslist
摘要

下列產品、應用程式與服務係涵蓋在 Microsoft 服務合約內,但 貴用戶之市場內可能並未提供。

  • Account.microsoft.com
  • Advertising.microsoft.com
  • Arrow Launcher
  • Bing Torque
  • Bing Translator
  • Bing Webmaster
  • Bing 地圖服務
  • Bing 字典
  • Bing 導航
  • Bing 工具列
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2015 年 6 月 4 日0