Microsoft Teams لقوة عمل الخط الأمامي
تمكين القوى العاملة بأكملها بشكل رقمي
إقامة اتصال أعمق عبر مؤسستك
تلبية احتياجات العمل المتغيرة
الحصول على تطبيق Microsoft Teams للأجهزة المحمولة*
كيفية استخدام عنوان البريد الإلكتروني.
الاطلاع على آراء العملاء حول Microsoft Teams
"ظننا أنه في هذا المتجر، يمكننا توفير 364000 كرونة سويدية [37700 دولاراً أمريكياً] عن طريق استبدال عملية الجدولة الحالية لدينا بـ "الورديات". ويمكنك أن تتخيل مقدار ما يمكننا توفيره كشركة إذا استخدمنا "الورديات" في متاجر IKEA في جميع أنحاء العالم".
"باستخدام Microsoft Teams، يمكننا مشاركة المعلومات مع المصنع بأكمله مرة واحدة. بدون Teams، كان من الممكن نشر جميع المعلومات المهمة عبر أنظمة أساسية مختلفة ويصعب على الأشخاص العثور عليها.
"من وجهة نظر المريض، الزيارات الظاهرية فريدة من نوعها. إنها تفيد البيئة، وتتيح لنا تقديم الرعاية داخل مجتمع المرضى، وتساعدنا على تقديم خدمة أفضل لمرضانا".
"نظراً لأننا استخدمنا Teams لإنشاء Technician Plus وأنشأنا أكثر من 77 تطبيقاً لأتمتة العمليات، فقد أعدنا 10 ملايين دقيقة إلى الأعمال وحققنا فوائد مالية كبيرة".
موارد عاملي الخط الأمامي
الدليل التفاعلي لمسؤول تكنولوجيا المعلومات
دليل البدء السريع لمسؤول تكنولوجيا المعلومات
التدريب لعاملي الخط الأمامي
الأسئلة المتداولة
|
قوة عمل الخط الأمامي والمديرون هم عاملو الاتصالات المباشرة ثابتو الورديات. لديهم أسماء مختلفة، مثل عاملو خط الاتصال المباشر والعمال الأساسيون، ولكنهم في الأساس أول من يتواصلون مع عملائك، وأول من يتعامل مع منتجك، وأول من يمثل علامتك التجارية. وهم شركاء متجرك، وممثلو خدمة العملاء، والممرضات، والأطباء، ومسؤولو تشغيل المصانع، وأكثر من ذلك.
تتوفر إمكانات عامل الخط الأمامي في كل العروض التجارية. بعض تلك القدرات غير متوفرة في النسخة المجانية من Teams أو العروض المقدمة إلى الحكومات.
تعرّف على المزيد حول تمكين قوة عمل الخط الأمامي لديك باستخدام Teams هنا.
تم إيقاف Microsoft StaffHub في 30 يونيو 2020. يتم حالياً توفير قدرات StaffHub في Teams. تعرّف على المزيد
تحسين الحل من خلال Microsoft Cloud
الاطلاع على مزيد من الخيارات لـ Microsoft Teams
* يختلف توفر تطبيقات الأجهزة المحمولة حسب البلد/المنطقة.