ملخص جمع البيانات لـ Windows
تاريخ النشر: أكتوبر 2025
مهم
تسري المعلومات الموجودة في هذه المقالة على إصدار عام 1903 لـ Windows 11 وWindows 10 والإصدارات الأحدث.
نظام التشغيل Windows عبارة عن بيئة حوسبة مخصصة تسمح لك بالتجوال والوصول إلى الخدمات والتفضيلات والمحتويات بسهولة عبر أجهزتك الحاسوبية، من هواتف وأجهزة كمبيوتر لوحية وSurface Hub. توجد المكونات الرئيسية لنظام Windows على السحابة، بدلاً من وجوده كبرنامج ثابت على جهازك، ويتم تحديث عناصر نظام Windows المحلية والسحابية بشكل منتظم، ما يوفر لك آخر التحسينات والميزات.
نظرة عامة
إن Microsoft مكرسة لأن تكون شفافة مع العملاء ولتمنحهم التحكم في بياناتهم. كجزء من هذا العمل، نقوم بنقل منتجاتنا وخدماتنا الرئيسية إلى نموذج يتم فيه تصنيف البيانات الشخصية التي نجمعها من العملاء أثناء استخدام أجهزتهم على أنها "مطلوبة" أو "اختيارية". سيسهل ذلك على عملائنا العثور على معلومات حول البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها، واتخاذ خيارات مستنيرة بشأن خصوصيتهم.
تقدم هذه المقالة نظرة عامة على أنواع البيانات "المطلوبة" و"الاختيارية"، وفئات معينة من البيانات الشخصية التي يتم تجميعها بواسطة نظام Windows، وكيف يمكن للعملاء تغيير إعدادات الخصوصية لتخصيص البيانات التي يقومون بمشاركتها مع Microsoft.
البيانات المطلوبة
تعد البيانات الموجودة في الفئة "مطلوب" ضرورية للحفاظ على تحديث منتجاتنا وتأمينها وتشغيلها بالشكل المتوقع لها. تتضمن البيانات المطلوبة أشياء مثل نوع الجهاز الخاص بالعميل والإصدار الخاص به بحيث يمكننا توفير الاتصال بخدماتنا السحابية وتصحيحات الأمان التي تحافظ على سلامة تجاربنا وأمانها، كذلك البيانات التشخيصية التي تساعدنا على الكشف عن حالات فشل كبيرة فيما يخص الميزات.
في بعض الحالات، يمكن للعميل التحكم في ما إذا كان يتم جمع البيانات المطلوبة عن طريق تحديد ما إذا كنت تريد استخدام ميزات المنتج أو الخدمات التي تعتمد على تلك البيانات المطلوبة. على سبيل المثال، إذا مكَّن أحد العملاء "العثور على جهازي" لتحديد موقع الجهاز المفقود، فسيتم تجميع البيانات المطلوبة لتمكين العميل من تحديد موقع الجهاز عند الحاجة.
البيانات التشخيصية المطلوبة
بيانات التشخيص المطلوبة هي الحد الأدنى من البيانات اللازمة للمساعدة في الحفاظ على نظام التشغيل Windows والتطبيقات والخدمات المتكاملة آمنة ومحدثة وتعمل كما هو متوقع. تتضمن الأمثلة معلومات حول إصدار نظام التشغيل والتطبيقات وبرامج التشغيل المثبتة على الجهاز، وما إذا كانت التحديثات قد تم تثبيتها بنجاح، وتفاصيل حول جهازك والإعدادات التي يمكن أن تؤثر على الحفاظ على أمان الجهاز وتحديثه وأداؤه كما هو متوقع.
تساعدنا البيانات التشخيصية المطلوبة على اكتشاف المشكلات وتشخيصها وإصلاحها بسرعة أكبر حتى يتم تقليل التأثير على المستخدمين أو المؤسسات. لمزيد من التفاصيل حول البيانات التشخيصية التي يجمعها Windows وكيفية استخدامها، يرجى الرجوع إلى التشخيص، والملاحظات، والخصوصية في Windows. للحصول على تفاصيل محددة حول البيانات التي تم جمعها كجزء من البيانات التشخيصية المطلوبة، يرجى الرجوع إلى مجالات وأحداث Windows التشخيصية المطلوبة.
