تقرير الخصوصية في Microsoft
في Microsoft، نقدر خصوصيتك ونحميها وندافع عنها. يستند منهجنا إلى مبادئ الخصوصية القديمة للتحكم في المستخدم والشفافية والأمان والدفاع عن البيانات من وصول الجهات الخارجية واستخدام البيانات الشخصية بطرق توفر لك فائدة قيّمة.
نحن نتعهد بالامتثال إلى هذا الالتزام من خلال توفير المنتجات والمعلومات وأدوات التحكم التي تتيح لك اختيار كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها. نحن ملتزمون بحماية الخصوصية من خلال توفير المنتجات والمعلومات وعناصر التحكم التي تسمح لك باختيار كيفية جمع بياناتك واستخدامها. بدءاً من المنتجات المصممة خصيصاً للخصوصية ووصولاً إلى المعلومات الشفافة وعناصر تحكم المستخدم، فإن هدفنا هو تمكين عملائنا من اتخاذ خيارات مستنيرة بشأن بياناتهم.
تقرير خصوصية Microsoft جزء من التزامنا بالخصوصية والشفافية. يصدر ليقدم أحدث المعلومات عن البيانات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامه وكيفية إدارة معلوماتك والتحكم فيها.
دفع الابتكار الذكاء الاصطناعي مع حماية الخصوصية
تظل Microsoft ملتزمة بقيادة الابتكار في الذكاء الاصطناعي المسؤول مع حماية الخصوصية وحقوق أساسية أخرى. نحن نقدم الشفافية والاختيار وأدوات سهلة الاستخدام لمساعدة عملائنا على التحكم في بياناتهم وسنستمر في التكيف مع مشهد الخصوصية المتطور لخدمة عملائنا والصناعة.
في Microsoft، نعتقد أن حماية الخصوصية أمر أساسي لتطوير التقنيات المتقدمة، مثل أحدث أنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدية. لدينا هيكل إدارة الذكاء الاصطناعي المسؤول القائم على المبادئ وموظفون متفانون عبر تخصصات متعددة يضمنون توافق حلول الذكاء الاصطناعي لدينا مع التزامات الخصوصية والالتزامات التنظيمية وتلبي التوقعات المجتمعية والخاصة بالعملاء.
وبينما يوسع عملاؤنا استخدامهم لهذه التكنولوجيا، سنستمر في تطوير الحلول التي تعزز الذكاء الاصطناعي الآمن والشفاف. أحد الجوانب الأساسية لجهودنا هو التزامنا بمعيار الذكاء الاصطناعي المسؤول، والذي يحدد متطلبات معينة لكيفية تطويرنا لأنظمة الذكاء الاصطناعي واستخدامها. يوجه المعيار فرقنا الداخلية من خلال تحويل مبادئ الذكاء الاصطناعي لدينا - المتعلقة بالعدالة والموثوقية والسلامة والخصوصية والأمن والشمولية والشفافية والمساءلة - إلى ممارسات هندسية ملموسة.
كجزء من التزامنا بالشفافية، نصف البيانات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامنا لهذه البيانات وكيفية مشاركة هذه البيانات في بيان خصوصية Microsoft. يمكن لعملائنا العثور بسهولة على ملخص للتحديثات الأخيرة في محفوظات التغيير الخاصة بنا.
تدمج Microsoft قوة تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي في مجموعة "Copilot" من الخدمات والمنتجات والحلول. يتوافق هذا التكامل مع نهج الأمان والتوافق والخصوصية المهمة، بالإضافة إلى معيار الذكاء الاصطناعي من Microsoft ومبادئ الذكاء الاصطناعي. لتوفير الشفافية في نهجنا لهذه الحلول الذكاء الاصطناعي، نشرت Microsoft مجموعة متنوعة من موارد الخصوصية . على سبيل المثال:
بالنسبة للمستهلكين، تعرفوا على المزيد عن خصوصية موقع وتطبيق Microsoft Copilot في قسم الأسئلة المتداولة عن الخصوصية الخاص بـ Microsoft Copilot.
بالنسبة للأفراد والعائلات الذين لهم خطة اشتراك M365 ، تعرفوا على المزيد عن الخصوصية لـ Copilot في تطبيقات Microsoft 365.
بالنسبة للمؤسسات، تعرفوا على المزيد عن حماية بيانات المؤسسة والخصوصية في Microsoft 365 Copilot.
بالنسبة للاعبين، تعرفوا على المزيد عن Gaming Copilot.
