تطبيقات Microsoft 365 شاملة Word وExcel وPowerPoint وMicrosoft Defender وOneDrive وOutlook وMicrosoft Teams وClipchamp.
أنجز المزيد في وقت أقل
احصل على تطبيقات إنتاجية والأمان القوية لك ولعائلتك من خلال Microsoft 365.

Microsoft 365 Family

Microsoft Corporation

  • للكمبيوتر الشخصي وMac وiPad وiPhone وهواتف Android وأجهزة الكمبيوتر اللوحية* 

  • تخزين سحابي يصل إلى 6 تيرابايت (1 تيرابايت لكل شخص) 

  • لواحد إلى ستة أشخاص

اشتراك لمدة 12 شهرًا لعدد يصل إلى ستة أشخاص يشمل تطبيقات الأمان والإنتاجية القوية، والميزات المميزة، والسعة التخزينية السحابية الإضافية، والأمان المتقدم والرقمي لتنعم وعائلتك بالأمان الرقمي والمادي. مع Microsoft 365 Family، ستحصل على:
  • التوافق مع الكمبيوتر الشخصي وMac وiPad وiPhone وهواتف Android وأجهزة الكمبيوتر اللوحية.*
  • القدرة على استخدام عدد يصل إلى خمسة أجهزة في الوقت نفسه.
  • Word وExcel وPowerPoint مع الوصول دون اتصال والميزات المميزة.
  • أمان Microsoft Defender** المتقدم لبياناتك وأجهزتك (غير متوفر في أسواق محددة، يختلف حسب النظام الأساسي).***
  • الحماية من برامج الفدية الضارة لـ OneDrive لملفاتك وصورك.****
  • مكالمات الفيديو طوال اليوم من خلال Microsoft Teams.
  • محرر الفيديو Clipchamp**** مع عوامل التصفية والتأثيرات المميزة.
  • الميزات إضافية في تطبيق Family Safety للجوال.** 
يختلف التوفر باختلاف منصة التشغيل والسوق. تفضل بزيارة http://microsoft365.com/information لمزيد من المعلومات. *يتطلب iOS وAndroid تثبيت تطبيقاً منفصلاً. **التطبيق متاح لتنزيله بشكل منفصل. ***لا يتوفر Microsoft Defender في أسواق محددة، يختلف التوافر حسب النظام الأساسي؛ التطبيق متوفر للتنزيل بشكل منفصل. تفضل بزيارة https://support.microsoft.com/topic/microsoft-defender-is-not-currently-available-in-these-regions-b59f5e31-bc79-432c-95a4-9731a98f8950 ****يمكن استرداد ملفات OneDrive لمدة تصل إلى 30 يومًا بعد الهجمات الضارة، أو تلف الملفات أو عمليات الحذف والتحرير العرضية. *****التطبيق متاح لتنزيله منفصل؛ يجب قبول شروط خدمة Clipchamp وسياسة الخصوصية.

‪ر.س.‏‎ 429.99‬/سنة

أو

تجربة مجانية لشهر واحد

يتم تجديد الاشتراك تلقائيًا. قم بالإلغاء في أي وقت لإيقاف الرسوم المستقبلية.******

الفوائد الرئيسية

لدى Microsoft 365 التطبيقات والميزات التي تساعدك في تحويل الأفكار إلى واقع، والتمتع بدرجة أكبر من الأمان، والتركيز على الأشياء الهامة في الحياة.  

لعدد يصل إلى ستة أشخاص 

إمكانية العمل على أجهزة متعددة

تخزين سحابي على بمقدار 6 تيرابايت ‏(1 تيرابايت لكل شخص) 

لـ Windows وmacOS وiOS وAndroid*

القيمة المميزة مضمنة

لا تشاهد التطبيق الذي تحتاج إليه؟

ملخص المزايا

مستحسن للعائلات 

شارك جميع مزايا Microsoft 365 مع عدد يصل إلى خمسة أشخاص آخرين. تعني المشاركة أن كل شخص لديه المرونة في استخدام تطبيقاته الخاصة والتخزين السحابي على العديد من أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Mac وiPhone وiPad وهواتف Android وأجهزة الكمبيوتر اللوحية. (يتطلب كل من iOS وAndroid تنزيل التطبيق بشكل منفصل.)

تطبيقات الإنتاجية القوية 

يتم تضمين Word وExcel وPowerPoint لكل مستخدم. تعاون في الوقت الفعلي أو اعمل دون اتصال، واحصل على اقتراحات التصميم والكتابة والتحدث في كل تطبيق. تمتع أيضًا بالوصول إلى مجموعة موسعة من المحتوى الإبداعي بدون حقوق الملكية، بما في ذلك القوالب والصور والأيقونات والخطوط. 

تخزين سحابي يصل إلى 6 تيرابايت (1 تيرابايت لكل شخص) 

يمكن لكل شخص حفظ الصور والملفات في OneDrive محمية من خلال ميزة اكتشاف برامج الفدية والتعافي المضمنة عبر الأجهزة.**** بالإضافة إلى ذلك، يمكن لكل مستخدم حماية أهم ملفاته من خلال التحقق من الهوية المكون من خطوتين في مجلدات Personal Vault الفردية الخاصة به. 

تطوير عادات السلامة الأقوى وحماية من تحب 

احصل على ميزات مميزة مثل تنبيهات الموقع، وتقارير سلامة القيادة، و سجل القيادة باستخدام تطبيق Microsoft Family Safety.** يجب أن تكون أذونات الموقع نشطة لتلقي التنبيهات. (تتوفر سلامة القيادة في الولايات المتحدة وأستراليا وبلجيكا والبرازيل وكندا وسويسرا وألمانيا وإسبانيا والمملكة المتحدة والمكسيك وبولندا.)  

