Microsoft Teams لقوى عمل الخط الأمامي

امنح عاملي الخط الأمامي أدوات جدولة ورديات مرنة، وإمكانات تواصل أسهل، وميزة إدارة مهام سلسة، كل ذلك في تطبيق واحد سهل الاستخدام.

الاطلاع على الخطط والأسعار

قراءة أحدث الأبحاث

Frontline workers of varying professions using Teams for chat, voice, tasks and more.

تحويل قوة العمل بأكملها

قال حوالي 78 بالمائة من القادة إن تزويد عاملي الخط الأمامي بالتكنولوجيا هو مفتاح النجاح.

عرض دراسة "خدمات تحليلات مراجعة الأعمال" لجامعة Harvard

إعادة تعريف منظور التعامل مع عاملي الخط الأمامي

تعرّف على السبب الذي يجعل القادة يعيدون تعريف منظورهم تجاه عاملي الخط الأمامي ومنحهم التقدير في عالم جديد من العمل.

استكشاف النتائج

استكشاف ابتكارات المنتجات

اكتشف أربع طرق لدعم عاملي الخط الأمامي في عالم عمل مختلط.

تعرّف على تحديثات المنتج

إعادة التفكير في العمل المختلط لعاملي الخط الأمامي

تعرّف على مدى اختلاف العمل المختلط بالنسبة لعاملي الخط الأمامي وكيفية إعدادهم لتحقيق النجاح.

مشاهدة بث WorkLab المباشر

وفر للعاملين المرونة التي تمكنهم من التركيز على الأمور المهمة

ساعد عاملي الخط الأمامي على قضاء وقت أكبر في إنجاز العمليات المهمة والتفاعل مع العملاء، وقضاء وقت أقل في إنجاز المهام اليدوية والتعامل مع تعارضات الجداول.

مشاهدة مقطع الفيديو

تفاعل القوى العاملة وتواصلها مع بعضها

قم بإثراء الاتصالات وتجارب الموظف من خلال ربط الموظفين بالأدوات والأشخاص والأجهزة المناسبة التي يحتاجون إليها لإنجاز أعمالهم بأفضل صورة ممكنة وبناء المهارات بشكل أسرع.

التجربة الآن

تعرّف على المزيد حول Viva Connections

التحسين من إدارة القوى العاملة

يمكنك تمكين الجميع من تلبية احتياجات العمل المتغيرة من خلال تزويد عاملي الخط الأمامي ببرنامج جدولة ورديات مرن وإدارة مهام سلسة.

التجربة الآن

A mobile phone displaying assigned tasks, a tablet displaying a calendar full of events and an ID card on a lanyard.

زيادة الكفاءة التشغيلية

قم بالتحسين من كفاءة عاملي الخط الأمامي من خلال أتمتة عمليات المهام والخدمة باستخدام التطبيقات القابلة للتكوين وتدفقات سير العمل الرقمية.

التجربة الآن

Two mobile phones displaying an Issue Report and a Teams conversation.

شركاؤنا في الأجهزة الخاصة بعاملي الخط الأمامي

ابدأ الاستخدام بسرعة من خلال مجموعة من خيارات الأجهزة وخطط الدفع المرنة الواردة من شركائنا الموثوق بهم.

كيفية مساعدة Teams لمجالك

سواء أكان الأمر يتعلق بزيادة ولاء العملاء أو بتحسين تعاون فريق الرعاية الصحية أو بمساعدة الخبراء عن بُعد، فإن Microsoft Teams سيتولى أمر الجزء المتعلق بعاملي الخط الأمامي.

تعرّف على المزيد

A person in a clothing store wearing a mask and using a mobile phone.

عاملو البيع بالتجزئة في الخط الأمامي

يمكنك تسهيل مجريات عمل فريق خدمة العملاء الرائع من خلال توفير أدوات الجدولة والتواصل وإدارة المهام.

المشاهدة الآن

A person working on a desktop monitor in a lab.

عاملو الرعاية الصحية في الخط الأمامي

ساعد الأطباء ومقدمي الرعاية الصحية في الخط الأمامي على تبسيط التعاون في مجال الرعاية الصحية وتدفقات سير العمل المنتجة.

المشاهدة الآن

A person using a tablet to take a photo of a large piece of equipment.

عاملو التصنيع

قم بتحسين الإنتاج من خلال رقمنة العمليات وتمكين التعاون بدايةً من المصنع ووصولاً إلى الشركة.

المشاهدة الآن

تعرّف على كيفية قيام المؤسسات بتمكين عاملي الخط الأمامي باستخدام Teams

التواصل المباشر مع 600 متجر

تعرّف على كيفية قيام Marks and Spencer (M&S) بتحويل اتصالات الموظفين لـ 80000 موظف عبر 956 متجراً باستخدام Teams.

الحصول على التجربة الكاملة

توفير الوقت لعاملي الخط الأمامي في Boots Opticals

اكتشف كيف يمكن للموظفين في Boots Opticals إنهاء عمليات التدقيق في المتجر بشكل أسرع باستخدام جميع المقاييس التي يحتاجون إليها في تطبيق واحد.

قراءة التجربة الكاملة