ما المقصود بالتحول إلى الأنظمة الرقمية؟

يتعلق التحول الرقمي بإعادة تصور كيفية الجمع بين الأشخاص والبيانات والعمليات لوضع قيمة لعملائك والحفاظ على ميزة تنافسية في العالم الرقمي الأول. تساعد الشراكة مع Microsoft مؤسستك على التحول إلى شركة رقمية من خلال تطوير قدرات جديدة.

جذب العملاء

خصص تجارب العملاء باستخدام الإحصاءات المستندة إلى البيانات.

  • تقليل خسارة العملاء باستخدام التفاعلات المخصصة

    حافظ على تفاعل عملائك مع تجربة مخصصة طوال رحلة المشتري. تعرف على كيفية قيام Dynamics 365 بسحب الأفكار من CRM والإنتاجية والتسويق والبيانات الاجتماعية لإنشاء صورة شاملة لعميلك في كل نقطة اتصال.

    مشاهدة ندوة الويب
  • شاهد وتعلم من رواد الصناعة

    الحصول على رؤى قيمة مباشرة من رجال الأعمال وقادة الفكر الرائدين. لقد حصلت على مقعد في الصفوف الأمامية حيث تناقش الشركات الصناعية الاختلالات والمزالق التي يتعرض لها المشهد التجاري المتطور حاليًا. كما يتوفر للمشاركين في الندوة إمكانية الوصول الحصري إلى المستندات التقنية الحصرية والكتب الإلكترونية والأصول التعليمية الأخرى.

    مشاهدة ندوة الويب
  • تعزيز ولاء العملاء مع الذكاء الاصطناعي

    تعرف على ثلاث طرق يمكن أن يساعدك الذكاء الاصطناعي من خلالها على إنشاء تجربة مخصصة وسلسة لعملائك مع الحفاظ على المنافسة. من خلال إشراك المتسوقين في استخدام قنوات الدردشة أو تجارب التسوق المخصصة - يعمل الذكاء الاصطناعي على إعادة تشكيل مشهد البيع بالتجزئة.

    تعرف على المزيد
  • تعزيز مشاركة العملاء باستخدام الأدوات التنبؤية

    ابدأ في الاستفادة من ثروة البيانات في قاعدة عملائك. يساعدك الاعتماد على التكنولوجيا التنبؤية في تطوير خطط أعمال أكثر ذكاءً من خلال إلهام رؤى العملاء الموثوقة، وإعلامك باستراتيجيات بالمبيعات والتسويق للحفاظ على عودة العملاء مجددًا.

    تعرف على المزيد

تمكين موظفيك

ساعد موظفيك على تحقيق أشياء كبيرة عن طريق إنشاء بيئة عمل تتسم بالذكاء والمرونة والأمان.

  • تحقيق أرباح من القوي العاملة الموجودة لديك

    تعلم كيف تساعد التكنولوجيا الجديدة الشركات مثل شركتك في إنشاء مكان عمل أكثر استجابة وأمانًا. يمكنك الوصول إلى سلسلة نشرة الويب حسب الطلب لمعرفة ما يقوله خبراء الصناعة حول حالة الذكاء الاصطناعي، وكيف يمكنك مواكبة تكنولوجيا المؤسسات المتطورة بسرعة.

    مشاهدة نشرة الويب
  • تمكين الموظفين الحكوميين من خلال التعاون المستند إلى السحابة

    بناء مستودعات للمهنيين ذوي الخبرة، وتمكين أفضل الممارسات، ومساعدة الموظفين الجدد على الاندماج للعمل بشكل أسرع. تعرف على كيفية قيام حكومات الولايات والحكومات بمساعدة المجالي المحلية على توسيع نطاق وصول الأشخاص ذوي الإعاقة وحتى زيادة وقت الاستجابة خلال جهود التعافي من الكوارث.

    تعرف على المزيد
  • تعلم أربع طرق لتحفيز جيل الألفية

    من الآن فصاعدًا، سيشكل جيل الألفية البارعين في استخدام التكنولوجيا 50% من القوى العاملة بحلول عام 2020 - بما في ذلك القوى العاملة لديك. تعلم كيفية تحفيز هذه التركيبة السكانية الهامة وكيف يمكن للتكنولوجيا المناسبة أن تساعد في تحقيق ذلك.