حماية البيانات والأجهزة 

أدر أمانك الرقمي بسهولة واستبق التهديدات عبر الإنترنت مع الحماية المتقدمة لبياناتك وأجهزتك من خلال Microsoft Defender.*** (التطبيق متوفر للتنزيل بشكل منفصل.) 

بريد إلكتروني بدون إعلانات 

يمكن لكل شخص استخدام Outlook للبريد الإلكتروني والتقاويم وقوائم المهام وجهات الاتصال باستخدام أدوات الأمان المدمجة التي تُبقي معلوماتك محمية. تنطبق ميزات الأمان على العملاء الذين لديهم عنوان بريد إلكتروني على outlook.com أو hotmail.com أو live.com أو msn.com.) 

المساعدة في الإملاء وقواعد اللغة والكتابة المتقدمة 

اكتب بثقة عبر المستندات والبريد الإلكتروني والويب مع ميزات تساعد على تقوية الإملاء والنحو والأسلوب لديك وعائلتك باستخدام Microsoft Editor. 

مكالمات الفيديو طوال اليوم 

يمكن لكل شخص الاستمتاع طوال اليوم بمكالمات الفيديو والاجتماعات والدردشة والخطط معًا في تطبيق واحد باستخدام Microsoft Teams. 

محرر الفيديو مع عوامل التصفية والتأثيرات المميزة 

أنشئ مقاطع الفيديو الجميلة وحررها بسهولة باستخدام أدوات Clipchamp**** القوية، والتحكم السهل، والقوالب، ومكتبة كبيرة من الأصول. 

التطبيقات محدثّة باستمرار 

مع اشتراك Microsoft 365 Family سيحصل كل مستخدم على ميزات جديدة ومبتكرة، وتحديثات فور إطلاقها، حتى تعمل دومًا باستخدام أحدث وأفضل ما يمكن الحصول عليه. 

دعم Microsoft

يقدم Microsoft 365 لك الدعم الفني المتاح بسهولة من خلال الدردشة أو الهاتف. 

Access (للكمبيوتر الشخصي فقط)

يمكنك بسهولة إنشاء قواعد البيانات للمشاريع، كبيرة كانت أم صغيرة.

Publisher (للكمبيوتر الشخصي فقط)

يمكنك إنشاء كل شيء بدءًا من بطاقات المعايدة البسيطة والملصقات إلى النشرات الإخبارية والملصقات الاحترافية.

أهم الأسئلة

  • يتم بيع Office 2021 من خلال عملية شراء مرة واحدة، مما يعني أنك تدفع تكلفة واحدة مقدمة للحصول على تطبيقات Office لجهاز كمبيوتر واحد. تتوفر عمليات الشراء لمرة واحدة لكل من أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Mac. لكن لا تتوفر خيارات الترقية، مما يعني أنك إذا كنت تخطط للحصول على الإصدار الرئيسي التالي، فيتعين عليك شراء المنتج بسعره الكامل.  

    Microsoft 365 هو اشتراك يتضمن أكثر الميزات التعاونية حداثةً في تجربة واحدة سلسة ومتكاملة. يتضمن Microsoft 365 تطبيقات Office القوية لسطح المكتب المألوفة، مثل Word وPowerPoint وExcel. يمكنك أيضًا الحصول على سعة تخزينية إضافية عبر الإنترنت وميزات متصلة بالسحابة تتيح لك التعاون في الملفات في الوقت الفعلي. ومن خلال الاشتراك، سيكون لديك دائمًا أحدث الميزات والإصلاحات والتحديثات الأمنية جنبًا إلى جنب مع الدعم الفني المستمر دون أي تكلفة إضافية. يمكنك اختيار دفع اشتراكك شهريًا أو سنويًا، وتتيح لك خطة Microsoft 365 Family مشاركة اشتراكك مع عائلتك لعدد يصل إلى 6 أشخاص، ويمكنك استخدام تطبيقاتك على العديد من أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Mac والأجهزة اللوحية والهواتف. 

  • Microsoft 365 متوافق مع أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Mac وAndroid وiOS. راجع متطلبات النظام للاطلاع على الإصدارات المتوافقة بالإضافة إلى المتطلبات الخاصة بالميزات الأخرى.
  • لا. تطبيقات Microsoft 365 مصممة لكل نظام أساسي ولكل نظام تشغيل. قد تكون تطبيقات Office المتاحة لمستخدمي Mac والميزات المحددة المضمنة مختلفة عن تلك المتاحة لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر الشخصية. ومع Microsoft 365، يمكنك أن تكون مرنًا. باستخدام حسابك، لا تكون مقتصرًا على أجهزة Mac أو أجهزة الكمبيوتر الشخصية بشكل حصري، لذلك يمكنك الانتقال عبر الأجهزة.
  • نعم. فالمستندات التي أنشأتها تعود إليك بشكل كامل. ويمكنك أن تختار تخزينها على الإنترنت على OneDrive أو محليًا على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac.
  • يجب أن يتوفر اتصال بالإنترنت لتثبيت جميع الإصدارات الأخيرة من التطبيقات والخدمات المضمنة في جميع خطط الاشتراك في Microsoft 365 وتنشيطها. لاحظ أنه إذا كنت مشتركًا حاليًا، فلن تحتاج إلى إعادة التثبيت أو شراء اشتراك آخر. 