تقتصر البيانات التشخيصية المطلوبة لنظام Windows على فئات البيانات التالية:
| فئة البيانات | الوصف | الأمثلة |
| بيانات اتصال الجهاز وتكوينه | يتضمن هذا النوع من البيانات التشخيصية المطلوبة تفاصيل عن الجهاز، وتكوينه، وإمكانيات الاتصال. |
|
| بيانات أداء المنتجات والخدمات | يتضمن هذا النوع من البيانات التشخيصية المطلوبة تفاصيل حول حالة الجهاز أو الخدمة والأداء. |
|
| إعداد البرامج وبيانات المخزون | يتضمن هذا النوع من البيانات التشخيصية المطلوبة تثبيت البرامج ومعلومات التحديث عن الجهاز. |
|
بيانات الخدمة المطلوبة
يتضمن نظام Windows أيضاً تجارب متصلة لتمكين قدرات إضافية. لمزيد من المعلومات، اطلع على خدمات Windows Essential والتجارب المتصلة (لعملاء المستهلكين) أو خدمات Windows Essential والتجارب المتصلة (لمسؤولي المؤسسة).
عند استخدام تجربة متصلة، يتم إرسال البيانات إلى Microsoft وتتم معالجتها بواسطة Microsoft لتوفير التجربة المتصلة. تعتبر هذه البيانات مهمة لأن هذه المعلومات تمكّننا من تقديم هذه التجارب المتصلة المستندة إلى السحابة. نشير إلى هذه البيانات كبيانات الخدمة المطلوبة.
يمكن أن تتضمن بيانات الخدمة المطلوبة معلومات متعلقة بعملية التجربة المتصلة اللازمة للمحافظة على أمان الخدمة الأساسية وتحديثها وأدائها كما هو متوقع.
ستؤثر التجارب المتصلة التي تختار استخدامها في Windows على بيانات الخدمة المطلوبة التي يتم إرسالها إلينا. عند استخدام تجربة متصلة، استنادا إلى منطقتك، قد تحصل على موافقة أو إشعار بارز يسمح بمزامنة بيانات Windows مع حساب Microsoft. على سبيل المثال، ستقوم ميزات مثل "البحث عن جهازي" والنسخ الاحتياطي لـ Windows بإرسال بيانات الخدمة المطلوبة الضرورية ومعالجتها، مما يمكنك من تحديد موقع جهازك أو استعادته عند الحاجة. يمكن أيضاً أن تتضمن بيانات الخدمة المطلوبة المعلومات التي تحتاج إليها التجربة المتصلة لتنفيذ مهمتها، مثل معلومات التكوين بشأن Windows.
يتم أيضاً تجميع بيانات الخدمة المطلوبة وإرسالها إلى Microsoft للحصول على الخدمات الأساسية. الخدمات الأساسية هي خدمات في المنتج تتصل بـ Microsoft للحفاظ على المنتج آمناً ومُحدّثاً ويعمل كما هو متوقع أو جزء لا يتجزأ من كيفية عمل المنتج. على سبيل المثال، تعتبر خدمة الترخيص التي تؤكد حصولك على الترخيص الصحيح لاستخدام Windows. لمزيد من المعلومات، اطلع على خدمات Windows Essential والتجارب المتصلة (لعملاء المستهلكين) وخدمات Windows Essential والتجارب المتصلة (لعملاء المؤسسة).
ملحوظة - لا يمكن للمستخدمين المستهلكين إيقاف الخدمات الأساسية. توجد عناصر تحكم مسؤول المؤسسة لبعض الخدمات الأساسية.
