Le fabricant de jeans et de baskets durables 1083 choisit Microsoft 365 pour garder une longueur d'avance

Lorsque l'entreprise a démarré en 2013, Thomas était l'un des deux employés avec son frère Grégoire Huriez, cofondateur de 1083. « Au début du projet, il était assez simple de gérer le paysage informatique », raconte Grégoire. Cependant, lorsque l'entreprise a commencé à se développer rapidement, la complexité de la gestion de l'informatique et de la communication avec un effectif croissant s'est également accrue. « Nous avons rencontré des difficultés pour tout ce qui concerne le partage des fichiers et la communication », explique Grégoire.

La réponse pour une petite entreprise en plein essor a été d'investir dans Microsoft 365 Business Premium et de solliciter l'aide de Be-Cloud, membre du réseau de partenaires Microsoft. Aujourd'hui, 1083 travaille plus efficacement, bénéficie d'une sécurité renforcée, et Grégoire et Thomas sont mieux à même de se concentrer sur les tâches essentielles de la gestion d'une marque de vêtements plutôt que sur les complexités de la gestion informatique. « Avec Microsoft 365, nous sommes en mesure de nous connecter les uns aux autres plus rapidement, de n'importe où, et d'accélérer notre travail », déclare Thomas.

Se concentrer sur la croissance : amener un partenaire à déployer Microsoft 365 simplifie l'informatique

En peu de temps, 1083 est passée d'une entreprise de deux personnes, soutenue par une campagne de financement participatif à une entreprise comptant 100 employés directs, répartis dans toute la France. « Au début, j'étais responsable du plan informatique », explique Grégoire. Les frères Huriez se sont rapidement mis à la recherche d'une solution qui leur permettrait de poursuivre la croissance plutôt que le processus laborieux de la gestion informatique. « Be-Cloud et Microsoft 365 Business Premium nous ont aidés à gérer nos besoins informatiques d'une manière plus flexible et plus agile », déclare Grégoire. « Cette transition nous a permis de nous construire et de nous développer assez facilement. »

Le partenariat avec Be-Cloud a permis à 1083 de suivre des formations sur les nouveaux outils Microsoft, notamment Microsoft Teams, Outlook, Excel et OneDrive. « Nous avons mis en place des formations pour chacune de nos équipes afin de les aider à tirer le meilleur parti de ces outils », explique Grégoire. Très rapidement, Grégoire et Thomas ont remarqué que les employés avaient une compréhension intuitive des applications comme Teams. « Tous nos employés sont assez à l'aise avec ces outils, déclare Grégoire. Ils nous ont permis de faire un pas en avant collectivement en tant qu'entreprise. »

Rationalisation de la communication : le remplacement d'outils disparates améliore la collaboration

Le passage à Microsoft 365 a permis aux employés de l'entreprise de communiquer de manière plus rationnelle. « Se concentrer sur Teams comme outil unique de communication et de collaboration a rendu le travail beaucoup plus pratique », explique Thomas, qui note qu'une marque de vêtements comme 1083 doit équilibrer les besoins de nombreux segments d'activité distincts, du e-commerce à la fabrication. « Nous avions besoin d'outils standardisés pour que toutes ces fonctions puissent bien communiquer entre elles dans toute l'entreprise. »

Auparavant, les employés de 1083 utilisaient des outils disparates pour communiquer entre eux, notamment des SMS, WhatsApp et des e-mails. Grégoire parle du passage à Teams comme d’un changement déterminant dans la façon dont les employés de 1083 effectuent leur travail. « Nous interagissons plus facilement avec Teams, et les échanges entre les services sur des sujets tels que la gestion du parc automobile, les réservations de chambres et le planning se font plus rapidement et sont plus fluides maintenant », explique-t-il. La communication en temps réel entre des secteurs de l'entreprise géographiquement dispersés – par exemple, des usines de tissage distantes de près de 300 kilomètres à Romans-sur-Isère et Rupt-sur-Moselle ou des ateliers de confection dans les villes de Paris et Lyon – aide les employés à collaborer et à répondre aux questions plus rapidement, ce qui permet à l'entreprise de continuer à avancer. « L'utilisation de Teams pour la communication au lieu des téléphones ou des courriels permet aux employés de se connecter directement avec les bonnes personnes pour résoudre les problèmes, et donc de gagner du temps », explique Grégoire. « Les outils Microsoft 365 nous aident à interconnecter toutes nos activités », approuve Thomas.

Les outils Microsoft 365 contribuent également à soutenir une stratégie de travail hybride bourgeonnante chez 1083. « Nous nous connectons les uns aux autres plus rapidement maintenant », déclare Thomas. « Nous en avons fait l'expérience directe lors de la crise du COVID-19. Nous avons pu faire beaucoup de réunions vidéo et partager des informations plus facilement. Teams a accéléré notre travail. »

Placer la sécurité au centre : rester conforme et hautement sécurisé avec Microsoft

Les outils Microsoft 365 comme Teams aident non seulement les collègues de 1083 à communiquer plus efficacement et à obtenir des résultats commerciaux, mais les fonctions de sécurité intégrées aux outils permettent de garantir que les communications sont hautement sécurisées. « La sécurité est une préoccupation majeure pour nous et pour la conformité au RGPD », déclare Grégoire. « Il était très important pour nous d'être sûrs que nos données restent en France et restent notre propriété », poursuit Thomas. « Microsoft et Be-Cloud nous ont considérablement rassurés : si les outils eux-mêmes sont ouverts et interopérables, nos données restent sécurisées. »

Aujourd'hui, 1083 utilise des outils Microsoft pour simplifier la sécurité et prendre soin des données clients. Avec Azure Active Directory (Azure AD) et Intune, une partie de Microsoft Endpoint Manager, l'intégration des nouveaux employés est plus facile que jamais.
« Lorsqu'une personne rejoint l'entreprise, nous créons un compte via Azure AD », explique Grégoire. « Nous gérons tous les appareils à l'aide d'Intune. Les appareils des nouveaux utilisateurs sont également inscrits, ce qui permet de télécharger facilement tous les outils dont ils ont besoin et de commencer à être productifs le plus rapidement possible. »

Be-Cloud bénéficie également d'une expérience simplifiée lors de la gestion de la sécurité de 1083, grâce au portail d'administration Microsoft 365 Lighthouse qui lui donne une vue d'ensemble de l'environnement de son client.

Investir dans l'avenir : 1083 explore d'autres outils Microsoft pour étendre son succès

Après le succès initial de son adoption de Microsoft 365, 1083 étend désormais son utilisation de la plateforme et explore d'autres outils pour aider l'entreprise à se développer encore davantage. « La plateforme Viva est intéressante pour nous car elle fournit aux employés une page avec les actualités de l'entreprise », explique Grégoire. Et l'entreprise a également utilisé les outils de Microsoft 365 pour mettre en place un système de gestion des congés afin de rationaliser le processus de demande de congés. « Le système que nous avons créé avec Be-Cloud et les outils Microsoft nous a permis de franchir une étape dans la gestion des congés de nos employés de manière plus efficace et numérisée », explique Grégoire.

1083 a débuté avec une mission simple et indémodable : rapprocher les consommateurs des vêtements qu'ils portent. Aujourd'hui, l'entreprise utilise les outils de pointe de Microsoft pour soutenir ses employés et rester concentrée sur cette mission permanente. « De plus en plus de gens ont commencé à comprendre la nécessité de consommer moins et de consommer mieux », déclare Thomas. « Les outils de Microsoft nous aident à suivre cette croissance et à continuer à réagir à ce que veulent les clients. »