    بالنسبة لخطط Microsoft 365، يجب أن يتوفر أيضًا اتصال بالإنترنت لإدارة حساب الاشتراك، على سبيل المثال لتثبيت تطبيقات Office على أجهزة كمبيوتر شخصية أخرى أو لتغيير خيارات الفوترة. ويجب أيضًا أن يتوفر اتصال بالإنترنت للوصول إلى المستندات المخزنة على OneDrive، إلا إذا قمت بتثبيت تطبيق OneDrive‏ لسطح المكتب

    كما يلزم توفر اتصال بالإنترنت بشكل منتظم لإبقاء إصدار Microsoft 365 الذي تستخدمه محدّثًا وللاستفادة من عمليات الترقية التلقائية. إذا لم تتصل بالإنترنت كل 31 يومًا على الأقل، فستدخل تطبيقاتك في وضع الأداء الوظيفي المنخفض، مما يعني أنك ستتمكن من عرض مستنداتك أو طباعتها ولكن من دون أن تتمكن من تحريرها أو إنشاء مستندات جديدة. لإعادة تنشيط تطبيقاتك، قم بإعادة الاتصال بالإنترنت فحسب

    لا تحتاج إلى اتصال بالإنترنت لاستخدام تطبيقات Office مثل Word وExcel وPowerPoint لأن هذه التطبيقات مثبتة بشكل كامل على الكمبيوتر.

  • يتكوّن حساب Microsoft من عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور وتستخدمه لتسجيل الدخول إلى خدمات مثل Hotmail وOneDrive وXbox LIVE وOutlook.com. إذا كنت تستخدم أيًا من هذه الخدمات، فهذا يعني أن لديك حساب Microsoft يمكنك استخدامه، أو يمكنك إنشاء حساب جديد. تعرف على المزيد حول حساب Microsoft.

    ‬‏‫كجزء من عملية التسجيل للحصول على إصدار تجريبي أو شراء Microsoft 365، ستتم مطالبتك بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft. يجب أن تسجّل دخولك باستخدام هذا الحساب لتثبيت Microsoft 365 وإدارة اشتراكك به، أو لاستخدام بعض مزايا الاشتراك، بما فيها مساحة تخزين على OneDrive. 

  • يمكنك مشاركة Microsoft 365 Family مع 5 أشخاص آخرين في منزلك، بمجموع 6 مستخدمين. يمكن استخدام Microsoft 365 Personal بواسطة شخص واحد.
  • إذا كان لديك اشتراك نشط في Microsoft 365 Family، فيمكنك مشاركته مع خمسة من أفراد أسرتك بحدٍ أقصى. يمكن لكل فرد من أفراد الأسرة مشترك معك في الاشتراك تثبيت Microsoft 365 على جميع أجهزتهم وتسجيل الدخول إلى خمسة أجهزة في نفس الوقت.

    لإضافة شخص إلى اشتراكك، تفضل بزيارة https://account.microsoft.com واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإضافة مستخدم. سوف يتلقى كل شخص تضيفه رسالة إلكترونية تتضمن الخطوات التي يحب عليه اتباعها. وعندما يقبل الخطوات ويكملها، سوف تظهر معلومات خاصة به، بما في ذلك عمليات التثبيت التي يستخدمها، في صفحة "حسابي". يمكنك إيقاف مشاركة اشتراكك مع شخص ما أو إزالة جهاز يستخدمه هذا الشخص في https://account.microsoft.com
  • تفضل بزيارة هذه الصفحة لمعرفة المزيد حول التطبيقات المجانية.
  • Microsoft Defender هو تطبيق أمان عبر العديد من الأجهزة يساعد الأفراد والعائلات في حماية بياناتهم وأجهزتهم، والبقاء أكثر أمانًا على الإنترنت من خلال الحماية من البرامج الضارة وإشعارات الأمان في الوقت الفعلي وتلميحات الأمان.  
  • Microsoft Defender هو تطبيق جديد عبر العديد من الأجهزة يساعد الأشخاص والعائلات في البقاء أكثر أمانًا على الإنترنت. يضيف Microsoft Defender ميزات جديدة وواجهة مستخدم مبسطة. يوفر Microsoft Defender أيضًا حماية هامة للجهاز في كل من iOS وAndroid وWindows وMac، مع الحماية من البرامج الضارة وحماية الويب وإشعارات الأمان في الوقت الفعلي وتلميحات الأمان. 4 يتوفر Microsoft Defender في متاجر تطبيقات Apple وGoogle وMicrosoft، ويشترط استخدام اشتراك Microsoft 365 Personal أو Family. 

    Windows Security، المعروف سابقا باسم Windows Defender Security Center، هو أمان مضمن على أجهزة كمبيوتر Windows لحماية جهازك والبيانات. تم تثبيت Windows Security مسبقًا وتمكينه تلقائيًا. يتضمن Windows Security برامج Microsoft Defender Antivirus التي تحمي جهاز Windows والبيانات من الفيروسات وبرامج الفدية وأحصنة طروادة وغيرها من البرامج الضارة ما لم تكن برامج مكافحة الفيروسات غير الخاصة بشركة Microsoft نشطة.
  • هو نظام أساسي مجاني لتحرير الفيديو في المستعرض مصمم لتمكين الجميع من إنشاء الفيديو.
  • يمكّن تطبيق Microsoft Family Safety عائلتك من تحديد عادات صحية والمساعدة في حماية من تحبهم. يمكنك تعيين عوامل التصفية والحدود والأذونات المناسبة التي تناسب عائلتك. وباعتبارك مشتركًا في Microsoft 365 Family، تحصل على مزايا إضافية في تطبيق Family Safety للجوال، بما في ذلك تنبيهات أمان الموقع والقيادة. اعرف المزيد حول تطبيق Microsoft Family Safety.  

