مبيعات Microsoft Viva

مبيعات Viva هو تطبيق لتجربة البائع يسجل تلقائياً بيانات Office 365 وMicrosoft Teams في أي أداة من أدوات إدارة علاقات العملاء، مساهماً بذلك في تقليل إدخال للبيانات يدوياً مما يساعدك في التركيز على البيع. تتوفر مبيعات Microsoft Viva مقابل ow:[[msrpwithcurrency]] لكل مستخدم/شهرياً.

وفر وقتك

إلغاء النماذج

تساعد مبيعات Viva على تسريع المهام الرتيبة مثل جمع البيانات وإدخالها، بحيث يمكنك التركيز أكثر على بناء العلاقات.

اتصال البيانات

أنجز المزيد من الأعمال باستخدام نتائج تحليلات قابلة للتنفيذ. ويتيح لك العرض الواضح لحالة العملاء تحقيق أقصى استفادة من محادثاتك.

إبرام الصفقات

استمر في التقدم من خلال اقتراحات المتابعة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي والتذكيرات المصممة لإبرام الصفقات.

تعزيز إمكانات إدارة علاقات العملاء

كن أكثر إنتاجية باستخدام تطبيق إدارة علاقات العملاء الذي يساعدك على ممارسة ما تحب، والذي يتمثل في التواصل مع العملاء.

نظرة عامة
Guided Tour

الصفحة الرئيسية للجولة الإرشادية

الإدارة

إدارة قائمة عملاء إدارة علاقات العملاء الخاصة بك

إدارة قائمة عملاء إدارة علاقات العملاء الخاصة بك

أضف العملاء إلى أدوات إدارة علاقات العملاء الخاصة بك في سير العمل وقم بإدارة علاقاتك بسهولة أكثر من أي وقت مضى.

مواصلة إنجاز مهام سير العمل

يمكنك إنشاء بيانات إدارة علاقات العملاء للعملاء وتحريرها من خلال تطبيقاتك شائعة الاستخدام، مثل Teams وOutlook.

الحصول على نظرة شاملة

احصل على بيانات ثرية من خلال أدوات الإنتاجية الخاصة بك للحصول على ملف تعريف عميل أكثر فعالية.

الاتصال بأدوات إدارة علاقات العملاء الخاصة بك

يمكنك تقليل الأعمال الكثيرة عن طريق ربط أدوات إدارة علاقات العملاء الخاصة بك تلقائياً بمجموعة Office.

العمل مع أدوات إدارة علاقات العملاء التي تختارها

ابق دائماً على اطلاع دائم بأحدث المستجدات، سواء كانت مؤسستك تعمل وفقاً لـ Salesforce أو Dynamics 365 Sales.

تحديث أدوات إدارة علاقات العملاء في تطبيقات Office وTeams

تظل أدوات إدارة علاقات العملاء الخاصة بك محدثة حتى أثناء إجراء تغييرات في جهات الاتصال والتفاعلات الخاصة بك ضمن سير العمل.

نظرة عامة على مدخلات إدارة علاقات العملاء

تخلص من الحاجة إلى تبديل طرق العرض. اطلع على بيانات المبيعات ذات الصلة من أدوات إدارة علاقات العملاء الخاص بك داخل الشريط الجانبي لعميل مبيعات Viva.

التعاون عبر مؤسستك

استخدم "@إشارة إلى" لإرسال تفاصيل العميل إلى زملائك في العمل في Teams.

مشاركة بيانات العملاء عبر التطبيقات

اسحب معلومات عملاء مبيعات Viva ذات الصلة من Outlook إلى Teams بسلاسة.

زيادة المبيعات

شارك بطاقة العميل بسهولة لضمان حصول فريقك على أحدث التفاصيل.

تكوين خلفية من خلال المعلومات المشتركة

شارك المعلومات مع زملائك في الفريق وقم بتحديث معلومات عملاء إدارة علاقات العملاء بسهولة داخل Teams.

تعزيز العلاقات باستخدام الذكاء الاصطناعي

اكتسب فهماً أعمق باستخدام عناصر إجراء المكالمات وملخصات مكالمات التحليل الذكي للمحادثات.

