Reactions, emojis and people smiling in Teams. Reactions, emojis and people smiling in Teams. Reactions, emojis and people smiling in Teams.

نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)

تتيح المكالمات من خلال نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) إجراء مكالمات فيديو ذاخرة بالميزات، على عكس خدمة هاتف الشبكة العامة للهاتفية المحولة التقليدية (PSTN). جرِّب مكالمة نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) على هاتف Teams.

إجراء واستقبال مكالمات نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) باستخدام هاتف Teams

يدعم هاتف Microsoft Teams ميزة إجراء المكالمات الهاتفية من خلال نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) لأي شخص، سواء كان يستخدم خطاً أرضياً أو هاتفاً جوالاً أو تطبيق Teams.

إجراء مكالمات نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) على الفور

ابدأ في إجراء مكالمات نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) من هاتف Teams إلى أي شخص آخر يستخدم Teams، دون الحاجة إلى الإعداد.

خيارات إعداد مرنة

قم بإجراء مكالمات من هاتف Teams مع أو بدون اتصال بالشبكة العامة للهاتفية المحولة.

إجراء مكالمات فيديو

يمكنك تشغيل الفيديو للتحدث وجهاً لوجه مع شخص واحد أو مجموعة بغض النظر عن مكان تواجدك.

متابعة استخدام شبكة الاتصال الحالية

إذا كنت تفضل الاستمرار في استخدام شبكة الهاتف التقليدية، فيمكن لهاتف Teams الاتصال من خلالها أيضاً.

استكشاف كيفية عمل نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)

يعمل نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) على تحويل الإشارات من قياسية إلى رقمية قبل إرسالها عبر الإنترنت. تستخدم هواتف وأجهزة نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) تطبيقاً مثل تطبيق Teams.

نظرة عامة
Guided Tour

الصفحة الرئيسية للجولة الإرشادية

ميزات نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)

تعرّف على بعض ميزات مكالمات نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) المفيدة في Teams.

إدارة المكالمات

استخدم ميزات الذكاء الاصطناعي المبتكرة مثل توجيه المكالمات تلقائياً بناءً على الوقت والموقع والتوافر.

مشاركة الشاشة

شارك شاشتك أثناء المكالمات لتحسين التعاون والإنتاجية.

تسجيل المكالمات

قم بتسجيل المكالمات الصوتية أو مكالمات الفيديو للرجوع إليها لاحقاً حتى تتمكن من التركيز على المحادثة بدلاً من تدوين الملاحظات.

البريد الصوتي على السحابة

استقبل رسائلك واستمع إليها في أي مكان وفي أي وقت وعلى أي جهاز.

قوائم انتظار المكالمات

قم بإعداد الرسائل الترحيبية، والمقاطع الموسيقية والرسائل المقترنة بتعليق المكالمات، والبريد الصوتي.

توافق الأجهزة

يشير استخدام Teams لميزة إجراء مكالمات نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) إلى أنه يمكنك الاختيار من مجموعة متنوعة من الأجهزة مثل سماعات الرأس ومكبرات الصوت مع توفير خيارات دفع مرنة.

مزايا نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)

تعرّف على بعض مزايا مكالمات هاتف نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت في Teams.

البقاء على اتصال أثناء العمل عن بعد والعمل المختلط

قم بإجراء مكالمات الفيديو والمكالمات الجماعية من خلال نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)، بحيث يمكنك المشاركة والتعاون وجهاً لوجه بغض النظر عن مكان تواجدك.

الحفاظ على تدفق سريان العمل

أنجز المزيد دون الحاجة إلى تبديل التطبيقات باستخدام حل متعدد الاستخدامات للاتصال والدردشة والاجتماعات والتعاون.

أجهزة مناسبة لكل المواقف

يشير استخدام Teams لميزة إجراء مكالمات نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) إلى أنه يمكنك الاختيار من مجموعة متنوعة من الأجهزة مثل سماعات الرأس ومكبرات الصوت مع توفير خيارات دفع مرنة.

إعداد المكالمات وإدارتها بشكل سريع

يمكن إضافة المكالمات الصوتية والفيديو ومراقبتها وإدارتها بسهولة من مركز مسؤولي Teams.

تمتع براحة البال من موثوقية مكالمات نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)

جرب مكالمات الصوت والفيديو عالية الجودة على مدار الساعة تقريباً، لأن نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) موثوق مثل موثوقية اتصالك بالإنترنت.