    ‏ملاحظة: يلزم وجود اشتراك Microsoft 365 Family لتنبيهات الموقع وميزات سلامة القيادة. يختلف التوفر باختلاف منصة التشغيل والسوق. يجب أن تكون أذونات الموقع نشطة لتلقي تنبيهات الوصول والمغادرة التلقائية. تتوفر ميزة سلامة القيادة في الولايات المتحدة وأستراليا وبلجيكا والبرازيل وكندا وسويسرا وألمانيا وإسبانيا والمملكة المتحدة والمكسيك وبولندا.
  • يختلف توفر التطبيقات حسب الجهاز/اللغة. تختلف الميزات حسب النظام الأساسي.
  • يختلف توافر التطبيقات والميزات حسب المنطقة. 
  • *يتطلب iOS وAndroid تثبيت تطبيقاً منفصلاً. 
  • **التطبيق متاح لتنزيله بشكل منفصل. 
  • ***لا يتوفر Microsoft Defender في أسواق محددة، يختلف التوافر حسب النظام الأساسي (تعرف على المزيد)؛ التطبيق متوفر للتنزيل بشكل منفصل
  • ****يمكن استرداد ملفات OneDrive لمدة تصل إلى 30 يومًا بعد الهجمات الضارة، أو تلف الملفات أو عمليات الحذف والتحرير العرضية.  
  • *****التطبيق متاح لتنزيله منفصل؛ يجب قبول شروط خدمة Clipchamp وسياسة الخصوصية.  
  • [1] حدود وقت الشاشة تعمل على التطبيقات والألعاب على Windows وXbox وAndroid، وحدود الجهاز تعمل على Xbox وWindows.
  • [2] تعمل عوامل تصفية المحتوى مع Microsoft Edge على Windows 10 وXbox One وAndroid؛ كما تعمل على حظر المستعرضات الأخرى شائعة الاستخدام.
  • [3] ينطبق على التطبيقات والألعاب التي تم شراؤها من Xbox وMicrosoft Store؛ تتم إدارة الإعدادات على family.microsoft.com.
  • [4] يجب تنشيط أذونات الموقع؛ تتوفر ميزة أمان القيادة فقط في الولايات المتحدة وأستراليا وبلجيكا والبرازيل وكندا وسويسرا وألمانيا وإسبانيا والمملكة المتحدة والمكسيك وبولندا. يلزم توافر اشتراك في Microsoft 365 Family للحصول على ميزات تنبيهات الموقع وأمان القيادة. 
  • [5] يجب تنشيط أذونات الموقع؛ ويجب توافر اشتراك في Microsoft 365 Family للحصول على ميزات تنبيهات الموقع وأمان القيادة. 
  • ******يمكنك الإلغاء عبر الإنترنت عن طريق زيارة موقع حساب Microsoft. قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الذي استخدمته لشراء اشتراكك، ثم قم إيقاف تشغيل الفوترة المتكررة. ثم سوف تنتهي صلاحية اشتراكك بشكل تلقائي عندما ينتهي الوقت المتبقي منه. للحصول على تفاصيل، راجع "كيفية إلغاء اشتراك Microsoft" في موقع دعم Microsoft.
  • PC

    الكمبيوتر والمعالج
    1.6 غيغاهرتز أو أسرع، ثنائي النواة

    نظام التشغيل
    Windows 11، Windows 10، Windows 8.1

    للحصول على أفضل تجربة، استخدم أحدث إصدار من أي نظام تشغيل محدد أعلاه

    الذاكرة
    ذاكرة وصول عشوائي تعادل 4 غيغابايت؛ ذاكرة وصول عشوائي تعادل 2 غيغابايت (32 بت)

    القرص الصلب
    مساحة 4.0 غيغابايت متوفرة على القرص

    الشاشة

    دقة شاشة تبلغ 1280 × 768

    الرسومات
    يتطلب تسريع أجهزة الرسومات إصدار DirectX 9 أو إصدارًا أحدث، مع الإصدار 2.0 من WDDM أو أعلى لـ Windows 10 (أو الإصدار 1.3

    إصدار .NET
    قد تحتاج بعض الميزات إلى تثبيت .NET 3.5 أو 4.6 والإصدارات الأحدث

     

  • Mac

    الكمبيوتر والمعالج
    معالج Intel

    نظام التشغيل
    أحدث ثلاثة إصدارات من نظام التشغيل macOS

    للحصول على أفضل تجربة، استخدم أحدث إصدار من أي نظام تشغيل محدد أعلاه

    الذاكرة
    ذاكرة وصول عشوائي تعادل 4 غيغابايت

    القرص الصلب
    مساحة 10 غيغابايت متوفرة على القرص. تنسيق القرص الصلب HFS + (المعروف أيضًا باسم Mac OS Extended أو APFS)

    الشاشة

    دقة شاشة تبلغ 1280 × 800

    الرسومات
     لا توجد متطلبات الرسومات

     

     

  • Android

    الكمبيوتر والمعالج
    معالج يستند إلى ARM‬ أو معالج Intel x86

    نظام التشغيل
    آخر 4 إصدارات رئيسية من Android

    للحصول على أفضل تجربة، استخدم أحدث إصدار من أي نظام تشغيل محدد أعلاه

    الذاكرة
    1 غيغابايت

  • iOS

    الكمبيوتر والمعالج
    غير متاح

    نظام التشغيل
    أحدث إصدارين من نظام التشغيل iOS

    للحصول على أفضل تجربة، استخدم أحدث إصدار من أي نظام تشغيل محدد أعلاه

المستعرض
الإصدار الحالي من Microsoft Edge أو Internet Explorer أو Safari أو Chrome أو Firefox. الحصول على مزيد من التفاصيل.