مراجعة نتائج الاجتماعات

استخدم الذكاء الاصطناعي لتتبع التوجه الإيجابي أو السلبي للمحادثات.

المتابعة الفعالة مع التوصيات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي

تخلص من تدوين الملاحظات واحصل على نسخة كاملة للنص المكتوب من اجتماع العملاء بالإضافة إلى إجراءات المتابعة.

تخصيص المكالمات

استخدم عوامل التصفية وسجلات المكالمات والاقتراحات لإنشاء خطة عميل تناسب أسلوبك.

{"sites":[{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"تطبيقات شائعة الاستخدام.","id":"Commonly used apps.","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE5833E?ver=ed00","imageAlt":"A video showing a user replying to an email in Outlook and viewing a Viva Sales profile for a customer.","imageHeight":730,"imageWidth":1297,"itemIndex":2,"name":"تطبيقات شائعة الاستخدام","videoHref":"https://www.microsoft.com/ar-ww/videoplayer/embed/RE58g3v","content":"<p>يمكنك إنشاء بيانات إدارة علاقات العملاء للعملاء وتحريرها من خلال تطبيقاتك شائعة الاستخدام، مثل Teams وOutlook.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"مواصلة إنجاز مهام سير العمل"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"مزامنة البيانات","id":"Data sync","isImage2x":true,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE585Fq?ver=4a5f","imageAlt":"A customer’s contact information being viewed in Outlook through Viva Sales.","imageHeight":730,"imageWidth":1297,"itemIndex":3,"name":"مزامنة البيانات","videoHref":"","content":"<p>احصل على بيانات ثرية من خلال أدوات الإنتاجية الخاصة بك للحصول على ملف تعريف عميل أكثر فعالية.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"الحصول على نظرة شاملة"}],"arialabel":"الإدارة.","id":"manage","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE5833E?ver=ed00","imageAlt":"A video showing a user replying to an email in Outlook and viewing a Viva Sales profile for a customer.","imageHeight":730,"imageWidth":1297,"itemIndex":1,"name":"الإدارة","videoHref":"","content":"<p>أضف العملاء إلى أدوات إدارة علاقات العملاء الخاصة بك في سير العمل وقم بإدارة علاقاتك بسهولة أكثر من أي وقت مضى.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"إدارة قائمة عملاء إدارة علاقات العملاء الخاصة بك"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"أدوات إدارة علاقات العملاء","id":"CRM tool","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE588fH?ver=8b10","imageAlt":"A prompt to sign in to a CRM tool through Viva Sales in Outlook.","imageHeight":730,"imageWidth":1297,"itemIndex":5,"name":"أدوات إدارة علاقات العملاء","videoHref":"","content":"<p>ابق دائماً على اطلاع دائم بأحدث المستجدات، سواء كانت مؤسستك تعمل وفقاً لـ Salesforce أو Dynamics 365 Sales.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"العمل مع أدوات إدارة علاقات العملاء التي تختارها"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"عمليات التحرير في الوقت الحقيقي","id":"Real-time edits","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE58aRn?ver=d115","imageAlt":"A video of a user editing a customer’s contact information through Viva Sales in Outlook.","imageHeight":729,"imageWidth":1299,"itemIndex":6,"name":"عمليات التحرير في الوقت الحقيقي","videoHref":"https://www.microsoft.com/ar-ww/videoplayer/embed/RE58aRl","content":"<p>تظل أدوات إدارة علاقات العملاء الخاصة بك محدثة حتى أثناء إجراء تغييرات في جهات الاتصال والتفاعلات الخاصة بك ضمن سير العمل.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"تحديث أدوات إدارة علاقات العملاء في تطبيقات Office وTeams"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"لوحة المعلومات","id":"Dashboard","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE58aRq?ver=b810","imageAlt":"A customer’s contact information being viewed through Viva Sales in Outlook.","imageHeight":730,"imageWidth":1297,"itemIndex":7,"name":"لوحة المعلومات","videoHref":"","content":"<p>تخلص من الحاجة إلى تبديل طرق العرض. اطلع على بيانات المبيعات ذات الصلة من أدوات إدارة علاقات العملاء الخاص بك داخل الشريط الجانبي لعميل مبيعات Viva.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"نظرة عامة على مدخلات إدارة علاقات العملاء"}],"arialabel":"التواصل","id":"connect","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE580te?ver=a429","imageAlt":"A video of a user signing into Salesforce through Viva Sales in Outlook.","imageHeight":729,"imageWidth":1299,"itemIndex":4,"name":"الاتصال","videoHref":"https://www.microsoft.com/ar-ww/videoplayer/embed/RE58iFV","content":"<p>يمكنك تقليل الأعمال الكثيرة عن طريق ربط أدوات إدارة علاقات العملاء الخاصة بك تلقائياً بمجموعة Office.