ننشر المعلومات لمساعدة العملاء في تحديد Copilot المناسب لك. يمكن للعملاء العثور على مزيد من المعلومات عن كيفية استخدام Copilot في وثائقنا وموارد الاستخداموأفكار المطالبات ومن خلال مركز Copilot التعليمي. يمكن العثور على موارد أخرى من خلال أدلة مرجعية لخدمة Azure OpenAI وواجهة برمجة التطبيقات الخاصة بنا.
كنا في طليعة الأبحاث المتطورة في مجال الذكاء الاصطناعي وسنواصل دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي القوية والمبتكرة في منتجاتنا وخدماتنا لمساعدة العملاء على فعل المزيد مع حماية خصوصيتهم والحفاظ على ثقتهم.
التحديثات الأخيرة في ابتكار الذكاء الاصطناعي والخصوصية في Microsoft:
- في يونيو 2025، أصدرنا تقريرنا السنوي الثاني عن شفافية الذكاء الاصطناعي المسؤول والذي يؤكد التزامنا المستمر ببناء تقنيات الذكاء الاصطناعي التي يثق بها الناس. يسلط التقرير الضوء على التطورات المتعلقة بكيفية بناء Microsoft ببناء ونشر أنظمة الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول، ودعم عملائنا، وكيف نتعلم ونتطور.
- في فبراير 2025، أعلنا عن إكمال حدود بيانات الاتحاد الأوروبي. مع اكتمال الحدود، أصبح بإمكان عملائنا في القطاعين التجاري والعام الأوروبي تخزين بيانات عملائهم وبياناتهم الشخصية المستعارة ومعالجتها لخدمات Microsoft السحابية الأساسية داخل منطقتي الاتحاد الأوروبي ورابطة التجارة الحرة الأوروبية.
مساعدة المستهلكين في التحكم في بياناتهم
نحن نقدم أدوات تساعدك على التحكم في بياناتك الشخصية وإدارة تفاعلاتك مع منتجات Microsoft وخدماتها. تسمح لك لوحة معلومات الخصوصية في Microsoft بعرض إعدادات الخصوصية والبيانات المجمعة وحذفها وإدارتها خلال تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك. يتضمن هذا البيانات من عمليات بحث Bing وMicrosoft Copilotواستعراض Microsoft Edge ومحفوظات المواقع واستخدام تطبيقات Microsoft وخدماتها. يمكن لمنظمي العائلة عرض بيانات النشاط لحسابات الأطفال المتصلة وإدارتها من لوحة معلومات الخصوصية. تحتوي لوحة معلومات الخصوصية على متوسط 2,7 من ملايين المستخدم الشهرين، مما يدل على المشاركة والاستخدام النشط على مستوى العالم.
نحن نعتقد أنه من المهم تكملة أدوات الخصوصية مثل لوحة المعلومات بالموارد التعليمية، خاصة للأشخاص الصغار الذين يتعلمون التنقل في العالم عبر الإنترنت. بالنسبة لمستخدمينا الشباب، تقدم Microsoft مغامرة تعلم شاملة تستند إلى اللعبة، Privacy Prodigy، للطلاب الذين تتراوح أعمارهم بين 7-18 عاماً. في لعبة Minecraft هذه، يتعلم اللاعبون حماية بياناتهم وهم يواجهون سيناريوهات تعلمهم عن مشاركة المعلومات الشخصية والخصوصية. يتوفر prodigy للخصوصية دون أي تكلفة في مدخل Minecraft Education وفي Minecraft Marketplace. لمزيد من الدعم لمستخدمينا الشباب، نقدم موارد بما في ذلك صفحة مجموعة بيانات Xbox للأطفال، وتقرير شفافية Xbox، والخصوصية للشباب. لدعم العائلات وخصوصيتها، طورنا مجموعة أدوات Family Safety، وتطبيق Xbox Family Settings، وموارد Microsoft Family Safety.
خصوصية لعملاء القطاع التجاري والعام
بالنسبة لعملائنا من القطاعين التجاري والعام، تمتلك Microsoft مجموعة متنوعة من الحلول والخدمات على مستوى المؤسسات التي تساعد عملائنا على التحكم في بياناتهم وحمايتها والدفاع عنها في أي ولاية قضائية يشغلونه بها. على سبيل المثال، من خلال حدود بيانات الاتحاد الأوروبي، توفر Microsoft إمكانات إقامة محسنة لمعالجة البيانات الشخصية وتخزينها لعملاء القطاع التجاري والعام داخل الاتحاد الأوروبي.
باستخدامMicrosoft Purview، يمكن للمؤسسات تأمين بياناتها وإدارتها لتقليل المخاطر وتلبية التزامات الامتثال.
ومع Microsoft Entra، يمكن للمؤسسات إدارة هويات المستخدمين والتحكم في الوصول إلى تطبيقاتهم وبياناتهم ومواردهم.