 

غير ذلك
تتطلب وظائف الإنترنت الاتصال بالإنترنت. قد يتم تطبيق رسوم
يجب توفير جهاز عامل باللمس لاستخدام أي وظيفة من وظائف اللمس المتعدد. لكن كل الميزات والوظائف تكون متاحة دومًا باستخدام لوحة مفاتيح أو ماوس أو جهاز إدخال آخر قياسي أو يمكن الوصول إليه.
قد تختلف وظائف المنتج والرسومات حسب تكوين النظام الخاص بك. قد تتطلب بعض الميزات أجهزة إضافية أو متقدمة أو اتصالاً بخادم.

الأسئلة المتداولة

اعثر على إجابات عن الأسئلة المتداولة حول  Microsoft 365.

أهم الأسئلة

  • يتم بيع Office 2021 من خلال عملية شراء مرة واحدة، مما يعني أنك تدفع تكلفة واحدة مقدمة للحصول على تطبيقات Office لجهاز كمبيوتر واحد. تتوفر عمليات الشراء لمرة واحدة لكل من أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Mac. لكن لا تتوفر خيارات الترقية، مما يعني أنك إذا كنت تخطط للحصول على الإصدار الرئيسي التالي، فيتعين عليك شراء المنتج بسعره الكامل.  

    Microsoft 365 هو اشتراك يتضمن أكثر الميزات التعاونية حداثةً في تجربة واحدة سلسة ومتكاملة. يتضمن Microsoft 365 تطبيقات Office القوية لسطح المكتب المألوفة، مثل Word وPowerPoint وExcel. يمكنك أيضًا الحصول على سعة تخزينية إضافية عبر الإنترنت وميزات متصلة بالسحابة تتيح لك التعاون في الملفات في الوقت الفعلي. ومن خلال الاشتراك، سيكون لديك دائمًا أحدث الميزات والإصلاحات والتحديثات الأمنية جنبًا إلى جنب مع الدعم الفني المستمر دون أي تكلفة إضافية. يمكنك اختيار دفع اشتراكك شهريًا أو سنويًا، وتتيح لك خطة Microsoft 365 Family مشاركة اشتراكك مع عائلتك لعدد يصل إلى 6 أشخاص، ويمكنك استخدام تطبيقاتك على العديد من أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Mac والأجهزة اللوحية والهواتف. 

  • ‏‫هذا يعني أنه سيتم تغيير اسم اشتراك Office 365 تلقائيًا إلى Microsoft 365.‬ ‏‫احصل على كل ما تحبه في Office 365، بالإضافة إلى المزايا الإضافية عند إصدارها، وكل ذلك بنفس السعر.‬ لا يلزم عليك القيام بأي شيء. ‏‫ستبدأ التغييرات بدءًا من 21 إبريل 2020.‬
  • Microsoft 365 متوافق مع أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Mac وAndroid وiOS. راجع متطلبات النظام للاطلاع على الإصدارات المتوافقة بالإضافة إلى المتطلبات الخاصة بالميزات الأخرى. 
  • نعم. فالمستندات التي أنشأتها تعود إليك بشكل كامل. ويمكنك أن تختار تخزينها على الإنترنت على OneDrive أو محليًا على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac.
  • لا. تطبيقات Microsoft 365 مصممة لكل نظام أساسي ولكل نظام تشغيل. قد تكون تطبيقات Office المتاحة لمستخدمي Mac والميزات المحددة المضمنة مختلفة عن تلك المتاحة لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر الشخصية. ومع Microsoft 365، يمكنك أن تكون مرنًا. باستخدام حسابك، لا تكون مقتصرًا على أجهزة Mac أو أجهزة الكمبيوتر الشخصية بشكل حصري، لذلك يمكنك الانتقال عبر الأجهزة. 
  • يجب أن يتوفر اتصال بالإنترنت لتثبيت جميع الإصدارات الأخيرة من التطبيقات والخدمات المضمنة في جميع خطط الاشتراك في Microsoft 365 وتنشيطها. لاحظ أنه إذا كنت مشتركًا حاليًا، فلن تحتاج إلى إعادة التثبيت أو شراء اشتراك آخر. 

    بالنسبة لخطط Microsoft 365، يجب أن يتوفر أيضًا اتصال بالإنترنت لإدارة حساب الاشتراك، على سبيل المثال لتثبيت تطبيقات Office على أجهزة كمبيوتر شخصية أخرى أو لتغيير خيارات الفوترة. ويجب أيضًا أن يتوفر اتصال بالإنترنت للوصول إلى المستندات المخزنة على OneDrive، إلا إذا قمت بتثبيت تطبيق OneDrive‏ لسطح المكتب

    كما يلزم توفر اتصال بالإنترنت بشكل منتظم لإبقاء إصدار Microsoft 365 الذي تستخدمه محدّثًا وللاستفادة من عمليات الترقية التلقائية. إذا لم تتصل بالإنترنت كل 31 يومًا على الأقل، فستدخل تطبيقاتك في وضع الأداء الوظيفي المنخفض، مما يعني أنك ستتمكن من عرض مستنداتك أو طباعتها ولكن من دون أن تتمكن من تحريرها أو إنشاء مستندات جديدة. لإعادة تنشيط تطبيقاتك، قم بإعادة الاتصال بالإنترنت فحسب. 