{"sites":[{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"Call management","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWOPgS?ver=4382","imageAlt":"A person wearing over the ear headphones, standing up and looking at a desk with a tablet, keyboards and a desktop monitor.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":2,"name":"إدارة المكالمات","videoHref":"","content":"<p>استخدم ميزات الذكاء الاصطناعي المبتكرة مثل توجيه المكالمات تلقائياً بناءً على الوقت والموقع والتوافر.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"إدارة المكالمات"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"Screen sharing","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWOEVy?ver=0fdc","imageAlt":"A Teams video call with the Share content panel being displayed.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":3,"name":"مشاركة الشاشة","videoHref":"","content":"<p>شارك شاشتك أثناء المكالمات لتحسين التعاون والإنتاجية.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"مشاركة الشاشة"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"Call recording","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWO1vK?ver=15df","imageAlt":"Three people on a Teams video call that is being recorded and transcribed live.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":4,"name":"تسجيل المكالمات","videoHref":"","content":"<p>قم بتسجيل المكالمات الصوتية أو مكالمات الفيديو للرجوع إليها لاحقاً حتى تتمكن من التركيز على المحادثة بدلاً من تدوين الملاحظات.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"تسجيل المكالمات"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"Cloud voicemail","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWNWvb?ver=d2c5","imageAlt":"A healthcare professional standing outside and laughing.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":5,"name":"البريد الصوتي على السحابة","videoHref":"","content":"<p>استقبل رسائلك واستمع إليها في أي مكان وفي أي وقت وعلى أي جهاز.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"البريد الصوتي على السحابة"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"Call queues","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWOMUa?ver=43a0","imageAlt":"Hand holding a phone on the Make a Call screen in Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":6,"name":"قوائم انتظار المكالمات","videoHref":"","content":"<p>قم بإعداد الرسائل الترحيبية، والمقاطع الموسيقية والرسائل المقترنة بتعليق المكالمات، والبريد الصوتي.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"قوائم انتظار المكالمات"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"Device compatibility","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWOKek?ver=6b07","imageAlt":"A screen with a camera, keyboard, mouse and connected speaker displaying a Teams call with 9 participants.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":7,"name":"توافق الأجهزة","videoHref":"","content":"<p>يشير استخدام Teams لميزة إجراء مكالمات نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) إلى أنه يمكنك الاختيار من مجموعة متنوعة من الأجهزة مثل سماعات الرأس ومكبرات الصوت مع توفير خيارات دفع مرنة.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"توافق الأجهزة"}],"arialabel":null,"id":"features","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWO9sR?ver=937e","imageAlt":"A mobile phone displaying a Teams video call.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":1,"name":"ميزات نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)","videoHref":"","content":"<p>تعرّف على بعض ميزات مكالمات نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) المفيدة في Teams.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"ميزات نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"Stay connected","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWO45n?ver=6d47","imageAlt":"A person using their laptop to participate in a Teams video call.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":9,"name":"البقاء على اتصال","videoHref":"","content":"<p>قم بإجراء مكالمات الفيديو والمكالمات الجماعية من خلال نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)، بحيث يمكنك المشاركة والتعاون وجهاً لوجه بغض النظر عن مكان تواجدك.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"البقاء على اتصال أثناء العمل عن بعد والعمل المختلط"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"Maintain your focus","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWOKec?ver=0edd","imageAlt":"A laptop displaying a chat conversation in Teams and an incoming call in the bottom corner.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":10,"name":"الحفاظ على التركيز","videoHref":"","content":"<p>أنجز المزيد دون الحاجة إلى تبديل التطبيقات باستخدام حل متعدد الاستخدامات للاتصال والدردشة والاجتماعات والتعاون.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"الحفاظ على تدفق سريان العمل"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"Device flexibility","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWOI5d?ver=c144","imageAlt":"Headphones and a tablet displaying a Teams video call.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":11,"name":"مرونة الجهاز","videoHref":"","content":"<p>يشير استخدام Teams لميزة إجراء مكالمات نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) إلى أنه يمكنك الاختيار من مجموعة متنوعة من الأجهزة مثل سماعات الرأس ومكبرات الصوت مع توفير خيارات دفع مرنة.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"أجهزة مناسبة لكل المواقف"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"Save time","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWOKeg?ver=ecfc","imageAlt":"Hand holding a mobile phone that is making a call in Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":12,"name":"توفير الوقت","videoHref":"","content":"<p>يمكن إضافة المكالمات الصوتية والفيديو ومراقبتها وإدارتها بسهولة من مركز مسؤولي Teams.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"إعداد المكالمات وإدارتها بشكل سريع"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"Peace of mind","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWO9ta?ver=1734","imageAlt":"A person sitting at a table with a laptop and on a call on their mobile phone.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":13,"name":"راحة البال","videoHref":"","content":"<p>جرب مكالمات الصوت والفيديو عالية الجودة على مدار الساعة تقريباً، لأن نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) موثوق مثل موثوقية اتصالك بالإنترنت.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"تمتع براحة البال من موثوقية مكالمات نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)"}],"arialabel":null,"id":"benefits","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWO9sY?ver=7bc0","imageAlt":"A person on a phone call on their mobile phone.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":8,"name":"مزايا نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)","videoHref":"","content":"<p>تعرّف على بعض مزايا مكالمات هاتف نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت في Teams.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"مزايا نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)"}],"itemsCount":13}

