A person smiling.

مجموعة Microsoft Viva مع Glint

هذا المنتج غير متوفر حالياً في بلدك أو منطقتك.
نظرة عامة الأسئلة المتداولة

الأسئلة المتداولة

الميزات والترخيص

|

Microsoft Viva هو مكون إضافي مستند إلى المستخدم لخطط Microsoft 365 يناسب العملاء التجاريين. للحصول على المزيد من التفاصيل حول خطط Microsoft 365، الرجاء الاطلاع على خطط Microsoft 365 Enterprise وأسعاره.

يتطلب توفر تراخيص Microsoft 365 أو Office 365 E1 أو A1 أو G1 أو E3 أو A3 أو G3 أو E5 أو A5 أو G5، أو Microsoft 365 Business Basic أو Business Standard أو Business Premium، أو Exchange Online (خطة 1) أو (خطة 2) حتى تكون مؤهلاً لاستخدام Microsoft Viva.

Viva Learning

|

يعد Viva Learning جزءًا من نظام أساسي لتجربة موظف Microsoft Viva. يجمع Viva Learning الوصول إلى محتوى التعلم من مصادر مختلفة في Microsoft Teams، بما في ذلك Microsoft Learn وموفري الشركاء الآخرين وأنظمة إدارة التعلم والمحتوى الخاص بالمؤسسة. يستطيع جميع مستخدمي Viva Learning الوصول إلى مكتبة Microsoft Learn الكاملة داخل تطبيق Viva Learning، بالإضافة إلى ميزات Viva Learning الأخرى مثل المشاركة داخل الدردشة والمحتوى الموصى به.

سيتمكن العملاء من الوصول إلى أفضل 125 دورة مختارة من LinkedIn Learning، بالإضافة إلى المكتبة الكاملة من Microsoft Learn وتدريبات Microsoft 365 مع Viva Learning. إذا كان لديهم اشتراكات نشطة مع LinkedIn Learning أو شركاء متكاملين، فستكون مكتبات المحتوى هذه بأكملها متاحة أيضاً.

تقدم Viva Learning المحتوى إلى المستخدمين أينما يكونوا داخل Teams وعبر النظام الأساسي لـ Microsoft 365. باستخدام الأنظمة الأساسية للتعلم وأنظمة إدارة التعلم التقليدية، يجب على المستخدمين البحث عن محتوى التعلم والعثور عليه بمفردهم. عبر تقديمه لهم داخل تدفق العمل، نحن نتفادى حدوث تشتيت للتفاعل والإنتاجية مثل التنقل بين تطبيقات حلول النقاط.

نعم. على الرغم من أن الموقع المركزي لـ Viva Learning سيكون داخل Teams، إلا إننا ننشئ تجربة تعليم مُشغّلة بواسطة Viva Learning داخل بقية مجموعة Microsoft 365. على سبيل المثال، ستتمكن من الاطلاع على توصيات Viva Learning في موجز البريد الإلكتروني اليومي الخاص بك من Cortana، وستظهر عناصر التعلم في Microsoft Search عبر SharePoint / Bing for Enterprise / office.com / إلخ.

Viva Topics

|

Viva Topics هو حل قائم على تكنولوجيا الذكاء الصناعي يعمل على اكتشاف الأشياء المهمة وتنظيمها وعرضها. يقوم بتنظيم المحتويات ومصادر الخبرة تلقائياً عبر أنظمتك وفرقك في مواضيع ذات صلة تتعلق مثلاً بالمشروعات والمنتجات وعمليات المعالجة والعملاء. لا يتعين على الفرد الحصول على تطبيق منفصل أو إجراء عملية بحث مستقلة، حيث تتوفر لهم المعلومات بتلقائية في التطبيقات التي يستخدمونها. يستطيع الخبراء تجميع المعلومات ومشاركتها عبر صفحات ويب سلسة وقابلة للتخصيص بدرجة كبيرة.

