Microsoft Teams for Retail
تطبيق شامل للعمل الجماعي الحديث لقوة عمل الخط الأمامي للبيع بالتجزئة
الحصول على موثوقية المروجين للعلامة التجارية
توفير المعرفة المناسبة
منح الشركاء وفرق المتجر المرونة لتحديد أهم الأولويات
ساعد عاملي الخط الأمامي على التركيز على إنجاز المهام وتقديم خدمة العملاء وقضاء وقت أقل في ممارسات الجدولة القديمة والعمليات اليدوية.
- التواصل والتعاون
- عمليات المتاجر
- إدارة القوى العاملة
- الأمان والتوافق
تمكين التواصل والتعاون بسهولة في المتاجر
امنح الشركاء أدوات الاتصال والتعاون الحديثة التي يحتاجون إليها لتوطيد علاقتهم بشركتهم وزملائهم في العمل والعملاء.
إعادة تصور عمليات المتاجر وتجربة الموظف
وفر كل ما تحتاج إليه الفرق في مكان واحد. يمكنك أتمتة حالات الاستخدام الجديدة بسرعة وتقليل الأعباء على فرق المتاجر حتى يتمكنوا من التركيز على التنمية واحتياجات العملاء.
التحسين من الإدارة السلسة للقوى العاملة للبيع بالتجزئة
يمكنك إدارة الورديات من خلال الأدوات المصممة للأجهزة المحمولة المتصلة بأنظمة إدارة القوى العاملة. يمكنك تبسيط توزيع المهام وتنفيذها عبر مكاتب الشركة ومتاجرها.
حمِاية أعمالك من خلال الأمان المضمن
استفد من ميزات الأمان والتوافق المضمنة التي تساعد على حماية أعمالك دون إبطاء أداء قوة عمل الخط الأمامي.
تمكين التواصل والتعاون بسهولة في المتاجر
امنح الشركاء أدوات الاتصال والتعاون الحديثة التي يحتاجون إليها لتوطيد علاقتهم بشركتهم وزملائهم في العمل والعملاء.
إعادة تصور عمليات المتاجر وتجربة الموظف
وفر كل ما تحتاج إليه الفرق في مكان واحد. يمكنك أتمتة حالات الاستخدام الجديدة بسرعة وتقليل الأعباء على فرق المتاجر حتى يتمكنوا من التركيز على التنمية واحتياجات العملاء.
التحسين من الإدارة السلسة للقوى العاملة للبيع بالتجزئة
يمكنك إدارة الورديات من خلال الأدوات المصممة للأجهزة المحمولة المتصلة بأنظمة إدارة القوى العاملة. يمكنك تبسيط توزيع المهام وتنفيذها عبر مكاتب الشركة ومتاجرها.
حمِاية أعمالك من خلال الأمان المضمن
استفد من ميزات الأمان والتوافق المضمنة التي تساعد على حماية أعمالك دون إبطاء أداء قوة عمل الخط الأمامي.
تعرّف على كيفية تمكين Microsoft لبائعي التجزئة
نقدم لكم Microsoft Cloud for Retail. متاح حالياً للمعاينة العامة
كيفية مساعدة التكنولوجيا في إعادة إنشاء قوى عمل الخط الأمامي
أثناء تغيير التكنولوجيا لطبيعة مكان العمل، لا تترك عاملي الخط الأمامي دون موافاتهم بأحدث المستجدات
البقاء على اطلاع دائم بأحدث الأخبار والمعلومات من خبراء البيع بالتجزئة في Microsoft
الاطلاع على كيفية تحويل المؤسسات لعملية البيع بالتجزئة
امنح فرق عاملي الخط الأمامي في المتاجر أدوات التعاون التي يحتاجون إليها من خلال Microsoft Teams.
Boots Opticians
Marks & Spencer
تنزيل الكتاب الإلكتروني "التحول الكبير في عمليات البيع بالتجزئة The Great Retail Reshuffle"
الأسئلة المتداولة
|
مديرو وعاملو الخط الأمامي هم العاملون الذين يعملون في ورديات ويعتمدون على الأجهزة المحمول كوسيلة أساسية للعمل. يُطلق عليهم أسماء مختلفة، على سبيل المثال، عاملو الخط الأمامي والعاملون الأساسيون، لكنهم في الأساس أول من يتواصل مع عملائك، وأول من يعمل مع منتجك، وأول من يمثل علامتك التجارية. على سبيل المثال، قد تشمل قوة عمل الخط الأمامي شركاء المتجر وممثلي خدمة العملاء والممرضات والأطباء وعمال تشغيل المصانع.
تتوفر إمكانات عاملي الخط الأمامي في كل عروض Microsoft 365 التجارية. لا تتوفر بعض الإمكانات في الإصدار المجاني من Teams أو في عروض Microsoft للقطاع الحكومي.
تعرّف على المزيد حول تمكين قوى عمل الخط الأمامي من خلال Teams في مدونة Microsoft Teams.
تم إيقاف Microsoft StaffHub في 30 يونيو 2020. يتم حالياً توفير إمكانات StaffHub في Teams. تعرّف على المزيد.
بدء استخدام Microsoft Teams اليوم
الأفراد
الأعمال
المؤسسات