    تعرف على المزيد
  • تعرف على كيفية استخدام FedEx لتقنية السحابة للبقاء في الصدارة

    تخلص من دورات الترقية المستمرة مع توفير تكاليف البنية التحتية. من خلال وضع التكنولوجيا في المقدمة منذ عام 1978، تواصل FedEx الحفاظ على أهميتها من خلال تبني الخدمات السحابية باعتبارها أساس مبادراتها الجديدة لتكنولوجيا المعلومات "لتوجيه حقبة جديدة من الابتكار".

    تعرف على المزيد

تحسين عملياتك

تحسين مستويات الخدمة وخفض التكاليف باستخدام العمليات الذكية.

  • صناعة مستقبل الخدمة الميدانية

    يمكنك تكوين منتجاتك ومراقبتها عن بُعد - بما في ذلك إجراء الصيانة التنبؤية - دون الحاجة إلى تطوير برنامجك الخاص. بالانتقال من التمني إلى جزء أساسي من الخدمة الميدانية (وخدمة العملاء)، أصبح الذكاء الاصطناعي مناسبًا الآن لتحويل عملك.

    تعرف على المزيد
  • نظرة خاطفة داخل مصنع الغد

    مرحبًا بكم في إنترنت الأشياء (IoT)، حيث تستمر تكنولوجيا الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي في تحسين سرعة العمليات وجودتها. اكتشف كيف يمكنك أن تتخطى جدران الإنتاج لتحويل نظام الاتصال المشترك للتصنيع.

    تعرف على المزيد
  • دفع النمو من خلال مستشار المبيعات الذكي

    تقديم قيمة أكبر للعملاء مع التفاعلات الشخصية في الوقت المناسب. إن اعتماد التحليلات التنبؤية يجعل من الممكن تشكيل اتصالات أقوى أثناء الوصول إلى المزيد من العملاء - يؤدي إلى زيادة المبيعات. اكتشف كيف يمكن أن يساعد "مستشار المبيعات الذكي" في تحقيق ذلك لنشاطك التجاري.

    تعرف على المزيد
  • تعزيز الكفاءة من خلال دمج الذكاء الاصطناعي في سلاسل التوريد الخاصة بك

    أطلق العنان للرؤى الحاسمة حول عمليات التسليم - من تخطيط الطريق وعمليات المستودع إلى تنفيذ طلبات العملاء المعقدة. تعلم كيف ساعد اختيار شركة واحدة لـ Microsoft Power BI في الحفاظ على تفوقها في السوق.

    تعرف على المزيد

تحويل منتجاتك

التحول من الإدراك المتأخر إلى الرؤى المسبقة - بياناتك هي أصلك الاستراتيجي.

  • تحديث الصناعة بالخدمات كمنتج

    تخيل سيناريو يمكنك من خلاله إرسال المنتجات إلى الشركات المصنّعة للشبكات، مما يؤدي إلى تخفيض تكاليفك الإدارية وتكاليف المعدات بشكل كبير. إن تبني نموذج تصنيع المنتجات كخدمة يحرر رأس المال لاستخدامه في الأبحاث والتسويق والمبيعات.

    تعرف على المزيد
  • تعرف على كيفية قيام الذكاء الاصطناعي بتحويل خدمة العملاء

    تخلص من المهام المتكررة والتي يمكن التنبؤ بها، مما يسمح لوكلاء الخدمة بالتركيز على تفاعلات العملاء. اكتشف كيفية انتقال الذكاء الاصطناعي بطريقة تفوق أنظمة الهواتف الآلية لإنشاء خدمات جديدة بالكامل وتحقيق دخل منها.

    تعرف على المزيد
  • تسريع أعمالك باستخدام خدمات التشغيل التلقائي

    تسريع عملية إعداد عملائك ومعالجة الدفع والكشف عن الاحتيال والعديد من المهام الأخرى كثيفة العمالة. أصبح تحسين العمليات التجارية أمرًا ممكنًا الآن بطرق لم تكن مستحيلة قبل سنوات قليلة فقط - اكتشف كيف جعلت خدمات التشغيل التلقائي حقيقة واقعة.

    تعرف على المزيد
  • اكتشف ثلاث طرق تساعد الذكاء الاصطناعي على تحسين الرعاية الصحية

    اكتساب الأفكار الشاملة والمتسقة اللازمة لتحقيق نتائج أفضل وتحسين تجارب المرضى. اكتشف كيف يقوم الذكاء الاصطناعي بتحويل علاج الصرع والسكري وغير ذلك من الأمراض المزمنة والحادة.

    تعرف على المزيد