يلزم توفر ترخيص لكل شخص يقوم بعرض بطاقات أو صفحات أو مراكز المواضيع أو تجميعها أو الوصول إليها أو يستفيد من إمكانات Viva Topics الأخرى. وهذا يتضمن السيناريوهات التالية:


•    اكتشف المواضيع عبر استعراض أهم المواضيع في صفحة SharePoint.
•    افتح بطاقة موضوع لعرض أعضاء الفرق والموارد والمواضيع ذات الصلة وتحديدها.
•    افتح صفحة موضوع واعرضها.
•    أنشئ موضوعاً جديداً.
•    يمكنك تجميع موضوع من خلال تحديث الوصف وإضافة موارد إضافية واقتراح أعضاء الفرق.
•    يمكنك إدارة المواضيع المضافة والذاخرة بالمعلومات لضمان دقتها ملاءمتها.

يتوفر Viva Topics للعملاء حول العالم، ولكنه يوفر الدعم للغة الإنجليزية حالياً. ستتم إضافة دعم إضافي للغة في مخطط Microsoft 365.

يعمل Viva Topics بشكل أفضل عند السماح بفهرسة 20000 مستند على الأقل. الرجاء الاطلاع على وثائق إعداد Viva Topics للحصول على إرشادات إضافية.

نعم، نحن نخطط لتوفير Viva Topics لسحابة القطاع الحكومي في المستقبل.

نعم، لدينا مجموعة كاملة من عناصر تحكم المسؤول مخصصة لهذه الوظيفة. سيتم توفيرها افتراضياً على "إيقاف" حتى تتمكن من تخطيطها على النحو المناسب لمؤسستك.

يستند Viva Topics إلى قيود الأمان والامتثال للمحتوى التي يتم فرضها عبر Microsoft 365. على سبيل المثال، يتم دائماً الاحتفاظ بتطبيق عوائق إبلاغ المعلومات وسيادة البيانات وأوصاف الاستبقاء والوصول قبل تنشيط Viva Topics وبعده. إضافة إلى ذلك، تستطيع المؤسسات تطبيق قيود على نطاق بحث وإتاحة معلومات الموضوع التي تمت مشاركتها بواسطة Viva Topics.

هناك طريقتان لطرح المواضيع: 1) يستطيع المستخدمون إنشاء المواضيع يدوياً، ومن ثم 2) يستطيع الذكاء الاصطناعي اكتشاف المواضيع وطرحها تلقائيًا. بمجرد إنشاء الموضوع، سيقوم الذكاء الاصطناعي بتحديث الموضوع والموارد ذات الصلة حال اكتشافه لمعلومات جديدة. بالنسبة للمواضيع التي يتم إنشاؤها يدوياً، سيحاول الذكاء الاصطناعي إضافة محتوى إضافي يستند إلى سياق الموضوع. بالإضافة إلى ذلك، يستطيع المستخدمون أيضاً تحديث بطاقات المواضيع والصفحات يدويًا لمواءمة وصف الموضوع أو تمييز الموارد والاتصالات الجديدة. تشكل تلك السيناريوهات جزءاً من قصة الإنسان والذكاء الاصطناعي التي يتعاون فيها التعلّم الآلي والإنسان لتوفير تجربة أفضل للمستخدمين النهائيين.

تساعد Microsoft Graph على توفير نتائج تحليلية حول المحتوى والمعرفة عبر Microsoft 365، وتم إنشاء Viva Topics على نحوٍ مماثل لـ Graph لتتمكن من إنشاء شبكتك المعرفية. يعمل Viva Topics على تعزيز تجارب العملاء الجدد المعرفية، بما في ذلك تكامل المحتوى عبر "البحث من Microsoft"، ومشاركة المعرفة عبر مركز وبطاقات المواضيع مثلاً.

 

يوفر Microsoft Graph واجهة تطبيقات متسقة تتعامل مع بيانات Microsoft 365 ونتائج التحليلات المخصصة، ويتم استخدامه خلال المجموعة في مواضع مثل "البحث من Microsoft" وملفات OneDrive المقترحة.

في وقت لاحق من هذا العام، سنطرح مجموعة واجهات برمجة تطبيقات تتيح للعملاء تمييز الموضوعات وعرض بطاقات الموضوعات في تطبيقات أخرى غير تطبيقات Office 365. وهذا يعد مقوماً أساسياً في سبيل السماح بإنشاء تكاملات في Microsoft Viva بواسطة فرق تطبيقات Microsoft وشركائنا من موردي البرامج المستقلين.

على الرغم من ملاءمة Viva Topics بشكل مثالي للمؤسسات التي تستخدم Microsoft 365 كنظام لإدارة محتواهم، إلا أننا نعرف أن تلك المواضيع والمعلومات متوفرة خارج نطاق Microsoft 365. تتوفر موصلات محتوى وواجهات برمجة تطبيقات وأشياء أخرى قيد التطوير تساعد عملاءك على تكامل المعلومات الواردة من أنظمة خارجية مع Microsoft Graph.

 

من خلال الموصلات والمواضيع، لن تقتصر إمكاناتك فقط على نقل المعلومات إلى تطبيقات Microsoft، بل ستتمكن من إنشاء موصلات بين المحتوى في Microsoft 365 والمحتوى الوارد من مصادر خارجية، مما يعمل على إمداد المستخدمين بطريقة عرض أكثر شمولية لمعلومات المؤسسة.

 

لمزيد من المعلومات حول موصلات المحتوى في Microsoft Graph، بما في ذلك طريقة استخدامها وكيفية إنشاء موصلاتك الخاصة، تفضل بزيارة https://aka.ms/iwantconnectors.

بالنسبة لـ Viva Topics، سيتم اكتشاف المواضيع من الملفات والصفحات المحفوظة في الموقع الكلاسيكية أو الحديثة. ومع ذلك، ستظهر فقط الموضوعات الهامة في صفحات SharePoint الحديثة. قد تتوفر تلك الصفحات في نوع حديث للموقع، مثل موقع الاتصال أو موقع المجموعة المرتبطة بفريق. إضافة إلى ذلك، حالما تتم إضافة صفحات حديثة إلى موقع كلاسيك، سيتم تمييزها كموضوعات هامة أيضاً.

نظراً لما يستفيد به Viva Topics من SharePoint، فإننا نرغب في تزويدك بإمكانية استخدام جميع ميزات التخصيص داخل التطبيق، لتشعر بأنك ملكك حقاً. وهذا يتعلق بمساعدتك على نشر ما تريده في مركز المعلومات، وكذلك تمكينك من استخدام العلامة التجارية المناسبة لك ولثقافتك.

Viva Insights

|

نتائج التحليلات الشخصية متوفرة في المواقع التالية:


•    تطبيق Viva Insights في Microsoft Teams والصفحة الرئيسية على Office.com.
•    الوظائف الإضافية لـ Viva Insights Outlook والاقتراحات المضمنة.
•    بريد الإحاطة الإلكتروني اليومي والملخص الشهري للبريد الإلكتروني.

 

سيستمر تضمينها في جميع خطط Microsoft 365 E3/A3/E5/ A5 وOffice 365 E1/E3/A3/E5/A5 وMicrosoft 365 Business Basic/Standard/Premium.

يتضمن Viva Insights ما يلي:


•    نتائج التحليلات الشخصية المتميزة.
•    نتائج التحليلات للمديرين والقادة.
•    نتائج التحليلات المتقدمة بما في ذلك أدوات التحليل والمسرعات المخصصة.

نعم، تقوم إمكانات التحليل المخصصة داخل Viva Insights باستخدام وحدات السعة. يتلقى العملاء وحدة سعة واحدة لكل مستخدم مرخص في الشهر. يمكن للعملاء استخدام وحدات السعة هذه المجمعة على مستوى المستأجر للحصول على إمكانات نتائج تحليلات متقدمة، بما في ذلك التحليل المخصص وقوالب تحليل Power BI المكونة مسبقاً. يمكن للعملاء شراء وحدات سعة إضافية من خلالViva Insights Capacity.