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"الاتصال بأدوات إدارة علاقات العملاء الخاصة بك"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"نسخ جهات الاتصال","id":"Copy contacts","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE58340?ver=e2b4","imageAlt":"A video of a user viewing customer details through an event invite in Outlook and sharing the details through a Teams message.","imageHeight":729,"imageWidth":1299,"itemIndex":9,"name":"نسخ جهات الاتصال","videoHref":"https://www.microsoft.com/ar-ww/videoplayer/embed/RE58aRu","content":"<p>اسحب معلومات عملاء مبيعات Viva ذات الصلة من Outlook إلى Teams بسلاسة.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"مشاركة بيانات العملاء عبر التطبيقات"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"مشاركة جهات الاتصال في Teams","id":"Share contacts in Teams","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE58aRA?ver=bd76","imageAlt":"A video of a user sharing contact details for a customer through a message in Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1299,"itemIndex":10,"name":"مشاركة جهات الاتصال في Teams","videoHref":"https://www.microsoft.com/ar-ww/videoplayer/embed/RE5834g","content":"<p>شارك بطاقة العميل بسهولة لضمان حصول فريقك على أحدث التفاصيل.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"زيادة المبيعات"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"تعزيز العمل الجماعي","id":"Promote teamwork","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE585Fb?ver=9c0d","imageAlt":"A video of a customer’s contact details being edited through a Teams message.","imageHeight":729,"imageWidth":1299,"itemIndex":11,"name":"تعزيز العمل الجماعي","videoHref":"https://www.microsoft.com/ar-ww/videoplayer/embed/RE58lgK","content":"<p>شارك المعلومات مع زملائك في الفريق وقم بتحديث معلومات عملاء إدارة علاقات العملاء بسهولة داخل Teams.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"تكوين خلفية من خلال المعلومات المشتركة"}],"arialabel":"التعاون","id":"Collaborate","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE58nRe?ver=911c","imageAlt":"A video showing a user messaging a coworker in Teams asking for information about a shared contact in Viva Sales.","imageHeight":729,"imageWidth":1299,"itemIndex":8,"name":"التعاون","videoHref":"https://www.microsoft.com/ar-ww/videoplayer/embed/RE58aRt","content":"<p>استخدم \"@إشارة إلى\" لإرسال تفاصيل العميل إلى زملائك في العمل في Teams.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"التعاون عبر مؤسستك"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"توجه الاجتماعات","id":"Meeting sentiment","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE5834k?ver=e85a","imageAlt":"A video of sentiment being tracked throughout a call in Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1299,"itemIndex":13,"name":"توجه الاجتماعات","videoHref":"https://www.microsoft.com/ar-ww/videoplayer/embed/RE585Fe","content":"<p>استخدم الذكاء الاصطناعي لتتبع التوجه الإيجابي أو السلبي للمحادثات.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"مراجعة نتائج الاجتماعات"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"الملاحظات والإجراءات","id":"Notes and actions","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE585Fg?ver=5c61","imageAlt":"A video showing action items being turned into tasks from a meeting summary in Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1299,"itemIndex":14,"name":"الملاحظات والإجراءات","videoHref":"https://www.microsoft.com/ar-ww/videoplayer/embed/RE5834n","content":"<p>تخلص من تدوين الملاحظات واحصل على نسخة كاملة للنص المكتوب من اجتماع العملاء بالإضافة إلى إجراءات المتابعة.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"المتابعة الفعالة مع التوصيات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"مكالمات مخصصة","id":"Customized calls","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE585Fm?ver=1162","imageAlt":"Sentiment from a customer call being viewed in Viva Sales in Teams.","imageHeight":730,"imageWidth":1297,"itemIndex":15,"name":"مكالمات مخصصة","videoHref":"","content":"<p>استخدم عوامل التصفية وسجلات المكالمات والاقتراحات لإنشاء خطة عميل تناسب أسلوبك.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"تخصيص المكالمات"}],"arialabel":"المشاركة","id":"Engage","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE58lgp?ver=6227","imageAlt":"A video of tasks being added to an action item in Teams through an intro meeting summary.","imageHeight":729,"imageWidth":1299,"itemIndex":12,"name":"المشاركة","videoHref":"https://www.microsoft.com/ar-ww/videoplayer/embed/RE58iFD","content":"<p>اكتسب فهماً أعمق باستخدام عناصر إجراء المكالمات وملخصات مكالمات التحليل الذكي للمحادثات.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"تعزيز العلاقات باستخدام الذكاء الاصطناعي"}],"itemsCount":15}