البيانات الاختيارية
البيانات في الفئة الاختيارية ليست ضرورية لتجارب المنتج أو الخدمة، ويمكنك التحكم في جمع البيانات الاختيارية بشكل مستقل عن اختيار استخدام ميزات منتج أو تجارب متصلة معينة. تتضمن أمثلة البيانات الاختيارية البيانات التي نجمعها حول مدخلات التحبير والكتابة، حتى تتمكن من تقديم نتائج أكثر دقة واتساقاً. قد تتضمن أيضاً سجلات تشخيصية إضافية أو تفريغات الأعطال التي تسمح لنا بفهم المشكلات التي تحدث على جهازك بشكل أعمق. نعتقد أن هناك أسباباً مقنعة لك لمشاركة هذه البيانات الاختيارية، لأنه يسهل علينا استكشاف المشكلات وإصلاحها وإيجاد فرصة لتجارب جديدة أو محسّنة، لكننا نريدك أن تفهم ما يحدث وأن تتاح لك الفرصة لاتخاذ هذا الاختيار بنفسك. لمزيد من التفاصيل حول البيانات التشخيصية الاختيارية التي يجمعها Windows وكيفية استخدامها، يرجى الرجوع إلى التشخيصات، والملاحظات، والخصوصية في Windows.
عندما تختار إرسال بيانات تشخيصية اختيارية، فإنها تتضمن معلومات أكثر تفصيلاً عن تلك التي يتم جمعها مع البيانات التشخيصية المطلوبة كما هو موضح أعلاه. سيتم دائماً تضمين البيانات التشخيصية المطلوبة إذا اخترت إرسال البيانات التشخيصية الاختيارية. تتضمن البيانات التشخيصية الاختيارية في Windows فئات البيانات التالية، ولكن للحصول على مزيد من التفاصيل والأمثلة، يرجى الرجوع إلى تفاصيل البيانات التشخيصية الاختيارية في Windows:
| فئة البيانات | الوصف | الأمثلة |
| بيانات محفوظات الاستعراض | يتضمن هذا النوع من البيانات التشخيصية الاختيارية تفاصيل حول استعراض الويب في مستعرضات Microsoft. |
|
| بيانات اتصال الجهاز وتكوينه | يتضمن هذا النوع من البيانات التشخيصية الاختيارية تفاصيل عن الجهاز، وتكوينه، وقدرات الاتصال. |
|
| بيانات الكتابة بالحبر والكتابة بلوحة المفاتيح ونطق الكلام | يتضمن هذا النوع من بيانات التشخيص الاختيارية تفاصيل حول ميزات إدخال الصوت والكتابة بالحبر والكتابة بلوحة المفاتيح على الجهاز. |
|
| بيانات أداء المنتجات والخدمات | يتضمن هذا النوع من البيانات التشخيصية الاختيارية تفاصيل عن حالة الجهاز أو الخدمة، وأدائها. |
|
| بيانات استخدام المنتج والخدمة | يتضمن هذا النوع من البيانات التشخيصية الاختيارية تفاصيل عن استخدام الجهاز، ونظام التشغيل، والتطبيقات، والخدمات. |
|
| إعداد البرامج وبيانات المخزون | يتضمن هذا النوع من البيانات التشخيصية الاختيارية تثبيت البرامج ومعلومات التحديث عن الجهاز. |
|
معلومات الخصوصية وإعداداتها
يوفر Microsoft عارض البيانات التشخيصية لتمكينك من الاطلاع على البيانات التشخيصية التي يتم تجميعها خلال استخدامك لنظام Windows، لكل من البيانات التشخيصية المطلوبة والاختيارية.
يتحكم مسؤولون المؤسسات في ما إذا كانت البيانات التشخيصية المطلوبة أو الاختيارية سترسل إلى Microsoft. يمكنهم أيضاً التحكم في التجارب المتصلة والعديد من الخدمات الأساسية المتاحة لمستخدميهم. تعرّف على المزيد حول الخيارات المختلفة المتوفرة للمسؤولين لإدارة إعدادات الخصوصية في مؤسساتهم:
تقدم Microsoft أيضاً للمستهلكين خيارات حول كيفية جمع بياناتهم. انقر فوق الارتباطات أدناه لمعرفة المزيد حول البيانات التي تجمعها Microsoft وعناصر التحكم المتاحة للمستخدمين: