كيفية العمل من المنزل بأداء رائع في نفس الوقت

في العقد الماضي، ازدادت القوى العاملة المتنقلة بنسبة أكثر من 100 بالمائة، وهذا ليس مفاجئاً بالنظر إلى التقدم الهائل في مجال التكنولوجيا أثناء الفترة الزمنية نفسها. يوفر العمل عن بُعد فوائد رائعة للشركات والعاملين على حد سواء، مع وضع تحسين التوازن بين العمل والحياة على أولوية المخططات. ليس ذلك فحسب، بل أظهر استطلاع تابع لمؤسسة غالوب 2015 أنه من الأرجح أن يكون العاملون عن بُعد أكثر انخراطاً في وظائفهم، ويمكن أن يؤدي هذا الانخراط إلى زيادة الربحية والإنتاجية المتنقلة ومشاركة العملاء وغيرها من نتائج الأعمال الإيجابية.

لكن تواجه الفرق المتنقلة مشاكلها الخاصة. وفي مقدمة هذه المشاكل مشكلة قطع الاتصال التي تحدث بشكل طبيعي عندما يعمل بعض أعضاء الفريق بشكل منفصل عن باقي الفريق. لا يقتصر الأمر على فقدان العاملون عن بُعد أحياناً إقامة علاقات أعمق مع زملائهم في العمل، فهم ليسوا من ذوي الخبرة في مجال ثقافة المكتب ومن السهل أن تفوتهم الإعلانات المهمة. وأظهرت دراسة حالة أجريت بين العاملين عن بُعد بدوام كامل في وكالات السفر الصينية أن العمال المتنقلين كانوا أقل عرضة لتلقي العروض الترويجية بنسبة تصل إلى 50 في المائة. إذا كنت جزءاً من قوة العمل المتنقلة، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لإنجاح تجربتك قدر الإمكان:

  • التواصل، والتواصل ثم التواصل—غالبًا ما يقوم العاملون عن بُعد بجدولة مواعيدهم الخاصة - مستخدمين ساعتين لتناول طعام وجبة الغداء (أو تأجيلها لاحقاً) أو أخذ استراحة لأخذ الأطفال من المدرسة، على سبيل المثال، ومن المهم إعلام فريقك عندما تكون بعيداً عن مكتبك لأي فترة زمنية ممتدة. وبهذه الطريقة، سيعرفون متى ستعود في حال واجهوا أي ضغط في العمل. تعمل الفرق بشكل أفضل عندما يعرف الأعضاء ما يمكن يتوقعه من بعضهم البعض.
  • احرص دائماً على الوفاء بالمواعيد النهائية المحددة لك - يجب أن يتم ذلك دون الحاجة إلى الإشارة إليه، ولكن من المهم التأكد من عدم تأجيل العمل. ووفقًا للاستطلاع التابع لمؤسسة غالوب المذكور أعلاه، فإن إنتاجية العمل من المنزل تكون على الأقل بنفس مستوى الإنتاجية في المكاتب، إن لم تكن أفضل. لا تكن ذلك الشخص الذي يتسبب في فقدان رئيس العمل أو الزملاء في العمل بثقتهم في النظام.
  • استخدم كل أنظمة التكنولوجيا المتوفرة—في حين يحتفظ البريد الإلكتروني بمكانه، فإن أنظمة التكنولوجيا الأخرى - مثل المراسلة الفورية والمؤتمرات وما إلى ذلك - تساعد في التواصل مع أعضاء الفريق في الوقت الحالي. نظراً لأنك لا تملك القدرة على التوقف عن العمل في مكتب أحد زملاء العمل أو رؤية أعضاء الفريق عند مبرد المياه، يجب أن تستغل أي فرصة ممكنة لإجراء المحادثات والتعاون في العمل عندما يكون ذلك مناسباً.
  • قم بزيارتك أو عملك بانتظام في المكتب - لا يعيش العديد من العاملين عن بُعد بالقرب من المكتب بالقدر الكافي الذي يمكنهم من زيارة المكتب بشكل أسبوعي، ولكن - حسب دورك - يعد قضاء بعض الوقت بانتظام في المكتب أمراً حاسماً في تماسك الفريق. سيتعين عليك مناقشة عدد مرات الزيارة "الكافية" مع مديرك، ولكنك ستندهش من مقدار التأثير الكبير لهذا الأمر في ظهورك من حين لآخر. عندما يقضي زملاء العمل بعض الوقت معك بشكل شخصي، فإن ذلك يسهل عليهم الاقتراب منك عبر الإنترنت أو عبر الهاتف عندما يحتاجون إلى الحديث معك حول مشكلة أو مشروع ما.
  • أقم علاقات مع زملاء العمل الذين يمكنهم اطلاعك بكل شيء - حتى إذا كنت تقوم بزيارة المكتب في بعض الأحيان، فعلى الأرجح ستجهل بعض الأخبار أو المعلومات عندما لا تكون في المكتب. اطلع على كل ما يجري بانتظام مع أصدقائك في المكتب الذين سيوفرون لك أي معلومات مهمة بكل سرور - حتى في حال حدوث أي تغيير لثقافة المكتب أو طبيعة عمله.

لكن النجاح لا يعود فقط للقوى العاملة المتنقلة. يمكن للشركات مساعدة العاملين عن بُعد لديها على الاستمرار في مشاركة الفريق بأكمله بشكل أكبر من خلال توفير التدريب المناسب، وذلك باستخدام برنامج التعاون الذي يسمح بمشاركة الملفات وضمان توفير الأمان المناسب على الأجهزة المحمولة بحيث تتمتع الفرق المتنقلة بنفس إمكانية الوصول إلى أي شخص آخر، بغض النظر عن مكان عمله. بالإضافة إلى ذلك، تؤدي جدولة مؤتمرات الفيديو المنتظمة إلى ضمان تحديد وقت المقابلة وجهاً لوجه، الأمر الذي يوفر لنا أموراً كثيرة في حالة العمل عن بُعد. عندما يشعر العاملون عن بُعد أنهم جزءاً من الفريق، فإنهم على الأرجح سيبقون على المحتوى وسيتشاركون في عملهم - وهي حقيقة تعود بالنفع على جميع المشاركين.

بدء استخدام Microsoft 365

إنه Office الذي تعرفه، بالإضافة إلى أدوات تساعدك في العمل بشكل أفضل مع الآخرين، لتتمكن من إنجاز مزيد من المهام في أي وقت ومن أي مكان.

اشترِ الآن

لا تقدم رؤى وأفكار الأعمال استشارات مالية أو ضرائبية احترافية. ينبغي عليك الاتصال بمستشارك المالي أو مختص الضرائب لمناقشة موقفك.