    لا تحتاج إلى اتصال بالإنترنت لاستخدام تطبيقات Office مثل Word وExcel وPowerPoint لأن هذه التطبيقات مثبتة بشكل كامل على الكمبيوتر.

  • يتكوّن حساب Microsoft من عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور وتستخدمه لتسجيل الدخول إلى خدمات مثل Hotmail وOneDrive وXbox LIVE وOutlook.com. إذا كنت تستخدم أيًا من هذه الخدمات، فهذا يعني أن لديك حساب Microsoft يمكنك استخدامه، أو يمكنك إنشاء حساب جديد. تعرف على المزيد حول حساب Microsoft.

    ‬‏‫كجزء من عملية التسجيل للحصول على إصدار تجريبي أو شراء Microsoft 365، ستتم مطالبتك بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft. يجب أن تسجّل دخولك باستخدام هذا الحساب لتثبيت Microsoft 365 وإدارة اشتراكك به، أو لاستخدام بعض مزايا الاشتراك، بما فيها مساحة تخزين على OneDrive

  • يمكنك مشاركة Microsoft 365 Family مع 5 أشخاص آخرين في منزلك، بمجموع 6 مستخدمين. يمكن استخدام Microsoft 365 Personal بواسطة شخص واحد.
  • إذا كان لديك اشتراك نشط في Microsoft 365 Family، فيمكنك مشاركته مع خمسة من أفراد أسرتك بحدٍ أقصى. يمكن لكل فرد من أفراد الأسرة مشترك معك في الاشتراك تثبيت Microsoft 365 على جميع أجهزتهم وتسجيل الدخول إلى خمسة أجهزة في نفس الوقت.


    لإضافة شخص إلى اشتراكك، تفضل بزيارة https://account.microsoft.com واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإضافة مستخدم. سوف يتلقى كل شخص تضيفه رسالة إلكترونية تتضمن الخطوات التي يحب عليه اتباعها. وعندما يقبل الخطوات ويكملها، سوف تظهر معلومات خاصة به، بما في ذلك عمليات التثبيت التي يستخدمها، في صفحة "حسابي". يمكنك إيقاف مشاركة اشتراكك مع شخص ما أو إزالة جهاز يستخدمه هذا الشخص في https://account.microsoft.com

  • تفضل بزيارة هذه الصفحة لمعرفة المزيد حول التطبيقات المجانية. 

المشتركون الحاليون

  • هذا يعني أنه سيتم تغيير اسم اشتراك Office 365 تلقائيًا إلى Microsoft 365. وليست هناك حاجة لقيامك بأي شيء.
  • لا، لن تتغير تكلفة اشتراكك.
  • تبدأ التغييرات بدءًا من 21 إبريل 2020.
  • إذا كنت مشتركاً في Office 365 Personal، فسيتم تحويلك إلى اشتراك Microsoft 365 Personal. 

    إذا كنت مشتركاً في Office 365 Home، فسيتم تحويلك إلى اشتراك Microsoft 365 Family. 

    إذا كنت مشتركًا في Office 365 Solo (متوفر فقط في اليابان)، فسيتم تحويلك إلى اشتراك Microsoft 365 Personal. 

  • يمكنك الوصول إلى الميزات الجديدة من خلال مدخل ويب حساب Microsoft. تعرف على المزيد حول حساب Microsoft.  
  • لا تحتاج إلى اتخاذ أي إجراء إضافي لبدء استخدام Microsoft 365، لأن اشتراك Office 365 الحالي الخاص بك سينتقل تلقائيًا إلى Microsoft 365.
  • نعم، ستتمكن من فتح ملفات Office 365 في Microsoft 365.
  • سيتم تحويل الاشتراك تلقائيًا إلى Microsoft 365 عند الاسترداد. سيتلقى المستخدم رسالة انتقال توضح أن Office 365 هو الآن Microsoft 365.
  • يتضمن Microsoft 365 كل ما تحبه في Office 365 والمزيد، بنفس السعر لقد أضفنا قيمة إلى اشتراك Office 365 لجعله Microsoft 365. ومع Microsoft 365، تتلقى مزايا إضافية بما في ذلك Microsoft Editor وMoney in Excel والمحتوى الإبداعي المتميز في Office، بالإضافة إلى المزيد في المستقبل.
  • قمنا بتغيير الاسم ليعكس مجموعة الميزات في الاشتراك بشكل أكبر، والتي تتجاوز الآن تطبيقات Office المتميزة لتشمل المزيد من القيمة.
  • سيبقى لديك نفس المستخدمين في اشتراك Microsoft 365 Family الجديد - مع عدد يصل إلى 5 أشخاص آخرين.
  • الملفات والمجلدات التي تخزنها في OneDrive خاصة. لكن إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك استخدام OneDrive لمشاركة الصور ومستندات Microsoft Office والملفات الأخرى والمجلدات بأكملها مع الأشخاص. يمكنك معرفة مع من تتم مشاركة ملف OneDrive أو التوقف عن المشاركة في أي وقت. 