Viva Connections

|

يعد Viva Connections هو البوابة لتجربة الموظف الحديثة. يساعد على حفاظ المؤسسة بأكملها على تفاعلها وإطلاعها على المعلومات التي تتم مشاركتها بشكل سلس. يظهر في التطبيقات التي يستخدمها الموظفون بالفعل كل يوم ويقوم بتخصيصها، مثل Microsoft Teams. يقدم لهم Viva Connections تجربة مجمعة تتضمن الأخبار ذات الصلة والمحادثات والموارد الأخرى - كل ذلك في مكان واحد.
 
يقدم لهم Viva Connections وجهة الموظف المجمعة لتعزيز هوية المؤسسة باستخدام علامة تجارية مخصصة لها. يقوم بربط الجميع، بدءًا من عاملي الخط الأمامي إلى عاملي المعلومات، لتوحيد منظورهم حول رؤية المؤسسة ومهمتها وأولوياتها الاستراتيجية. يمكن للمؤسسات نشر Viva Connections بأقل مجهود بناءً على الإمكانات الحالية في Microsoft 365، مثل SharePoint وYammer.

يتكامل Viva Connections مع Microsoft Teams. سيكون قابلاً للوصول عبر تطبيقات Microsoft Teams لسطح والأجهزة المحمولة.

يقوم محتوى Viva Connections بالتكامل من خدمات Microsoft 365 مثل SharePoint وTeams وYammer وMicrosoft Stream والمزيد، داخل "جزء واحد" موحد وقابل للتخصيص لكل موظف. يقوم بمنح الجميع الأدوات التي يحتاجونها للنجاح عبر ثلاث تجارب تفاعلية للموظفين:


•    موجز مخصص لتمكين الموظفين من اكتشاف الأخبار والمشاركة في المحادثة من أي مكان.
•    لوحة معلومات مخصصة تعمل كموقع شركة رئيسي للموظفين وتم تصميمها لتكون الوجهة المركزية للجميع لاكتشاف الموارد وإتمام المهام.
•    منطقة موارد مخصصة تسمح لهم بالوصول إلى المواقع والمجتمعات وقوائم تشغيل الفيديو والمحتويات الأخرى الأكثر أهمية بالنسبة لهم.

لا، تم تصميم Viva Connections ليستخدمه الجميع في المؤسسة. يمكن تخصيصها لمجموعات موظفين مختلفة مثل عاملو الخط الأمامي، الذي غالباً ما يتوفر لديهم وقت محدود لتخصيص المحتوى والمعلومات أثناء وقت راحتهم ووردياتهم. يمكن تكوين Viva Connections لتقديم عرض شامل لكل شيء يستخدمه الموظفون، وتقليل الوقت اللازم بعيدًا عن مهمتهم الأساسية.

يستمر Yammer في كونه العنصر الاجتماعي والمجتمعي عبر Microsoft 365، حيث يمكن للموظفين الاتصال وإجراء محادثات حول موضوع أو اهتمام أو حدث. يعتمد Viva Connections على المحادثات التي تحدث في مجتمعات Yammer عبر جمعها مع موارد الشركة ومواقعها وأخبارها عبر Microsoft 365 ويقوم بطيها داخل تطبيق موظف مخصص واحد. بصورة أساسية، يعد Yammer مصدراً لمحتوى المجتمع الذي يتم تجميعه داخل Viva Connections، حتى يتمكن الجميع من تتبع ما هو مهم بالنسبة لهم والحفاظ على تدفق العمل.

يعد Microsoft Viva قائماً على أمان Microsoft الذكي لتقديم الأمان والخصوصية التي يثق بها كلاً من المؤسسة والموظفين. تزامناً مع علمان بأن نتائج التحليلات القائمة على البيانات والتخصيص هما أمران أساسيان للأعمال الناجحة، فإن شركة Microsoft تؤمن بقوة في أن الخصوصية هي حق إنساني، ونحن ملتزمون بشكل كبير بحماية الخصوصية لكل شخص يستخدم منتجاتنا.

*وفر 20% عند الشراء قبل شهر سبتمبر. 1، 2022