الاطلاع على كيفية عمل مبيعات Viva

استفض في التعرف على رؤية "مبيعات Viva" لمعرفة كيفية توفير مبيعات Viva لكل ما يحتاجه البائعون لتسيير الأعمال.

الميزات والأسعار

مبيعات Microsoft Viva

(اشتراك سنوي، وتجديد تلقائي)1

تطبيق تجربة البائع يسمح للبائع باستخدام Office 365 وMicrosoft Teams لتسجيل البيانات تلقائياً في أي نظام من أنظمة إدارة علاقات العملاء، مما يعمل على إلغاء نظام الإدخال اليدوي للبيانات ويمنح مزيداً من الوقت للتركيز على عملية البيع.

  • التحليل الذكي للمحادثات
  • تكامل إدارة علاقات عملاء Salesforce
  • تكامل Dynamics 365 Sales
  • تحديد العملاء في رسائل البريد الإلكتروني
  • نتائج تحليلات اجتماعات Teams
  • المشاركة والتعاون في إعداد بيانات العمل
     

يلزم توفر ترخيص منتج Microsoft 365 للمؤسسات أو Office 365 للمؤسسات لاستخدام تطبيق مبيعات Viva في Outlook وExcel وMicrosoft Teams.

الأسئلة المتداولة

|

سيوفر مبيعات Viva إمكانات القراءة والكتابة مرة أخرى في أدوات إدارة علاقات عملاء (Dynamics 365 Sales أو أدوات إدارة علاقات عملاء Salesforce) داخل تطبيقات Microsoft 365 وTeams التي تستخدمها بالفعل. يقدم مبيعات Viva أيضاً إمكانات التحليل الذكي غير المحدود للمحادثات، مما يلغي الحاجة إلى تدوين الملاحظات في الاجتماعات ويقدم لك تحليلاً لردود الأفعال وأفضل الإجراءات التالية. يقوم مبيعات Viva بربط قائمة عملاء إدارة علاقات العملاء الخاصة بك تلقائياً بتطبيقات Office - مما يقلل الحاجة إلى إضافة عملاء موجودين بالفعل في أدوات إدارة علاقات العملاء الخاص بك. يساعدك مبيعات Viva أيضاً على التعاون بشكل أكثر كفاءة داخل Teams من خلال مشاركة بطاقات جهات الاتصال وتحديد زملاء العمل الذين لديهم تفاعلات ذات مغزى مع عملائك. مما يتيح لك التواصل والحصول على نتائج التحليلات من زملائك.

يلزم توفر ترخيص منتج Microsoft 365 للمؤسسات أو Office 365 للمؤسسات لاستخدام تطبيق مبيعات Viva في Outlook وExcel وMicrosoft Teams.

مبيعات Viva هو تطبيق مصاحب لإدارة علاقات العملاء، مما يعني أنه يعمل مع حلول إدارة علاقات عملاء Dynamics وSalesforce لأتمتة تحديثات العملاء بذكاء ومشاركة التوصيات ونتائج التحليلات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، والسماح بالتعاون والإنتاجية في استخدام الأدوات التي يستخدمها البائعون بالفعل في Microsoft 365.

نعم.