اللغات التي يتوفر بها Microsoft 365

  • تتوفر خطط Microsoft 365 في معظم البلدان/المناطق. في البلدان/المناطق التي لا تتوفر فيها خطط Microsoft 365، فيمكنك مع ذلك شراء مجموعة Office 2021، والتي يتم شراؤها مرة واحدة فقط وتشمل إصدارات 2021 من تطبيقات Office لكن بدون ميزات أمان أو تخزين إضافية. عند شراء Microsoft 365، من الضروري تحديد البلد/المنطقة حيث يوجد عنوان إرسال الفواتير إليك وحيث يوجد مكان استخدام البرنامج.‬ فقد يؤدي تحديد بلد/منطقة مختلفة إلى حدوث مشاكل تتعلق بإعداد الاشتراك وتجديده.
  • نعم. تقدم Microsoft حلولاً بسيطة قليلة التكلفة للأشخاص والعائلات والشركات الصغيرة الحجم المتعددة اللغات. في كل مرة تقوم فيها بتثبيت تطبيقات Office على جهاز الكمبيوتر أو جهاز Mac إضافي، يمكنك اختيار لغة التثبيت.  

إدارة اشتراكك في Microsoft 365

  • لإدارة معلومات الفوترة أو لتثبيت Microsoft 365 أو تطبيقات Office أو إزالتها من أجهزة الكمبيوتر الشخصية أو أجهزة Mac أو لإدارة Office على أجهزة أخرى في أي وقت، تفضل بزيارة  التثبيت & إدارة الحساب.
  • إذا اشتريت اشتراكًا متجدد الفوترة بشكل تلقائي، يبدأ اشتراكك عند إكمال عملية الشراء. 

    يمكن شراء اشتراكات الفوترة المتكررة من Microsoft Store وiTunes® Store وMac App Store وبعض تجار التجزئة الآخرين. إذا اشتريت اشتراكًا مدفوعًا مسبقًا، يبدأ اشتراكك عندما تقوم بتنشيطه على https://setup.office.com/. يمكن شراء الاشتراكات المدفوعة مسبقًا من بائع تجزئة أو مورّد أو وكيل دعم Microsoft. 

  • OneDrive عبارة عن خدمة تخزين على الإنترنت يمكنك استخدامها لتخزين المستندات والصور والملاحظات ومقاطع الفيديو والموسيقى أو أي أنواع أخرى من الملفات. وباستخدام OneDrive، يمكنك الوصول إلى ملفاتك من أي جهاز تقريبًا ويمكنك مشاركتها مع الآخرين. التسجيل في OneDrive. تعتمد مساحة التخزين الإضافية التي تحصل على اشتراكك: 
     
    يحصل العملاء الذين لديهم اشتراك نشط في Microsoft 365 Personal على سعة تخزين إضافية تبلغ 1 تيرابايت على OneDrive لكل اشتراك بالإضافة إلى 5 جيجابايت للتخزين مجانًا. 
     
    يتلقى العملاء الذين لديهم اشتراك نشط في Microsoft 365 Family سعة تخزين إضافية تبلغ 1 تيرابايت على OneDrive لكل مستخدم، لعدد يصل إلى 6 مستخدمين، بالإضافة إلى 5 جيجابايت للتخزين لمستخدم واحد. يجب أن يتوفر لكل مستخدم إضافي حسابه الخاص في Microsoft ويجب إضافته إلى  موقع حساب Microsoft.
     

    تنطبق مساحة التخزين الإضافية على حساب OneDrive المرتبط بحساب Microsoft المستخدم لإنشاء اشتراك Microsoft 365. بالنسبة إلى Microsoft 365 Family، ترتبط مساحة التخزين بحسابات Microsoft الخاصة بأفراد الأسرة الذين تمت إضافتهم إلى الاشتراك.

  • للوصول إلى المستندات المخزنة في OneDrive، سجّل دخولك إلى Microsoft 365 باستخدام حساب Microsoft الذي استخدمته لإعداد Microsoft 365. اذا كان لديك اشتراك مشترك في Microsoft 365 مع أفراد أسرتك الآخرين، فيجب عليهم تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بهم. معرفة المزيد حول تسجيل الدخول إلى Microsoft 365. يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى OneDrive مباشرة في OneDrive.com.
  • نعم. إذا كنت تستخدم Windows 8.1 أو Windows 10، فسيكون OneDrive مثبتًا بشكل مسبق. للوصول إلى مستنداتك عندما لا تكون متصلاً بالإنترنت، افتح "مستكشف الملفات" على الكمبيوتر وانتقل إلى مجلد OneDrive. وعند إعادة الاتصال، يقوم OneDrive بتحديث الإصدارات عبر الإنترنت باستخدام التغييرات التي أجريتها عندما لم تكن متصلاً بالإنترنت.

    تفضل بزيارة صفحات دعم OneDrive لنظام التشغيل Windows 8.1 و OneDrive لنظام التشغيل Windows 10 لمزيد من التفاصيل. 

    يمكنك أيضًا تنزيل OneDrive وتثبيته على Windows 7 أو Windows Vistaأو على Mac. ينشئ تطبيق OneDrive مجلدًا يُجري مزامنة بشكل تلقائي بين OneDrive وجهاز الكمبيوتر، لكي تتمكن من العمل على مستنداتك، حتى عندما لا تكون متصلاً بالإنترنت. 

  • لا يمكن ربط حساب Microsoft إلا باشتراك مستخدم Microsoft 365 نشط واحد فقط. يمكنك إما تحويل اشتراكك في Microsoft 365 Family إلى Microsoft 365 Personal، أو يمكنك الانتظار حتى انتهاء صلاحية اشتراكك الحالي قبل شراء اشتراكك في Microsoft 365 Personal.
  • للحصول على التعليمات والمحتوى الإرشادي، تفضل بزيارة support.microsoft.com. لمشاهدة تدريب مجاني يستند إلى مقاطع فيديو، تفضل بزيارة الموقع www.office.com/training.