قراءة المزيد حول الاتصال في Teams

تحتل Microsoft Teams أعلى مرتبة من حيث قدرة التنفيذ فيما يتعلق بموفري الاتصالات الموحدة كخدمة (UCaaS)*

هاتف Teams يتمتع بعائد على الاستثمار تزيد نسبته عن 130 بالمائة مع فترة استرداد تبلغ ثلاث سنوات

5 أسباب لدمج تطبيقاتك السحابية

كيفية تحقيق أقصى استفادة من مؤتمرات الفيديو

تعرّف على كيفية استخدام الشركات لنقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) في Teams

توفير 80 بالمائة من تكاليف الهاتف

يستخدم موظفو ولاية جورجيا Teams لإجراء المكالمات المهمة في أي مكان وفي أي وقت، ويلاحظون توفيراً كبيراً في التكاليف.

A person sitting in an office using a tablet connected to a keyboard.

تزويد أكثر من 500000 موظف بحل مكالمات حديث

تضيف Accenture أحدث جيل من التكنولوجيا للمكالمات والاجتماعات والدردشة والتعاون.

A group of people working together in a meeting room while other team members are joining and watching through a Teams video call.
|

يتيح نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) إجراء المكالمات الهاتفية باستخدام الإنترنت بدلاً من شبكة الهاتف التقليدية.

توجد مزايا عديدة لخدمة هاتف نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP). تعمل خدمة هاتف نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) على خفض التكاليف، وتعمل بشكل جيد في أي مكان يوجد به اتصال إنترنت موثوق، وتوفر إمكانات أكثر من خدمة الهاتف التقليدية، وقابلة للتوسع بدرجة كبيرة، وسهلة التثبيت والتكوين والصيانة.

بالنسبة للشركات، تتمثل الأسباب الأكثر شيوعاً للتحول من خدمة الهاتف التقليدية إلى نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت في توفير التكاليف والموثوقية وقابلية التوسع وإمكانات الاتصال المضافة مثلمكالمات الفيديو والمؤتمرات.

نعم. يتطلب إعداد VoIP للأعمال الاتصال عبر VoIP برنامج VoIP. برنامج (تطبيق)، وأجهزة تدعم VoIP، ونظام هاتف VoIP، واتصال إنترنت موثوق. تعرّف على المزيد وابدأ هنا.

بالنسبة للأفراد، تسمح معظم الأجهزة المحمولة بالاتصال عبر بروتوكول VoIP ببساطة عن طريق التبديل من LTE إلى الاتصال عبر Wi-Fi في إعدادات جهازك. بعد ذلك، عندما تكون متصلاً بشبكة Wi-Fi، سيتم إجراء مكالماتك باستخدام موفر الإنترنت بدلاً من شبكة مشغل شبكة الجوال اللاسلكية.

تعرّف على المزيد حول Microsoft Teams

*لا تدعم مؤسسة Gartner للأبحاث أي مورد أو منتج أو خدمة يرد ذكرها في منشوراتها البحثية، ولا تنصح مستخدمي التقنية بالاقتصار على اختيار هؤلاء الموردين فقط الذين لديهم أعلى التصنيفات أو أي ألقاب أخرى. تمثل منشورات مؤسسة Gartner البحثية آراء مؤسسة Gartner للأبحاث ولا ينبغي تفسيرها على أنها تعكس الواقع. تخلي مؤسسة Gartner مسؤوليتها عن كل الضمانات، الصريحة أو الضمنية، فيما يتعلق بهذا البحث، بما في ذلك أي ضمانات تتعلق بقابلية الترويج أو الملاءمة لغرض معين.