Trace Id is missing

المعلومات القانونية

التحديث الأخير: يناير 2024

تم إنشاء صفحة الويب هذه من أجل راحتكم لإلقاء نظرة عامة على الأحكام والشرط التي تحكم استخدام Microsoft Power Platform وMicrosoft Dynamics 365 (المعروفين باسم تطبيقات الأعمال). قد تخضع الخدمات والبرامج والمحتوى الإضافي لأحكام وشروط أخرى أو مختلفة غير المدرجة أدناه.

اتفاقية الخدمة وملحق حماية بيانات منتجات Microsoft وخدمتها

يخضع استخدامك لخدمات Power Platform وDynamics 365 عبر الإنترنت لأحكام وشروط الاتفاقية (الاتفاقيات) التي حصلت بموجبها على الخدمات.

إذا لم تكن متأكدًا أو لديك أسئلة أخرى، فيرجى الاتصال بمدير حسابك المعتمد أو خدمة عملاء Microsoft Dynamics 365.


  • يوفر مركز توثيق Microsoft معلومات تفصيلية حول موضوعات الأمان والخصوصية والامتثال لعملاء Power Platform وDynamics 365 وخدمات Microsoft عبر الإنترنت الأخرى. تُعد ميزة Service Trust Portal (STP) ميزة مصاحبة لمركز التوثيق الذي يُوفر الوصول إلى تقارير التدقيق ووثائق القانون العام لحماية البيانات (GDPR) وأدلة الامتثال والمستندات ذات الصلة التي توفر معلومات أكثر تفصيلًا حول كيفية مساعدة Microsoft في حماية البيانات لديك. يمكنك أيضًا استكشاف مدى توفر المنتج حسب الموقع الجغرافي ومعرفة المزيد من المعلومات حول مكان تخزين بيانات العميل من هنا.

  • تصف اتفاقيات مستوى الخدمة الالتزامات المتعلقة بوقت التشغيل والاتصال لـ Dynamics 365 وPower Platform.

  • يُوفر وصف خدمة القطاع الحكومي لـ ـDynamics 365 في الولايات المتحدة معلومات حول خدمات Dynamics 365 لسحابة القطاع الحكومي.

    • يتم تشغيل Microsoft Dynamics 365 بواسطة أحكام وشروط 21Vianet. تحكم هذه الأحكام والشروط مدى استخدامك لـ Microsoft Dynamics 365 المُشغل بواسطة 21Vianet في الصين.
    • يتم تشغيل Microsoft Power Platform بموجب أحكام وشروط 21Vianet. تحكم هذه الأحكام والشروط مدى استخدامك لـ Microsoft Dynamics 365 المشغل بواسطة شركة 21Vianet في الصين.
    • ألمانيا: تعرّف على المزيد من المعلومات حول الترحيل.
  • اتفاقية برامج عملاء Dynamics وPower Platform

    • تنطبق اتفاقية برامج عملاء Dynamics وPower Platform على استخدامك للإصدار التجريبي لـ Dynamics والإصدار التجريبي لـ Power Platform أو المعاينة التقنية أو الميزات الأخرى للإصدار المسبق أو الخدمات عبر الإنترنت أو البرامج التي تقدمها Microsoft للتقييم الاختياري، ما لم يتم تحديد أحكام وشروط أخرى للمعاينة.

    الاطلاع على الأحكام والشروط

  • تنطبق الأحكام والشروط الإضافية المذكورة أدناه على استخدامك للإصدار التجريبي الساري الخاص بالخدمة.

    • الإصدارات التجريبية لـ Microsoft Dynamics 365: تحكم هذه الأحكام والشروط الإضافية مدى استخدامك ما لم يتم تحديد أحكام وشروط أخرى للإصدار التجريبي.
    • الإصدار التجريبي لـ Microsoft Dynamics Customer Voice: تحكم هذه الأحكام والشروط الإضافية مدى استخدامك للعرض الخاص بالإصدار التجريبي لـ Dynamics Customer Voice.

بيان الخصوصية

يصف بيان خصوصية Microsoft نهج الخصوصية والممارسات التي تحكم مدى استخدامك لبرامج Microsoft وخدماتها، ما لم ينص على خلاف ذلك. قد تحدد أحكام وشروط المنتج أو أحكام وشروط المعاينة التكميلية بيان خصوصية مختلفًا لبعض الخدمات.

الخدمات الإضافية والبرامج والمستندات الأخرى


  • تُعد خدمات إدارة دوره حياة المنتج عبارة عن مدخل إداري يوفر بيئة وخدمات متنوعة تساعدك على التعاون وإدارة دورة حياة التطبيق لبعض خدمات Dynamics 365، وتحديدًا تطبيقات Microsoft Dynamics 365 Finance وDynamics 365 Supply Chain Management. يخضع مدى استخدامك لـخدمات إدارة دوره حياة المنتج للأحكام والشروط المجمعة الخاصة بشركاء قنوات التوزيع والعملاء والعملاء المحتملين. اطلع على إشعار الجهات الخارجية للحصول على هذه الخدمة.

  • تنطبق هذه الأحكام والشروط التكميلية على مدى استخدامك لـ Copilot والميزات الأخرى التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي ضمن Dynamics 365 وPower Platform وViva Sales التي يتم تشغيلهم بواسطة خدمة Azure OpenAI.

  • تنطبق أحكام وشروط استخدام Microsoft على استخدامك لموقع الويب الخاص بإدارة دورة حياة المنتج (LCS) وDynamics 365. إذا كان لديك اشتراك في Dynamics 365، فإن شرائك واستخدامك لخدمة Dynamics 365 يخضع لأحكام وشروط الاتفاقية (الاتفاقيات) التي اشتريت الخدمة بموجبها.