التحديثات الأخيرة في أدوات الخصوصية ومواردها للمؤسسات:
- في مايو 2025، طرحنا نموذج تقييم أثر حماية البيانات الجديد "أنشئ نموذجك الخاص" لعملاء المؤسسات. صُمم هذا المورد لمساعدة المؤسسات في تقييم آثار حماية البيانات المترتبة على نشر Microsoft 365 بثقة.
- في أبريل 2025، أعلنا عن التزامات أوروبية جديدة لتعزيز المرونة الإلكترونية وحماية البنية الأساسية الرقمية في أوروبا.
- تستمع Microsoft باستمرار إلى ملاحظات العملاء على تطوير حل Microsoft Purview. للحصول على آخر تحديثات المنتجات ، اقرأ عن الجديد.
الخصوصية حسب التصميم. فهم البيانات المطلوبة والاختيارية.
بالنسبة لكل خدمة أساسية عبر الإنترنت مقدمة لعملاء المؤسسات والقطاع العام، فإننا نوفر لعملائنا الشفافية بشأن كيفية استخدامنا للبيانات التشخيصية من خلال نظام يحدد متى يمكن استخدام البيانات الشخصية للأغراض المطلوبة أو الاختيارية. تساعدنا البيانات المطلوبة في الحفاظ على أمان منتجاتنا وتحديثها. كما أنه يساعدنا على حل أي مشاكل تتعلق بكيفية عملها. تتيح لنا البيانات الاختيارية تحسين منتجاتنا بميزات أو تحليلات إضافية. يمكن لعملائنا اختيار ما إذا كانوا يريدون مشاركة البيانات الاختيارية معنا أم لا.
نحن ملتزمون بالشفافية بشأن البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها والخيارات المتاحة لعملائنا. ننشر ونحدث بانتظام ملخصات لكل من خدماتنا الأساسية عبر الإنترنت لمساعدة عملائنا على فهم كيفية استخدام بياناتهم واتخاذ خيارات مفيدة.
الخصوصية في عالم دائم التغير
لطالما دعمت Microsoft تشريعات الخصوصية الشاملة وهي ملتزمة بالمساعدة في تطوير حلول عالمية دائمة تمكّن الابتكار وتسهم في النمو الاقتصادي وتوفير الفرص للجميع. التكنولوجيا الجديدة، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي التوليدي، هي بمثابة قوة تحويلية ونتيجةً لذلك، شهدنا أيضاً تحولات كبيرة في النطاق التنظيمي، لا سيما في أوروبا، مع قوانين مثل قانون الاتحاد الأوروبي للذكاء الاصطناعي. في الولايات المتحدة، هناك تسريع في الإنفاذ وزيادة في قوانين الخصوصية والسلامة على مستوى الولاية، في حين استمرار كل أُطر العمل الحالية، مثل القانون العام لحماية البيانات في التأثير على معايير حماية البيانات حول العالم.
تتطلب التغييرات التنظيمية شبه المستمرة في المشهد العالمي نهجاً مدروساً وتعاونياً. في Microsoft، نعمل بشكل بناء مع الجهات التنظيمية والمشرعين والمنظمات غير الحكومية وأصحاب المصلحة الآخرين على المستوى الفيدرالي ومستوى الولاية في الولايات المتحدة وعلى المستوى الدولي لتعزيز حماية البيانات وتنظيم الخصوصية بشكل فعال.
معرفة المزيد حول تقارير Microsoft
تظل Microsoft ملتزمة بالمشاركة والتحسين المستمرين بينما نتقدم نحو هذا العصر الجديد من الابتكار. مسترشدين بمبادئنا ونموذج إدارة البيانات الناضجة، نسعى جاهدين لحماية الخصوصية وضمان الإشراف المسؤول على البيانات داخل الشركة وخارجها. سنواصل مشاركة الدروس المستفادة لمساعدة عملائنا. بالإضافة إلى تقرير الخصوصية هذا، يقدم مركز التقارير نظرة عامة شاملة على مبادراتنا لتعزيز الثقة الرقمية. ننشر هنا تقارير بانتظام، بما في ذلك مقاييس حول كيفية استجابة Microsoft للطلبات الحكومية وطلبات إنفاذ القانون المتعلقة بإزالة بيانات المستخدم والمحتوى. كما ننشر تقارير الشفافية القضائية التي يمكنك العثور عليها هنا ووهنا.
يتضمن "مركز التقارير" التقارير التالية الأخرى والمزيد:
أخبرنا بمستوى أدائنا!
اتصل بفريق خصوصية Microsoft بخصوص الملاحظات حول تقرير الخصوصية هذا.