يتوفر مبيعات Viva باللغة الإنجليزية والفرنسية والألمانية والبرتغالية والإسبانية.

التنفيذ والدعم

الوثائق

تعرّف على كيفية بدء استخدام مبيعات Viva في مؤسستك.

الدعم

اعثر على المحتوى التعليمي والمساعدة من مبيعات Viva للموظفين.

FastTrack

احصل على تعليمات تمكين Microsoft Viva والإمكانات الأساسية في Microsoft 365 التي تدعم تجربة الموظف.

التحول الرقمي لتجربة المبيعات الخاصة بك

ما رأي الوكالات الإعلامية؟

جودسون ألثوف من Microsoft يناقش أحدث توسع للشركات، مبيعات Viva | CNBC

مبيعات Microsoft Viva: تطبيق مصاحب جديد يعمل مع العديد من أنظمة إدارة علاقات العملاء (ليس فقط أنظمة Microsoft) | ZDNet

تستهدف Microsoft إمداد عملاء Salesforce بأدوات جديدة لمساعدة مندوبي المبيعات | Bloomberg

مساعدة "مبيعات Microsoft Viva" في مجريات التعاون بين شركتي Salesforce وSlack | TechTarget

تقوم Microsoft بترقية Viva من مجرد كونها مدخل الموظفين إلى جعلها نظام أساسي لدعم الوظائف بدءاً من المبيعات | TechCrunch

مبيعات Microsoft Viva تفتح آفاق جديدة لعمليات إدارة علاقات العملاء من خلال تقليل مشاكل المبيعات | Forbes

قيادة فكرية

التحول الرقمي لفرق المبيعات

يتحدث دانيال نيومان، المحلل الرئيسي في Futurum Research، عن تجارب البائعين.

إعادة تصور عملية البيع - هل أنت مستعد؟

يشارك دانيال نيومان، المحلل الرئيسي في Futurum Research، نتائج استطلاع جس النبض حول تجربة البائعين.

تعزيز تجربة الموظف

تتحدث Futurum Research عن التحول نحو رضا الموظفين كمؤشر رئيسي لنتائج الأعمال.

الموارد الإضافية

طريقة بيع حديثة

جودسون ألتوف، نائب الرئيس التنفيذي والمدير التجاري، يناقش رؤية Microsoft لإدارة علاقات العملاء وإنتاجية البائع.

مخطط المعلومات البياني لمبيعات Viva

تعرّف على ثلاث طرق من مبيعات Viva تعمل على تحسين الإنتاجية وممارسة البائعين لما يحبونه.

دليل المدير المالي لزيادة المبيعات

تشارك الشركات في كيفية مساعدة Dynamics 365 في تقوية علاقات العملاء.

الأمور التي يجب توافرها في أدوات إدارة علاقات العملاء

اطلع على كيفية مساعدة أدوات إدارة علاقات العملاء المركزية في التحكم في تجربة العميل وتحسينها.

زيادة الإيرادات باستخدام الذكاء الاصطناعي

تعرّف على كيفية قضاء المزيد من الوقت في البيع بمساعدة الذكاء الاصطناعي من خلال حل البيع الرقمي من Microsoft.

"مبيعات Viva" متوفرة الآن

التأكد من تحديث إدارة علاقات العملاء من خلال Dynamics 365 Sales

تلبي Dynamics 365 Sales و مبيعات Viva احتياجات كل من البائعين وقادة المبيعات. يتضمن Dynamics 365 Sales بيانات تفاعل العملاء التي يتم تسجيلها تلقائياً في Office 365 وTeams.

A person sitting at a desk using a laptop.

1. بمجرد أن يبدأ اشتراكك المدفوع، ستختلف نُهج إلغاء الاشتراك استناداً إلى حالتك كعميل جديد والمنتج واختيارات المجال في Microsoft. تعرّف على المزيد. يمكنك إلغاء اشتراكك في Microsoft 365 في أي وقت من خلال الانتقال إلى مركز مسؤولي Microsoft 365. عند إلغاء الاشتراك، سيتم حذف جميع البيانات المقترنة. تعرّف على المزيد حول استبقاء البيانات وحذفها وإتلافها في Microsoft 365.