الأسئلة المتداولة

إذا كنت تعتقد أنك قمت بشراء أكثر من تفضل بزيارة‬ موقع ويب البرامج الأصلية للاطلاع على مقالة عن البرامج المزيفة والحصول على مزيد من المعلومات. عن نسخة Windows الأصلية وبرامج Office الأصلية.

لم يتم إرجاع عمليات إرسال البرامج للعملاء.

إذا كان لديك منتج الترخيص المجمع، فيرجى زيارة https://www.microsoft.com/ar-sa/howtotell/licensing

نحن ندرك أنه في بعض الأحيان تكون معرفة ما إذا كان البرنامج أصلياً أم لا أمراً صعبًا، وندعوك إلى زيارة Microsoft’s How to Tell website لمزيد من المعلومات. ستجد هناك مزيدًا من المعلومات عن برامج Microsoft الأصلية وكيفية تحديد ما إذا كان لديك برنامج أصلي.

يرجى زيارة http://support.microsoft.com/contactus إذا كان لديك أسئلة إضافية.