عمليات التجديد والإلغاء والفوترة

  • الفوترة المتكررة هي أبسط طريقة لضمان استمرار الخدمة. ويمكنك إعداد الفوترة المتكررة شهريًا أو سنويًا من خلال زيارة موقع حساب Microsoft. 

    إذا كان لديك اشتراك شهري، فيمكنك توفير المال عن طريق تحويله إلى اشتراك سنوي على . موقع حساب Microsoft.

  • مع اقتراب تاريخ انتهاء الصلاحية، ستتلقى إشعارات في تطبيقات Office وعبر البريد الإلكتروني لتحذيرك من انتهاء الصلاحية الوشيك. إذا اخترت السماح بانتهاء صلاحية اشتراكك، فإن تطبيقات Office تدخل في وضع القراءة فقط، ما يعني أنه يمكنك عرض المستندات أو طباعتها، ولكن لا يمكنك إنشاء مستندات جديدة أو تحرير مستندات موجودة. 

    في وضع القراءة فقط، لا يزال بإمكانك الوصول إلى ملفاتك وتنزيلها لمدة تصل إلى ثلاثة أشهر عن طريق تسجيل الدخول إلى OneDrive مباشرة باستخدام حساب Microsoft الذي استخدمته لإعداد Microsoft 365. لكنك ستفقد مساحة التخزين الإضافية التي تحصل عليها مع اشتراكك، لذا يتعين عليك حفظ ملفاتك في مكان آخر أو شراء مساحة تخزين إضافية على OneDrive إذا كان حساب OneDrive يتجاوز الحصة النسبية لمساحة التخزين المجانية بمقدار 5 غيغابايت.‬ 

    ملاحظة: إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مستندات Office أو تحريرها، فيمكنك استخدام الإصدارات عبر الإنترنت من Word وExcel وPowerPoint وOneNote مجانًا على Office.com. إذا كنت تستخدم جهازًا يعمل بنظام Windows 10، فقد يكون لديك بالفعل تطبيقات Office Mobile المجانية مثبتة. لمعرفة المزيد، راجع تطبيقات Office Mobile لنظام التشغيل Windows 10: بدء الاستخدام.
  • لا يزال بإمكانه الوصول إلى ملفاته وتنزيلها عن طريق تسجيل الدخول إلى OneDrive مباشرة باستخدام حساب Microsoft الخاص به. وإذا تجاوز حسابه على OneDrive الحصة النسبية لمساحة التخزين المجانية بمقدار 5 غيغابايت، سيتعيّن عليه حفظ الملفات في مكان آخر، أو شراء مساحة تخزين إضافية على OneDrive.
  • سيتم إخطارك قبل أن يتم خصم الرسوم لمواصلة اشتراكك لمدة عام آخر إذا كان لديك اشتراك سنوي. إذا قمت بالتسجيل للحصول على اشتراك شهري، فسوف يتم خصم الرسوم كل شهر ولن يتم إعلامك مسبقًا. يمكنك تغيير طريقة الدفع الخاصة بك أو إلغاء اشتراكك لإيقاف الرسوم المستقبلية في أي وقت عن طريق زيارة حسابك وتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الذي استخدمته لشراء Microsoft 365. 
  • لديك خيارات قليلة لمواصلة اشتراكك. وبصرف النظر عن الخيار الذي تحدده، احرص على استخدام نفس حساب Microsoft الذي استخدمته عند إعداد الاشتراك.  

    إذا كان لديك اشتراك فوترة متكرر، فستستمر حتى الإلغاء. تظهر إعدادات الفوترة الخاصة بك على موقع حساب Microsoft بعد تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الذي استخدمته لشراء Microsoft 365. 

    إذا لم يتم تمكين الفوترة المتكررة، فتفضل بزيارة www.microsoft365.com/renew لشراء اشتراك فوترة متكررة في Microsoft 365. سيُضاف الوقت الإضافي بشكل تلقائي إلى الوقت المتبقي على اشتراكك الحالي. 

  • نعم. عندما تدفع في وقت مبكر وتحتفظ بخطة Microsoft 365 نفسها الموجودة لديك، سيُضاف الوقت الإضافي إلى اشتراكك الموجود. على سبيل المثال، إذا كانت صلاحية اشتراكك الحالي في Microsoft 365 Family ستنتهي بعد شهرين ودفعت لمدة سنة واحدة (12 شهرًا)، فسوف يستمر اشتراكك لمدة 14 شهرًا.
  • إذا اشتريت اشتراكًا متكرر الفوترة من Microsoft عبر Microsoft Store أو microsoft365.com، فيتوفر لك خياران للإلغاء: 

    يمكنك الإلغاء عبر الإنترنت عن طريق زيارة موقع حساب Microsoft، وتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الذي استخدمته لشراء اشتراكك، ثم إيقاف تشغيل الفوترة المتكررة. باستخدام هذا الأسلوب، سوف تنتهي صلاحية اشتراكك بشكل تلقائي عندما ينتهي الوقت المتبقي منه. 

    لإلغاء الاشتراك على الفور، اتصل بدعم Microsoft واطلب الإلغاء الفوري. 

    إذا اشتريت اشتراكًا متكرر الفوترة من بائع تجزئة آخر، فقد تحتاج إلى إلغاء الاشتراك مع بائع التجزئة هذا. يمكنك تأكيد هذا من خلال زيارة موقع حساب Microsoft

الرجوع إلى علامات التبويب