A memoQ a Microsoft Azure segítségével forradalmasítja a globális fordítói iparágat

A magyarországi székhelyű memoQ több mint két évtizede biztosítja ügyfeleinek a kiváló minőségű fordítástechnológiai szoftvereket. „Számos olyan iparágat szolgálunk ki, ahol fontos a műszaki pontosság, a biztonság és a megfelelőség, mi prémium fordítástechnológiát kínálunk – magyarázza Kis Balázs, a memoQ társ-vezérigazgatója.

Kezdetben az együttműködésen alapuló fordítás volt az aranyszabály, amikor a forrásanyagot számos fordító és szerkesztő között osztották szét. Végül azonban a növekvő mennyiség és a szorosabb határidők miatt a dokumentumok kezelése bonyolulttá és időben korlátozottá vált. Ekkor lépett be a memoQ a képbe. A vállalat fordítástechnológiai szoftvert nyújtott az iparági szereplők számára, mely egyidejűleg kezelte a nagy mennyiségű beérkező és kimenő dokumentumokat, biztosítva a terméket támogató üzemeltetési környezetet is.

A memoQ nemcsak Magyarországon, hanem világszerte kiszolgálja ügyfeleit. Kezdetben a vállalat három országban bérelt fizikai szervereket. „A 2010-es évek közepe táján világossá vált, hogy ez nem skálázható. Nem tudtuk a folyamatainkat következetesen fenntartani, és túl sok erőforrásra volt szükségünk az infrastruktúra kezeléséhez” – emlékszik vissza Kis Balázs. A memoQ-nak olyan rugalmas megoldásra volt szüksége, amely lehetővé teszi a csapat számára a globális szolgáltatások könnyű kezelését.

Megbízható, skálázható és biztonságos infrastruktúra

A memoQ áttért a Microsoft Azure felhő megoldásra, hogy megerősítse lokalizációs szoftverét. A vállalat különböző típusú alkalmazásokhoz felhőalapú hosting környezeteket hozott létre, privát felhőt kínál a nagyobb ügyfelek számára, sőt saját üzemeltetésű megoldásokat is biztosít olyan szervezetek számára, mint a hadsereg. „777 felhőpéldányunk, - vagy virtuális szerverünk - van több osztott környezetben, ahol egyetlen virtuális gép több felhasználó között van megosztva. Emellett több mint száz privát felhőből kiszolgált ügyfelünk is van” – magyarázza Kis. „Korábban nem lett volna lehetséges ennyi fizikai szervert bérelni és mindezen az ügyfelek biztonsági és hitelesítési infrastruktúráját kezelni. Az Azure segítségével ez a folyamat már nagymértékben automatizált.”

„Négyfős informatikai személyzetünk közel 1000 ügyféllel foglalkozik” – teszi hozzá. „Ráadásul könnyen reagálhatunk az ügyfelek kéréseire és a munkaterhelés változásaira, mivel a virtuális gépek és a tárhely átméretezése az Azure segítségével rendkívül egyszerű.”

A memoQ emellett megkezdte a telepítési feladatok automatizálását, ami jobb skálázhatóságot tesz lehetővé. „A hozzáférések kezelése zökkenőmentesen integrálódik az Azure Active Directoryba” – jegyzi meg Kis Balázs. „Egy új ügyfél felvételének ideje összetettségtől függően néhány perctől egy óráig tarthat, az n összetettségtől függően.” 

Az adatok integritásának megőrzése szintén kulcsfontosságú volt. „Garantáltan és bizonyítottan elkülönítjük és védjük az ügyfelek adatait. Külön SQL Server adatbázist működtetünk minden egyes ügyfél számára – mondja a társ-vezérigazgató. A memoQ emellett rugalmasságot kínál ügyfelei számára adataik földrajzi helyének megválasztásában, így biztosítva a helyi adatvédelmi előírásoknak való megfelelést.

Optimalizált és költséghatékony működés

A Microsoft a belső működés optimalizálására szolgáló eszközökkel is ellátta a csapatot. Bár a memoQ csapata mindig is az Exchange Servert és a SharePointot használta, az Azure-re való áttéréssel új eszközöket fedeztek fel. „Elkezdtük a Power BI használatát az üzleti adatok elemzésére és a rendszeres bevételeink előrejelzésére. Nagy létszámú fejlesztőcsapatunk a Visual Studiót is használja integrált környezetként” – jegyzi meg Kis Balázs.

A felhőbe költözés a memoQ költséghatékonyságát is növelte. A Gloster Cloud, a Microsoft partnere tanácsadást nyújtott a memoQ számára az erőforrás-optimalizálással kapcsolatban. „A fenntartott virtuális gépekkel körülbelül 15 százalékkal csökkentettük a költségeinket” – hangsúlyozza Kis Balázs. „Az infrastruktúra legnagyobb érdeme, ha észre sem lehet venni, megbízható és az üzemzavarok igazán ritkák. Ez az a nyugalom, amit az Azure-ral élvezhetünk: nem kell erőforrásokat fektetnünk az infrastruktúrába.”

Mindezen előnyök mellett nem meglepő, hogy a memoQ fő teljesítménymutatói növekedtek. „2018-ban a rendszeres bevételek aránya a teljes bevétel 58 százaléka volt. Ez 2023-ban elérte a 74 százalékot” – mutat rá Kis Balázs. „A felhőalapú infrastruktúra szerepet játszott ebben a fejlesztésben.”

A felhő lehetőségeket teremt

Ahogy a vállalat a jövőbeli növekedést tervezi, továbbra is kihasználja az Azure képességeit. „Az Azure infrastruktúra olyan erős alapot jelent, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kifinomultabb biztonsági funkciókat adjunk hozzá, javítsuk biztonsági helyzetünket, és tovább építsük a bizalmat ügyfeleinkkel” – mondja Kis Balázs. „Tervezzük, hogy a Microsoft Defenderrel termékekkel tovább erősítjük a biztonságot, és a Microsoft támogatásával optimalizáljuk alkalmazásarchitektúránkat. Az erőforrás-felhasználás hatékonyabbá tétele érdekében az “újracsomagolási” szolgáltatásokat is vizsgáljuk, egyes szolgáltatásokat összevonva vagy külön-külön biztosítva.” 

A vállalat az adatintelligenciát is vizsgálja a megalapozottabb döntéshozatal érdekében, és ambiciózus tervei vannak a mesterséges intelligencia képességeinek az Azure Cognitive Services infrastruktúrájával történő megerősítésére. „A memoQ növekedése összefonódott a Microsoft megoldások használatával, melyek a kezdetektől fogva lehetővé tették számunkra, hogy kevesebbel is többet érjünk el” – összegzi Kis Balázs